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El metodo de casos en el trabajo social ccesa007

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El metodo de casos en el trabajo social ccesa007

  1. 1. TRABAJO SOCIAL Demetrio Ccesa Rayme demetrioccesa@gmail.com
  2. 2. Antecedentes del Trabajo Social de Casos: En los siglos XVI y XVII (1576-1660) San Vicente de Paúl comenzó a individualizar los casos. Visitaba amistosamente los hogares con el objeto de tratar a cada persona sobre una base individual. En el siglo XVIII en América surgieron figuras de gran relieve e importancia para el desarrollo de programas básicos de trabajo social. ESCENARIO NACIONAL E INTERNACIONAL EN QUE SURGE El caso individual ha sido el primer esfuerzo de sistematización de la acción social para la ayuda de los necesitados. Su aparición corresponde a la etapa de tecnificación de la beneficencia, que se inicia en Europa, principalmente en Inglaterra, con la asistencia a los pobres y a los socialmente desposeídos, por las sociedades de Organización de la caridad (COS). Que luego adquirieron importancia en los Estados Unidos.
  3. 3. En el siglo XIX, en América surgieron figuras de gran relieve e importancia para el desarrollo de programas básicos de Trabajo Social. El Trabajo Social de Casos ya existía mucho antes de que los trabajadores sociales comenzaran a formular algunos de sus principios y métodos. Algunos educadores poseen la habilidad de “enderezadores” y también gozan de ella sacerdotes, jueces y médicos. La habilidad en esta época de aquellos “trabajadores sociales” de casos que son capaces de efectuar una buena adaptación entre el individuo y su entorno nos parece a muchos un don de la naturaleza.
  4. 4. Una Historia de Introducción al Trabajo Social de Casos: "Hellen Keller tenia seis años y nueve meses cuando la señorita Sullivan llegó a Tuscumbia. No llevaba un diario. Durante el primer año, y a intervalos prácticamente semanales, escribió a una amiga proporcionándole una descripción de las nuevas situaciones y añadía una explicación escrita sobre su propio proceso mental al tratar de afrontarlas. representa un testimonio de lo que sucedió y también como aconteció y de las reacciones tanto de la profesora como de la alumna. Algunos de los métodos de la señorita Sullivan anticipan los que en la actualidad utiliza el profesorado de las escuelas más avanzadas. En el aspecto social representan la forma de proceder moderna del trabajo social de casos.
  5. 5. "Helen había sido una niña ansiosa y enérgica. a los diecinueve meses una enfermedad la dejó sorda y ciega. Pronto empezó a tiranizar a todos los que la rodeaban, y nadie osaba contrariarla. Los padres dejaron a la niña bajo la tutela de su nueva profesora. La señorita Sullivan optó por separar a Hellen de su familia durante unas cuantas semanas. Profesora y alumna fueron a instalarse en una pequeña casita cercana al hogar, había que enseñarle obediencia y amor. Hellen se mostraba insensible e incluso intolerante ante las caricias, menos cuando provenían de su madre. Al principio se mostró muy alterada, pataleando, chillando hasta entrar en una especie de estupor... El capitán keller venía todos los días sin que la niña se percatara de su presencia. Un día vino también la perra de la niña, Belle, La niña entonces notó que el animal estaba allí y se sentó a su lado comenzando a manipular sus patitas. Cuando se dieron cuenta de que Hellen formaba con sus propios dedos la palabra "m−u−ñ−e−c−a“ estaba tratando de enseñar a Belle a deletrear!. Sullivan había estado deletreando palabras en la mano de Hellen sin enseñarle el alfabeto manual, asociando estas letras con los objetos que correspondían.
