Trabajo de investigacion como primera practica de la asignatura Sistema e Informacion Gerencial de la Universidad UTECO, trimestre Julio - Septiembre del 2015. La presentacion es motivo a practica y acumular puntos, no para estudio ni ayuda de materias.

1. Universidad Tecnológica
del Cibao Oriental
Sistema de Información Gerencial
Ing. Alba Lissette Peguero.

2. Trabajo de Investigación
Lorfanklin De Jesús Morillo Brito.
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3. Tipo de Empresa:
 Publica

4. MISION
 Tiene como misión maximizar el nivel de vida de
nuestr@s asociad@s otorgando servicios
financieros, enseres del hogar y recreativos a
tasas y precios competitivos para satisfacer sus
necesidades y exigencias, cuidando la
rentabilidad, el clima laboral, los acuerdos
interinstitucionales para mantener una relación
armoniosa con todos los grupos que interactúan.

5. VISION
Tiene como visión ser la cooperativa
más competitiva del país y la región,
capaz de administrar con una
perspectiva global e integracionista en
el menor tiempo posible.

6. NUESTROS VALORES
Con los Socios:
 Comunicación Permanente:
Intercambiamos con nuestros socios, les escuchamos, mejoramos los
servicios acorde con sus demandas para satisfacer necesidades presentes
y futuras, preservando la dignidad humana.
 Solidaridad y fraternidad:
Fomentamos la filosofía cooperativista como principal alternativa de
solución a los problemas que les conciernen.

7. Cont,
 Lealtad:
Fomentamos la lealtad apelando a su doble rol de dueños y
clientes.
 Con el Personal:
Trato justo a nuestros empleados.

8. Segmento del mercado al que esta
dirigida:
 Esta empresa esta dirigida principalmente a las
maestras y maestros del sector publico y
empleados que laboran en el área de Educación,
cabe destacar que es el Ministerio de Educación
de la Republica Dominicana.

9. Factores Internos:
1. Profesionalidad
2. Excelente Servicios
3. Excelentes Relaciones Humanas
4. Capacitación
5. Entrega en el trabajo
 El personal que labora en la institución cuenta con una preparación
de alta calidad.

10. Factores Externos:
1. El gobierno y la variación de los impuestos en los
precios.
2. El desempleo que azota el país.

11. Matriz FODA
Factores Internos
Factores Externos
Fortalezas:
 Accesibilidad
 Responsabilidad
 Rapidez
 Eficacia
 Buenas relaciones humanas en el
personal
Amenazas:
 Competencia
 Desempleo
 Poco espacio del local
 Falta de oficinas (Sucursal)
Oportunidades:
 Ingreso de nuevos profesionales a
laborar en el MINERD.
 Crecimiento de la población
profesional en la zona
 Nuevas universidades
Fortalezas y Oportunidades
(FO):
Mantener las fortalezas y aprovechar las
oportunidades.
Debilidades y Oportunidades
(DO):
Estrategia para corregir las debilidades y
aprovechar las oportunidades.
Listas de Amenazas:
х Alta taza de desempleo
х Competencia de nuevas
cooperativas
Fortalezas y Amenazas (FA):
Estrategia de aumentar las fortalezas y
buscar formas de atraer nuevos clientes.
Debilidades y Amenazas(DA):
Estrategia para minimizar lo mas mínimo
ambas tanto las Debilidades y las
Amenazas.