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Creatividad e Innovación en las
organizaciones culturales
Conocer	qué	quiere	tu	audiencia	
No hay duda de que la creatividad es el
recurso humano más importante de todos.
Sin creatividad no habría progreso y
estaríamos constantemente repitiendo los
mismos patrones.		
– Edward de Bono
“	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Lateral thinking
Habilidad de pensar creativamente o “outside the box”,
utilizar la imaginación para resolver problemas desde
perspectivas inesperadas, “nuevas” para poder ofrecer
nuevas soluciones.
Lo contrario al pensamiento lógico, que es
fundamentalmente hipotético y deductivo (limitante para
nuevas soluciones)
Pensar lateralmente es evitar lo lógico o lo obvio.
No se trata de un talento, sino de una habilidad que
puede ser aprendida a través de una serie de técnicas.
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Pensamiento Vertical Pensamiento Lateral
! Sigue un patrón
! Sigue los caminos más evidentes
! Limita posibles soluciones
! En él las categorías, clasificaciones y
etiquetas son fijas
! Es un proceso finito
! resuelve los problemas con un
razonamiento lógico
! Es transgresor
! No se rechaza ningún camino y sigue los
menos evidentes
! Es un proceso probabilístico
! Es un pensamiento creador
! busca resolver problemas
dándole un enfoque creativo, de
una manera imaginativa.
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
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Conocer	qué	quiere	tu	audiencia	
La creatividad en general y las artes en
particular, son cada vez más reconocidos
como motores de la innovación y de
desarrollo cultural, económico, político y
social	
– Bast, Gerald, Carayannis, Elias G., Campbell,
David F. J.	(Eds.)
“	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Design Thinking
Metodología para desarrollar ideas innovadoras
Aproximación humana: centra su eficacia en entender y dar
solución a las necesidades reales de los usuarios.
Creatividad y empatía claves para aplicarla
“Una buena herramienta para intentar
dar una solución creativa a un
problema”.
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Necesito ser
creativo y
GENERAR
IDEAS
Evalúo mis
ideas y las
implemento
Detecto
necesidades
de lo qué
quiere mi
PÚBLICO
Design Thinking en Gestión Cultural
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
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Lego® Serious Play®
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Proceso innovador diseñado para
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No es una simple herramienta de
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Necesito ser
creativo y
GENERAR
IDEAS
Evalúo mis
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necesidades
de lo qué
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PÚBLICO
Design Thinking en Gestión Cultural
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																														INSPIREO® - Pere Juarez
The	greatest	gi+	of	human	beings	
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																										INSPIREO® - Pere Juarez
Un equipamiento teatral necesita
nuevas ideas para nuevos contenidos
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TRABAJO	INDIVIDUAL		
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Un equipamiento teatral necesita
nuevas ideas para nuevos contenidos y
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TRABAJO	GRUPAL	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana	
#LEGOINSPIREO
Necesito ser
creativo y
GENERAR
IDEAS
Evalúo mis
ideas y las
implemento
Detecto
necesidades
de lo qué
quiere mi
PÚBLICO
Design Thinking en Gestión Cultural
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
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Un equipamiento teatral necesita
nuevas ideas para nuevos contenidos y
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Necesito ser
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GENERAR
IDEAS
Evalúo mis
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PÚBLICO
Design Thinking en Gestión Cultural
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana	
The Value Proposition Canvas
La propuesta de valor es un esquema
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana	
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Exemple	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																										INSPIREO® - Pere Juarez
Electricitat		
Solar		
Barata	
Instal.lació	
Fàcil	i	
Segura	
Llogar	
Instal.lació	
Perill	
Il.luminació	
Petroli	
Inversió	
Inicial	
Comprar	
Instal.lació	
Il.luminació	
I		
Cobrament	
Estudiar		
de	nit	
Lumen	Africa	Project			IteraVon	1	
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																										INSPIREO® - Pere Juarez
Electricitat		
Solar		
Barata	
KIT	
Indigo	
Instal.lació	
Fàcil	i	
Segura	
Llogar	
Instal.lació	
Tarjeta	
“rascar”	
Pagament	
f’àcil	
“sense	banc”	
Perill	
Il.luminació	
Petroli	
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Il.luminació	
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Estudiar		
de	nit	
Lumen	Africa	Project			IteraVon	2	
Carregar	
mòbil	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																										INSPIREO® - Pere Juarez
Conocer	qué	quiere	tu	audiencia	
La creatividad sin restricción no permite
pasar a innovación.
– David Kelley
“	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
El equipamiento teatral, con un aforo de
100 butacas y una programación
alternativa, se ubica en una localidad
de 15.000 habitantes fuera del área
metropolitana.
El director ha estipulado que para esta
campaña tiene un presupuesto de
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Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Importante	
Insignificante	
Extrema	
Moderada	
Esencial	
Agradable	
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
Conocer	qué	quiere	tu	audiencia	
# La creatividad es una cualidad importante para todo gestor
cultural.
# La metodología Lego® Serious Play® no es simplemente
diversión, sino una manera de aprender, fomentar la creatividad
y poder llevar a prototipar ideas para futuros proyectos
innovadores.
# Alimenta todo lo que es el pensamiento lateral y permite
desarrollar múltiples ideas, enriquecerlas con un trabajo en
equipo, permitir obtener propuestas arriesgadas. Y sobretodo
poder evaluar el impacto que tendrán en nuestro contexto, en
este caso cultural.
Máster	en	GesAón	de	insAtuciones	y	Empresas	Culturales		-	Universitat	de	Barcelona-																																																																																																				Diana	Pinós	@psydiana
¡Gracias!☺
Diploma de Postgrado en Gestión y Cooperación Cultural Internacional Diana Pinos @psydiana
Diana Pinós
Diploma de Postgrado en Gestión y Cooperación Cultural Internacional Diana Pinos @psydiana
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