SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 32
Descargar para leer sin conexión
ЗАКОНЫ
ОРГАНИЗАЦИИ
МАШИНА ТЬЮРИНГА
В большинстве организаций
жалобы сводятся к
следующим кодам:
1. Бюрократия
2. Отсутствие коммуникации
3. Отсутствие командного духа
и
4. Не понятно куда идет
организация
Как декодировать секреты
успешных организаций, в
которых такие жалобы
отсутствуют?
Без машины Тьюринга нам не
обойтись
Машина Кодирования - Энигма
Машина Декодирования
Кодировка
1. Люди хорошие. Eliyahu Goldratt
2. Сотрудники - взрослые люди!
Ricardo Semler
3. Люди не приходят на Toyota
‘работать', они идут сюда ‘думать’.
Taichi Ohno
4. 94% проблем бизнеса обусловлены
системой ведения бизнеса, и только 6%
созданы отдельными сотрудниками.
Edward Deming
5. Оценивайте сотрудников как команду, забудьте индивидуальную
психологию, она трудно применима даже в отношениях с вашим
супругом. Освобождайте людей из рабства монотонии. Только не
работающие сотрудники могут беспрерывно улучшать вашу
организацию и находить радость от созидания и служения людям.
ДЕКОДИРОВКА
МАШИНОЙ
ТЬЮРИНГА
Очевидная не
очевидная Причинно
- следственная связь
1. Потери времени клиента во
время обслуживания почти
всегда связаны с финансовыми
потерями фирмы;
2. Потери фирмы почти всегда
связаны с потерями сотрудника:
у него менее эффективная и
менее интересная работа;
Притча
Однажды юный ученик спросил
Мастера: “Учитель, скажи, как
мне вырасти добрым человеком?
Ведь часто мои желания не
сбываются и я сильно
огорчаюсь и злюсь.
- В каждом человеке всегда есть
добрые и злые волки, - отвечает
Мастер мальчику.
- Те, которых будешь чаще
кормить и вырастут с тобой.
4 ленты сводов Законов:
1. Законы Фокуса (“Смысла”
деятельности);
2. Законы Жизни (самого процесса
деятельности);
3. Законы формирования групп;
4. Законы общения (коммуникации)
2 решеток Кардано:
1. Матрица результата
2. Матрица времени
СТЕГАНОГРАФИЯ МАШИНЫ
ТЬЮРИНГА СОСТОИТ ИЗ:
Первый (I) свод:
3 закона для удержания
фокуса организации на
Смысле деятельности
1. Сотрудники организации своим
действием или бездействием не могут
наносить ущерб Клиенту;
2. Сотрудники организации своим
действием или бездействием не могут
наносить ущерб организации, если это не
противодействует 1 Закону;
3. Сотрудники организации своим
действием или бездействием не могут
наносить ущерб своей эффективности,
если это не противодействует 1 и 2 Закону
Притча
“Самое главное, чтобы тебе было
хорошо”, желает мать сыну.
- Если хорошо будет только тебе
одному, тогда окружение со
временем станет очень
враждебным и не безопасным для
тебя самого. И грош цена, мать,
твоему хорошо, - буркнул
мимоходом мудрец, подслушав
разговор матери с сыном.
1. Изменение = закон
2. KORU - из старого
вырастает новое
3. Нельзя нельзя
Второй (II) свод:
3 Закона процесса
жизни организации,
чтобы она не
превратилась в
памятник бюрократии
1. Изменение - это закон
природы. Если ваша
организация земная, тогда это
закон и для организации.
Изменение - это Закон.
Закон - это Изменение.
Первый закон жизни:
Изменение - это закон.
Менять можно все!
Притча
Однажды, один прославленный
руководитель спросил у Мастера:
“Учитель, подскажите, возможно
ли удержать стабильность в
организации?”
- Удерживай, если тебе нравится
плохой запах, - ответил мудрец.
Видя недопонимание, продолжил
рассказ:
- Рядом с говном упало яблоко.
“Ты кто?” спросило говно.
“Яблоко. А ты кто?”
“Я? Я бывшее яблоко”, ответило
говно.
Второй закон жизни:
Из старого рождается
новое.
(Koru на полинезийском)
Внедрять изменение и
создавать новое правило
можно только тогда, когда
хорошо изучено старое.
Люди, потерявшие связи
со своими корнями
становится Манкуртами.
Чингиз Айтматов
Притча
Ткнул палку в землю первопроходец
и закричал: “тут будет город-сад” и
