A Chance to Change your Perception on Change
•
0 recomendaciones•218 vistas
Unul din motivele pentru care procesele de schimbare organizațională reușesc doar în 30% dintre cazuri este faptul că se bazează pe presupuneri/paradigme incorecte. Sunt prezentate 3 astfel de paradigme larg răspândite, efectele contra-productive ale utilizării lor și alternativele oferite de Business NLP. Prezentare în cadrul seminarului „SHIFT. Change Management Conference”, 7 iunie 2016, organizat de BusinessMark.
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a A Chance to Change your Perception on Change
Similar a A Chance to Change your Perception on Change (20)
A Chance to Change your Perception on Change
- 1. A CHANCE TO CHANGE fondator, managing partner www.competent.roDaniel BICHIȘ Cum NLP vă poate schimba complet percepţia despre şansă, oportunitate şi risc în procesele organizaţionale
- 2. 2
- 3. Proba
- 4. 70% ajung la destinaţie? V-aţi urca aici dacă aţi ştii că doar Profesorul Kotter a fost primul care a relevat acest adevăr, în lucrarea Leading Change, din1996. Şi de atunci , toate eforturile de a schimba rata de insucces au eşuat. Altfel spus, schimbările organizaţionale pot fi prezise de un zar cu 3 feţe, una singură câştigătoare! 4
- 5. • dacă direcţia este bună, • cât mai durează şi • de câte resurse dispuneţi? Cât de mult aţi continua fără să ştiţi: Lipsa acestor trei informaţii, de care oricine are nevoie pentru a-şi doza eforturile şi a-şi gestiona motivaţia, conduce cel mai frecvent la apariţia rezistenţei faţă de schimbare şi la abandonarea proiectelor înainte de finalizare. 5
- 6. 20% dintre pasageri să se arunce din avionul aflat în picaj, pentru a-i salva pe ceilalţi? Acesta este procentul de persoane a căror sănătate fizică şi/sau mentală este afectată de efectele schimbărilor organizaţionale prin care au trecut. (Schiro şi Backer, 2009) 6
- 9. se produce printr-un proces liniar, de ajustări treptate. 1. Schimbarea... 01 Alegerea consultanților Diagnosticul organizațional Inventarierea opțiunilor Evaluarea costurilor și riscurilor 02Planificarea strategică Comunicarea intra-organizațională 03Primele 3 etape de implementare Evaluare și rediagnosticare cu consultanții 2017 2016 2015 9 Adaptat după strategia de schimbare a portofoliului de produse a unei companii de top din domeniul echipamentelor IT
- 10. Efectele colaterale rareori pot fi prevăzute. 10
- 11. Alternativa NLP: Catastrofele Modelul neliniar al schimbărilor care, odată realizate, sunt stabile și rezistă tendinței de revenire la vechea situație, este folosit în NLP pentru a descoperi informațiile care indică trecerea de la un stadiu la altul de funcționare a organizației.
- 12. PAS CU PAS. 2.Schimbareaseface... Implementare Planul este pus în aplicare, monitorizat și evaluat, anticipând și rezolvînd eventualele dificultăți. Prin antrenarea şi a celor care vor implementa schimbarea, se testează la scară mică schimbările şi se concepe planul de tranziţie. Se identifică • schimbările necesare, • obiectivele şi constrângerile, • elementele măsurabile Comunicare Obiectivele, KPI, precum și planul de tranziție sunt comunicate întregii organizații. ConcepţieDiagnostic 12 Adaptat după Dr. Mayon-White.
- 13. Planul nu funcţionează în ritmul și în modul în care s-a prevăzut iniţial. 13
- 14. Viziunea optimistă, încare totul funcționează conform planului 01 Viziunea realistă,încare se fac ajustări în timp real ale planului 02 Viziunea creativă, încare se găsesc noi soluții când nimic nu funcționează conform planului 03 Evaluări și strategii multiple Alternativa NLP:
- 15. acceptă schimbarea când înţeleg viziunea. 3. Oamenii... Explică-le unde vrei să ajungă Fiind raționali, accentul trebuie pus pe argumentele logice, economice, financiare, sociale, derivate din misiunea companiei. Concentrează-le atenția pe rezultate Transmite cât mai clar ce comportamente aștepți de la ei și ce rezultate consideri că urmează să obțină astfel. Adaptat după prof. J. Kotter Creează sentimentul de urgență Oamenii se mobilizează și acceptă schimbările atunci când își dau seama că sunt de neevitat.
- 16. Aceasta este reţeta perfectă de generare a rezistenţei la schimbare. 16
- 17. Alternativa NLP Co-Creare Prin includerea în etapele de diagnostic, stabilire a planului de tranziție și definire a KPI a tuturor celor care, într-un fel sau altul, sunt implicați sau afectați de schimbare, se asigură angajamentul acestora în etapele de implementare și stabilizare a schimbărilor. În felul acesta, nu doar că se reduce rezistența, ci chiar se redirecționează energiile și acțiunile într-un sens constructiv.
- 18. V-am inspirat? 18 Atunci, avem ȘANSA să co-creem schimbări semnificative!
- 19. competentconsulting daniel.bichis@competent.ro 0788 294 801 competent.ro • daniel-bichis.ro Date de Contact Lafinal... Vă stămcu plăcerela dispozițiepentruorice proiectdemanagement al schimbăriifacilitat prinNLP, coachingși inteligențăemoțională