1. Piloot studie: retailer Gesanitizeerde versie 8 oktober 2008

8. De recall van de folder ligt beduidend hoger dan de recall van de radio en de dagbladen Basis = ATL only (n=500) - D2D Distripost (n=500) – D2D BD (n=500) De recall van de D2D folder is significant hoger dan de recall van de gratis pers en de radio N=1000 N=1500 N=1500 68% 6% 31%

9. Niet alleen de recall rate maar ook de intention to act rate ligt significant hoger bij DtD Received D2D / ATL Recall D2D / ATL Recall content D2D / ATL “ Herinnert u zich reclame gezien/gehoord te hebben voor retailer X?” “ Kunt u beschrijven waarover die reclame ging?” Intention to act D2D / ATL “ Meteen nadat u deze reclame van retailer X zag of hoorde, hebt u dan actie ondernomen naar retailer X toe?” 100 6 6 4 63 Radio n = 1500 1 24 Gratis pers n = 1500 31 31 17 56 7 38 100 D2D n = 1000 68 68 32 48 14 44 100

10. Zichtbare impact van het mailmoment 100 74 74 50 67 100 61 61 42 68 34 67 31 74 Received D2D Recall D2D Read D2D “ Herinnert u zich een folder van retailer X gekregen te hebben?” “ Wat hebt u met die folder van retailer X gedaan?” Recall content D2D “ Kunt u beschrijven waarover die folder van retailer X ging?” x 1,2 Eenmaal de mensen zich de folder herinneren, bekijken ze de folder op dezelfde manier D2D Groep Distripost n = 500 D2D Groep BD n = 500

11. 68% van diegenen die zich de folder herinneren hebben hem ook gelezen 68% “ Wat hebt u met die folder van retailer X gedaan ?” Basis = Recall D2D (n=677) – 68% 67% 68%

12. 63% die zich de radio reclame herinnert kan deze correct beschrijven. “ Kunt u mij even beschrijven waarover die reclame van retailer X ging?” - ATL Basis = Recall radio (n=88) – 6% Correcte content recall = 63% Opgelet: kleine basis Correcte elementen

13. 56% die zich de reclame in de gratis pers herinnert kan deze correct beschrijven. “ Kunt u mij even beschrijven waarover die reclame van retailer X ging?” - ATL Basis = Recall gratis pers (n=463) – 31% Correcte content recall = 56% Correcte elementen

14. 7 op 10 respondenten die de folder lazen kunnen de inhoud correct beschrijven “ Kunt u mij even beschrijven waarover die folder van retailer X ging?” - D2D Basis = Read D2D (n=457) - 48%, vraag enkel gesteld aan de personen die de folder hebben gelezen Correcte content recall = 70% Correcte elementen

16. 3 op 10 respondenten die de folder lazen ondernamen hierdoor actie of hebben de intentie dit te doen “ Meteen nadat u die reclame las/hoorde, hebt u dan actie ondernomen naar retailer X toe?” Actie ondernomen D2D= 31% (basis = read) D2D = 21% (basis = recall) Gratis pers = 22% (basis = recall) Radio = 15% (basis = recall) Basis = Read D2D (n=457) – Recall gratis pers (n=463) – Recall Radio (n=88)

18. De folder wordt gezien als een reclame met een duidelijke en geloofwaardige boodschap “ In welke mate bent u akkoord de volgende uitspraken over de reclame van retailer X?” Score op schaal 1 tot 10*; % akkoord (%8+9+10) Basis = Hebben geantwoord * 1 = Helemaal niet akkoord ; 10 = Helemaal akkoord n=80* 1 n=360 2 n=410 3 *Opgelet: kleine basis (1-3, 2-3) (1-2, 1-3) (1-2, 1-3, 2-3)

20. ROI berekening