PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO UNIDAD 1

1. Nombre de la carrera
Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación
Nombre de la materia
Planeación y organización del trabajo
Nombre de la actividad
Unidad l Planeación Estratégica
Integrantes
• Aguirre Plata Jesús
• Jaimes Albiter Erick
• Orozco Sánchez Carlos
• Avilés Arellano Lorena
Lugar y fecha
Ex Ascienda San Miguel Ixtapan, Tejupilco México. 16/01/2020
Universidad Tecnológica del sur del
Estado de México

2. Planeación
Estratégica
Planeación
estratégica
Estrategia
Estrategias
generales
Estrategias
especificas
Táctica
Planeación
táctica
Planeación
objetiva
Misión, Visión
y Valores
Misión
Visión
Valores
Objetivos,
Metas y
Estrategias
Objetivos
Metas
Estrategias
competitivas
Estrategias
generales de
Michael Porter
Estrategias de
Marketing
Estilos de
planeación de
Ackoff
Reactivista
Inactivista
Preactivista
Interactivista
o futurista

3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
3.Analisis
externo
4.Analisis
interno
7. Planes
estratégicos
6.Selección
de
estrategias
5. Objetivos
2.Misión Y
valores
1.Visión
Es el proceso a través del cual se declara la
visión y la misión de la empresa, se analiza la
situación externa de ésta, se establecen los
objetivos generales, y se formulan las
estrategias y planes estratégicas y planes
necesarios para alcanzar dichos objetivos.

4. Misión y valores
Misión
La misión de una empresa es el motivo por el que existe dicha empresa, su
razón de ser. Indica la actividad que realiza la empresa.
Suele plasmarse en una declaración escrita (una frase o un párrafo) que
refleja la razón de ser de la empresa.
Valores
Los valores de una empresa son el conjunto de principios éticos y
profesionales mediante los cuales ésta elige guiar sus actividades y que
denotan de alguna manera el espíritu de la misma.
• Calidad.
• Solidaridad.
• Responsabilidad.
• Confianza.
• Trabajo en equipo.

5. Análisis externo
Es una evaluación objetiva de los cambios en marcha a nivel mundial que permite
comprender mejor el entorno en que actúa la empresa.
Los resultados que ofrece esta investigación en profundidad pueden servir como alerta
temprana para identificar, tanto amenazas potenciales, como oportunidades.

6. Análisis interno
El objetivo del análisis interno de la organización es descubrir sus fortalezas y
debilidades.
El objetivo del análisis externo de la organización es descubrir oportunidades y
amenazas.
El análisis interno trata de identificar la estrategia actual y la posición de
la empresa frente a la competencia.

7. Selección de estrategias
Debe ser tratado como algo que involucre tanto a la Gerencia como al grupo estratégico, y las
estrategias deben buscar cumplir los objetivos de corto (en este caso tácticas) y largo plazo
para llegar a la visión.
Niveles:
1. Un nivel operativo: Que esta dado por la responsabilidad de los supervisores,
2. Un nivel funcional: Orientado más a las jefaturas, la clave está en un manejo adecuado de
una actividad funcional o algún proceso importante dentro de la organización.
3. Finalmente el nivel de negocios: Donde la responsabilidad es del ejecutivo, administrador,
se aplica en organizaciones donde existe una línea de negocios y el éxito radicará en
desarrollar una posición competitiva más poderosa a largo plazo

8. Planes estratégicos
Es un documento integrado en el plan de negocio que recoge la planificación a
nivel económico-financiera, estratégica y organizativa.
Con la que una empresa u organización cuenta para abordar sus objetivos y
alcanzar su misión de futuro.
Contenido planes estratégicos:
Un plan estratégico debe incluir
• La misión de la empresa
• Visión estratégica que defina los objetivos a alcanzar y el modo de
conseguirlos.
• Análisis del presente de la empresa y su entorno o escenario.
• Plan de acción u operativo con el que llevar a cabo las estrategias que se
hayan definido.

9. ESTRATEGIA
Son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos,
pero que representan cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución.
Son acciones que al momento de formularlas, requieren de cierto análisis y que
al momento de ejecutarlas requieren cierto esfuerzo.
Características:
• Deben guiar el logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos, y en
el menor tiempo posible.
• Deben ser claras y comprensibles para todos.
• Deben estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de
la empresa.
• Deben representar un reto para la empresa.
• Deben poder ejecutarse en un tiempo razonable.

10. Estrategias generales
Son estrategias que consideran a la empresa como un todo.
Sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa.
Ejemplos de estrategias generales son:
• Diversificar los productos (sacar nuevas variedades de productos o nuevos
productos).
• Diversificar los mercados (abrirse a nuevos sectores de consumidores).
• Competir en base de costos (modificar sus precios).
• Competir en base a la diferenciación (agregar nuevos atributos a sus productos o
servicios).

