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Manual tecnico y manual de usuario

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Manual tecnico y manual de usuario

  1. 1. 6. Elaborar documentos del sistema de información 6.1 Elaborar el manual técnico 6.2 Elaborar el manual de usuario1. ¿Que es un manual Técnico?Este documento contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto,explicado todo el trabajo que se ha realizado al desarrollar un sistema llevan unadescripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cadaelemento.En este caso el manual técnico, debe incluir: Diseño del sistema. Un manual de usuario completo suele tener: * Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual. * Un índice. * Una guía rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema. * Una sección para la resolución de problemas. * Una FAQ. * Información de contacto * Un glosario. 1. ¿Qué es un manual de usuario?Es un documento técnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia a sususuarios.En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuarioprincipiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.Un manual de usuario va dirigido a un público más general, el cual no necesariamente debetener conocimientos específicos en el área de interés. 2. ¿Por qué es importante el manual Técnico?Porque encontramos la estructura de datos que usamos, cada función o procedimiento,cada variable, metodologías, etc. Esto sirve para futuras modificaciones, ya que es difícilrecordar siempre la lógica con que se programa o puede que alguien más continué loque empezaste y este documento es la mejor opción para retomar un proyecto o darlemantenimiento a nuestro sistema.
  2. 2. 3.¿Por qué es importante el manual usuario?El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y lasolución de los problemas que puedan surgir en la operación.Este resuelve nuestras dudas como usuario, todas las posibles opciones que puederealizar el usuario con estas aplicaciones de manera detallada, y mediante el usode capturas de pantalla (imágenes).

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