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El año 2020 traerá un viraje
en el modo de hacer negocios.
Los cambios ya comenzaron
y surgen interrogantes sobre aquello que
seguirá siendo relevante para las empresas y
los profesionales en este escenario.
¿La respuesta?
longevidad
inteligencia artificial
robótica
nuevo medios de comunicación
consumo colaborativo
máquinas autónomas
conexión mundial
realidad aumentada
Innovaciones disruptivas Innovaciones disruptivas ya
integradas:
Eletricidad
Google
iTunes
Waze
Innovaciones disruptivas
aún no integradas:
Uber
Ciclovías
Watson IBM
Airbnb
Los avances tecnológicos
estimulan innovaciones disruptivas.
La transformación
amenaza negocios establecidos
y, al mismo tiempo,
crea nuevas oportunidades.
¿Qué significan?
Desapego
Con los cambios estructurales,
el trabajo y las relaciones adquieren nuevas formas.
Nuevos roles…
Para las empresas
Nuevas prácticas de gestión para
potenciar el desarrollo del talento
y mantener la competitividad.
Jefes / líderes de personas:
más foco en individuo y carrera.
Para los
colaboradores
Conocer sus competencias y
entender cómo responden a las
necesidades de la empresa,
hoy y a futuro.
Responsabilidad en su desarrollo:
contribución en los resultados de la
empresa y garantizar su
empleabilidad.
La encuesta en 2015
Brasil 14ta edición
Argentina 8va edición
México 7ma edición
Colombia 5ta edición
Chile 4ta edición
Peru 4ta edición
América Central 4ta edición
Paraguay 1ra edición
Uruguay 1ra edición
Reino Unido 1ra edición
La encuesta en 2015
 Empresas de los Sueños
 Motivos de Elección
 Fuentes de Información
 Liderazgo
 Inicios en el mercado de laboral
 Experiencias que desean vivir
 Lo que esperan de las empresas
 Toma de decisiones profesionales
Conocer qué piensan los universitarios
y graduados sobre carrera profesional
y el mercado de trabajo.
Objetivos de la encuesta
Leyenda
Pregunta Nueva Método cualitativo Pregunta Abierta
Nuestras
recomendaciones
Cuantitativa
CUESTIONARIO ONLINE
Cualitativa
GRUPOS FOCALES
ENTREVISTAS
Metodología
Realización y análisis de datos
Nextview People
Recolección de
datos:
Febrero a Mayo
de 2015
Metodología
Divulgación
Cia de Talentos
Bumeran.com,
EmpleosClarín.com,
Techo,
Redes Sociales,
Universidades
de todo el país.
Metodología
111.432
Participantes en
América Latina
10.354
participantes en
Argentina
* La encuesta en Uruguay está en etapa de cierre. No incluímos este país en el total de respuestas.
** La encuesta en Reino Unido aún está en etapa de recolección de datos. No está considerado el número de participantes.
0,5%
Margen de
error
Perfil de los participantes
17 a20
años
14%
48%
38%
25 a26
años
21 a24
años
Perfil
57%mujeres
43%hombres
76%estudiantes
24%graduados
Perfil
53%interior
Perfil
47%Buenos Aires
Sólo
trabajando
14%
Estudiando y
buscando
trabajo
32%Trabajando y
estudiando
27%
Práctica
profesional
8%
Sólo
estudiando
11% Buscando
trabajo
8%
Perfil
Todo comienza con el
significado de trabajo…
Trabajar es:
Ocupar un lugar en el mundo.
Un medio de vida y de independencia.
Una fuente de placer y satisfacción.
Las mejores oportunidades
llegan a los profesionales con:
habilidades y
comportamientos necesarios
para el contexto actual.
Un buen trabajo es aquel
que proporciona autonomía,
crecimiento profesional y
desarrollo del potencial.
Para los jóvenes
Que proporciona
experiencia
Que permite
crecimiento
Que aumenta la
empleabilidad
Que genera nuevas
oportunidades
#desarrollo
Para los jóvenes, el
inicio es el Desarrollo
Antes de comenzar la carrera universitaria 4%
Al inicio de la carrera universitaria (1º/2º año) 15%
En el medio de la carrera universitaria (3º año) 34%
Al finalizar la carrera universitaria (4º/5º año) 38%
Después de finalizar la carrera universitaria 9%
Mejor momento
para iniciarse en
el mercado…
¿Cuándo sería el mejor momento para iniciar una carrera en el mercado de trabajo? (Escoge 1 alternativa)
Sobre la carrera profesional…
71%
Sabe qué quiere para su carrera
y cuáles son los próximos pasos a dar.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Sé lo que quiero para mi carrera y sé cuáles son los próximos pasos que tengo que dar para alcanzarlo.
Encontrar información es fácil para los jóvenes.
Pero la cuestión a resolver es qué decisión tomar:
¿Qué información es confiable?
¿Que información considero para tomar una decisión?
¿Cómo decido en un escenario que cambia constantemente
y donde es necesario reaprender?