приказал ее охранять.
Посеял семя мудрец и попросил о
нем заботиться.
Два решения, но быстрое с виду,
оказалось не выполнимо.
- Очень уж редко палка становится
живой,- объяснил Мастер.
- Правда и то, что семя тоже может
не вырасти, - добавил он.
- Но все таки у него больше шансов.
Третий закон
жизни:
Нельзя нельзя
Даже руководитель не
имеет право
заблокировать
предлагаемое изменение.
Если он не знает как
преобразовать старое на
новое, обязан обратиться к
коллегам за помощью
Притча
“Скажите, в чем секрет
вашего долгожительства?
Вам уже 108 лет!”, спросила
журналистка мудреца.
- Я никогда не спорил с
женщинами..
- Да не может быть! -
крикнула журналистка.
- Согласен,- ответил мудрец.
Притча
Известному радже гадалка
нагадала, что один сын
будет грабит на дорогах, а
другой резать людей.
Разволновался раджа и
попросил совета у мудреца.
- Сделай одного сына
таможенником, а другого
хирургом и порча будет
снята,- посоветовал мудрец
Третий (III) свод:
3 Закона
формирования групп
для воплощения
изменений
1. Изменение актуально для
клиента, для фирмы и для
сотрудника;
2. Участники причастны и
заинтересованы в решении;
3. Участники группы -
добровольцы
Четвертый (IV) свод:
3 закона общения
(коммуникации)
1. Ежедневно похвалить;
2. Ежедневно выслушать с
эмпатией и никакой критики
(слушать и слышать);
3. Ежедневно просить
помощи у подчиненных!
Законы организации. Машина Тьюринга
1 закон общения -
Похвалить, самый
трудный, если его не
преодолеть, тогда
перемены не станут ни
постоянными, ни
легкими
Если ты не видишь
плюсов в идее
сотрудника, ты в ней не
разобрался, так как в
каждой идее есть
рациональное зерно.
Притча
Однажды один не очень удачливый
руководитель спросил у Мастера:
“Учитель, подскажи что делать -
иногда небо синее, трава зеленая, а
сотрудники во все времена дрянь.
Почему?”
- Найди за что похвалить и ты
подаришь крылья;
- Выслушай и ты обретешь доверие;
- Попроси помощи, и ты поможешь
человеку пойти по духовному пути, -
ответил мудрец на жалобу. И вдруг
добавил:
- Любой пьяный солдат может стать
создателем новой жизни, но только
единицы могут помочь обрести
счастье.
ДВЕ РЕШЕТКИ
КАРДАНО ДЛЯ
ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ
РАСШИФРОВКИ
ФОКУСИРОВКИ
Решетка улучшений
по результату
1.Улучшают обслуживание клиентов и
эффективность компании;
2.Улучшают обслуживание клиентов,
но ухудшает эффективность компании;
3. Ухудшают обслуживание клиентов,
но улучшают эффективность компании;
4. Ухудшают обслуживание клиентов и
эффективность компании, но улучшают
положение отдельно взятого
сотрудника
Решетка улучшений
во времени
1.Можно начать сразу и сделать за
неделю;
2.Можно начать сразу и сделать за
месяц, ресурсов не требует;
3. Можно начать сразу и сделать за
месяц, требует доп. фин.ресурсов;
4. Нельзя начать сразу и сделать за
месяц и требует разных
дополнительных ресурсов
Для тех, кто ищет
инструкции “Как
правильно
управлять рабами”,
здесь ее нет.
Все эти законы помогают, если
руководитель верит:
1. У него работают взрослые люди, что
подразумевает: они здравомыслящие
и
2. Люди хорошие, что подразумевает,
что они нанялись на работу точно не
для того, чтобы вредить.
Роли vs
должность
1. “Инициатор” перемен
2. “Координатор” -
катализатор перемен
3. “Партнер”: проводник к
лучшей жизни
4. “Советник”
Эпилог:
Против законов
природы не
попрешь!
хотя многие пробуют..
- Стоит ли жаловаться на
природу? - напоследок
спросил мудрец.
ЧТО КАСАЕТСЯ ВЕЩЕЙ,
КОТОРЫХ МЫ НЕ
ПОНИМАЕМ, ТО
СПОСОБЫ ПОНЯТЬ ИХ
СУЩЕСТВУЮТ.
ТЕ ЖЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ
ПОНИМАЕШЬ ЛЕГКО,
ДОВОЛЬНО
НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ.
КОДЕКС БУСИДО
ЕСТЬ
ВОПРОСЫ?
Давайте общаться
Стратегия смысла.
Системы мотивации.


