1. TRABAJO EN EQUIPO
Equipo 1
❖ Arrieta Ramírez Maximiliano
❖ Barragan Soria Marcos Armando
❖ Betancourt Amaro Marvin Samuel
❖ Colorado Martínez Brenda Rosario
❖ Hernández López Ximena Camila
❖ Marín Aguirre Itzel Monserrat
❖ Marín Reyes Ángel Gabriel
❖ Nolasco Ramírez Nataly
❖ Ortiz Rodriguez Gerardo Adolfo
❖ Ramirez Tamayo Josue
❖ Ríos Pruneda Jesús Omar
❖ Sarmiento Rosales Andrik Joel

2. ¿Qué es?
Denominamos TRABAJO al conjunto de
actividades que son realizadas con el
objetivo de alcanzar una meta, solucionar
un problema o producir bienes y servicios
para atender las necesidades humanas.
Podemos definir la palabra EQUIPO como
un conjunto de individuos reunidos que
tienen características afines, estos
interactúan discuten y piensan de forma
coordinada y cooperativa. Generalmente
tienen uno o varios propósitos en común.

3. ¿En qué consiste?
Participar en el desarrollo y elaboración de algún proyecto con el fin de
alcanzar una meta en común, anteponiendo los intereses del grupo antes
que los intereses personales. Además, consiste en la colaboración mutua del
grupo de personas involucradas para lograr dicha meta u objetivo.

4. Antecedentes
La organización
social se regía
por tribus
La primera muestra
científica del trabajo en
equipo data de esta era.
Precursores del trabajo
en equipo
Peter R. Schöltes
publicó un
manual donde
destaca la
importancia del
trabajo en equipo
para la
implantación de
programas de
mejora
Sir Walter Henley escribió un
tratado que permitió la
evolución y facilitó el trabajo
agrícola, delegando tareas
más específicas a quienes las
realizaban de manera que la
producción de su trabajo
aumentase.
En la actualidad el trabajo en equipo
es importante en actividades como el
trabajo, la escuela, el deporte, etc. Se
busca habituar al individuo a trabajar
con sus similares, haciendo más fácil
el trabajo y aumentando la
productividad.

5. Características de un trabajo sano
- Cooperación
- Visualización de metas
comunes
- Proactividad
- Comunicación abierta
- Reconocimiento mutuo
- Seguridad psicológica
- Creatividad

6. ¿Cómo se desarrollan los trabajos en equipo?
1. Elegir un equipo adecuado y diverso
2. Promover un ambiente de
colaboración
3. Mantener una comunicación abierta
con el equipo
4. Generar confianza
5. Fomentar el sentido de pertenencia

7. Roles en el trabajo de equipo
Belbin identificó 9 roles, los cuáles pueden ser agrupados en 3 categorías
distintas:
❏ Roles de acción:
❏ Impulsor: Proporciona la energía necesaria para que el equipo no
pierda la concentración y el ánimo.
❏ Implementador: Necesario para planificar estrategias prácticas,
flexibles y eficaces para la mayor productividad del equipo.
Transforma las ideas en acciones.
❏ Finalizador: Necesario para buscar y encontrar errores sometiendo
los trabajos a altos estándares de calidad.

8. ❏ Roles sociales:
❏ Coordinador: Imprescindible para
centrar al equipo en los objetivos,
hacer partícipes a sus compañeros
y delegar el trabajo de manera
apropiada.
❏ Investigador de recursos:
Transmite las ideas del equipo al
exterior para evitar aislarse del
entorno.
❏ Cohesionador: Ayuda al equipo a
sentirse más unido y a evitar
enfrentamientos.
Roles en el trabajo de equipo

9. ❏ Roles mentales:
❏ Cerebro: Altamente creativos y buenos resolviendo problemas de
forma poco convencional, sin embargo, malos para comunicarse de
manera efectiva.
❏ Monitor evaluador: Proporciona una visión lógica y realiza juicios
imparciales, pero carece de iniciativa y habilidad para inspirar a
otros.
❏ Especialista: Aporta cualidades y conocimientos específicos y sólo
participa cuando se trata de un tema que domina.
Roles en el trabajo de equipo

10. ACCIÓN
Impulsan, implementan o finalizan una
tarea, buscan la manera de salir de
inconvenientes. Existen tres tipos:
• Impulsor: motiva a que los
integrantes realicen su trabajo.
• Implementador: se caracteriza por ser
una persona disciplinada capaz de
poner las ideas en práctica.
• Finalizador: se asegura que los
objetivos se cumplan por completo.
SOCIAL
Organiza y da dirección al equipo, se
muestra como:
• Coordinadores: organizan las ideas y
son tolerantes.
• Cohesionadores: son personas pacíficas
y se mantienen alejados de los conflictos.
• Investigadores de recursos: se
encargan de generar contactos,
actualizar la información
constantemente y están al pendiente de
lo que sucede.
Roles en el trabajo de equipo

11. Roles en el trabajo de equipo
MENTAL
Las personas pensadoras y críticos toman este rol,
aportan ideas novedosas. Lo desempeñan tres
tipos:
• Cerebro: presenta nuevas ideas, soluciones y
creatividad.
• Evaluador: estudia determinadamente las
ventajas y desventajas que pueden producirse al
tomar una decisión. Tienden a ser más lógicos.
• Especialista: se involucra cuando domina un
tema a la perfección.