Es necesario conocerse
a uno mismo
Habilidades
Competencias
Valores
Ambiente de trabajo deseado
Visión de carrera a largo plazo
Necesidades del mercado
Conocer las opciones existentes y
cómo éstas se relacionan con los
objetivos profesionales
Oportunidades en el mercado
Conocimientos necesarios
Competencias importantes
Cultura de la empresa
Coherencia con el proyecto de carrera
#autoconocimiento
86%
Quiere alcanzar un cargo
de liderazgo.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Mi gran objetivo es alcanzar un cargo de liderazgo
Desarrollo es prioridad, además
es un medio para alcanzar puestos de
dirección.
Modelos de gestión horizontal
ganan fuerza en este público.
En tu opinión, a la hora de hablar de tu carrera, ¿qué te parece más importante?
¿Qué te parece más importante? 1
Desacuerdo
completamente
2 3 4
5
Acuerdo
completamente
Trabajar en empresas con modelo vertical de gestión 17% 23% 30% 19% 11%
Trabajar en empresas con modelo horizontal de gestión 5% 11% 28% 31% 25%
Plan de carrera con foco en la conquista de cargos 9% 17% 33% 26% 15%
Plan de carrera con foco en experiencias
y nuevas oportunidades
2% 3% 12% 33% 50%
Buscar estabilidad 3% 6% 20% 30% 41%
Trabajar por proyectos 4% 8% 27% 34% 27%
Trabajar en empresas con prácticas consolidadas de negocio y de
gestión
5% 10% 30% 34% 21%
Trabajar en empresas con prácticas de negocio y gestión aún en
construcción
10% 23% 39% 20% 8%
Poder conocer la empresa antes de comenzar a trabajar en ella. 8% 15% 26% 26% 25%
Proceso Selectivo
Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado,
¿cuál crees que ha sido la razón?
Total
Falta de años de experiencia en el cargo 27%
Simplemente había otro perfil se adecuó mejor al cargo 27%
Nunca participé de un proceso selectivo 19%
Nunca fui reprobado en un proceso selectivo 8%
Falta de competencias laborales para el cargo 6%
No cumplía con la carrera requerida para el cargo 4%
Malas respuestas en la entrevista por estar nervioso(a) 3%
Nivel de Inglés más bajo de lo requerido 3%
Otro(s) 3%
Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado, ¿cuál crees que ha sido la razón? (Escoge 1 alternativa)
Experiencias que
desean tener…
57%
52%
39%
Experiencia
Internacional
Experiencia en
cargos de
liderazgo
Participación
en proyectos
innovadores
¿Qué experiencias te gustaría tener durante tu carrera profesional? (Elige 3 opciones)
Para su trayectoriaprofesional
les gustaría...
Experiencia:
Salir de los lugares
conocidos, enfrentar
desafíos (temor y deseo).
Descubrir el potencial,
desarrollarse y fortalecerse.
Aumentar las posibilidades
de éxito: satisfacción.
Si pudieses construir tu plan de desarrollo, ¿Cuáles serían las principales herramientas que utilizarías?
Personalización
Desean que un plan
de desarrolloprofesionaltenga…
75%
Sesiones de
coaching
52%
Conferencias
/Workshops
51%
Estudio
de casos
Tiempo
Agiliza la resolución de
problemas y la
satisfacción del deseo.
Acelera el desarrollo.
Experiencia
personalizada
Desarrollo a demanda:
ayuda dónde y cuándo
es necesario.
La mirada
del otro
El ojo experto que ayuda
a filtrar opciones y
aprovechar
oportunidades.
¿Porqué#personalización?
Teniendo en cuenta el futuro de las empresas, ¿qué crees que será fundamental para crecer profesionalmente? (Escoge cuantas alternativas quieras)
Foco en resultados.
CRECIMIENTO
¿quéconsideran fundamentalparacrecerprofesionalmente?
85%
Capacidad de resolver
problemas y cuestiones de
forma creativa y eficaz
78%
Capacidad de
innovación
67%
Capacidad de
adaptación
60%
Respeto
y comprensión
entre personas
¿Qué esperan
de las empresas?
¿Qué aspectos te han desmotivado o podrían desmotivarte?
70%
Poca posibilidad de
crecimiento laboral
62%
Mal clima laboral
58%
Bajos salarios
Desmotivadores
En tu experiencia laboral general, ¿qué aspectos te han desmotivado o piensas que podrían desmotivarte? (Escoge 3 alternativas)
.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en que trabaje/trabajo tenga una mirada innovadora para sus productos y procesos
94%
Esperan empresas con
mirada innovadora en
procesos y productos.
Empresas inovadoras...
Acompañan las tendencias
Se adaptan
Se renuevan
Están abiertas al cambio
Se preocupan por la calidad
Mirada hacia afuera (cliente)
Mirada hacia adentro
(colaborador)
#innovación
Fuente:* American Enterprise Institute /** IBGE
Sólo el 11% de las
organizaciones
que en 1955 eran
Fortune 500
continúan vigentes
en 2014.
En 59 años, 445
empresas salieron de la
lista.*
El tiempo promedio que
las empresas
permanecen en el
Fortune 500
cayó de 75 a 15 años.*
En Brasil, sólo el 1,7% de
las empresas innova y
diferencia sus
productos…
Sin embargo, estas
empresas son
responsables del 25,9%
de la facturación
industrial y del 13,2% del
empleo generado. **
11% 15 años 1,7%
Fuente: Project Syndicate
Más del 80% del valor
del índice 500 de
Standard & Poor
consistía en bienes
tangibles.