Darius Radkevičius
darius@versloknyguklubas.lt
Автор книги “Бог, квантовая физика,
структура организаций и стиль управления”
http://www.alpinabook.ru/catalogue/
1765513.html

Más contenido relacionado

Destacado

Поход за смыслом - Королевство Мустанг
Поход за смыслом - Королевство МустангПоход за смыслом - Королевство Мустанг
Поход за смыслом - Королевство МустангDarius Radkevicius
 
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcija
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcijaMazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcija
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcijaDarius Radkevicius
 
Записки координатора
Записки координатораЗаписки координатора
Записки координатораDarius Radkevicius
 
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana joga
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana jogaCiurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana joga
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana jogaDarius Radkevicius
 
Western motivation through Buthanese eyes
Western motivation through Buthanese eyesWestern motivation through Buthanese eyes
Western motivation through Buthanese eyesDarius Radkevicius
 
Системная не системность в рознице
Системная не системность в розницеСистемная не системность в рознице
Системная не системность в розницеDarius Radkevicius
 
Реинжиниринг процесов
Реинжиниринг процесовРеинжиниринг процесов
Реинжиниринг процесовDarius Radkevicius
 
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014Darius Radkevicius
 
Управление товаропотоком
Управление товаропотокомУправление товаропотоком
Управление товаропотокомDarius Radkevicius
 
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formula
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formulaQuantum Leap in Sales. Mafia offer formula
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formulaDarius Radkevicius
 
Сакральная геометрия организации
Сакральная геометрия организацииСакральная геометрия организации
Сакральная геометрия организацииDarius Radkevicius
 
Darbas, gyvenimas ir labirintas
Darbas, gyvenimas ir labirintasDarbas, gyvenimas ir labirintas
Darbas, gyvenimas ir labirintasDarius Radkevicius
 
Prasmes paieskos - Mustango karalyste
Prasmes paieskos - Mustango karalystePrasmes paieskos - Mustango karalyste
Prasmes paieskos - Mustango karalysteDarius Radkevicius
 
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang Darius Radkevicius
 
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logic
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logicLogical illogical job evaluation. Incompleteness of logic
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logicDarius Radkevicius
 

Destacado (20)

Поход за смыслом - Королевство Мустанг
Поход за смыслом - Королевство МустангПоход за смыслом - Королевство Мустанг
Поход за смыслом - Королевство Мустанг
 
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcija
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcijaMazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcija
Mazmena, kanibalizmas ir harmonija. Save ryjanti mažmenos koncepcija
 
Записки координатора
Записки координатораЗаписки координатора
Записки координатора
 
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana joga
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana jogaCiurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana joga
Ciurlionis ir Vivekananda. Mirties simfonija ir Džnana joga
 
