Tres.1

DIRECCION
• Concepto;
• Importancias;
• Principios;
• Fundamentos;
• La función y misión de la dirección;
• El proceso para dirigir;
• Tipos de decisiones; La motivación
• El liderazgo
• La comunicación
• Concepto e Importancia
• El proceso de la comunicación
• Características de la comunicación.
• Formas de comunicación
• Lección escrita

DIRECCION
Es la acción y efecto de
dirigir (llevar algo hacia un
término o lugar, guiar, encaminar las
operaciones a un fin, regir, dar
reglas, aconsejar u orientar). El
concepto tiene su origen en el
vocablo latino directio.

DIRECCION
La dirección también es la
actividad que consiste en orientar
las acciones de una empresa, una
organización o una persona hacia
un determinado fin. El director
debe fijar metas, tomar decisiones
y guiar a sus subordinados.

DIRIGIR
Mandar, influir y motivar a los empleados para
que realicen tareas esenciales. La relación y
el tiempo son fundamentales para las
actividades de la dirección.
De hecho, la dirección llega al fondo de las
relaciones de los gerentes con cada una de las
personas que trabajan con ellos. Los gerentes
dirigen tratando de convencer a los demás de
que se les unan para lograr el futuro.

DIRIGIR
Koontz y O’Donnell adoptan el término
dirección, definiendo ésta como
"la función ejecutiva de guiar y vigilar a los
subordinados"

IMPORTANCIA
La dirección es la parte esencial y central de la
administración, a la cual se deben subordinar y
ordenar todos los demás elementos.
En efecto, si se prevé, planea, organiza,
integra y controla, es sólo para bien
realizar.

DIRIGIR
De nada sirven técnicas complicadas en cualquiera de
los otros elementos si no se logra una buena
ejecución, la cual depende de manera inmediata, y
coincide temporalmente, con una buena dirección, en
tanto serán todas las demás técnicas útiles e
interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar
mejor.

DIRIGIR
Y es que todas las etapas de la mecánica administrativa se
ordenan a preparar las de las dinámicas, y de éstas la
central es la dirección; por ello puede afirmarse que es la
esencia y el corazón de lo administrativo.

DIRECCION / PRINCIPIOS
1. De la armonía del objetivo o coordinación de
intereses.
La dirección será eficiente en tanto se encamine
hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.

2. Impersonalidad de mando.
Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen
como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes
deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los
dirigentes surge como un requerimiento para lograr los
objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

3. De la supervisión directa.
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar
el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor
facilidad.

4. De la vía jerárquica.
Postula la importancia de respetar los canales de comunicación
establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles
jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas
de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los
supervisores inmediatos.

5. De la resolución del conflicto.
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante
la gestión administrativa, a partir del momento en que
aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un
conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se
desarrolle y provoque problemas no colaterales.

6. Aprovechamiento del conflicto.
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro
de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la
posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas
alternativas.

DIRECCION / FUNDAMENTOS
Las bases científicas que sustentan las teorías, fueron producto de
la observación, se obtuvo el conocimiento de manera lógica,
ordenada, sistemática y aplicando el método científico. Los
postulados predijeron el comportamiento del hombre en
diferentes manifestaciones, razón por la cual fueron producto de
verificaciones y comprobaciones por parte de otros científicos, los
cuales sentaron las bases para otros experimentos e
interpretaciones, en base a la experiencia obtenida.

Las teorías de comportamiento que estudiaron y aplicaron el
método científico, para determinar las motivaciones de las
personas en las organizaciones, termino de consolidad a la
administración y sus procesos como ciencia, se basó en
determinar y satisfacer las necesidades de las personas para
poder canalizarlas de manera positiva hacia las organizaciones.

