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« Homo Mobiquitus,
Communacteurs scolaires
et le Projet JMAGINE à Nice
Pr. Serge Miranda
Université de Nice Sophia Antipolis
Directeur Master MBDS (www.mbds-fr.org)
serge.miranda@unice.fr
Photo Avec
Alex
Benvenuto
lors de la
dédicace de
son livre en
2013
Les Chemins
de CABU en
ville
Innovative City 2014 M- Commerce
“New Tools Beget Revolutions”
Pr Stuart Madnick, 14 Oct 2014
3
• Who is he?
• What did he
invent?
• Why did he
invent it?
Some Impacts:
• Microscopy as a
technique
• Modern biology /
medicine
L’ avènement de
l’ « HOMO
MOBIQUITUS »
et des
« COMMUNACTEURS »
dans le Livre « Nouveaux
Territoires numériques »,
Nov 14 [ MIRA2014]
Un nouveau monde est à
nos pieds … dans nos MAINS
(« Main …Tenant ») !
3.3 milliards de SMART PHONES en 2015 (50% NFC)
Bouthan
Kirghistan
Sœur Flora
(Haiti)
UN NOUVEAU
MONDE
« mobiquitaire* » !
En 2011, plus d’abonnements au
mobile que d’habitants sur la
planète
1000 Milliards d’objets tagués en
2020
*MOBIQUITE : MOBIlité téléphone
mobile devenu ordinateur) +
ubiQUITE (d’Internet)
11 Janvier 2015
sur application
Niçoise
Revue Universitaire
RTSI (SepT/oct
2011)
Un numéro complet
par le MBDS avec
4 projets innovants
de services
mobiquitaires
CopyrightSerge Miranda 2012 -8-
Une nouvelle ère MOBIQUITAIRE :
les 5 « W » des SI mobiquitaires du futur
2) WHERE et 3)
WHEN ?
(Here and now! Ici et Maintenant
!)
1) WHO ? (Profil Utilisateur/
Authentification. Profile)
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(information, LITTLE BIG
DATA; RDV, Transaction;
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(from ASK,
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Innovative City 2014 M- Commerce
Le m-commerce CHANGE !
Du Top down (1:N)
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 vers le Business du « KNOWING you » et de « l’économie de l’
ATTENTION (addiction multi-écran) »
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(un TSUNAMI de DATA)
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(+ Value + Variability + ..)
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Univ de Nice Sophia Antipolis
« VOLUME » :
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octets (10**18; 1000 peta)
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En 2013 : chaque 10
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En 2015 chaque 10
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UC BERKELEY Study)
VALUE :
« Little » BIG DATA »
VALEUR : Exemple:
mon MOODMeter le 13 sept
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22 ans d’innovation au MBDS
Révolution Copernicienne BOTTOM UP en NTIC
☺
HARDWARE
SOFTWARE
SERVICEware*
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DATA WARE*
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LES « CHEMINS INVISIBLES » D’UNE SMART CITY ET D’ UN …SMART VILLAGE
(TERRITOIRE MOBIQUITAIRE)
TERRITOIRE « MOBIQUITAIRE » (SMART VILLAGE/ City
 Une « école sans mur » : « FETE LE MUR »
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Et « Le projet JMAGINE à Nice en 2015 »
 Un « musée a ciel ouvert »
 Appli. MARINAPP (Grasse, 2013),
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Projet Maslow de « Maison
Connectée » du MBDS
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OUVERTE bottom up low cost (HARMOLABS et Tokidev)
Soutenable/ À énergie renouvelable en mode bottom up en
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LOW COST
- 2 Maisons Témoin /showroom Internet des Objets
connectés en PACA du MBDS avec bouquet de services
mobiquitaires pyramidaux 
- Voiture Connectée (Projet VAMP avec PSA et Visteon)
MASLOW spécialisée
1) BOUTIQUE de m-commerce
2) télécentre Rural/Office Tourisme
Pacalab SMART VILLAGE (avec Harmolab)
DOCAPOSTE? VEOLIA ?
cf « MAISON VENTOSE »
MASLOW « SOCIAL »
CYBERCAFE SOCIAL avec appui AFD (GRET
et Fondation Sophia Antipolis)
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(MBDS y est délocalisé)
- Prog ALPHABETISATION NUMERIQUE
(DLC/Digital Library Curriculum de
Microsoft/NOKIA et « AMIS »)
- potalisation d ’eau de mer par les ER (avec
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NOTE : En France dans les villages et les
banlieues ?