La proporciónse invirtió:
más del 80% del valor de las
empresas más grandes es
intangible (conocimiento y
habilidades de sus empleados
y propiedad intelectual
incorporada a sus productos).
HACE 40 AÑOS
ATRÁS
HOY
Para las empresas existen dos caminos:
la innovación o la irrelevancia.
El camino de la innovación
implica desarrollar y preparar personas.
#innovación
Empresas innovadoras desarrollan profesionales innovadores.
Profesionales innovadores: mejor preparados para el futuro.
El futuro requerirá de más empresas y profesionales innovadores.
Para innovar es necesario el espacio para experimentar.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo Si mi gerente no está preparado para desarrollar personas,
salgo de la empresa, al igual que si el salario no es bueno
47%
Dejaría la empresa si mi gerente no
estuviera preparado para
desarrollar personas, al igual que si
el salario no fuera bueno.
Gestores preparados…
Tienen conocimiento técnico
Estimulan la autonomía
Ofrecen feedback
Conocen bien su equipo
Delegan actividades acordes a las
capacidades de cada uno
Hacen lo que dicen (liderazgo por
ejemplo)
Creen en lo que hacen
BR 94%
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en que trabaje/trabajo cumpla con los acuerdos que hizo conmigo. Los imprevistos suceden, pero la empresa no puede romper con lo ya establecido
78%
Espera que la empresa cumpla
con lo acordado.
85% PY
95% BR
Cumplir acuerdos significa…
Transparencia
Prometer lo que se puede cumplir
Coherencia entre palabra y acción.
Cumplir plazos.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Prefiero las recompensas inmediatas sobre las de largo plazo
85%
Prefiere las recompensas
inmediatas sobre las de
largo plazo
Recompensas inmediatas
Remuneración/Recompensa Financiera:
la remuneración competitiva es un
beneficio importante y esperado.
Recompensa no financiera: demuestra la
alianza entre la empresa y el colaborador
y el reconocimiento explícito por una
entrega diferenciada.
#reconocimiento
 Participación en proyectos de alta relevancia
 Exposición en la alta dirección
 Experiencia internacional
 Reconocimento público (por la empresa/colegas)
 Comunicado de felicitaciones
 Premiación por antigüedad
 Day off
RECONOCIMIENTO
NO FINANCIERO
No sustituye la remuneración,
pero es muy valorado.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que mi gerente converse frecuentemente conmigo sobre mi desarrollo profesional
86%
Espera que sus gestores conversen
frecuentemente sobre desarrollo
profesional
COL 90%
BR 74%
Las conversaciones frecuentes
pueden ser…
Formales: 2 o 3 veces al año.
Evaluación de desempeño.
Informales: En el momento.
Siempre que ocurre algo bueno o
malo.
Independientemente del formato y
contenido, las conversaciones
deben ser transparentes y
honestas. El gestor debe tener una
postura clara.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo me ayude a alcanzar mis objetivos de carrera
Objetivos de carrera
Saben lo que quieren
para su vida profesional,
pero menos de la mitad ve que la
empresa ayudará activamente en este
sentido.
47%
Espera que la empresa ayude a
alcanzar los objetivos de carrera
BR 76%
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo ofrezca experiencias que ayuden para que pueda ser un gran profesional
72%
Espera que la empresa ofrezca experiencias
que ayuden a formarlo como un gran profesional.
Desarrollo
Esperan que la empresa
provea al contexto.
COL 72%
CH 89%
PE 94%
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo tenga un plan de carrera claro para mí
65%
Espera que la empresa
tenga un plan de
carrera claro
PY 80%
BR 92%
Objetivos de carrera
El plan de carrera es un mapa para
encontrar este camino:
un compromiso de la empresa
con el desarrollo de sus colaboradores.
El joven es el responsable de su propia carrera, pero el
apoyo de la empresa es muy valioso.
A la empresa le corresponde:
Conocer lo que el
quiere el joven
Evaluar lo que
puede ofrecer
como empresa
Alinear sus
necesidades con
las de sus
colaboradores
Este proceso involucra a los gestores/líderes de personas:
preparados para conversar sobre carrera profesional y sobre los
caminos posibles dentro de la organización.
#GestorDePersonas
Responsabilidad del profesional:
Gerenciar su carrera. Asumir su desarrollo.
Responsabilidad del gestor:
Conocer las expectativas del profesional
y alinearlas con las posibilidades de la organización.
Responsabilidad de la empresa:
Brindar herramientas y oportunidades de desarrollo de
habilidades. Preparar a los gestores.
En la planificación de la carrera profesional...
Ofrecer recursos para el desarrollo de carrera
no es un beneficio para el colaborador,
es una estrategia: orienta las aspiraciones personales
y las habilidades con el fin de construir
en beneficio de la empresa.
El alineamiento entre las expectativas de los profesionales
y de las empresas proporcionará desarrollo personal al
colaborador y éxito a la organización.