  6. 6. Hizo uso del propio mundo de Hellen para enseñarle todas las cosas que como veremos a continuación la niña aprendió. Hellen se graduó en el Radcliffe College. Autora de varios libros, se interesó en la educación de los sordo−ciegos, y a obtenido grandes satisfacciones. Se convirtió en militante del sufragio femenino y de la lucha por las otras reformas sociales. Keller poseía grandes dotes naturales, pero la habilidad de las señorita Sullivan al hacer de su educación social y su talento al ignorar la rutina y el utilizar la vida como su mejor intérprete, fue lo que estableció la diferencia entre una vida feliz y lo que podría haber sido una existencia desdichada. El uso de los animales para desarrollar la mente de su alumna, el convertir a todos los habitantes de la casa en participantes en el proceso, su habilidad para aprovechar los recursos de la comunidad y su reconocimiento del papel que podría desempeñar la naturaleza, fue lo que originó su gran éxito con Hellen. Hellen aprendió a hablar y le enseño lo que es el cariño y el afecto ayudándole a desarrollar una personalidad altamente socializada."
  7. 7. Definición y Objetivos del TSC Es el método de Trabajo Social que estudia individualmente la conducta humana a fin de interpretar, descubrir y encausar las condiciones positivas del sujeto y debilitar o eliminar las negativas como medio de lograr el mayor grado de integración del individuo a la sociedad. Es una tarea profesional de carácter educativo que pretende ayudar a la persona a solucionar sus problemas de funcionamiento social utilizando sus propios recursos y los que ofrece la comunidad. El trabajo social de casos se basa en unos procesos que desarrollan la personalidad del individuo por medio de la adaptación conscientemente efectuada, individuo a individuo, entre los hombres y su entorno social.
  8. 8. El objetivo principal es el mantenimiento y desarrollo de la personalidad. Movilizar las capacidades del individuo para que se transforme en persona a través de la educación social y de su medio para que haga frente a sus problemas, a través del esfuerzo personal y con los recursos institucionales o comunales, a su alcance. Es decir, lograr su promoción social, lo que implica que el ser humano es capaz de organizarse y movilizarse en la búsqueda de solución a sus necesidades, así como integrarse como persona. El objetivo del caso individual es, conforme lo indica la enciclopedia de trabajo social, restituir, revitalizar o reconstruir el funcionamiento social de individuos y familiares con problemas en sus relaciones interpersonales con el medio ambiente.
  9. 9. Principios Básicos del TSC(y sus implicaciones): Los trabajadores sociales contribuyen al desarrollo de los seres humanos, siguientes principios básicos:  Todo ser humano posee un valor único, lo que justifica la consideración moral hacia cada persona.  Cada individuo tiene derecho a la autorrealización, hasta donde no interfiera con el mismo derecho de los demás, y tiene la obligación de contribuir al bienestar de la sociedad.  Cada sociedad, independientemente de su organización, debe funcionar de manera que proporcione los máximos beneficios a todos sus miembros.  Los trabajadores sociales tienen un compromiso con los principios de la justicia social.  Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de dedicar sus conocimientos y técnicas, de forma objetiva y disciplinada, a ayudar a los individuos, grupos, comunidades y sociedades en su desarrollo y en la resolución de los conflictos personales y/o sociales y sus consecuencias.
  10. 10.  Los Trabajadores Sociales deberán proporcionar la mejor atención posible a todos aquellos que soliciten su ayuda y asesoramiento, sin discriminaciones injustas basadas en diferencias de género, edad, discapacidad, color, clase social, raza, religión, lengua, creencias políticas o inclinación sexual.  Los Trabajadores Sociales respetan los derechos humanos fundamentales de los individuos y los grupos reconocidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y otros acuerdos internacionales derivados de dicha Declaración.  Los Trabajadores Sociales tienen en cuenta los principios de derecho a la intimidad, confidencialidad y uso responsable de la información, en su trabajo profesional. Los trabajadores sociales respetan la confidencialidad justificada, aún en los casos en que la legislación de su país esté en conflicto con este derecho.
  11. 11. Filosofía del Trabajador Social de Casos: • Los seres humanos son interdependientes. • Los seres humanos son diferentes. • No son animales dependientes y domésticos.