Innovative City 2014 M- Commerce
Projet de « SMART VILLAGE »
(Projet PACALAB dans des villages Paca en 2016)
1) « Individu » au centre
- Citoyen
- Touriste (point WIFI, transports, B&B, appli JMAGINE)
2) ELEVE « COMMUNACTEUR » (Culture du passé/présent avec
le projet JMAGINE du MBDS et TOKIDEV
3) m-commerce et m-tourisme du futur
- boutique MASLOW multi-services (point WIFI,..) avec
Harmolabs (et NHEOLIGHT)
- Mairie/office tourisme MASLOW
- m-commerce (concierge virtuel,..)
Projet JMAGINE du MBDS avec
Tokidev et les « tags invisibles » d’un territoire
et ses « chemins invisibles »
SNAPnSEE de TOKIDEV (Spin off du MBDS)
OCR : Du Moteur Voiture aux
Bâtiments/Monuments d’une ville ou d’un village
Plateforme OUVERTE de gestion de Tags (QR,
NFC, INVISIBLES) : Projets DOMAPP (Nice,
2013) et MARINAPP (Grasse, 2013)
Projet JMAGINE en 2015 avec le rectorat de
Nice : Chemin Apollinaire et Matisse dans le
Vieux Nice (Merci Alex Benvenuto !); Projet
THORONET ds le Var ?
Les Elèves
« COMMUNACTEURS » du
territoire mobiquitaire
Chaque TERRITOIRE de la planète possède une
ECOLE ! (« FACE SCHOOL » apres FACE BOOK ? )
Chaque élève « COMMUNACTEUR » peut contribuer à
un CONTENU pluridisciplinaire (Histoire, Geographie,
Biodiversité, Culture, Arts Plastiques,
TWITERRATURE..) de son TERRITOIRE avec un
simple SMARTPHONE comme outil de production
MULTIMEDIA
Le territoire devient Tagué pour le touriste avec
l’application JMAGINE et les communacteurs scolaires
cf MBDS et Tokidev (en Open Source)
EX : Les premiers poèmes
d’Apollinaire à LOU après leur
rencontre au restaurant DA
BOUTTAU dans le Vieux Nice
Innovative City 2014 M- Commerce
Les Chemins d’Apollinaire et de
Matisse dans le Vieux Nice*
(Janvier 2015)
• Contributions
ECOLES/COLLEGES/lycées:
• LYCEE APOLLINAIRE
• 3°1 ULIS sur les calligrammes en utilisant
le poème Si je mourais là-bas d'Apollinaire.
(Fabrice Patalaci)
• LYCEE MATISSE
• Reference/GUIDE: Livre d’Alex
Benvenuto « Les Chemins secrets
du Vieux Nice » Editions Serre, 2013
Carte Postale du
Restaurant DA
BOUTTAU
Lycée Apollinaire
- Présence d' André Marcant (IA IPR DAN),
- Rozenn Le Guenec (IA IPR HG)
- Steve BETTI (chargé de mission Inspection
langue et culture régionale)
- des professeurs de lettres Mme Fabienne
Troiani, d'histoire M. Pascal Diana, de langues
régionale (Nissart) Emmanuel Gioan, d'arts
plastiques Roland Patin
Lycée Apollinaire
- enregistrement de textes en nissart
- enregistrement de poèmes dits par des élèves
- enregistrement d'une chanson en anglais,
- de précision de d'histoire en regard de la
plaque commémorative évoquant son
engagement 9 rue mortier
- de réalisation les projets actuels autour
de poème à Lou avec des rendus qui vous
surprendront …
Classe de Roland Patin
Innovative City 2014 M- Commerce
JMAGINE
Les chemins invisibles du vieux
Nice
(3ième 1ULIS, Collège de l’Archet)
Fabrice Patalacci
Les élèves de 3ème 1ULIS du collège de l’Archet participent au projet JMAGINE.
Cette année les élèves de 3ème 1 ont apporté une contribution plus tournée vers le français et
l’histoire.
En effet en cette année de commémoration du centenaire de la première guerre mondiale et
d’autre part en rapport avec Guillaume Apollinaire, nous avons décidé d’axer notre travail sur les
poèmes de Guillaume Apollinaire.
Pour nos élèves d’ULIS ce projet a été un formidable tremplin d’inclusion au sens large, avec la mise
en ligne de leurs productions exposées aux côtés de celles d’autres élèves.
