Comunicación en la Gestión de Proyectos

“ HOY CONOCEREMOS” 1.Comunicación interpersonal. 2.Comunicación en el Ambiente del Proyecto. 3. Comunicación para lograr un Alto Rendimiento. 5.Comunicación y el Ciclo de Vida del Proyecto. 4. Escucha Efectiva.

Comunicación en la Gestión de Proyectos “ La comunicación brinda las alas para volar hacia el éxito”. Anónimo

Importancia de la Comunicación Interpersonal Sirve para entender los significados e intenciones de las personas. Sirve para ser entendido por otros. Sirve para ganar aceptación para usted y para sus ideas. Sirve para producir acciones o cambios.

Idea Codificación Significado Decodificación Mensaje Iniciado Mensaje Feedback Idea Codificación Decodificación Significado Distracción/Diferencia perceptual Distracción/Diferencia perceptual Proceso de comunicación Experiencia compartida

Recuerde : “ El project manager debe dominar la comunicación interpersonal para poder ser entendido por otros, entender a otros, ganar aceptación para él y para sus ideas, e inducir a la acción y los cambios.

2. Comunicación en el Ambiente del Proyecto

AMBIENTE DE COMUNICACIÓN CERRADA AMBIENTE DE COMUNICACIÓN ABIERTA BAJO RENDIMIENTO ALTO RENDIMIENTO Comunicación y Rendimiento

Apertura en las Tareas Apertura en las Relaciones Cómo Generar un Ambiente de Comunicación Abierta AMBIENTE DE COMUNICACIÓN ABIERTA

4. Escucha Efectiva

Importancia de Escuchar Adecuadamente “ El escuchar no sólo mejora la comunicación sino también desarrolla compenetración, confianza, y respeto entre los participantes del proyecto. La escucha efectiva es una de las más importantes habilidades que el gestor de proyecto debe adquirir y practicar” .

¿Cuáles son los comportamientos verbales y no verbales de la escucha efectiva?

5. Estilos de Comunicación y el Ciclo de Vida del Proyecto

¿Cómo se originan los Estilos de Comunicación?

ESTILO DE PENSAMIENTO ESTILO DE ACCIÓN Lógico Intuitivo Concreto Abstracto Estilos de Comunicación Hacedor Organizador Estratega Explorador