Se utilizaron las ciencias del comportamiento, para determinar
las motivaciones, necesidades y aspiraciones de los miembros
de las organizaciones, las cuales eran canalizadas, para poder
estimular las potencialidades de los empleados a favor de las
organizaciones y el crecimiento personal de sus miembros

DIRECCION / FUNCION Y MISION
Es la acción de dirigir que implica mandar, influir y motivar a
los empleados para que realicen tareas esenciales. La relación
y el tiempo fundamentales para las actividades de la
dirección.
De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los
gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.
Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de
que se les unan para lograr el futuro deseado, surge de los
pasos de la planificación y la organización.

DIRIGIR / PROCESO
Dirección: Esta función gerencial envuelve los conceptos
de motivación, liderazgo, guía, estímulo y actuación. A
pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que
esta función gerencial tiene que ver con los factores
humanos de una organización.

DIRIGIR / PROCESO
Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de
una organización que ésta logra cumplir sus propósitos de
ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen
sus objetivos en la forma más óptima posible.

DIRIGIR / PROCESO
En los procesos de acompañamiento de mandos que tienen
la finalidad de ayudar a desarrollar habilidades de
dirección de personas no es infrecuente que, durante las
primeras fases y ante las primeras recomendaciones
generales del consultor, los mandos repliquen: “Así dicho
parece muy fácil, pero cómo se hace eso en la práctica”.

DIRIGIR / PROCESO
1.
Comunicar
3.
Cohesionar
5. Evaluar4. Delegar
2. Inspirar
PROCESO DE
DIRIGIR

DIRIGIR / PROCESO
1. Comunicar
El ejercicio del mando es un ejercicio de comunicación
continua, sin fin, que no acaba nunca, pues, como es
sabido, la comunicación está en todo aunque no todo sea
comunicación, pero no hay que olvidar que todo
comunica: un gesto, una palabra, una frase, un símbolo,
un acto, un contexto, un comportamiento, un escenario…

DIRIGIR / PROCESO
2. Inspirar
Es posible que una de las principales diferencias que confiera la madera de
líder sea conseguir iluminar a los seguidores, sembrar, hacer germinar y
dejar crecer un motivo relevante, que se percibe como propio, donde
otros no lo encontraron es lo que permite reputarse como profesional con
visión que sabe dar sentido, infunde criterio, trasfunde ánimo, sugiere
acciones y es capaz de influir, porque tiene el talento de traducir las ideas
a una visión manejable, comprensible, que se puede compartir, debatir,
reajustar, reformular y termina siendo compartida.

DIRIGIR / PROCESO
3. Cohesionar
Salvo casos de unidades muy pequeñas, lo normal es que un mando
afronte la dirección de un equipo de personas, cuestión que aún pone
más difícil el ejercicio del liderazgo; no solo cuenta la cantidad, sino la
calidad y diversidad de personas que conforman una unidad de trabajo,
lo que exige del mando cierta dosis de psicología, ya que ni se puede
tratar a todas las personas por igual ni aplicar el mismo estilo relacional
con diferentes profesionales.

DIRIGIR / PROCESO
4. Delegar
Algunos mandos tienen la convicción de que nadie es capaz de
“redondear” los asuntos como ellos mismos, y se inmiscuyen para poner
“la guinda al pastel”; otros tienen la obsesión del control, interfieren y
desinflan la iniciativa personal; aún algunos consideran que delegar
es trasladar también la última responsabilidad, y se desentienden. Pero
en cualquiera de los casos delegar siempre implica y significa confiar la
ejecución, para lo que hay que dejar hacer habiéndose ocupado antes de
desarrollar en los colaboradores competencia y autonomía.

DIRIGIR / PROCESO
5. Evaluar
Las personas necesitamos orientación para autodirigirnos, pero no nos
basta con saber hacia dónde vamos y por qué precisamente en esa
dirección, para poder enfocar nuestras aportaciones productivas en el
grado y la calidad requeridas también tenemos que saber cómo nos
estamos conduciendo a juicio de nuestros principales prescriptores en
el mundo laboral, rol que tienen conferido los mandos toda vez que
ejercen de máximos influenciadores en nuestro trabajo.

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