by
•
•
•

by
All contents & materials on this presentation belongs to

by
All contents & materials on this presentation belongs to

by
All contents & materials on this presentation belongs to

by
All contents & materials on this presentation belongs to

Insight apa yang bisa didapat dari Donatur maupun calon
donator pada momen Ramadhan tahun lalu?
Insight for optimize Digital Fundraising Ramadhan #1
by
All contents & materials on this presentation belongs to

Pelajari Trend yang terjadi saat ini hingga Ramadhan
Insight for optimize Digital Fundraising Ramadhan #2
by
All contents & materials on this presentation belongs to

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Insight for optimize Digital Fundraising Ramadhan #2
Pelajari trend yang terjadi di
tengah masyarakat pada
saat bulan Ramadhan
Pelajari trend penggunaan
social media yang dilakukan
oleh masyarakat yang
menjadi target donatur kita

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Saat ini bahkan melebihi trend sebelumnya, aktivitas digital
terus diadopsi sebagai gaya hidup bagi masyarakat Indonesia.
Hampir 80% masyarakat Indonesia berniat untuk
meningkatkan atau mempertahankan penggunaan layanan
digital di berbagai sektor dalam 12 bulan ke depan.
Source: Google, Temasek and Bain, e-Conomy SEA 2021,
APJII, Hasil Survei Profil Internet Indonesia 2022
220 jt
Total pengguna Internet di
Indonesia pada 2022
35 jt
Pengguna internet baru
sejak pandmi
(2019 -2022)
77%
Penyebaran penetrasi
internet di Indonesia
pada tahun 2022

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Dengan adanya sebuah evolusi journey / trend
Perjalanan masyarakat Indonesia dalam
memilih suatu produk di kanal digital ini, Pola
pembelian bahkan pola donasi sudah tidak lagi
linier.
Masyarakat Indonesia terus meng-explore dan
melakukan evaluasi terhadap berbagai
Journey dan Experience mereka dalam
berbelanja secara online tak terkecuali dalam
hal berdonasi.
Mereka seolah menciptakan sebuah
“Kekacauan” yang dimana hal tersebut pada
akhirnya akan membuat sebuah brand dapat
memperoleh atau bahkan kehilangan calon
pelanggan.

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Sepanjang periode
Ramadhan, masyarakat
Indonesia mencoba untuk
berinteraksi dengan
berbagai Brand dan mereka
menentukan waktu untuk
melakukan pembelian di
berbagai momen yang
mereka anggap penting.
H – 30 Ramadhan Ramadhan H + 30 Ramadhan
+12%
Kendaraan Bermotor
+7%
Peralatan Rumah
Tangga
+19%
Kuliner
+12%
Gadget & Alat
elektronik
+28%
Pakaian / fashion dan
beraneka keperluan
pribadi
+12%
Liburan & Rekreasi
Source: Retail Sales Index 2022, Month-on-Month Growth, Indonesia

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Masyarakat Indonesia sudah merencanakan jauh-jauh hari untuk belanja
besar-besaran menjelang hari raya, bahkan sebelum THR Cair!
69%
60% 54% 54% 52% 52%
21%
24%
27%
12%
25%
40%
10% 15% 18%
34%
21%
8%
Motor Kebutuhan
Rumah Tangga
Furnitur Mobil Renovasi Rumah Travelling
Source : Bank Indonesia, Retail Survey, Aug 2022
sebelum menerima THR dan bayar
DP menggunakan tabungan/kartu
kredit/paylater
Antara Waktu Pencairan THR dan
Idul Fitri
Setelah Idul Fitri

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Source : Google-commissioned Kadence Survey September-October 2022, Indonesian respondents N = 750
Konsumen berbelanja
barang mahal
sebelum menerima THR
Konsumen berbelanja
berbagai kategori barang
sebelum Idul Fitri

by
All contents & materials on this presentation belongs to

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Di luar kebiasaan belanja, konsumsi media digital masyarakat Indonesia juga
berkembang selama Ramadhan.
Selain konten religius, mereka juga menelulsuri episode acara talk-show,
review produk barang-barang mahal, termasuk konten kuliner di YouTube.
Religius
Inspirasi
Komedi
Drama / sinetron
Edukasi
F & B vlog
Travel Vlog
Talk Show
Reality Show
Review Produk
71%
63%
62%
59%
56%
54%
51%
51%
48%
47%
Source: Google-commissioned Kadence Survey September-October
2022, Indonesian respondents N = 750

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Source: • Google Trends Data, Indonesia, April 2020 - May 2020

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Source: • Google Trends Data, Indonesia, April 2020 - May 2020

by
All contents & materials on this presentation belongs to
DIGITAL DONATION
Optimalkan Sumber Daya yang ada
untuk mengoptimalisasi layanan
donasi Digitaldenganmemaksimalkan
Fungsi dan Journey pada masing-
masing platform & payment method
yang tersedia
CRM ACTIVITY
Fungsi DIGITALFUNDRAISING
bukan sekadar untuk AKUISISI new
donors, tapi juga menjaga RETENSI
dari donatur yang tergabunguntuk
meningkatkan LOYALITASkepada
organisasi
ONLINE EVENT
Ramadhan di Era pandemi bisa menjadi
triggerbagi organisasi agar mengoptimalkan
online Event sebagai salah satu Taktik
Fundraising untukmendatangkan Traffic dan
momentum dalam melakukan Offering
Program kepada Audience
Crowdfunding /
Web Donation
Digital Advertising
Digital Payment
Database& Historical
Transaction
WhatsApp Marketing tools
Email Marketing
Webinar
Kajian
Exclusive
Donatur
Donors Group
Discussion

by
All contents & materials on this presentation belongs to
Dea Sunarwan
E dea@deft.id
c @deasunarwan
Lets Collaborate & Get More insight:
info@deft.id | www.deft.id