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PresentacionTrip Advisor
RichardWillmott y Cristina Pérez
@crispe02
@r_willmott
¿Qué es?
TripAdvisor® es la mayor web de viajes del mundo*, donde
los viajeros pueden planificar y reservar su viaje perfecto.
TripAdvisor proporciona consejos de millones de viajeros y
una amplia variedad de opciones de viaje y funciones de
planificación con enlaces directos a herramientas de reserva
que buscan en cientos de páginas web para encontrar los
hoteles al mejor precio. Los sitios con la marca TripAdvisor
conforman la comunidad de viajes más grande del mundo,
que alcanza la cifra de 350 millones de visitantes únicos al
mes**, además de contar con más de 320 millones de
opiniones y comentarios sobre más de 6,2 millones de
alojamientos, restaurantes y atracciones. Los sitios web
operan en 48 mercados de todo el mundo.
Stephen Kaufer se le ocurrió crearTrip Advisor en 1999, cuando preparaba
unas vacaciones con su mujer y no encontraba opiniones que no fuesen de
los mismos establecimiento.
En 2000 la puso en marcha con unos compañeros.
Desde el 2011 cotiza en el Nasdaq de NuevaYorkhoy, en día la compañía
tiene un valor de 12.000.000,-€ en bolsa.
PrincipalesVentajas
 Hoteles
 Restaurantes
 AlquilerVacacional
 Vuelos
 ´´Inspiración´´
 Foros
 Eco Lideres
 Mapas
 Reserva Instantánea
Contenido
 Más de 320 millones de comentarios y opiniones de viajeros reales de todo el mundo
 Más de 6.200.000 alojamientos, restaurantes y atracciones en más de 128.000 destinos, incluyendo:
 Más de 997.000 hoteles, Hostales y pensiones, y otros alojamientos
 Cerca de 770.000 alquileres vacacionales
 Más de 3.800.000 restaurantes
 Más de 626.000 atracciones
 Más de 53 millones de fotografías de viajeros
 200 contribuciones por minuto
 96 millones de usuarios registrados en todo el mundo
 De media casi 2.600 nuevos temas se publican todos los días en los foros deTripAdvisor.
 Más del 85% de las preguntas enviadas a los foros de habla inglesa deTripAdvisor obtiene respuesta
en menos de 24 horas
OTRAS EMPRESAS DEL GRUPO
Mayo de 2013
Julio de 2014
Mayo 2014
EN LAS REDES
Más 100 millones de descargas de su App
La publicidad es casi la única fuente
de ingresos de la compañía.
60
25
14
0 20 40 60 80
INGRESOS
BANNERS/ANUNCIOS
SUSCRIPCIONES de Eª
que se promocionan
P.P.C. Eª que enlazan
Tiene tres modalidades:
89
9
% viajeros que SÍ consultan
TripAdvisor antes de viajar
si
no
FUNCIONES PARA ELVIAJERO
 Reserva y comparación de precios Instantánea - se puede reservar directamente a través de los
partners sin salir de la página.
TIPO DE ALOJAMIENTO
Hotel
B&B y hostales
Alquileres
Ofertas especiales
Otros
OTROS FILTROS
Precio
Categoría
Estilo
Cadena
Ubicación
Servicios
Otras opciones de búsqueda: mapas
Por estilo
Por precio
Personalización “En Exclusiva para ti”– La
funcionalidad “En exclusiva para ti” proporciona recomendaciones sobre hoteles más
personalizadas para los usuarios deTripAdvisor en base a sus preferencias individuales y las
búsquedas de viajes realizadas en la web.
Foros:Permite a los usuarios preguntar y compartir sus opiniones, consejos y
experiencias con la comunidad en un espacio interactivo. Muchos de los foros cuentan con
"Expertos de Destino", contribuyentes regulares que son verdaderos expertos y conocedores de
los destinos que representan.
Funcionalidad deTours- Cuando los viajeros visitan atracciones
típicas enTripAdvisor, como laTorre Eiffel o elTaj Mahal, se les presentan un máximo
de tres opciones de tours (por ejemplo, en pequeños grupos, en privado, etc.), junto
con descripciones y precios para cada uno de ellos. Una vez que los viajeros han identificado
el tour que más se ajusta a sus preferencias de viaje, pueden hacer clic para reservar su opción
de tour a través deViator.
TripAdvisor vuelos- La
búsqueda de vuelos es la primera en
ofrecer información detallada acerca
del vuelo, los servicios ofrecidos por la
aerolínea, junto con fotos de los viajeros,
además de buscar los precios más
bajos en compañías aéreas a nivel mundial.
TripAdvisor Restaurantes:
Además de la búsqueda y las recomendaciones, puedes
efectuar la reserva y te aplica el descuento de
De qué te sirve opinar, además de
ayudar a otras personas…
Travellers' Choice galardona a los mejores hoteles, atracciones, restaurantes y destinos
de todo el mundo basándose en millones de opiniones de viajeros. La ganas cuando un
establecimiento sobre el que has opinado la obtiene.
De opinión
De pasaporte
De Explorador
COMO ESTABLECIMIENTO
 Puedo publicar en facebook los
comentarios de la aplicación
 Puedo insertar el logotipo en mis
publicaciones / material promocional
 El Perfil Plus incluye la opción para
mostrar una oferta especial, que le
mejora la visibilidad en la lista de
hoteles, en el mapa y los resultados de
búsqueda de hoteles.
 Las ofertas especiales también
aparecen en una pestaña exclusiva en
la parte superior de la página de
búsqueda de hotel en un destino.