12. Los roles de trabajo más conocidos son los propuestos por Meredith
Belbin, sin embargo, también hay roles de trabajo positivos y negativos.
Positivos:
● Líder: tiene la autoridad necesaria para
tomar decisiones, administrar las tareas,
moderar y escuchar.
● Organizador: esquematiza y sintetiza
todo lo que se pacta en el equipo.
● Alentador: anima a todos a realizar sus
actividades, acepta los puntos de vista y
sugerencias de los otros.
● Tranquilo: normalmente son personas
introvertidas que toman este rol, pocas
veces sobresalen, sin embargo, se
preocupan por que las actividades
propuestas y los objetivos planteados
sean realizados.
● Conciliador: mantienen la paz y armonía
en el lugar del trabajo.
Negativos:
● Dominante: no estará dispuesto a
sacrificarse por el equipo, no tomará en
consideración a los demás y sus ideas,
buscará ser el protagonista y podría
desprestigiar a los demás.
● Equipo pasivo: no tiene compromiso con el
trabajo y el equipo.
● Obstructor: buscan evadir sus
responsabilidades enfocándose en detalles
que no aportan en los objetivos
determinados.
● Indigador de errores: constantemente
buscan errores en el trabajo de sus
compañeros y acostumbran a tener
actitudes pasivas-agresivas.

13. Retos en el trabajo en equipo
1. Falta de comunicación
Es normal que en los equipos se
presenten problemas de comunicación.
La comunicación es un fenómeno muy
complejo en el que influyen por igual el
emisor, la naturaleza de la información,
el canal y el receptor.
2. Falta de confianza y compromiso
Esta aparece cuando sentimos que
nuestros colaboradores no están lo
bastante comprometidos con el
proyecto.
Solución:
Plantearse metas.
Solución:
Fomentar y organizar
momentos de reuniones.

14. Retos en el trabajo en equipo
3. Falta de productividad y mal manejo de los
tiempos
No es ninguna novedad que algunas personas no
utilizan su tiempo asertivamente si no cuentan
con alguna “Vigilancia” o si trabajan desde casa.
4. Falta de liderazgo
La falta de liderazgo es uno de los problemas
principales que enfrentan los equipos virtuales.
5. Tecnología obsoleta o inadecuada/ Falta de
conocimiento en la tecnología
Cuando la tecnología con la que se cuenta no es la
adecuada, o los colaboradores no la dominan,
comienzan a aparecer toda clase de problemas de
comunicación y desempeño.
Solución:
Medición de avances.
Solución:
Retroalimentación
constante.
Solución:
Organización y
capacitación.

15. ¿Qué contiene?
1.-Comunicación
Sin duda, la comunicación es uno de
los pilares del trabajo en equipo. Y es
que para que un grupo de personas
puedan realizar sus labores de
manera correcta, eficiente y con buen
ambiente laboral es preciso que
todos los miembros cuenten con
toda la información necesaria para
poder desarrollarla.
Por eso, en los equipos de trabajo hay
que olvidarse de ambigüedades. Los
canales de información y los
procedimientos para facilitarle a
todos los compañeros deben estar
muy claros para que no haya malos
entendidos o que una sola persona
no pueda desarrollar su labor en el
tiempo y forma adecuadas porque no
tuviera todas las indicaciones claras.

16. ¿Qué contiene?
Es preciso que los líderes sean lo más transparentes posibles con su equipo y que les
mantengan informados en todo momento de cambios que les puedan afectar. Que
alguien se entere a través de terceros de alguna novedad respecto a su trabajo o los
objetivos del mismo puede generar conflicto y desconfianza.

17. ¿Qué contiene?
2. Coordinación
En todo equipo de trabajo debe estar presente la figura del líder. Esta
figura es quien se encarga de coordinar las tareas y los miembros,
conociendo a fondo cada uno de ellos para asignar los trabajos a las
personas que mejor preparadas estén para cada punto.
El líder debe ser accesible para los miembros del equipo y contar con
flexibilidad a la hora de realizar la coordinación de manera positiva. De
esta manera se obtendrán los mejores resultados de cada individuo.

18. 3. Complementariedad
En el punto anterior se hablaba del líder y de su papel a la hora de coordinar a
los miembros del equipo, eligiendo al mejor preparado para cada labor. Bien,
pues la complementariedad es eso, contar en el equipo con personas con
conocimientos y habilidades particulares para ser capaz de dar respuesta a las
necesidades de los clientes de manera global.
La formación y la experiencia tanto a nivel personal como profesional de cada
miembro enriquecerán los resultados del trabajo común.
¿Qué contiene?