#juntos
Liderazgo
6,69
Promedio de
calificaciones a
los líderes
inmediatos Tu líder: Sí
Más o
menos
No
¿Te brinda feedback
frecuentemente? 36% 40% 24%
¿Ayuda con tu desarrollo
profesional? 40% 33% 27%
¿Estimula tu autoconocimiento? 38% 33% 29%
¿Te da autonomía para planear y
ejecutar las actividades de la
forma en que consideras más
adecuadas?
49% 32% 19%
¿Es cercano y transparente? 47% 33% 20%
CH 6,24
COL 7,17
BR 7,37
Pero...
En el mundo laboral,
la puntuación media
no hace competitiva
a una empresa.
¿Admiras algún líder de la actualidad?
¿Admiras algún líder de la actualidad?
66% No
34% Sí BR 51%
COL 51%
PE 48%
2014
73%
27%
Admiran un liderazgo…
¿Qué admiras de este líder? (Escoge 1 alternativa)
Inspirador y visionario:
Va más allá de la lógica y la razón.
Conecta con las emociones, sueños y deseos
de la gente. Es motivador.
28%
Intelectual:
Establece nuevas formas de pensar.
Tiene coraje para innovar.
25%
Moral:
Ejemplo de cómo actuar.
Transmite lo que es correcto e incorrecto.
21%
Colaborativo:
Sabe trabajar en grupo, construye grandes
equipos y moviliza en una dirección común.
15%
Con coraje:
Dispuesto a arriesgar para triunfar. 8%
Otros 3%
¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?
Líderes admirados
#8
Barack
Obama #9
Elon
Musk #10
Nelson
Mandela
Líderes admirados
#6
Mark
Zuckerberg #7
Mauricio
Macri
Líderes admirados
#8
Barack
Obama #9
Elon
Musk #10
Nelson
Mandela
#4
Bill
Gates
Líderes admirados
#6
Mark
Zuckerberg #7
Mauricio
Macri #8
Barack
Obama #9
Elon
Musk #10
Nelson
Mandela
#5
Cristina
Kirchner
#3
José
Mujica
Líderes admirados
#4
Bill
Gates
#6
Mark
Zuckerberg #7
Mauricio
Macri #8
Barack
Obama #9
Elon
Musk #10
Nelson
Mandela
#5
Cristina
Kirchner
#2
Steve
Jobs
#1
Papa
Francisco
¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?
Líderes admirados
#3
José
Mujica #4
Bill
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Zuckerberg #7
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Macri #8
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Obama #9
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Musk #10
Nelson
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#5
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Kirchner
#2
Steve
Jobs
Nuevo en ranking 2015
¿Hay algún líder joven
al cual admiras?
¿Hay algún líder joven al que admires?
¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?
#1
Mark
Zuckerberg
#2
Malala
Yousafzai #3
Axel
Kicillof
#9
Emma
Watson
Líderes jóvenes admirados
#4
Lionel
Messi #5
Manuel
Lozano
#10
Santiago
Siri
#8
Camila
Vallejo
#7
Javier
Mascherano
#6
Martín
Lousteau
Universidad
de los sueños
¿Tienes una universidad de los sueños?
Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:
64% No
36%Sí CH 48%
COL 51%
PE 59%
¿Tienes una universidad de los sueños?
Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:
#1
#2
#3
Empresas en la que
NO trabajarían
Segmentos más nombrados
Tabacaleras
Comidas
Rápidas Agroquímicas
¿Hay alguna empresa en la cual no trabajarías de ninguna manera? Sí. ¿Cuál(es)?
Daños a la salud y/o al
medio ambiente
No acuerdo con sus
valores
Motivospor los cuales no trabajaría
¿Por qué motivo no trabajarías en ella?
Empresa de los Sueños
¿Tienes empresa de los sueños?
¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?
56% Sí
44% No
2014
58%
42%
COL 57%
PY 64%
56% Sí
44% No
¿Motivo?
52% aún no sabe cómo sería la
empresa de sus sueños.
20% no conoce ninguna empresa
con las características necesarias
para ser la de sus sueños.
¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?
¿Tienes empresa de los sueños?
Motivos de elección
Desafíos Constantes
Desarrollo
profesional
Realización/
Hacer lo que me
gusta
Carrera
Internacional
¿Qué ofrece esta empresa para que la consideres la Empresa de tus Sueños? (Elige 3 opciones)
¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las
opciones que elegiste con anterioridad?
Por la calidad de sus productos y servicios 52%
Conozco una persona que trabaja/trabajó en esta empresa 39%
Por las iniciativas que la empresa lleva adelante en el campo social,
cultural, ambiental, etc
39%
Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 38%
Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 35%
Mis amigos/profesores comentan sobre esta empresa 31%
Todas las empresas como esta ofrecen beneficios similares 18%
Participé de un proceso de selección de esta empresa 13%
Asistí a una conferencia / plática de esta empresa 13%
Trabajo/ trabajé en esta empresa 4%
Es (o será) mi propia empresa 3%
¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad? (Escoge todas las opciones que consideres).
#coherencia
Calidad
Compromiso con el cliente
(y con el colaborador).
Escucha, valoración y
cuidado.
Coherencia entre lo que se
dice y se hace.
Referencias
La experiencia de los
colaboradores construye la
marca empleadora.
