O documento apresenta os conceitos do modelo DISC de análise comportamental, desenvolvido inicialmente por Carl Jung e posteriormente por William M. Marston. O modelo classifica os comportamentos humanos em quatro dimensões: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Explica como cada dimensão representa uma forma preferida de lidar com situações de pressão ou ambientes hostis.
5. CONCEITO DISC Carl Gustav Jung, seu mais famoso livro, Tipos Psicológicos é de 1921 Jung preconiza que há três pares de funções que são expressas diferentemente em cada pessoa: extroversão-introversão, percepção-intuição e pensamento-sentimento . Hipócrates – Arquétipos Humanos – 460 anos a.C. Cólerico, Sangüineo, Fleumático , Melancólico
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8. SIGNIFICADO DOS GRÁFICOS Gráfico 1 Gráfico 2 Gráfico 3 Estilo preferido de trabalho por natureza. Como a pessoa está hoje no seu ambiente de trabalho. Como se comporta em situações de pressão.
9. ENTENDENDO O DISC Assertivo Iniciador Competitivo Esforçado Inquisitivo Direto Objetivo Uma postura ativa e positiva frente a um ambiente hostil. Confronta de forma a superar e evitar falhas DOMINÂNCIA (+PODER) Uma postura ativa e positiva, visando afastar-se de uma situação não-amigável em direção a uma situação mais amigável e favorável pela utilização de persuasão, portanto evitando rejeição. Influente Persuasivo Amistoso Verbal Comunicativo Positivo Conforme Cuidadoso Sistemático Preciso Acurado Perfeccionista Lógico INFLUÊNCIA (+PESSOAS) CONFORMIDADE (+REGRAS E PROCEDIMENTOS) Uma reação cautelosa a um ambiente antagônico. Nega o grau de antagonismo e evita problemas e conflitos. Uma reação passiva em um ambiente hostil. Tenta manter o status quo até que a hostilidade passe, de modo a evitar a insegurança. Confiável Deliberado Amável Bom Ouvinte Gentil ESTABILIDADE (+SEGURANÇA) Hostil, não amigável, antagônica Amigável, favorável COMPORTAMENTOS ATIVOS COMPORTAMENTOS PASSIVOS SITUAÇÃO PERCEBIDA