- C’est à partir de poèmes adressés à Lou et notamment « Si je mourais là-bas », que nous avons
entrepris un travail de calligrammes sur ce poème.
Il s’agit d’extrait du poème (car ce dernier est un peu long pour les élèves d’ULIS). Les formes ont été
diverses (des cœurs, des étoiles, le prénom Lou, des obus, des maisons pour la maison Baratier et
une carte de la France). Chacun a pu s’exprimer en fonction de ses possibilités.
- Parallèlement le programme d’histoire aborde la Grande guerre et cela a permis une meilleure
compréhension du contexte historique des poèmes de Guillaume Apollinaire.
Certains élèves ont d’ailleurs créer des calligrammes en forme d’obus et de carte de France.
« Hormis ce travail pluridisciplinaire , il est important de souligner qu’à l’heure de « l’école pour
tous », ce très beau projet exprime parfaitement l’égalité des droits et des chances, la participation
et la citoyenneté des élèves handicapées. Car il a permis à ces élèves autant qu’aux autres de
participer à un projet ouvert sur le monde ». Fabrice Patalacci, Professeur au Collège de
l’Archet
(3ième 1ULIS, Collège de l’Archet)
Exemples de
Calligrammes
(3ième 1ULIS, Collège de
l’Archet)
Exemples de
Calligrammes
(3ième 1ULIS,
Collège de
l’Archet)
Une autre histoire de CHEMINS !
(dernier dessin de Wolinski)
Innovative City 2014 M- Commerce
Questions?
Extra slides
Innovative City 2014 M- Commerce
« NBIC » aujourd’hui :
« le Neurone a perdu face au silicium »
(Laurent Alexandre)!
La machine WATSON fait en 3 sec une recherche
sur une grande masse de publications sur le
Cancer qui prendrait 30 ans à un cancérologue
(jour et nuit)
Séquençage complet ADN pour moins de 1000
Dollars (avec filiale de Google) ! (réduction d’un
facteur d’un million en 10 ans)
Réseaux sociaux « communautaire »s
 Vers une Médecine Mobiquitaire avec little
Big data
M (MOBIQUITAIRE)- COMMERCE ET MARKETING MOBIQUITAIRE
 Du « ONE-STOP SHOPPING » du passé au « ONE-TAP Shopping (OTS) 2.0 » d’aujourd’hui :
 Marketing « BOTTOM-UP » du futur: un outil de marketing relationnel
Innovative City 2014 M- Commerce
M-commerce du futur :
du Modèle « OSS » vers « OTS »
Passé : l’ OSS « One Stop Shopping » (Gde Surface)
Vers OSS (avec portail Internet et e-commerce) :
« One Stop SERVICING »
« Bouquet de services et applications »
Vers « OTS » du m-commerce mobiquitaire du futur!
« One Tap SERVICING/SHOPPING »
« ONE TAP Marketing » (Mobiquité)
Réduction maximale du temps décisionnel pour le prospect
AVANT/PENDANT ET APRES (transformer le client en COMMERCIAL2.0)
« One Tap Payment » et « Monnaie Mobiquitaire »
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ROR (Return on Relationship) >> ROI
Copyright Serge Miranda 2012
- 40 -
- « soft dollars »
- Web 2.0
- datawarehouse/
- data Mining
- Data ANALYTICS
- (Little BIG DATA)
• efficiency (to
do the right
thing) >>
effectiveness
(to do the
things right)
Evolution société ?
« La vie des sociétés dans lesquelles règne le mode de
production…s’annonce comme une immense
accumulation de marchandises »
Karl Marx Le Capital (1867) Révolution industrielle
« …(mode de communication) …comme une immense
accumulation de SPECTACLES »
Guy Debord (1967)
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« COMMUNACTION » ) …comme une Immense
accumulation de DATA» (2017)

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  • 1. « Homo Mobiquitus, Communacteurs scolaires et le Projet JMAGINE à Nice Pr. Serge Miranda Université de Nice Sophia Antipolis Directeur Master MBDS (www.mbds-fr.org) serge.miranda@unice.fr Photo Avec Alex Benvenuto lors de la dédicace de son livre en 2013
  • 2. Les Chemins de CABU en ville Innovative City 2014 M- Commerce
  • 3. “New Tools Beget Revolutions” Pr Stuart Madnick, 14 Oct 2014 3 • Who is he? • What did he invent? • Why did he invent it? Some Impacts: • Microscopy as a technique • Modern biology / medicine
  • 4. L’ avènement de l’ « HOMO MOBIQUITUS » et des « COMMUNACTEURS » dans le Livre « Nouveaux Territoires numériques », Nov 14 [ MIRA2014]
  • 5. Un nouveau monde est à nos pieds … dans nos MAINS (« Main …Tenant ») !