  12. 12. La labor del Trabajador Social de Casos Consiste en apoyar al individuo a solucionar sus problemas y a adquirir una mayor autonomía y evitar así una dependencia continua de los recursos. Esta disciplina requiere por parte del profesional ciertas habilidades como la paciencia, solidaridad, empatía, sinceridad, motivación entre otras. Esta profesión requiere de una atención continua y los resultados obtenidos suelen presentarse a largo plazo.
  13. 13. El Usuario, tipos de Usuarios. Cada uno de los individuos conviven con diferentes esferas sociales que a su vez estos forman una sociedad en la cual, la familia es la base principal para que todo ser humano pueda desarrollarse plenamente,. en donde la cultura, el idioma, las tradiciones forman el contexto sociocultural de cada miembro de una sociedad. Cuando se encuentra un desajuste dentro de alguno de estos contextos ya sea de tipo económico, social, afectivo y sobre todo fracturas dentro del circulo familiar es cuando intervienen problemas que sirven como alternativa en un desahogo poco positivo como lo son las adicciones al alcohol, a las drogas, problemas de depresión, robo, desempleo, entre muchas. En donde se desencadenan problemas sociales que de una u otra forma afecta a la sociedad en su conjunto.
  14. 14. Existen muy pocos estudios sobre el tipo de sujetos que atiende el Trabajo Social. En la mayoría de los trabajos recogidos, los sujetos y tipos de clientes vienen dados directa o indirectamente por los campos, ramas o sectores de intervención del Trabajo Social. Basándonos en lo anterior, vemos que existen varios tipos de clientes: 1. Los que solicitan la ayuda para ellos mismos. 2. Los que solicitan ayuda para otra persona o sistema. 3. Los que no demandan ayuda pero están bloqueando de alguna forma el desarrollo social de otra persona; un ejemplo son las familias problema y sus hijos. 4. Los que utilizan la ayuda de forma impuesta.
  15. 15. Campos de Intervención. Área Función Centro de Acción Educativa Evaluación. Detecciónde dificultades de aprendizaje. Prevención. educación Especial. Orientación vocacional. Terapia Educativa. Escuelas Centro de Educación Especial. Universidades. Centros de apoyo educativo. Clínica Evaluación. Prevención. Orientación Rehabilitación Hospitales. Clínicas. Consultorios. Guarderías. Laboral Capacitación Consultoría. Empresas Públicas. Empresas privadas. Social- comunitaria Evaluación Planeación. Programación. Intervención en la estructura. Individuo-Familia- sociedad Toda clase de comunidad.
  16. 16. Entendiendo al individuo. Revisar la teoría: Todo esto nos llevará a conocer mejor la población que se esta estudiando, conocer al individuo. Tenemos el llamado marco de referencia en el que podremos encontrar todos los datos necesarios para seguir nuestra investigación y realizar el diagnóstico. Teoría de los sistemas. Teoría de la comunicación. Teoría del Rol.
  17. 17. Teoría de los Sistemas. Entendemos por “Sistema” a un todo unitario y organizado compuesto de dos o más partes (elementos, componentes o subsistemas) que, por su misma naturaleza, constituyen una complejidad organizada. El sistema Ecológico es el enfoque que considera los problemas sociales y tiene en cuenta que nada ocurre de modo aislado. En la realidad social existe una complicada red de intercambios y retroacciones, a la que puede aplicarse una de las leyes de la ecología que dice: “Todo está relacionado con todo” o “Todo está relacionado con lo demás”. MACROSISTEMA EXOSISTEMA MESOSISTEMA MICROSISTEMA Cuatro niveles en donde se desarrolla e interactúa el individuo (Bronfenbrenner ,1987 ):
  18. 18. El macrosistema: Constituye el marco general más englobante, en donde se da una correspondencia y contenido entre la persona, sus entornos cercanos y los patrones de ideología, la cultura, la organización de las instituciones y la política oficial, en donde la persona interactúa con el ambiente para tener la posibilidad de desarrollo. El exosistema: Se trata de un marco más inmediato, donde el individuo o grupo desarrolla su vida, pero en el que no interactúa “cara a cara”. Sin embargo, en ese marco “pasan cosas que les afectan” o que inciden en sus vidas, de tal forma que para nutrir el desarrollo, se requiere de la existencia e interconexiones sociales con uno o más entornos que incluyen a la persona y al hecho que la afectan como son los espacios en que conviven diariamente como los son su educación, recreación, religión entre otros El mesósistema: Constituido por el conjunto de microsistemas que configuran redes de interacciones y que supone que el individuo o grupo actúa en una multiplicidad de marcos. El microsistema: Es en donde los individuos y grupos actúan “cara a cara”. Es un ámbito de cercanía vital, como es la tarea en el aula dentro de una escuela, la relación en el seno de una familia, etc.