Publicar una oferta especial es una
manera de conseguir exposición
adicional, atraer a los viajeros a la
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  • 1. PresentacionTrip Advisor RichardWillmott y Cristina Pérez @crispe02 @r_willmott
  • 2. ¿Qué es? TripAdvisor® es la mayor web de viajes del mundo*, donde los viajeros pueden planificar y reservar su viaje perfecto. TripAdvisor proporciona consejos de millones de viajeros y una amplia variedad de opciones de viaje y funciones de planificación con enlaces directos a herramientas de reserva que buscan en cientos de páginas web para encontrar los hoteles al mejor precio. Los sitios con la marca TripAdvisor conforman la comunidad de viajes más grande del mundo, que alcanza la cifra de 350 millones de visitantes únicos al mes**, además de contar con más de 320 millones de opiniones y comentarios sobre más de 6,2 millones de alojamientos, restaurantes y atracciones. Los sitios web operan en 48 mercados de todo el mundo.
  • 3. Stephen Kaufer se le ocurrió crearTrip Advisor en 1999, cuando preparaba unas vacaciones con su mujer y no encontraba opiniones que no fuesen de los mismos establecimiento. En 2000 la puso en marcha con unos compañeros. Desde el 2011 cotiza en el Nasdaq de NuevaYorkhoy, en día la compañía tiene un valor de 12.000.000,-€ en bolsa.
  • 4. PrincipalesVentajas  Hoteles  Restaurantes  AlquilerVacacional  Vuelos  ´´Inspiración´´  Foros  Eco Lideres  Mapas  Reserva Instantánea
  • 5. Contenido  Más de 320 millones de comentarios y opiniones de viajeros reales de todo el mundo  Más de 6.200.000 alojamientos, restaurantes y atracciones en más de 128.000 destinos, incluyendo:  Más de 997.000 hoteles, Hostales y pensiones, y otros alojamientos  Cerca de 770.000 alquileres vacacionales  Más de 3.800.000 restaurantes  Más de 626.000 atracciones  Más de 53 millones de fotografías de viajeros  200 contribuciones por minuto  96 millones de usuarios registrados en todo el mundo  De media casi 2.600 nuevos temas se publican todos los días en los foros deTripAdvisor.  Más del 85% de las preguntas enviadas a los foros de habla inglesa deTripAdvisor obtiene respuesta en menos de 24 horas
  • 6.
  • 7. OTRAS EMPRESAS DEL GRUPO Mayo de 2013 Julio de 2014
  • 9. EN LAS REDES Más 100 millones de descargas de su App
  • 10. La publicidad es casi la única fuente de ingresos de la compañía. 60 25 14 0 20 40 60 80 INGRESOS BANNERS/ANUNCIOS SUSCRIPCIONES de Eª que se promocionan P.P.C. Eª que enlazan Tiene tres modalidades:
  • 11. 89 9 % viajeros que SÍ consultan TripAdvisor antes de viajar si no
  • 12. FUNCIONES PARA ELVIAJERO  Reserva y comparación de precios Instantánea - se puede reservar directamente a través de los partners sin salir de la página. TIPO DE ALOJAMIENTO Hotel B&B y hostales Alquileres Ofertas especiales Otros OTROS FILTROS Precio Categoría Estilo Cadena Ubicación Servicios
  • 13. Otras opciones de búsqueda: mapas Por estilo Por precio
  • 14. Personalización “En Exclusiva para ti”– La funcionalidad “En exclusiva para ti” proporciona recomendaciones sobre hoteles más personalizadas para los usuarios deTripAdvisor en base a sus preferencias individuales y las búsquedas de viajes realizadas en la web.
  • 15. Foros:Permite a los usuarios preguntar y compartir sus opiniones, consejos y experiencias con la comunidad en un espacio interactivo. Muchos de los foros cuentan con "Expertos de Destino", contribuyentes regulares que son verdaderos expertos y conocedores de los destinos que representan.
  • 16. Funcionalidad deTours- Cuando los viajeros visitan atracciones típicas enTripAdvisor, como laTorre Eiffel o elTaj Mahal, se les presentan un máximo de tres opciones de tours (por ejemplo, en pequeños grupos, en privado, etc.), junto con descripciones y precios para cada uno de ellos. Una vez que los viajeros han identificado el tour que más se ajusta a sus preferencias de viaje, pueden hacer clic para reservar su opción de tour a través deViator.
  • 17. TripAdvisor vuelos- La búsqueda de vuelos es la primera en ofrecer información detallada acerca del vuelo, los servicios ofrecidos por la aerolínea, junto con fotos de los viajeros, además de buscar los precios más bajos en compañías aéreas a nivel mundial. TripAdvisor Restaurantes: Además de la búsqueda y las recomendaciones, puedes efectuar la reserva y te aplica el descuento de
  • 18. De qué te sirve opinar, además de ayudar a otras personas… Travellers' Choice galardona a los mejores hoteles, atracciones, restaurantes y destinos de todo el mundo basándose en millones de opiniones de viajeros. La ganas cuando un establecimiento sobre el que has opinado la obtiene. De opinión De pasaporte De Explorador
  • 19. COMO ESTABLECIMIENTO  Puedo publicar en facebook los comentarios de la aplicación  Puedo insertar el logotipo en mis publicaciones / material promocional  El Perfil Plus incluye la opción para mostrar una oferta especial, que le mejora la visibilidad en la lista de hoteles, en el mapa y los resultados de búsqueda de hoteles.  Las ofertas especiales también aparecen en una pestaña exclusiva en la parte superior de la página de búsqueda de hotel en un destino. Publicar una oferta especial es una manera de conseguir exposición adicional, atraer a los viajeros a la página de tu hotel y convertir más reservas.