Colaboradores =
embajadores
Responsabilidad
social
Empresas como agentes de
transformación de la sociedad
y la resolución de los
problemas de los países.
Responsabilidad social:
valoración de los
colaboradores.
Valores y creencias
52%
Se identifica con
valores y creencias
de la empresa
29%
No sabe
decir
19%
Ningún valor
específico
¿Con qué valor/creencia de esta empresa te identificas?
Innovación
Creatividad
Excelencia
Calidad
Responsabilidad
Desarrollo/Crecimiento
Valoración de sus colaboradores
Valores
Lasqueestáncerca…
#11 #12 #13 #14 #15
#16 #17 #18 #19 #20
EmpresadelosSueños
#6
#7 #8
#9
#10
#2 #3
#4
#5
#1
GRACIAS
¡GRACIAS!
www.ciadetalentos.jobs/esj

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  • 2. El año 2020 traerá un viraje en el modo de hacer negocios. Los cambios ya comenzaron y surgen interrogantes sobre aquello que seguirá siendo relevante para las empresas y los profesionales en este escenario. ¿La respuesta? longevidad inteligencia artificial robótica nuevo medios de comunicación consumo colaborativo máquinas autónomas conexión mundial realidad aumentada
  • 3. Innovaciones disruptivas Innovaciones disruptivas ya integradas: Eletricidad Google iTunes Waze Innovaciones disruptivas aún no integradas: Uber Ciclovías Watson IBM Airbnb Los avances tecnológicos estimulan innovaciones disruptivas. La transformación amenaza negocios establecidos y, al mismo tiempo, crea nuevas oportunidades. ¿Qué significan?
  • 5. Con los cambios estructurales, el trabajo y las relaciones adquieren nuevas formas. Nuevos roles… Para las empresas Nuevas prácticas de gestión para potenciar el desarrollo del talento y mantener la competitividad. Jefes / líderes de personas: más foco en individuo y carrera. Para los colaboradores Conocer sus competencias y entender cómo responden a las necesidades de la empresa, hoy y a futuro. Responsabilidad en su desarrollo: contribución en los resultados de la empresa y garantizar su empleabilidad.
  • 7. Brasil 14ta edición Argentina 8va edición México 7ma edición Colombia 5ta edición Chile 4ta edición Peru 4ta edición América Central 4ta edición Paraguay 1ra edición Uruguay 1ra edición Reino Unido 1ra edición La encuesta en 2015
  • 8.  Empresas de los Sueños  Motivos de Elección  Fuentes de Información  Liderazgo  Inicios en el mercado de laboral  Experiencias que desean vivir  Lo que esperan de las empresas  Toma de decisiones profesionales Conocer qué piensan los universitarios y graduados sobre carrera profesional y el mercado de trabajo. Objetivos de la encuesta Leyenda Pregunta Nueva Método cualitativo Pregunta Abierta Nuestras recomendaciones
  • 9. Cuantitativa CUESTIONARIO ONLINE Cualitativa GRUPOS FOCALES ENTREVISTAS Metodología Realización y análisis de datos Nextview People Recolección de datos: Febrero a Mayo de 2015
  • 11. Metodología 111.432 Participantes en América Latina 10.354 participantes en Argentina * La encuesta en Uruguay está en etapa de cierre. No incluímos este país en el total de respuestas. ** La encuesta en Reino Unido aún está en etapa de recolección de datos. No está considerado el número de participantes. 0,5% Margen de error
  • 12. Perfil de los participantes
  • 13. 17 a20 años 14% 48% 38% 25 a26 años 21 a24 años Perfil 57%mujeres 43%hombres
  • 17. Todo comienza con el significado de trabajo…
  • 18. Trabajar es: Ocupar un lugar en el mundo. Un medio de vida y de independencia. Una fuente de placer y satisfacción. Las mejores oportunidades llegan a los profesionales con: habilidades y comportamientos necesarios para el contexto actual. Un buen trabajo es aquel que proporciona autonomía, crecimiento profesional y desarrollo del potencial. Para los jóvenes
  • 19. Que proporciona experiencia Que permite crecimiento Que aumenta la empleabilidad Que genera nuevas oportunidades #desarrollo Para los jóvenes, el inicio es el Desarrollo
  • 20. Antes de comenzar la carrera universitaria 4% Al inicio de la carrera universitaria (1º/2º año) 15% En el medio de la carrera universitaria (3º año) 34% Al finalizar la carrera universitaria (4º/5º año) 38% Después de finalizar la carrera universitaria 9% Mejor momento para iniciarse en el mercado… ¿Cuándo sería el mejor momento para iniciar una carrera en el mercado de trabajo? (Escoge 1 alternativa)
  • 21. Sobre la carrera profesional…
  • 22. 71% Sabe qué quiere para su carrera y cuáles son los próximos pasos a dar. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Sé lo que quiero para mi carrera y sé cuáles son los próximos pasos que tengo que dar para alcanzarlo. Encontrar información es fácil para los jóvenes. Pero la cuestión a resolver es qué decisión tomar: ¿Qué información es confiable? ¿Que información considero para tomar una decisión? ¿Cómo decido en un escenario que cambia constantemente y donde es necesario reaprender?
