2. Cine este HP Technology Services?
HP este cea mai mare companie IT din lume.
HP îşi desfăşoară activitatea în peste 170 de
ţări din întreaga lume.
HP Technology Services asigură servicii,
consultanţă şi programe educaţionale cu scopul
funcţionării optime a business-ului clienţilor.
3. Nevoia
Creşterea vânzărilor cu 15% prin dezvoltarea abilităţilor de
consultanţă, argumentare, finalizare şi negociere în vânzări.
Soluţia
Program integrat de învăţare, format din evaluare,
training, workshop şi coaching pentru consultanţii de
vânzări
4. Etapele proiectului
Construirea HP SALES TOOL KIT
- metode, instrumente şi 100 de tehnici de vânzare conforme cu
strategia HP
Training şi workshop
- dezvoltarea abilităţilor şi cunoştinţelor de vânzări bazate pe nevoile
participanţilor
Coaching
- programul este structurat în funcţie de nevoile individuale
Evaluare finală
- autoevaluare, evaluarea managerului, evaluarea consultanţilor Result
5. Topicul programului de training &
workshop
•Interviul de consultanţă în vânzări •Strategii şi tehnici de negociere
•Construirea alianţei emoţionale •Jocuri psihologice în negociere
•Sistemul de argumentare HP •Inteligenţa emoţională în vânzări
•Managementul obiecţiilor •Caracteristici culturale ale
clienţilor români
•Strategii şi tehnici de finalizare
•Managementul percepţiilor
•Jocul încrederii Workshop de integrare
•Psihologia îndatorării clientului Simulări “total reality”
6. Testimoniale
Daniel Ovidiu Nicola, Account Support Manager
Este unul dintre cele mai bune cursuri de vânzări, teoria, practica şi experienţa se îmbină
excelent.
Prin metodele de învăţare şi exemplele alese, programul este o experienţă unică în procesul
de punere în practică a teoriei. Rezultatele pozitive ale acestui curs nu s-au lăsat aşteptate
mult timp, ceea ce îmi dă speranţă pentru viitor.
Felicitări pentru modul în care împărtăşiţi cunoştinţele şi experienţa dumneavoastră unei
persoane care privea lucrurile din altă perspectivă: cea tehnică. Recomand acest curs
tuturor celor care doresc să intre în această lume fascinantă a vânzărilor.
7. Testimoniale
Alin Ropotan, Account Support Manager
Am apreciat structurarea cursului pe etapele importante din procesul de vânzare, stimularea
permanentă a interactivităţii şi a modului deschis de a comunica şi de a împărtăşi
experienţe. Studiile de caz şi simulările de întâlnire cu clientul au contribuit la o mai bună
înţelegere a noţiunilor prezentate.
Cursul m-a ajutat să “aşez” noţiunile pe care le ştiam deja, dar am şi învăţat multe lucruri noi.
Şi, foarte important, am avut în multe cazuri o nouă perspectivă asupra unor aspecte pe care
le consideram “normale”. În cadrul primului interviu de consultanţă practicat după sedinţele
de curs am reuşit într-adevar să ascult activ şi să înţeleg preocupările şi aşteptările clientului.
Recomand acest curs nu doar celor “nou veniţi” în echipa de vânzări dar şi celor care sunt
implicaţi de mai multi ani în vânzări.
Cursul chiar este “de referinţă” pentru practica de zi cu zi şi generează reflecţie, analiză şi
acţiune.