  • 6. 3.3 milliards de SMART PHONES en 2015 (50% NFC) Bouthan Kirghistan Sœur Flora (Haiti)
  • 7. UN NOUVEAU MONDE « mobiquitaire* » ! En 2011, plus d’abonnements au mobile que d’habitants sur la planète 1000 Milliards d’objets tagués en 2020 *MOBIQUITE : MOBIlité téléphone mobile devenu ordinateur) + ubiQUITE (d’Internet) 11 Janvier 2015 sur application Niçoise
  • 8. Revue Universitaire RTSI (SepT/oct 2011) Un numéro complet par le MBDS avec 4 projets innovants de services mobiquitaires CopyrightSerge Miranda 2012 -8-
  • 9. Une nouvelle ère MOBIQUITAIRE : les 5 « W » des SI mobiquitaires du futur 2) WHERE et 3) WHEN ? (Here and now! Ici et Maintenant !) 1) WHO ? (Profil Utilisateur/ Authentification. Profile) 4) WHERABOUT ? (Objectif/ GOAL) 5) WHAT ? (information, LITTLE BIG DATA; RDV, Transaction; Triggered NFC services; NFC-based App Store; HTML5 web app; INFORMATION Production and 2.0 sharing) NFC tag (from ASK, Sophia Antipolis)
  • 10. Innovative City 2014 M- Commerce Le m-commerce CHANGE !
  • 11. Du Top down (1:N) hiérarchique du passé au « Bottom Up » (N:1) « relationnel 2.0 » « (FONCTIONnel) » du futur 1) Informatique (PC ! Smartphone !) 2) Energie Renouvelable 3) Génomique 4) Gouvernance (Holocratie)  vers le Business du « KNOWING you » et de « l’économie de l’ ATTENTION (addiction multi-écran) »
  • 12. BIG DATA (un TSUNAMI de DATA) Volume + Variety + Velocity (+ Value + Variability + ..) ?Copyright Big Data 2014 Pr Serge Miranda, Univ de Nice Sophia Antipolis
  • 13. « VOLUME » : Exa-octets /seconde! « Entre les débuts de la culture humaine et 2003, l’humanité a produit 5 exa- octets (10**18; 1000 peta) d’information Aujourd’hui nous produisons autant d’information tous les 2 jours » – Eric Schmidt (CEO de Google), Davos 2010 En 2013 : chaque 10 minutes ! En 2015 chaque 10 secondes (UC BERKELEY report, 2013), en 2020… UC BERKELEY Study)
  • 14. VALUE : « Little » BIG DATA »
  • 15. VALEUR : Exemple: mon MOODMeter le 13 sept 2014!
  • 16. 22 ans d’innovation au MBDS Révolution Copernicienne BOTTOM UP en NTIC ☺ HARDWARE SOFTWARE SERVICEware* WARE* DATA WARE* * USERWARE « DATA SCIENCE »
  • 17. LES « CHEMINS INVISIBLES » D’UNE SMART CITY ET D’ UN …SMART VILLAGE (TERRITOIRE MOBIQUITAIRE) TERRITOIRE « MOBIQUITAIRE » (SMART VILLAGE/ City  Une « école sans mur » : « FETE LE MUR »  Vers SERIOUS GAME avec le rectorat Et « Le projet JMAGINE à Nice en 2015 »  Un « musée a ciel ouvert »  Appli. MARINAPP (Grasse, 2013),  Appli. DOMAPP (Nice, 2014)  Une « galerie marchande virtuelle »  Vers SMART VILLAGE en 2016 (avec un PACALAB) ?) : Boutique MASLOW,… « SONG LINES » des Aborigènes d’Australie
  • 18. Projet Maslow de « Maison Connectée » du MBDS Mobiquitaire (Smartphone NFC en télécommande universelle de la maison connectée : accès, énergie, sécurité,…) Authentique (avec les 3 « R ») avec plateforme informatique OUVERTE bottom up low cost (HARMOLABS et Tokidev) Soutenable/ À énergie renouvelable en mode bottom up en partenariat avec NHEOLIS/IDSUD Energy LOW COST - 2 Maisons Témoin /showroom Internet des Objets connectés en PACA du MBDS avec bouquet de services mobiquitaires pyramidaux  - Voiture Connectée (Projet VAMP avec PSA et Visteon)
  • 19. MASLOW spécialisée 1) BOUTIQUE de m-commerce 2) télécentre Rural/Office Tourisme Pacalab SMART VILLAGE (avec Harmolab) DOCAPOSTE? VEOLIA ? cf « MAISON VENTOSE »
  • 20. MASLOW « SOCIAL » CYBERCAFE SOCIAL avec appui AFD (GRET et Fondation Sophia Antipolis) - au Maroc, Haïti/Rep.DOM et Madagascar (MBDS y est délocalisé) - Prog ALPHABETISATION NUMERIQUE (DLC/Digital Library Curriculum de Microsoft/NOKIA et « AMIS ») - potalisation d ’eau de mer par les ER (avec WATERNERGY) NOTE : En France dans les villages et les banlieues ? Innovative City 2014 M- Commerce
