Este documento presenta una guía para la segunda parte del proyecto de Seminario de Grado. Incluye instrucciones para ajustar la planificación, coordinar los recursos para la evaluación de la solución, realizar estudios de factibilidad, documentar el diseño de la solución y la interfaz, desarrollar el proyecto siguiendo buenas prácticas y asegurando la calidad, e implementar y evaluar la solución para formular conclusiones. El objetivo es que los estudiantes construyan un proyecto en el ámbito de las T

1. Seminario de Grado – TIHI12
Primavera 2019
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Área Informática y Telecomunicaciones
Ingeniería en Informática
Guía de Formulación de Proyecto: Desarrollo y Evaluación
Proyecto de Seminario de Grado – Parte II
I. Presentación
Esta guíacontiene lainformaciónnecesariapararealizarlasegundaentrega
de Seminario de Grado. Los lineamientos y orientaciones permitirán al
equipo de trabajo establecer y describir todos los atributos de diseño y
especificacionesquese debenconsiderar parael desarrollodel proyecto.Es
necesario establecerlasdefinicionesdelmarcode trabajo,el marcoteórico
o referencial, las metodologías, estándares y normas a utilizar, pruebas a
realizar y análisis comparativos o de resultados, para finalmente elaborar
las conclusiones y/o recomendaciones extraídas a partir del desarrollo del
proyecto de Seminario de Grado.
Esta segunda parte del proyecto de Seminario Grado implica una pre-
entregadel informe conel procesode diseñoydesarrollodel proyecto que
será retroalimentada por el académico guía y la entrega final del proyecto
desarrollado.
 Criterios de evaluación
Las actividades consideran los siguientes criterios de evaluación:
2.1.1. Considerando nuevas tecnologías que permitan la integración del
negocio.
2.1.2. Incluye la definición de arquitectura de la solución propuesta.
2.1.3. Realizandopruebasde calidadenbase aplande pruebaspredefinido.
2.1.4. Implementando componentes en ámbitos productivos utilizables.
2.1.5. Estableciendo conclusiones, limitaciones y nuevas preguntas de
estudio.
2.1.6. Evaluando información de diversas fuentes considerando
confiabilidad, pertinencia, aplicabilidad.
Evaluaciones
 Evaluación formativa con
Escala deapreciación 3:
Presentación y/o demo de la
solución desarrollada.
 Evaluación sumativa con
Escala deapreciación 4:
Informe Desarrollo del
Proyecto.
 Ponderación 30%
Actividades
1. Marco de Trabajo.
2. Diseño/Re-diseño de la
Solución.
3. Desarrollo del Proyecto y
Aseguramiento de Calidad.
4. Evaluación dela Solución.
Unidad de Aprendizaje 2:
Desarrollo del Proyecto
Aprendizaje esperado
En esta situación de desempeño el
estudiante construirá el proyecto
con el propósito de obtener un
resultado o producto en el ámbito
de las TIC (Integrada Competencia
Genérica Pensamiento Crítico)