  • 23. Es necesario conocerse a uno mismo Habilidades Competencias Valores Ambiente de trabajo deseado Visión de carrera a largo plazo Necesidades del mercado Conocer las opciones existentes y cómo éstas se relacionan con los objetivos profesionales Oportunidades en el mercado Conocimientos necesarios Competencias importantes Cultura de la empresa Coherencia con el proyecto de carrera #autoconocimiento
  • 24. 86% Quiere alcanzar un cargo de liderazgo. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Mi gran objetivo es alcanzar un cargo de liderazgo Desarrollo es prioridad, además es un medio para alcanzar puestos de dirección. Modelos de gestión horizontal ganan fuerza en este público.
  • 25. En tu opinión, a la hora de hablar de tu carrera, ¿qué te parece más importante? ¿Qué te parece más importante? 1 Desacuerdo completamente 2 3 4 5 Acuerdo completamente Trabajar en empresas con modelo vertical de gestión 17% 23% 30% 19% 11% Trabajar en empresas con modelo horizontal de gestión 5% 11% 28% 31% 25% Plan de carrera con foco en la conquista de cargos 9% 17% 33% 26% 15% Plan de carrera con foco en experiencias y nuevas oportunidades 2% 3% 12% 33% 50% Buscar estabilidad 3% 6% 20% 30% 41% Trabajar por proyectos 4% 8% 27% 34% 27% Trabajar en empresas con prácticas consolidadas de negocio y de gestión 5% 10% 30% 34% 21% Trabajar en empresas con prácticas de negocio y gestión aún en construcción 10% 23% 39% 20% 8% Poder conocer la empresa antes de comenzar a trabajar en ella. 8% 15% 26% 26% 25%
  • 26. Proceso Selectivo Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado, ¿cuál crees que ha sido la razón? Total Falta de años de experiencia en el cargo 27% Simplemente había otro perfil se adecuó mejor al cargo 27% Nunca participé de un proceso selectivo 19% Nunca fui reprobado en un proceso selectivo 8% Falta de competencias laborales para el cargo 6% No cumplía con la carrera requerida para el cargo 4% Malas respuestas en la entrevista por estar nervioso(a) 3% Nivel de Inglés más bajo de lo requerido 3% Otro(s) 3% Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado, ¿cuál crees que ha sido la razón? (Escoge 1 alternativa)
  • 28. 57% 52% 39% Experiencia Internacional Experiencia en cargos de liderazgo Participación en proyectos innovadores ¿Qué experiencias te gustaría tener durante tu carrera profesional? (Elige 3 opciones) Para su trayectoriaprofesional les gustaría... Experiencia: Salir de los lugares conocidos, enfrentar desafíos (temor y deseo). Descubrir el potencial, desarrollarse y fortalecerse. Aumentar las posibilidades de éxito: satisfacción.
  • 29. Si pudieses construir tu plan de desarrollo, ¿Cuáles serían las principales herramientas que utilizarías? Personalización Desean que un plan de desarrolloprofesionaltenga… 75% Sesiones de coaching 52% Conferencias /Workshops 51% Estudio de casos
  • 30. Tiempo Agiliza la resolución de problemas y la satisfacción del deseo. Acelera el desarrollo. Experiencia personalizada Desarrollo a demanda: ayuda dónde y cuándo es necesario. La mirada del otro El ojo experto que ayuda a filtrar opciones y aprovechar oportunidades. ¿Porqué#personalización?
  • 31. Teniendo en cuenta el futuro de las empresas, ¿qué crees que será fundamental para crecer profesionalmente? (Escoge cuantas alternativas quieras) Foco en resultados. CRECIMIENTO ¿quéconsideran fundamentalparacrecerprofesionalmente? 85% Capacidad de resolver problemas y cuestiones de forma creativa y eficaz 78% Capacidad de innovación 67% Capacidad de adaptación 60% Respeto y comprensión entre personas
  • 33. ¿Qué aspectos te han desmotivado o podrían desmotivarte? 70% Poca posibilidad de crecimiento laboral 62% Mal clima laboral 58% Bajos salarios Desmotivadores En tu experiencia laboral general, ¿qué aspectos te han desmotivado o piensas que podrían desmotivarte? (Escoge 3 alternativas) .
  • 34. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que la empresa en que trabaje/trabajo tenga una mirada innovadora para sus productos y procesos 94% Esperan empresas con mirada innovadora en procesos y productos. Empresas inovadoras... Acompañan las tendencias Se adaptan Se renuevan Están abiertas al cambio Se preocupan por la calidad Mirada hacia afuera (cliente) Mirada hacia adentro (colaborador)
  • 35. #innovación Fuente:* American Enterprise Institute /** IBGE Sólo el 11% de las organizaciones que en 1955 eran Fortune 500 continúan vigentes en 2014. En 59 años, 445 empresas salieron de la lista.* El tiempo promedio que las empresas permanecen en el Fortune 500 cayó de 75 a 15 años.* En Brasil, sólo el 1,7% de las empresas innova y diferencia sus productos… Sin embargo, estas empresas son responsables del 25,9% de la facturación industrial y del 13,2% del empleo generado. ** 11% 15 años 1,7%
  • 36. Fuente: Project Syndicate Más del 80% del valor del índice 500 de Standard & Poor consistía en bienes tangibles. La proporciónse invirtió: más del 80% del valor de las empresas más grandes es intangible (conocimiento y habilidades de sus empleados y propiedad intelectual incorporada a sus productos). HACE 40 AÑOS ATRÁS HOY Para las empresas existen dos caminos: la innovación o la irrelevancia. El camino de la innovación implica desarrollar y preparar personas. #innovación
  • 37. Empresas innovadoras desarrollan profesionales innovadores. Profesionales innovadores: mejor preparados para el futuro. El futuro requerirá de más empresas y profesionales innovadores. Para innovar es necesario el espacio para experimentar.
