panadería
1. De las ventajas de la Web 2.0 que se exponen en la lectura, indique 4 que se acomoden a la
empresa, explicánd...
2. Implementando herramientas de la web 2.0, la empresa se
distinguirá de la competencia? Explique su respuesta.
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3. La empresa ha adquirido una nueva maquinaria en Alemania y requiere capacitar a sus
empleados en el manejo de ella, per...
 Otra herramienta seria para este caso Delicious esta herramienta le permitirá al
capacitador agregar marcadores que cont...
 Otra herramienta muy buena en este caso seria You Tube ya que le permitirá al
capacitador subir videos explicando sobre ...
4. La empresa requiere tener un contacto directo con clientes y proveedores. ¿Cuáles
herramientas recomendaría usted para ...
 Otra herramienta seria Hangouts una aplicación de mensajería instantánea, y destaca
su sistema de llamadas telefónicas y...
 También existen otras herramientas que servirían mucho en este caso.
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Panadería_Ambientes Olaborativos

  1. 1. panadería 1. De las ventajas de la Web 2.0 que se exponen en la lectura, indique 4 que se acomoden a la empresa, explicándole a los dueños por qué debe implementar este servicio en sus procesos. R//: • Ahorro de tiempo: Ustedes podrán estar en contacto con su panadería desde cualquier otra parte del mundo por medio de mensajes que llegan de forma instantánea. Un ejemplo seria Facebook, twitter, flickr, entre otra… • Mayor conocimiento de los clientes: Tener mayor acceso a la información de sus clientes con diferentes herramientas que nos brinda la web 2.0 como delicious, slideshare, google, etc. • . Expansión del mercado: Esto nos permitirá expandirnos mas a nivel regional, nacional y global mediante las herramientas que brinda web2.0 ya sea flickr que le permitirá compartir fotos de sus productos. • Fácil monitoreo: El Internet permite que se pueda medir el impacto de todas las estrategias comunicacionales y de mercadeo; de una forma cómoda, sencilla y práctica. Esto ara que se mas fácil llevar un orden en su panadería.
  2. 2. 2. Implementando herramientas de la web 2.0, la empresa se distinguirá de la competencia? Explique su respuesta. R//: Si por que gracias a las herramienta de la web 2.0 seria mucho mas conocida, con mejor trabajo en equipo y los clientes se verían satisfecho con el servicio que brinda su panadería. Ya que incremento de la navegación de información interna y externa, sobre todo la relativa al consumo y uso de sus productos, a través de las de las herramientas. Esto seria un punto en contra para la competencia por que su empresa seria mucho mas conocida que las demás y brindaría un mejor servicio a sus clientes, la expansión de su empresa en diferentes lugares del mundo y mediante las herramientas seria mucho mas fácil el control y la comunicación de sus diferentes sucursales.
  3. 3. 3. La empresa ha adquirido una nueva maquinaria en Alemania y requiere capacitar a sus empleados en el manejo de ella, pero el capacitador no puede desplazarse hasta Colombia. ¿Las herramientas web 2.0 podrían ayudarle a realizar este proceso? ¿Cuáles herramientas recomendaría usted para realizar este proceso? Explicarlas apoyándose con imágenes, videos y textos. R//: Una herramienta perfecta en este caso seria Skype ya que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre internet, esta herramienta permitirá que los empleados se comuniquen de forma instantánea con el capacitador que en este caso se encuentra en Alemania.
  4. 4.  Otra herramienta seria para este caso Delicious esta herramienta le permitirá al capacitador agregar marcadores que contenga información de las maquinas para que los empleados tenga mayor conocimientos sobre las maquinas que quiere adquirir la panadería, mediantes de paginas de consultas, videos de you tube entre otras… Pero en este caso los empleados tendrán que crear cuentas para obtener acceso la información que a compartido el capacitador.
  5. 5.  Otra herramienta muy buena en este caso seria You Tube ya que le permitirá al capacitador subir videos explicando sobre el funcionamientos de las maquinas y para que sirve cada una de ellas para que los empleados solo sea entrar a you tube y ver los diferentes videos que haya subido el capacitador. Y además de las herramientas que acabe de mencionar existen muchas herramientas que este tipo de casos pueden ser muy útiles.
  6. 6. 4. La empresa requiere tener un contacto directo con clientes y proveedores. ¿Cuáles herramientas recomendaría usted para realizar este proceso? Explicarlas apoyándose con imágenes, videos y textos. R//: Una herramienta para este caso seria Facebook ya que permite comunicarse de forma instantánea con otras personas de cualquier parte del mundo lo que le permitiría panadería estar en contacto con sus clientes y proveedores a la ves en cualquier momento y además pueden compartir información como imágenes, videos, archivos, etc…
  7. 7.  Otra herramienta seria Hangouts una aplicación de mensajería instantánea, y destaca su sistema de llamadas telefónicas y de videoconferencia. Le permitirá a la panadería comunicarse con mayor facilidad con los clientes y ´proveedores ya que es mensajería instantánea y con beneficios de videoconferencias para mejorar la comunicación entre los usuarios.
  8. 8.  También existen otras herramientas que servirían mucho en este caso.

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