  • 21. Projet de « SMART VILLAGE » (Projet PACALAB dans des villages Paca en 2016) 1) « Individu » au centre - Citoyen - Touriste (point WIFI, transports, B&B, appli JMAGINE) 2) ELEVE « COMMUNACTEUR » (Culture du passé/présent avec le projet JMAGINE du MBDS et TOKIDEV 3) m-commerce et m-tourisme du futur - boutique MASLOW multi-services (point WIFI,..) avec Harmolabs (et NHEOLIGHT) - Mairie/office tourisme MASLOW - m-commerce (concierge virtuel,..)
  • 22. Projet JMAGINE du MBDS avec Tokidev et les « tags invisibles » d’un territoire et ses « chemins invisibles » SNAPnSEE de TOKIDEV (Spin off du MBDS) OCR : Du Moteur Voiture aux Bâtiments/Monuments d’une ville ou d’un village Plateforme OUVERTE de gestion de Tags (QR, NFC, INVISIBLES) : Projets DOMAPP (Nice, 2013) et MARINAPP (Grasse, 2013) Projet JMAGINE en 2015 avec le rectorat de Nice : Chemin Apollinaire et Matisse dans le Vieux Nice (Merci Alex Benvenuto !); Projet THORONET ds le Var ?
  • 23. Les Elèves « COMMUNACTEURS » du territoire mobiquitaire Chaque TERRITOIRE de la planète possède une ECOLE ! (« FACE SCHOOL » apres FACE BOOK ? ) Chaque élève « COMMUNACTEUR » peut contribuer à un CONTENU pluridisciplinaire (Histoire, Geographie, Biodiversité, Culture, Arts Plastiques, TWITERRATURE..) de son TERRITOIRE avec un simple SMARTPHONE comme outil de production MULTIMEDIA Le territoire devient Tagué pour le touriste avec l’application JMAGINE et les communacteurs scolaires cf MBDS et Tokidev (en Open Source)
  • 24. EX : Les premiers poèmes d’Apollinaire à LOU après leur rencontre au restaurant DA BOUTTAU dans le Vieux Nice Innovative City 2014 M- Commerce
  • 25. Les Chemins d’Apollinaire et de Matisse dans le Vieux Nice* (Janvier 2015) • Contributions ECOLES/COLLEGES/lycées: • LYCEE APOLLINAIRE • 3°1 ULIS sur les calligrammes en utilisant le poème Si je mourais là-bas d'Apollinaire. (Fabrice Patalaci) • LYCEE MATISSE • Reference/GUIDE: Livre d’Alex Benvenuto « Les Chemins secrets du Vieux Nice » Editions Serre, 2013 Carte Postale du Restaurant DA BOUTTAU
  • 26. Lycée Apollinaire - Présence d' André Marcant (IA IPR DAN), - Rozenn Le Guenec (IA IPR HG) - Steve BETTI (chargé de mission Inspection langue et culture régionale) - des professeurs de lettres Mme Fabienne Troiani, d'histoire M. Pascal Diana, de langues régionale (Nissart) Emmanuel Gioan, d'arts plastiques Roland Patin
  • 27. Lycée Apollinaire - enregistrement de textes en nissart - enregistrement de poèmes dits par des élèves - enregistrement d'une chanson en anglais, - de précision de d'histoire en regard de la plaque commémorative évoquant son engagement 9 rue mortier - de réalisation les projets actuels autour de poème à Lou avec des rendus qui vous surprendront …
  • 29. Innovative City 2014 M- Commerce
  • 30. JMAGINE Les chemins invisibles du vieux Nice (3ième 1ULIS, Collège de l’Archet) Fabrice Patalacci Les élèves de 3ème 1ULIS du collège de l’Archet participent au projet JMAGINE. Cette année les élèves de 3ème 1 ont apporté une contribution plus tournée vers le français et l’histoire. En effet en cette année de commémoration du centenaire de la première guerre mondiale et d’autre part en rapport avec Guillaume Apollinaire, nous avons décidé d’axer notre travail sur les poèmes de Guillaume Apollinaire. Pour nos élèves d’ULIS ce projet a été un formidable tremplin d’inclusion au sens large, avec la mise en ligne de leurs productions exposées aux côtés de celles d’autres élèves.