  • 38. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo Si mi gerente no está preparado para desarrollar personas, salgo de la empresa, al igual que si el salario no es bueno 47% Dejaría la empresa si mi gerente no estuviera preparado para desarrollar personas, al igual que si el salario no fuera bueno. Gestores preparados… Tienen conocimiento técnico Estimulan la autonomía Ofrecen feedback Conocen bien su equipo Delegan actividades acordes a las capacidades de cada uno Hacen lo que dicen (liderazgo por ejemplo) Creen en lo que hacen BR 94%
  • 39. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que la empresa en que trabaje/trabajo cumpla con los acuerdos que hizo conmigo. Los imprevistos suceden, pero la empresa no puede romper con lo ya establecido 78% Espera que la empresa cumpla con lo acordado. 85% PY 95% BR Cumplir acuerdos significa… Transparencia Prometer lo que se puede cumplir Coherencia entre palabra y acción. Cumplir plazos.
  • 40. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Prefiero las recompensas inmediatas sobre las de largo plazo 85% Prefiere las recompensas inmediatas sobre las de largo plazo Recompensas inmediatas Remuneración/Recompensa Financiera: la remuneración competitiva es un beneficio importante y esperado. Recompensa no financiera: demuestra la alianza entre la empresa y el colaborador y el reconocimiento explícito por una entrega diferenciada.
  • 41. #reconocimiento  Participación en proyectos de alta relevancia  Exposición en la alta dirección  Experiencia internacional  Reconocimento público (por la empresa/colegas)  Comunicado de felicitaciones  Premiación por antigüedad  Day off RECONOCIMIENTO NO FINANCIERO No sustituye la remuneración, pero es muy valorado.
  • 42. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que mi gerente converse frecuentemente conmigo sobre mi desarrollo profesional 86% Espera que sus gestores conversen frecuentemente sobre desarrollo profesional COL 90% BR 74% Las conversaciones frecuentes pueden ser… Formales: 2 o 3 veces al año. Evaluación de desempeño. Informales: En el momento. Siempre que ocurre algo bueno o malo. Independientemente del formato y contenido, las conversaciones deben ser transparentes y honestas. El gestor debe tener una postura clara.
  • 43. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo me ayude a alcanzar mis objetivos de carrera Objetivos de carrera Saben lo que quieren para su vida profesional, pero menos de la mitad ve que la empresa ayudará activamente en este sentido. 47% Espera que la empresa ayude a alcanzar los objetivos de carrera BR 76%
  • 44. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo ofrezca experiencias que ayuden para que pueda ser un gran profesional 72% Espera que la empresa ofrezca experiencias que ayuden a formarlo como un gran profesional. Desarrollo Esperan que la empresa provea al contexto. COL 72% CH 89% PE 94%
  • 45. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo? Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo tenga un plan de carrera claro para mí 65% Espera que la empresa tenga un plan de carrera claro PY 80% BR 92% Objetivos de carrera El plan de carrera es un mapa para encontrar este camino: un compromiso de la empresa con el desarrollo de sus colaboradores.
  • 46. El joven es el responsable de su propia carrera, pero el apoyo de la empresa es muy valioso. A la empresa le corresponde: Conocer lo que el quiere el joven Evaluar lo que puede ofrecer como empresa Alinear sus necesidades con las de sus colaboradores Este proceso involucra a los gestores/líderes de personas: preparados para conversar sobre carrera profesional y sobre los caminos posibles dentro de la organización. #GestorDePersonas
  • 47. Responsabilidad del profesional: Gerenciar su carrera. Asumir su desarrollo. Responsabilidad del gestor: Conocer las expectativas del profesional y alinearlas con las posibilidades de la organización. Responsabilidad de la empresa: Brindar herramientas y oportunidades de desarrollo de habilidades. Preparar a los gestores. En la planificación de la carrera profesional...
  • 48. Ofrecer recursos para el desarrollo de carrera no es un beneficio para el colaborador, es una estrategia: orienta las aspiraciones personales y las habilidades con el fin de construir en beneficio de la empresa. El alineamiento entre las expectativas de los profesionales y de las empresas proporcionará desarrollo personal al colaborador y éxito a la organización. #juntos
  • 50. 6,69 Promedio de calificaciones a los líderes inmediatos Tu líder: Sí Más o menos No ¿Te brinda feedback frecuentemente? 36% 40% 24% ¿Ayuda con tu desarrollo profesional? 40% 33% 27% ¿Estimula tu autoconocimiento? 38% 33% 29% ¿Te da autonomía para planear y ejecutar las actividades de la forma en que consideras más adecuadas? 49% 32% 19% ¿Es cercano y transparente? 47% 33% 20% CH 6,24 COL 7,17 BR 7,37
  • 51. Pero... En el mundo laboral, la puntuación media no hace competitiva a una empresa.
