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AUTOR	DOMÉNIKA	DOMENECH					MATERIA:	GERENCIA	DE	MARCAS	
Caso Chocolatinas JET
1. ¿Cuál es la oferta de valor de Chocolatina JET desde el punto de vista?
• Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto.
• Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables.
• Emocional; que emociones genera.
Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto.
La calidad del producto: sabor, consistencia y tamaño; su sabor es de chocolate, la
variedad de presentaciones viene para todos los gustos bolsillos, el tamaño es
pequeño es prácticamente un barra fina de chocolatina pero su éxito es remarcable, su
presentación física es atractiva al presentarse con un diseño de álbum de mona de
animales, personajes históricos coleccionables especialmente para los niños.
Experiencia: como genera JET experiencias memorables
Esta sujeta a las tradiciones de los colombianos, vende valores como la generosidad,
al compartir el producto con otras personas, ya sean amigos o desconocidos,
permitiendo generar relaciones alrededor del producto. Va dirigido a jóvenes y
adultos por el contexto donde se desarrolla, ya que los personajes interactúan en un
paseo en el lago, que el grupo objetivo, puede frecuentar con sus amigos.
Emocional: que emociones genera.
Este producto ha estado presente en 4 generaciones desde los abuelos hasta los niños
del siglo XIX, genera sensación cálida, familiar, añoranza al ser desde tiempos tan
antiguos, la gente lo recuerda con mucho cariño especialmente las personas mayores
que en algún momento fueron niños.
Se encarga de generar emociones y sentimiento de momentos conmovedores
permitiendo que se identifiquen con la marca, y sean fieles a la misma sin importar el
tiempo que pase.
2. ¿Cuál es el significado de JET para los colombianos desde le punto de visto
emocional?
El slogan “COMPARTE TU VIDA, COMPARTE TU JET”, es un slogan que la
marca utiliza para permitir que el producto se involucre en la vida de todos los
consumidores en diferentes momentos, y sean ellos quienes se encarguen de
compartir la Chocolatina Jet, para además de generar relaciones de amistad y
familiaridad entre todos, permita que otras personas conozcan el producto.
3. ¿Cómo pueden afectar las fuerzas del entorno en el futuro de la marca desde el punto
de vista económico, demográfico, político, social, ambiental y tecnológico?
Económico: Los precios que tiene la empresa podrían representar perdidas en la
recaudación e incremento de las ventas si surge la idea de venderlo a niveles
socioeconómicos altos en el futuro.
Demográfico: Aunque se haya expandido a otro tipo de público además de niños, los
cambios	en	la	edad,	estructura	familiar,	población	geográfica,	características	de	
educación	y	diversidad	poblacional	van	cambiando	con	el	tiempo	es	necesario	
volver	 a	 hacer	 un	 estudio	 de	 mercado	 e	 innovar	 siguiendo	 las	 tendencias	 y
AUTOR	DOMÉNIKA	DOMENECH					MATERIA:	GERENCIA	DE	MARCAS	
cambios	 actuales	 para	 mejora	 y	 éxito.	 Tengamos	 en	 cuenta	 el	 cambio	 de	
generaciones	los	baby	boommers	no	son	los	mismo	que	los	millenials	o	la	nueva	
generación	Z
Político: La funcionalidad de empresas colombianas en cadenas de producción y
comercialización conlleva a que las marcas como JET se posicionen en el mercado y
se expanda hasta el punto de crecer de generación en generación.
Social: La unión de las familias, amigos y próxima generación nos sienta la necesidad
ni el deseo de coleccionar estampas como lo hicieron sus padres.
Ambiental: La presencia internacional en Panamá, Ecuador y Venezuela Costa rica
México, EE.UU. y varias extensiones de África las extensiones de la línea de
productos.
Ecológico: La contaminación sería un factor clave que puede afectar el futuro en el
entorno ecológico de la empresa jet., capas de láminas de aluminio y papel impreso
descartable.
Tecnológico: Al mantenerse con la misma modalidad con estampas coleccionables
puede ocasionar la perdida de interés de los consumidores, perdiendo a sus clientes
antiguos y potenciales consumidores futuros para coleccionarlo, es necesario que la
empresa vaya innovando en cuanto a tecnología.
4. Cuál es la estrategia de segmentación de JET. ¿Cuál es el target?
El target fue pensado especialmente para niños, pero a través de los años se fue
ampliando a jóvenes, adultos y adultos mayores. El consumo de esta chocolatina
forma parte una tradición.
5. ¿Cómo es la mezcla de marketing de JET, cuáles son los elementos que caracterizan
su estrategia de precio, distribución, producto y comunicación?
Estrategia de precio: esta pensando para que sea accesible a la mayoría de estratos
económicos
Canales de distribución: sus puntos de venta se realizan en tiendas y almacenes de
bario, esto se debe a los hábitos de compra de la población de bajo ingresos por su
preferencia por compra en volúmenes pequeños.
Producto: en el año 1976 aparece la nueva presentación de mayor tamaño
denominada Jumbo Jet con maní.