Sekme, laime ir prasme
Sekme, laime ir prasmeSekme, laime ir prasme
Sekme, laime ir prasme
 
Путь в шамбалу
Путь в шамбалуПуть в шамбалу
Путь в шамбалу
 
Western motivation through Buthanese eyes
Western motivation through Buthanese eyesWestern motivation through Buthanese eyes
Western motivation through Buthanese eyes
 
Path to Shambala
Path to ShambalaPath to Shambala
Path to Shambala
 
Системная не системность в рознице
Системная не системность в розницеСистемная не системность в рознице
Системная не системность в рознице
 
Реинжиниринг процесов
Реинжиниринг процесовРеинжиниринг процесов
Реинжиниринг процесов
 
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014
Ieškant Šambalos. Nikolajaus Rericho keliu 2014
 
Управление товаропотоком
Управление товаропотокомУправление товаропотоком
Управление товаропотоком
 
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formula
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formulaQuantum Leap in Sales. Mafia offer formula
Quantum Leap in Sales. Mafia offer formula
 
Сакральная геометрия организации
Сакральная геометрия организацииСакральная геометрия организации
Сакральная геометрия организации
 
Motivation through Hell
Motivation through HellMotivation through Hell
Motivation through Hell
 
Darbas, gyvenimas ir labirintas
Darbas, gyvenimas ir labirintasDarbas, gyvenimas ir labirintas
Darbas, gyvenimas ir labirintas
 
Prasmes paieskos - Mustango karalyste
Prasmes paieskos - Mustango karalystePrasmes paieskos - Mustango karalyste
Prasmes paieskos - Mustango karalyste
 
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang
Searching for the Meaning. The Lost Kingdom of Mustang
 
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logic
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logicLogical illogical job evaluation. Incompleteness of logic
Logical illogical job evaluation. Incompleteness of logic
 
Reklama, vergija ir laime
Reklama, vergija ir laimeReklama, vergija ir laime
Reklama, vergija ir laime
 

Similar a Законы организации. Машина Тьюринга

Win Win Win, конференция клиентам Soft service в Одессе
Win Win Win, конференция клиентам Soft service в ОдессеWin Win Win, конференция клиентам Soft service в Одессе
Win Win Win, конференция клиентам Soft service в ОдессеDarius Radkevicius
 
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"Lviv Startup Club
 
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?Yevheniy Veselov, MBA, PMP
 
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR StudioRodnya Creative PR Studio
 
Адданае сэрца
Адданае сэрцаАдданае сэрца
Адданае сэрца3sektar
 
Wild communications
Wild communicationsWild communications
Wild communicationsWC
 
Система высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. КролСистема высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. КролAlex Krol
 
Противоречия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организацииПротиворечия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организацииWise Solutions Center
 
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...STRADIS
 
Лидер и десять негритят
Лидер и десять негритят Лидер и десять негритят
Лидер и десять негритят Darius Radkevicius
 
Пророк в своем отечестве
Пророк в своем отечествеПророк в своем отечестве
Пророк в своем отечествеAlena Starovoytova
 
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон ХаббардСАМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббардweb-processing
 
"Стереотипы и ментальные ловушки"
"Стереотипы и ментальные ловушки""Стереотипы и ментальные ловушки"
"Стереотипы и ментальные ловушки"Natali Starginskay
 
деловая культура сша (2)
деловая культура сша (2)деловая культура сша (2)
деловая культура сша (2)Alexander Starchenkov
 
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...Liubov Latypova
 

Similar a Законы организации. Машина Тьюринга (20)

Win Win Win, конференция клиентам Soft service в Одессе
Win Win Win, конференция клиентам Soft service в ОдессеWin Win Win, конференция клиентам Soft service в Одессе
Win Win Win, конференция клиентам Soft service в Одессе
 
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"
Eugene Veselov "What to do if the main demotivator of the team is you?"
 
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?
Что делать, если главный демотиватор команды - это вы ?
 
