Fuente: Súmate
Si para el conjunto de sectores
hay un 10% de negocio
que basan su estrategia
en lo digital,
para el retail esa cifra
asciende al 13%.
Los minoristas saben la
importancia que tiene
la experiencia del comprador
a lo largo de todo el proceso de compra.
El 50% consideran que
esta experiencia es el factor más
importante al comprar
online.
Cerca de 2/3 de los negocios
consideran que deben reinvertir
para adaptarse a los dispositivos móviles.
Las empresas expresan la necesidad
de comprender mejor el modo en el que
los usuarios buscan la información
en estos soportes.
1. AUGE DEL NEGOCIO DIGITAL
2. EXPERIENCIA
DEL COMPRADOR
3. REINVERSIÓN EN
DISPOSITIVOS MÓVILES
4. INCREMENTO DE
REALIDAD VIRTUAL Y AUMENTADA
5. ESPACIO DE CRECIMIENTO
EN MARKETING ONLINE
Los minoristas desean incorporar
estrategias de engagement basadas
en la realidad virtual y
la realidad aumentada para atraer
a su público objetivo.
El 48% de las empresas retail
considera que las acciones digitales
prevalecen sobre el resto.
Solo el 16% asumen
esa realidad en sus negocios.
tendencias para
mejorar el
comercio online
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