  • 52. ¿Admiras algún líder de la actualidad? ¿Admiras algún líder de la actualidad? 66% No 34% Sí BR 51% COL 51% PE 48% 2014 73% 27%
  • 53. Admiran un liderazgo… ¿Qué admiras de este líder? (Escoge 1 alternativa) Inspirador y visionario: Va más allá de la lógica y la razón. Conecta con las emociones, sueños y deseos de la gente. Es motivador. 28% Intelectual: Establece nuevas formas de pensar. Tiene coraje para innovar. 25% Moral: Ejemplo de cómo actuar. Transmite lo que es correcto e incorrecto. 21% Colaborativo: Sabe trabajar en grupo, construye grandes equipos y moviliza en una dirección común. 15% Con coraje: Dispuesto a arriesgar para triunfar. 8% Otros 3%
  • 54. ¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder? Líderes admirados
  • 57. #4 Bill Gates Líderes admirados #6 Mark Zuckerberg #7 Mauricio Macri #8 Barack Obama #9 Elon Musk #10 Nelson Mandela #5 Cristina Kirchner
  • 58. #3 José Mujica Líderes admirados #4 Bill Gates #6 Mark Zuckerberg #7 Mauricio Macri #8 Barack Obama #9 Elon Musk #10 Nelson Mandela #5 Cristina Kirchner #2 Steve Jobs
  • 59. #1 Papa Francisco ¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder? Líderes admirados #3 José Mujica #4 Bill Gates #6 Mark Zuckerberg #7 Mauricio Macri #8 Barack Obama #9 Elon Musk #10 Nelson Mandela #5 Cristina Kirchner #2 Steve Jobs Nuevo en ranking 2015
  • 60. ¿Hay algún líder joven al cual admiras? ¿Hay algún líder joven al que admires?
  • 61. ¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder? #1 Mark Zuckerberg #2 Malala Yousafzai #3 Axel Kicillof #9 Emma Watson Líderes jóvenes admirados #4 Lionel Messi #5 Manuel Lozano #10 Santiago Siri #8 Camila Vallejo #7 Javier Mascherano #6 Martín Lousteau
  • 63. ¿Tienes una universidad de los sueños? Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad: 64% No 36%Sí CH 48% COL 51% PE 59%
  • 64. ¿Tienes una universidad de los sueños? Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad: #1 #2 #3
  • 65. Empresas en la que NO trabajarían
  • 66. Segmentos más nombrados Tabacaleras Comidas Rápidas Agroquímicas ¿Hay alguna empresa en la cual no trabajarías de ninguna manera? Sí. ¿Cuál(es)?
  • 67. Daños a la salud y/o al medio ambiente No acuerdo con sus valores Motivospor los cuales no trabajaría ¿Por qué motivo no trabajarías en ella?
  • 68. Empresa de los Sueños
  • 69. ¿Tienes empresa de los sueños? ¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar? 56% Sí 44% No 2014 58% 42% COL 57% PY 64%
  • 70. 56% Sí 44% No ¿Motivo? 52% aún no sabe cómo sería la empresa de sus sueños. 20% no conoce ninguna empresa con las características necesarias para ser la de sus sueños. ¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar? ¿Tienes empresa de los sueños?
  • 71. Motivos de elección Desafíos Constantes Desarrollo profesional Realización/ Hacer lo que me gusta Carrera Internacional ¿Qué ofrece esta empresa para que la consideres la Empresa de tus Sueños? (Elige 3 opciones)
  • 72. ¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad? Por la calidad de sus productos y servicios 52% Conozco una persona que trabaja/trabajó en esta empresa 39% Por las iniciativas que la empresa lleva adelante en el campo social, cultural, ambiental, etc 39% Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 38% Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 35% Mis amigos/profesores comentan sobre esta empresa 31% Todas las empresas como esta ofrecen beneficios similares 18% Participé de un proceso de selección de esta empresa 13% Asistí a una conferencia / plática de esta empresa 13% Trabajo/ trabajé en esta empresa 4% Es (o será) mi propia empresa 3% ¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad? (Escoge todas las opciones que consideres).
  • 73. #coherencia Calidad Compromiso con el cliente (y con el colaborador). Escucha, valoración y cuidado. Coherencia entre lo que se dice y se hace. Referencias La experiencia de los colaboradores construye la marca empleadora. Colaboradores = embajadores Responsabilidad social Empresas como agentes de transformación de la sociedad y la resolución de los problemas de los países. Responsabilidad social: valoración de los colaboradores.
  • 74. Valores y creencias 52% Se identifica con valores y creencias de la empresa 29% No sabe decir 19% Ningún valor específico ¿Con qué valor/creencia de esta empresa te identificas?
  • 76.
  • 77. Lasqueestáncerca… #11 #12 #13 #14 #15 #16 #17 #18 #19 #20