  • 31. - C’est à partir de poèmes adressés à Lou et notamment « Si je mourais là-bas », que nous avons entrepris un travail de calligrammes sur ce poème. Il s’agit d’extrait du poème (car ce dernier est un peu long pour les élèves d’ULIS). Les formes ont été diverses (des cœurs, des étoiles, le prénom Lou, des obus, des maisons pour la maison Baratier et une carte de la France). Chacun a pu s’exprimer en fonction de ses possibilités. - Parallèlement le programme d’histoire aborde la Grande guerre et cela a permis une meilleure compréhension du contexte historique des poèmes de Guillaume Apollinaire. Certains élèves ont d’ailleurs créer des calligrammes en forme d’obus et de carte de France. « Hormis ce travail pluridisciplinaire , il est important de souligner qu’à l’heure de « l’école pour tous », ce très beau projet exprime parfaitement l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des élèves handicapées. Car il a permis à ces élèves autant qu’aux autres de participer à un projet ouvert sur le monde ». Fabrice Patalacci, Professeur au Collège de l’Archet (3ième 1ULIS, Collège de l’Archet)
  • 32. Exemples de Calligrammes (3ième 1ULIS, Collège de l’Archet)
  • 34. Une autre histoire de CHEMINS ! (dernier dessin de Wolinski) Innovative City 2014 M- Commerce
  • 36. Extra slides Innovative City 2014 M- Commerce
  • 37. « NBIC » aujourd’hui : « le Neurone a perdu face au silicium » (Laurent Alexandre)! La machine WATSON fait en 3 sec une recherche sur une grande masse de publications sur le Cancer qui prendrait 30 ans à un cancérologue (jour et nuit) Séquençage complet ADN pour moins de 1000 Dollars (avec filiale de Google) ! (réduction d’un facteur d’un million en 10 ans) Réseaux sociaux « communautaire »s  Vers une Médecine Mobiquitaire avec little Big data
  • 38. M (MOBIQUITAIRE)- COMMERCE ET MARKETING MOBIQUITAIRE  Du « ONE-STOP SHOPPING » du passé au « ONE-TAP Shopping (OTS) 2.0 » d’aujourd’hui :  Marketing « BOTTOM-UP » du futur: un outil de marketing relationnel Innovative City 2014 M- Commerce
  • 39. M-commerce du futur : du Modèle « OSS » vers « OTS » Passé : l’ OSS « One Stop Shopping » (Gde Surface) Vers OSS (avec portail Internet et e-commerce) : « One Stop SERVICING » « Bouquet de services et applications » Vers « OTS » du m-commerce mobiquitaire du futur! « One Tap SERVICING/SHOPPING » « ONE TAP Marketing » (Mobiquité) Réduction maximale du temps décisionnel pour le prospect AVANT/PENDANT ET APRES (transformer le client en COMMERCIAL2.0) « One Tap Payment » et « Monnaie Mobiquitaire » Innovative City 2014 M- Commerce
  • 40. ROR (Return on Relationship) >> ROI Copyright Serge Miranda 2012 - 40 - - « soft dollars » - Web 2.0 - datawarehouse/ - data Mining - Data ANALYTICS - (Little BIG DATA) • efficiency (to do the right thing) >> effectiveness (to do the things right)
  • 41. Evolution société ? « La vie des sociétés dans lesquelles règne le mode de production…s’annonce comme une immense accumulation de marchandises » Karl Marx Le Capital (1867) Révolution industrielle « …(mode de communication) …comme une immense accumulation de SPECTACLES » Guy Debord (1967) « …(mode de RECOMMENDATION et de « COMMUNACTION » ) …comme une Immense accumulation de DATA» (2017)