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II. Instrucciones
1. En la segundaparte del proyectode Seminariode Grado,se mantienenlosequiposde trabajo colaborativo con 3
integrantes, rotando los roles para que cada integrante tenga la oportunidad de asumir diferentes
responsabilidades y, en consecuencia, desarrollar o demostrar diferentes habilidades.
 Líder de proyecto o Jefe de Proyecto: es quien se relaciona con el docente, y responsable que el equipo
entiendaycumplacon lasinstruccionesy actividadesadesarrollar.Establece el control de losavancesdel
proyecto, asignaciones de trabajo, reuniones de seguimiento y sobre todo, es la cara visible que debe
mantenerinformadoysatisfechoal cliente.Enresumen,esterol eselresponsablede llevarabuentérmino
la ejecución del proyecto.
 Administrador de Gestión: es el encargado de planificar las actividades, verificar y promover el
cumplimiento de los plazos de cada actividad que se desarrollará en el equipo de trabajo.
 Documentador: responsable de evidenciar en un documento los acuerdos tomados, por ejemplo: acta o
bitácora de reuniones, generar instrumentos de recopilación de información, redacción de los apartados
del informe.
2. El desarrollo del proyecto, se lleva a cabo entre la semana 6 y 15. En la semana 8 a 10 se realiza la evaluación
formativa 2 de la presentación y/o demode la solución desarrollada, y en la semana 15, se realiza la evaluación
sumativa 2 del informe de Desarrollo del Proyecto (ponderación de 30%).
3. Se sugiere revisar la bibliografía de la asignatura como base para partir la revisión bibliográfica, además de la
estructuradel informeylosinstrumentosde evaluación.Estolespermitirátenerclaridadde losaspectosqueserán
evaluados para optimizar los tiempos y priorizar las actividades incluidas en esta guía.
III. Actividades
Etapa 5: Marco de Trabajo
Paso 5.1. Ajuste de la planificación
1. Revisar la carta Gantt correspondiente al desarrollo y validación de la solución e incorporar todos los ajustes
necesarios de acuerdo a la retroalimentación recibida en la presentación y defensa del proyecto.
2. Presentarlaplanificaciónajustadaenaulaydiscutirlaconel académicoguíaypares.Recuerdenquelaplanificación
del desarrolloy validaciónde lasolución,siempre debe estarentotal concordanciacon losobjetivosdel proyecto
y el tipo de solución, pues podría implicar la imposibilidad de implementarla y validarla en términos de
funcionabilidad y capacidad de resolver el problema abordado.
Paso 5.2. Coordinación y recursos para la evaluación de la solución
1. Si como parte de la solución,el proyectoimplicalaconstrucción,re-diseñode unsoftware olaimplementaciónde
nuevastecnologíasoserviciosTI, enparalelo al Paso 5.1 (revisiónyajuste ala planificación,cartaGantt), generar
el prototipo a evaluar y establecer la optimización de los procesos de negocio que se verán afectados.
2. En paralelo a la revisión y ajuste a la planificación (Paso 5.1), contactar y coordinar la reunión de inicio de la
implementación del proyecto.Segúnel tipode proyecto, estareunióninicial podríaserconlosencargadosde una
empresa (mediana o grande), con el equipo de una consultora, con los expertos disciplinaresque evaluarán la
solución, entre otras.

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3. Entodosloscasos,se debedocumentarlacoordinaciónyacuerdos e incluirenlosanexosdel informedelproyecto.
Paso 5.3. Estudio de factibilidad
1. Este estudio implica determinar si las tecnologías y metodologías de desarrollo de la solución permitirán que se
integre al ambiente tecnológico actual de la organización. Para ello se sugiere lo siguiente:
a. Análisis comparativo cualitativo/cuantitativo que permite efectuar la selección de las tecnologías y
metodologías de desarrollo que se utilizarán en el proyecto.
b. Describirlasherramientas,aplicaciones,lenguajes,componentesde hardware yserviciosTIque se requerirán
para el desarrollo del proyecto.
Dado lo anterior, considerar al menos, los estudios de factibilidad:
1. Técnica.
2. Económica.
3. Implementativa.
4. Legal y ambiental (de ser necesario, según la naturaleza del proyecto).
Etapa 6: Diseño/Re-diseño de la Solución
En esta etapa del proyecto se debe documentar el diseño o re-diseño de la solución al problema, basándose
en los estudios de factibilidad realizados en la etapa anterior, y presentar el diseño de la interfaz.
Paso 6.1. Documentación de la solución
1. DiagramasBPMN, con losprocesosmás importantesde lasolución.Consideraral menosun diagramageneral con
los subprocesos y otros con los detalles.
2. Diagramas UML:
a. Casos de uso, con su respectiva descripción, mostrando una relación coherente con la solución a la
problemática abordada en el proyecto.
b. Diagramas de componentes mostrando los elementos que conforman la solución entregada.
3. Modelo de datos, incluyendo el diccionario correspondiente y el modelo lógico en 3FN a utilizar dentro de la
solución.
4. Topologíade comunicacionesque serviráde soporte ala solución,estableciendosumodelológico,características
de transmisión y los protocolos de comunicacionesnecesarios de implementar, para el correcto funcionamiento
de la solución.
5. Diseño de infraestructura, especificando los componentes de infraestructura TI (software y hardware) que
soportarán la implementación del proyecto.
6. Diseño de arquitectura de software (de ser necesario).
Paso 6.2. Diseño de interfaz
1. En este paso debe presentar las especificaciones de las GUI que compondrán la solución desarrollada
dentro del proyecto considerando:
a. Árbol de contenidos con su descripción.
b. Mockups principales con su especificación y descripciónde las reglas aplicadas en su diseño (Murch, Gestalt,
Hick, etc.).