Comunicación: en los años 70 lanzo al mercado 2 comerciales bajo el tercer slogan
creado “Comparte tu vida, comparte tu jet". Para que los consumidores tuvieran la
oportunidad de sentir más cerca el producto y presenciar los cambios de este.
6. ¿Cómo JET ha podido mantener el ciclo de vida de la marca vigente?
Ha logado mantenerse gracias a su posicionamiento, estrategias de marketing,
mantener su precio inicial siendo accesible para cualquier persona, manteniendo su
tradición de los álbumes e ir renovando cada cuanto.
7. ¿Cómo ha sido la estrategia de innovación de JET?
Jet logró trascender a la categoría de golosinas de chocolate para incursionar en el
segmento de helados logrando trascender a la categoría de golosinas de chocolate y
entra en el segmento de helados con la Paleta JET.
La permanente innovación permite esta en la vanguardia en el mercado con nuevos
sabores y experiencias.
AUTOR	DOMÉNIKA	DOMENECH					MATERIA:	GERENCIA	DE	MARCAS	
8. ¿Cuál es la estrategia de comunicación de JET, cómo es el posicionamiento de la
marca?
Es la estrategia publicitaria por televisión, permite que la marca llegue a los
consumidores de manera que la música, los personajes y los colores, evoquen
sentimiento y emociones a través del contacto visual.
9. ¿Cuál cree usted que debe ser la estrategia de JET al futuro que le permita mantener el
crecimiento del negocio y la tradición de los colombianos?
Mantener la tradición del álbum de láminas impresas con imágenes coleccionables,
atractivas y cambiar los temas que sean de interés al público que se dirige, más
promociones y publicidades atractivas a hacer que se mantenga en el top of mid no
solo de los colombianos sino de forma, mantener la tradición siempre será buena y
adaptarse a las nuevas tendencias y cambios del mercado también sin destruir sus
valores originales del producto.
10. ¿Cómo analiza usted el entorno competitivo, teniendo en cuenta las fuerzas
competitivas de Porter?
El entorno competitivo que tiene una empresa siempre afecta a las empresa o marcas
que se sitúan alrededor del mismo mercado que apuntan, los marcas competidoras
representan una amenaza en el terreno de marcas que llevan años situadas con las
mejores en el mercado, esto demuestra que no importa los años de antigüedad que
lleva siempre hay que investigar a los competidores y crea soluciones que la marca se
mantenga en el mercado. Los nuevas empresas tratar de ganarse el favor de
consumidores, proveedores y clientes con el fin ventaja sobre las demás empresas. En
lo respecta a las demás fuerza de Porter abarcan lo importante para que una empresa
se posicione como marca líder con sus productos y mantenerse navegando en el
mercado para eso existir una buena estrategia de marketero y publicidad.

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  • 1. AUTOR DOMÉNIKA DOMENECH MATERIA: GERENCIA DE MARCAS Caso Chocolatinas JET 1. ¿Cuál es la oferta de valor de Chocolatina JET desde el punto de vista? • Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto. • Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables. • Emocional; que emociones genera. Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto. La calidad del producto: sabor, consistencia y tamaño; su sabor es de chocolate, la variedad de presentaciones viene para todos los gustos bolsillos, el tamaño es pequeño es prácticamente un barra fina de chocolatina pero su éxito es remarcable, su presentación física es atractiva al presentarse con un diseño de álbum de mona de animales, personajes históricos coleccionables especialmente para los niños. Experiencia: como genera JET experiencias memorables Esta sujeta a las tradiciones de los colombianos, vende valores como la generosidad, al compartir el producto con otras personas, ya sean amigos o desconocidos, permitiendo generar relaciones alrededor del producto. Va dirigido a jóvenes y adultos por el contexto donde se desarrolla, ya que los personajes interactúan en un paseo en el lago, que el grupo objetivo, puede frecuentar con sus amigos. Emocional: que emociones genera. Este producto ha estado presente en 4 generaciones desde los abuelos hasta los niños del siglo XIX, genera sensación cálida, familiar, añoranza al ser desde tiempos tan antiguos, la gente lo recuerda con mucho cariño especialmente las personas mayores que en algún momento fueron niños. Se encarga de generar emociones y sentimiento de momentos conmovedores permitiendo que se identifiquen con la marca, y sean fieles a la misma sin importar el tiempo que pase. 2. ¿Cuál es el significado de JET para los colombianos desde le punto de visto emocional? El slogan “COMPARTE TU VIDA, COMPARTE TU JET”, es un slogan que la marca utiliza para permitir que el producto se involucre en la vida de todos los consumidores en diferentes momentos, y sean ellos quienes se encarguen de compartir la Chocolatina Jet, para además de generar relaciones de amistad y familiaridad entre todos, permita que otras personas conozcan el producto. 3. ¿Cómo pueden afectar las fuerzas del entorno en el futuro de la marca desde el punto de vista económico, demográfico, político, social, ambiental y tecnológico? Económico: Los precios que tiene la empresa podrían representar perdidas en la recaudación e incremento de las ventas si surge la idea de venderlo a niveles socioeconómicos altos en el futuro. Demográfico: Aunque se haya expandido a otro tipo de público además de niños, los cambios en la edad, estructura familiar, población geográfica, características de educación y diversidad poblacional van cambiando con el tiempo es necesario volver a hacer un estudio de mercado e innovar siguiendo las tendencias y