11. Estrategias específicas
Son estrategias que sirven de ayuda para poder llevar a cabo las estrategias
generales;
Las estrategias especificas más conocidas y utilizadas son las estrategias de
marketing.
Ejemplos de estrategias especificas son:
• Aumentar el numero de vendedores.
• Aumentar el numero de puntos de ventas.
• Disminuir los precios.
• Elevar el gasto de publicidad.
• Agregar nuevas promociones de ventas.
• Establecer nuevos sistemas de información.

12. TÁCTICA
Es el método que vamos a emplear para cumplir el objetivo teniendo en cuenta
determinadas circunstancias.
Que nos va a acercar a alcanzar nuestras metas, hacen referencia a las acciones
específicas necesarias para ello, las tácticas están orientadas a medio y corto
plazo.
Ejes que la conforman :
a) La planeación estratégica.
b) Planeación táctica.
c) Planeación operativa.

13. Planeación táctica
Se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de
actividad.
Las empresas y al ejemplo más efectivo de los recursos se han explicado para el
logro de los objetivos específicos.
Sera táctica si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de
publicidad.
Características:
• Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica.
• Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio.
• Se refiere a la característica especificada de actividad de las que consta la
empresa.
• Se maneja información externa e interna.

14. Planeación objetiva
Se refiere básicamente a la asignación previa de las tereas especificas que
deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones
Características de la planeación operacional:
• Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y
táctica.
• Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.
• Trata con actividades normalmente programables.
• Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.
• Normalmente cubre periodos reducidos.
• Su parámetro principal es la eficiencia.

15. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión
La misión es una declaración del objeto, propósito o de la razón de ser de la empresa.
La declaración de la misión contesta la pregunta. ¿cuál es nuestra razón de ser?
La misión logra que se establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen decisiones y se
ejecuten tareas, logrando así, coherencia y organización.
Funciona como fuerza motivadora, logrando que todos los miembros de la empresa sientan
identificados y comprometidos con ella.
Características:
• Concepto fijo.
• Amplia.
• Concreta.
• Motivadora.
• Posible.

16. Visión
La visión es una declaración que indica hacia donde se dirige la empresa en el largo
plazo, o que es aquello en lo que pretende convertirse.
La declaración de la misión contesta la pregunta. ¿qué queremos ser?
La razón de establecer la visión de una empresa es que permita enfocar los esfuerzos
de todos los miembros de la empresa hacia una misma dirección.
La visión sirve como fuente de inspiración: logrando que todos los miembros de la
empresa se sientan identificados, comprometidos y motivados en poder alcanzarla.
Características:
• Describe el tipo de organización en la que nos queremos convertir.
• Fija la dirección que se seguirá por todos, trabajando en equipo.
• Crea entusiasmo, resaltando algo retador que deseamos lograr.

17. Valores
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en
función de realizarnos como personas.
Los valores se traducen en pensamientos, conceptos o ideas, pero lo que más
apreciamos es el comportamiento lo que cada una persona.
Pero los valores también son la base para vivir en continua y relacionamos con las
demás personas.
Valores organizacionales
Rectitud: Cualidad de la persona o cosa que es recta y justa en el sentido moral.
Honestidad: Es la acción constante de evitar apropiarse de lo que no nos
pertenece.
Confianza: Esperanza firme que una persona tiene en que algo suceda, sea o
funcione de una forma determinada

18. OBJETIVOS, METAS Y ESTRATEGIAS
Objetivos
Son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta
pretende llegar.
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de una empresa.
Características:
a) Medibles
b) Claros
c) Alcanzables
d) Desafiantes
e) Realistas
f) Coherentes

19. Metas
Son los fines que podemos esperar alcanzar dentro del periodo cubierto por la
planeación.
Es aquello que esperamos obtener o alcanzar mediante un procedimiento específico.
Tipos de meta:
a) A corto plazo: breve periodo de tiempo. Días, semanas o meses.
b) A mediano plazo : Esfuerzo sostenido de tiempo. Meses o años.
c) A largo plazo : Gran lapso de tiempo : Años o décadas.

20. Estrategias competitivas
Son estrategias que consideran a la empresa como un todo, es decir, son estrategias que guían y
deciden el rumbo de esta.
Principales estrategias:
a) Integración hacia delante:
Consiste en adquirir la posesión o un mayor control de los distribuidores o detallistas.
b) Integración hacia atrás:
Consiste en adquirir la posesión o un mayor control de los proveedores.
c) Integración horizontal:
Consiste en adquirir la posesión o un mayor control de los competidores.
d) Penetración en el mercado:
Consiste en buscar una mayor participación en el mercado, a través de un esfuerzo por aumentar la
clientela o las ventas.
b) Desarrollo de mercado:
Consiste en ingresar en nuevos mercados con los productos actuales, es decir consiste en ampliar la
cobertura geográfica.