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c. Guía de estilos.
Etapa 7: Desarrollo del Proyecto y Aseguramiento de Calidad
Paso 7.1. Gestión del proyecto según PMBOK
1. Siguiendo las buenas prácticas de la gestión de proyectos definidas en el PMBOK, es necesario desarrollar
las especificaciones correspondientes a los siguientes dominios:
a. Gestión de Interesados.
b. Gestión de Recursos Humanos.
c. Gestión de Comunicaciones.
d. Gestión de Adquisiciones.
e. Gestión de Riesgos.
f. Gestión de Costos.
Paso 7.2. Normas, estándares y pruebas
1. Determinar y especificar por escrito, qué normas y estándares serán incorporados dentro del desarrollo
del proyecto, describiendo detalladamente el motivo de su incorporación.
2. Elaborar el Plan de pruebas. Implica determinar y especificar las pruebas de software y/o que se llevarán
a cabo, para validar el correcto funcionamiento de los productos entregables que se generarán como
parte del desarrollo de la solución.
Paso 7.3. Plan de implementación
En este paso se debe considerar:
a. Gestión de disponibilidad: Definir, analizar, planificar, medir y mejorar la disponibilidad de todos los aspectos
relacionados con los servicios TI asociado o producto del desarrollo de la solución. Este proceso,busca asegurar
que lainfraestructura,losprocesos,lasherramientasylasfuncionesde TIseanlosadecuadosparacumplirconlos
objetivos de disponibilidad que se han propuesto.
b. Gestión de continuidad: Debe combinar equilibradamente los siguientes procedimientos:
 Proactivos: su propósito es impedir o minimizar las consecuencias de una grave interrupción del servicio.
 Reactivos: su propósito es reanudar el servicio tan pronto como sea posible, y especialmente recomendable
tras el desastre.
Paso 7.4. Plan de mantención
En este paso debe considerar:
a. Gestión de configuración: Implica definir cómo se mantendrá el control de todos los elementos de
configuración de los componentes que son parte de los productos finales del proyecto, con un adecuado
nivel de detalle.
b. Gestión de cambios: Debe indicar como se establecerán los cambios a los entregables del proyecto, o como se
solicitarán, los RFC (Request for Change), y como se determinará la aprobación de los cambios.
c. Gestiónde incidentes:Debe indicarcómose procederáy gestionarácadaunode losincidentesqueocurranenlos
componentes que son parte de los productos finales entregados luego de desarrollados y validados.
Paso 7.5. Plan de auditoría
Definiryespecificarlosobjetivosytécnicasde controlesgenerales,aplicables al proyectodentrodel desarrollode sus
actividades o una vez que ha terminado.

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Paso 7.6: Mejora continua
Se debe establecer cómo se llevarán a cabo las actividades para alinear y re-alinear los servicios de TI con las
necesidades del negocio, identificando e implementando mejoras en los servicios que entregan el soporte de los
procesosde negocio.Paralograrloesposible utilizarel procesode mejoracontinuade serviciosqueprovee ITIL,elcual,
corresponde a una implementación particular en 7 pasos del Ciclo de Deming (PDCA).
Etapa 8: Evaluación de la Solución
Se recogen datos o resultados usando instrumentos de evaluación, de orden cualitativo o cuantitativo, y se analizan
con el propósito de formular conclusiones y proyecciones de acuerdo a los objetivos y alcances del proyecto.
Paso 8.1. Levantamiento de información
1. De acuerdoa la metodologíade estudiodel proyecto,recolectarlainformacióny/odatosde la implementacióny
ejecuciónde lasolución enlaempresainvolucrada, conelfindedeterminarsucalidadyestablecerlasconclusiones
y proyecciones. Por ejemplo: realizar las entrevistas a los expertos (juicio de experto disciplinar), aplicar las
encuestas o lista cotejo, aplicar pauta de observación, entre otros).
2. Organicenla informacióny/odatos,tabulensi corresponde,usandoherramientasde productividad,comoWord,
planillas Excel. La información y/o datos deben quedar en condiciones de ser descritos y analizados.
Paso 8.2. Describir y analizar los resultados
1. A partirde lainformaciónlevantadarespectode laevaluaciónde lasoluciónomejora,describanlosresultadosen
términos cuantitativos y cualitativos, y analícenlos.
2. Presentar y discutir el análisis de los resultadoscon el académico guía y pares. Posteriormente, incorporar en el
informe del proyecto,en el apartado correspondiente, usando herramientas de productividad como Word, y las
plantillas y formatos pre-establecidos.
Paso 8.3. Concluir a partir de los resultados
1. Finalmente,formularlasconclusionesgeneralesdel estudio,recomendacionesyproyeccionesde lapropuestade
solución, a partir de los resultados de la evaluación y objetivos del proyecto.
2. Presentar y discutir conclusiones, recomendaciones y proyecciones de la solución o producto, con el académico
guía y pares. Posteriormente, incorporar en el informe, en el apartado correspondiente.