19. ¿Qué contiene?
Por tanto, y siempre que sea posible, es importante formar equipos
en los que sus miembros se complementen. Conocer a cada persona
previamente favorece la coordinación de las tareas. Es una buena
opción apostar por la creación de equipos de personas con diferentes
perfiles aunque la coordinación resulte más compleja, puesto que de
esta manera se enriquecerán los resultados.

20. ¿Qué contiene?
4. Confianza
Para facilitar la agilidad en el trabajo,
es preciso que se genere confianza
en el equipo. Y también ganarla. La
comunicación transparente o el
tiempo en el que los miembros se
conocen es importante para que se
cree ese ambiente perfecto.
Además es importante seguir
generándola día a día. Por tanto, el
líder debe explicar de manera clara
y concisa el proyecto al equipo, las
labores que realizará cada persona
y cuál es el objetivo final que se
quiere conseguir.

21. ¿Qué contiene?
5. Compromiso
Si los puntos anteriores se realizan de manera eficiente, el compromiso de
los miembros del equipo crecerá. El líder, como ya se ha apuntado, debe
velar por que cada persona conozca su labor y los objetivos comunes,
contribuyendo de esta manera al incremento de la motivación de todos
los componentes. El compromiso ha de ser con el trabajo, con los
compañeros y con la empresa.

22. ¿Qué contiene?
Como se puede observar, las 5 C del
trabajo en equipo son fundamentales
para que los resultados sean óptimos. Se
trata de poner en valor el talento de cada
miembro para la consecución positiva
del objetivo final. Si no se tienen en
cuenta estos conceptos es difícil que el
equipo funcione como debe.

23. ¿Cómo se reconocen las habilidades?
La unión de un grupo de personas que pongan al servicio común sus
capacidades, inteligencias y destrezas requiere de una serie de habilidades
necesarias para conseguir resultados óptimos que permitan fluir todo este
proceso. Estas son las habilidades más importantes a la hora de trabajar en
equipo:
La empatía es una de las
decisiones más interesantes
a la hora de que todos los
miembros de un equipo se
pongan en la piel de los
demás es el hecho de rotar a
los profesionales por las
diferentes áreas o tareas.
Liderazgo: Los equipos necesitan personas
que sepan liderar, un líder debe ofrecer
confianza y motivación a su equipo,
ayudando en todo lo posible a sus
compañeros en el camino. Sin personas que
ejerzan este papel el trabajo en equipo será
difícil de llevar a cabo.

24. ¿Cómo se reconocen las habilidades?
Capacidad resolutiva: A la hora
de gestionar equipos debemos ser
resolutivos y reunir habilidades
que nos permitan solucionar
problemas que puedan surgir en
el interior de nuestra
organización. La capacidad
resolutiva de un líder y de su
equipo debe entenderse como
parte de la columna vertebral de
cualquier equipo.
Responsabilidad: La
responsabilidad tiene que ver con
el compromiso y la toma de
decisiones de manera consciente
Dotes de comunicación: La
comunicación con los miembros
de nuestro equipo debe ser un
pilar básico para que todo
funcione. Para ello es necesario
utilizar los canales de
comunicación adecuados,
potenciando así la cohesión.

25. ¿Cómo reconocer un buen trabajo en equipo?
Tienes que reconocer características en el equipo tales como:
● Cooperación: cada uno de los miembros reconoce su rol y colabora en
ello pero además se interesa por el trabajo de los demás.
● Visualización de las metas comunes: un equipo con objetivos comunes
trabajará en bloque para completar las tareas que los lleven a dichos
objetivos, sin embargo, eso no implica que haya opiniones o puntos de
vista que difieran, sin embargo se debe compartir el mismo compromiso
para lograr el objetivo.
● Proactividad: los integrantes se muestran proactivos en la resolución de
problemas y se esfuerzan para completar las tareas que les fueron
asignadas, además que no se crean jerarquías de importancia sino
organizativas.

26. ¿Cómo reconocer un buen trabajo en equipo?
● Comunicación abierta: las personas están dispuestas a aportar y recibir
información, así como a respetar las opiniones de los demás y tenerlas
en cuenta. Los conflictos se resuelven cara a cara con el interés de
resolverlo para no afectar el bien común del equipo.
● Reconocimiento mutuo: los integrantes valoran y respetan el esfuerzo y
trabajo de sus compañeros para así generar un círculo de reciprocidad
que deriva en el aumento de la productividad del grupo.
● Liderazgo estimulante: el líder fomenta el desarrollo de su equipo y
delega y da confianza a su gente.
● Creatividad: el equipo genera respuestas inteligentes e ingeniosas a los
problemas que se les presentan.

27. Gracias por su atención
:)