  19. 19. Teoría de la Comunicación. Concepto de comunicación. Según Berelson y Steiner, es la transmisión de informaciones, ideas, emociones, habilidades, etc., mediante el uso de símbolos palabras, imágenes, figuras, gráficos, etc. Es el acto o proceso de transmisión que recibe generalmente el nombre de comunicación. Para hacerse efectivo, el proceso de comunicación necesita de los siguientes elementos: Emisor: Que es el elemento que produce, que genera el mensaje o algo que deba ser transmitido. Mensaje: Que es algo que el emisor tiene que transmitir a otro o al elemento siguiente. Receptor: Que es aquel a quien se destina el mensaje, el que lo recibe. Canal: Que representa la vía de transmisión del mensaje, del emisor al receptor. Codificación: Que es la adaptación del mensaje a símbolos que sean comunes al emisor y al receptor, antes de su transmisión por el canal escogido. Decodificación: Que representa la capacidad del receptor para traducir, con fines de compresión, los símbolos en que el mensaje le es transmitido. Observador: Que puede estar presente, o no, en un proceso de comunicación. Cuando esta presente, se constituye en ruido, es decir, en todo lo que pueda entorpecer la transmisión de un mensaje, interponiéndose entre el emisor y el receptor y desvirtuándola. Repertorio: Que presenta el conjunto de signos de vivencias, de bases comunes, en fin, que emisor y receptor deben poseer para que una comunicación se produzca, es decir, para que un mensaje sea captado y decodificado adecuadamente, a fin de que alcance sus objetivos. Retroalimentación: Cuando el receptor entendió el mensaje.
  20. 20. Teoría del Rol. Para poder hablar de teoría del rol debemos hacer hincapié en el concepto que define al rol. Concepción que proviene del Inglès “rol” y del francès “ròle”, del latìn tardío “rotulus”rodaja”, hoja de papel enrollada que llevaba un escrito. Y luego lo que debe recitar un actor en una pieza de teatro. De ahí el empleo figurado que hoy se hace en sociología para designar las expectativas de comportamiento que una sociedad exige de un individuo en una situación determinada (Ander Egg, 1999). El rol y el status son dos aspectos de la posición social: los individuos representan o desempeñan roles y ocupan o llenan u status. Rol social y status social son dos aspectos que sólo se pueden diferenciar analíticamente ya que un rol social es la conducta que se espera en relación con una posición social.
  21. 21. VALORES DEL TRABAJO SOCIAL La profesión del trabajo social tiene una filosofía que “está basada en un auténtico sistema de valores y los cuales están implícitos en los principios de la profesión que los sostienen y determinan la elección del hombre frente alternativas de conducta”. Tanto los valores como los principios son cambiantes y “relevan la conciencia social de la época, el estado de la ciencia de la tecnología en cuanto influyen en el concepto que el hombre tiene de sí mismo, de su naturaleza y de su destino
  22. 22. LOS VALORES Los valores se centran en el respeto a la persona humana. Son valores la bondad, la libertad, la honradez, la dignidad. De estos valores se derivan los principios del trabajo social de libre determinación, individualización, aceptación y respeto, secreto profesional y no enjuiciar de la profesión y que son una guía para la vida profesional”. Los objetivos de la profesión se derivan de esos principios y “representan un bien deseado, lo que se quiere conseguir”. El Trabajo Social, pues, viene a representar un esfuerzo de solución y prevención con otros profesionales a los problemas sociales que afectan al individuo.

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