21. Estrategias genéricas de Michael Porter
Las estrategias genéricas de Michael Porter son un conjunto de estrategias
competitivas que tienen como principal objeto el desarrollo general de una empresa.
Buscan obtener una ventaja competitiva para la empresa.
a) Liderazgo en costos:
Consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a través de una reducción
en los costos
b) Diferenciación:
Consiste producir o vender un producto que sea único y original, que logre distinguirse de
la competencia, y que no sea fácilmente imitable por ésta.
b) Enfoque:
Consiste en enfocar o concentrar la atención en un segmento especifico del mercado, es
decir, concentrar los esfuerzos en reproducir o vender productos que satisfagan las
necesidades o gustos de un determinado grupo de consumidores.

22. Estrategias de marketing
También conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o
estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un
determinado objetivo relacionado con el marketing.
Estrategias para el producto:
• Incluir nuevas características al producto, por ejemplo, darle nuevas mejoras
utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.
• Incluid nuevos atributos al producto, por ejemplo darle nuevo diseño, nuevo
empaque, nuevos colores, nuevo logo.
Estrategias para el precio:
• Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo para que, de ese modo
podamos lograr una rápida penetración.
• Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto para de ese modo podamos
aprovechar las compras hechas como producto de la novedad.
• Reducir los precios por debajo de los de la competencia para bloquearla y ganarle al
mercado.

23. ESTILOS DE PLANEACIÓN DE ACKOFF
Es el proceso de la planeación en las organizaciones se orienta por las
actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la
planeación.
Su principal característica es la de su preferencia por los diferentes
estados del tiempo pasado presente y futuro.
Ackoff define a la empresa como una organización cuya función social
primaria es producir y distribuir riquezas

24. Reactivista
A los planeadores reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están ni la manera
en que estas ocurren.
Prefieren las cosas tal como una vez estuvieron, por tanto buscan regresar a un estado
anterior desasiendo los campos relevantes.
Tienden a entrar al futuro de cara al pasado por lo que tienen un visión más clara de
donde vinieron y del lugar hacia el cual se dirigen.
Características
• Prefieren las cosas tal como una vez estuvieron
• Su principal enemigo es la tecnología
• La metodología que aplican a los problemas es la de la Era de la Máquina.
• Apoyan las artes y las humanidades.
• Sus evaluaciones y juicios están enraizados en la moralidad, no en la ciencia.
• Buscan las respuestas en la experiencia y la historia, no en los experimentos
científicos.
• Elaboran los planes con once meses de anticipación, tiempo suficiente para
integrarlos.

25. Inactivista
Los inactivistas están satisfechos con las cosas tal como están.
Aún cuando no desean retomar el pasado, no les agrada la forma cómo están evolucionando las
cosas, por lo que tratan de impedir el cambio.
Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad. En la marea del cambio, tratan de anclarse y
mantenerse en una posición fija.
Es aquello que esperamos obtener o alcanzar mediante un procedimiento específico.
Características:
• Están satisfechos con las cosas tal como están.
• Tratan de impedir el cambio
• Sus objetivos son la sobre vivencia y la estabilidad.
• Piensan que los cambios son temporales.
• Tratan de eliminar el malestar que produce la enfermedad, en vez de buscar la causa.

26. Preactivista
El preactivismo es el estilo dominante de la administración actual de los Estados Unidos de
Norteamérica.
Las personas que lo integran son perfeccionistas y no desean regresar a un estado previo o disponer
de las cosas tal como eran.
Características:
• Creen que el futuro será mejor que el presente y el pasado.
• Piensan que la tecnología es la principal causa de cambio, pero piensan que el cambio es bueno.
• Se sienten cautivados por las técnicas: programación lineal, la planeación y la elaboración de
presupuestos por programas, los análisis de riesgos y los estudios de costo eficiencia.
• Su principal objetivo es el crecimiento.
• Se busca acelerar el cambio.

27. Interactivista o futurista
Los interactivistas (a veces llamados proactivistas) no desean retornar a un estado
previo, prolongar la situación actual, ni acelerar la llegada del futuro.
Creen que el futuro puede ser influenciado por lo que uno hace y por lo que los demás
hacen, del mismo modo como las acciones pretéritas modificaron el curso del presente.
Características:
• Surge en la Era de los Sistemas
• No desean retornar a un estado previo, prolongar la situación actual, ni acelerar la
llegada del futuro.
• Consideran a la planeación como el diseño de un futuro deseable de la invención de
los métodos para llegar a él.
• Creen que lo único que se puede controlar es el propio futuro

28. ESTILOS DE PLANEACIÓN
Orientación PASADO PRESENTE FUTURO
Reactivista
+ - -
Inactivista
- + -
Preactivista
- - +
Interactivista
+/- +/- +/-

29. Integrantes
• Aguirre Plata Jesús
• Jaimes Albiter Erick
• Orozco Sánchez Carlos
• Avilés Arellano Lorena