  • 2. AUTOR DOMÉNIKA DOMENECH MATERIA: GERENCIA DE MARCAS cambios actuales para mejora y éxito. Tengamos en cuenta el cambio de generaciones los baby boommers no son los mismo que los millenials o la nueva generación Z Político: La funcionalidad de empresas colombianas en cadenas de producción y comercialización conlleva a que las marcas como JET se posicionen en el mercado y se expanda hasta el punto de crecer de generación en generación. Social: La unión de las familias, amigos y próxima generación nos sienta la necesidad ni el deseo de coleccionar estampas como lo hicieron sus padres. Ambiental: La presencia internacional en Panamá, Ecuador y Venezuela Costa rica México, EE.UU. y varias extensiones de África las extensiones de la línea de productos. Ecológico: La contaminación sería un factor clave que puede afectar el futuro en el entorno ecológico de la empresa jet., capas de láminas de aluminio y papel impreso descartable. Tecnológico: Al mantenerse con la misma modalidad con estampas coleccionables puede ocasionar la perdida de interés de los consumidores, perdiendo a sus clientes antiguos y potenciales consumidores futuros para coleccionarlo, es necesario que la empresa vaya innovando en cuanto a tecnología. 4. Cuál es la estrategia de segmentación de JET. ¿Cuál es el target? El target fue pensado especialmente para niños, pero a través de los años se fue ampliando a jóvenes, adultos y adultos mayores. El consumo de esta chocolatina forma parte una tradición. 5. ¿Cómo es la mezcla de marketing de JET, cuáles son los elementos que caracterizan su estrategia de precio, distribución, producto y comunicación? Estrategia de precio: esta pensando para que sea accesible a la mayoría de estratos económicos Canales de distribución: sus puntos de venta se realizan en tiendas y almacenes de bario, esto se debe a los hábitos de compra de la población de bajo ingresos por su preferencia por compra en volúmenes pequeños. Producto: en el año 1976 aparece la nueva presentación de mayor tamaño denominada Jumbo Jet con maní. Comunicación: en los años 70 lanzo al mercado 2 comerciales bajo el tercer slogan creado “Comparte tu vida, comparte tu jet". Para que los consumidores tuvieran la oportunidad de sentir más cerca el producto y presenciar los cambios de este. 6. ¿Cómo JET ha podido mantener el ciclo de vida de la marca vigente? Ha logado mantenerse gracias a su posicionamiento, estrategias de marketing, mantener su precio inicial siendo accesible para cualquier persona, manteniendo su tradición de los álbumes e ir renovando cada cuanto. 7. ¿Cómo ha sido la estrategia de innovación de JET? Jet logró trascender a la categoría de golosinas de chocolate para incursionar en el segmento de helados logrando trascender a la categoría de golosinas de chocolate y entra en el segmento de helados con la Paleta JET. La permanente innovación permite esta en la vanguardia en el mercado con nuevos sabores y experiencias.
  • 3. AUTOR DOMÉNIKA DOMENECH MATERIA: GERENCIA DE MARCAS 8. ¿Cuál es la estrategia de comunicación de JET, cómo es el posicionamiento de la marca? Es la estrategia publicitaria por televisión, permite que la marca llegue a los consumidores de manera que la música, los personajes y los colores, evoquen sentimiento y emociones a través del contacto visual. 9. ¿Cuál cree usted que debe ser la estrategia de JET al futuro que le permita mantener el crecimiento del negocio y la tradición de los colombianos? Mantener la tradición del álbum de láminas impresas con imágenes coleccionables, atractivas y cambiar los temas que sean de interés al público que se dirige, más promociones y publicidades atractivas a hacer que se mantenga en el top of mid no solo de los colombianos sino de forma, mantener la tradición siempre será buena y adaptarse a las nuevas tendencias y cambios del mercado también sin destruir sus valores originales del producto. 10. ¿Cómo analiza usted el entorno competitivo, teniendo en cuenta las fuerzas competitivas de Porter? El entorno competitivo que tiene una empresa siempre afecta a las empresa o marcas que se sitúan alrededor del mismo mercado que apuntan, los marcas competidoras representan una amenaza en el terreno de marcas que llevan años situadas con las mejores en el mercado, esto demuestra que no importa los años de antigüedad que lleva siempre hay que investigar a los competidores y crea soluciones que la marca se mantenga en el mercado. Los nuevas empresas tratar de ganarse el favor de consumidores, proveedores y clientes con el fin ventaja sobre las demás empresas. En lo respecta a las demás fuerza de Porter abarcan lo importante para que una empresa se posicione como marca líder con sus productos y mantenerse navegando en el mercado para eso existir una buena estrategia de marketero y publicidad.