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
 
Адданае сэрца
Адданае сэрцаАдданае сэрца
Адданае сэрца
 
MERP_YSvezhentseva_Conflicts
 MERP_YSvezhentseva_Conflicts MERP_YSvezhentseva_Conflicts
MERP_YSvezhentseva_Conflicts
 
Networking
NetworkingNetworking
Networking
 
Повседневный Гипноз 1.4
Повседневный Гипноз 1.4Повседневный Гипноз 1.4
Повседневный Гипноз 1.4
 
Wild communications
Wild communicationsWild communications
Wild communications
 
Що таке НЛП
Що таке НЛПЩо таке НЛП
Що таке НЛП
 
Система высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. КролСистема высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. Крол
 
Противоречия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организацииПротиворечия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организации
 
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
Лидерство немыслимого успеха: системное, ясное и критическое мышление. Отзывы...
 
Лидер и десять негритят
Лидер и десять негритят Лидер и десять негритят
Лидер и десять негритят
 
Пророк в своем отечестве
Пророк в своем отечествеПророк в своем отечестве
Пророк в своем отечестве
 
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон ХаббардСАМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
САМОАНАЛИЗ Л. Рон Хаббард
 
"Манипулятор"
"Манипулятор""Манипулятор"
"Манипулятор"
 
"Стереотипы и ментальные ловушки"
"Стереотипы и ментальные ловушки""Стереотипы и ментальные ловушки"
"Стереотипы и ментальные ловушки"
 
деловая культура сша (2)
деловая культура сша (2)деловая культура сша (2)
деловая культура сша (2)
 
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
 

Más de Darius Radkevicius

Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkoje
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkojeEtika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkoje
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkojeDarius Radkevicius
 
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion days
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion daysOdezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion days
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion daysDarius Radkevicius
 
Gde teriajutsa dengi v cepi postavok
Gde teriajutsa dengi v cepi postavokGde teriajutsa dengi v cepi postavok
Gde teriajutsa dengi v cepi postavokDarius Radkevicius
 
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologija
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologijaVaikai, svietimas, architektura ir ekologija
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologijaDarius Radkevicius
 
School is the Heart of the Society
School is the Heart of the SocietySchool is the Heart of the Society
School is the Heart of the SocietyDarius Radkevicius
 
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacija
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacijaKelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacija
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacijaDarius Radkevicius
 
Поход в поисках Йети и смысла
Поход в поисках Йети и смыслаПоход в поисках Йети и смысла
Поход в поисках Йети и смыслаDarius Radkevicius
 
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiams
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiamsStiliaus kortu seminaras vedantiesiams
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiamsDarius Radkevicius
 
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga Darius Radkevicius
 
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimais
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimaisZygis Sakartvelo kalnais ir kaimais
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimaisDarius Radkevicius
 
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technika
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technikaAsmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technika
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technikaDarius Radkevicius
 
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio.
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio. Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio.
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio. Darius Radkevicius
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IITorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IIDarius Radkevicius
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometriaTorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometriaDarius Radkevicius
 
Let's create rules for flying cars faster than NASA
Let's create rules for flying cars faster than NASALet's create rules for flying cars faster than NASA
Let's create rules for flying cars faster than NASADarius Radkevicius
 

Más de Darius Radkevicius (20)

In attesa dell'età dell'oro
In attesa dell'età dell'oroIn attesa dell'età dell'oro
In attesa dell'età dell'oro
 
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkoje
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkojeEtika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkoje
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkoje
 
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion days
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion daysOdezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion days
Odezda kak zerkalo archetipa. Pisa fashion days
 
Gde teriajutsa dengi v cepi postavok
Gde teriajutsa dengi v cepi postavokGde teriajutsa dengi v cepi postavok
Gde teriajutsa dengi v cepi postavok
 
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologija
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologijaVaikai, svietimas, architektura ir ekologija
Vaikai, svietimas, architektura ir ekologija
 
Skola kak serdce obchiny
Skola kak serdce obchinySkola kak serdce obchiny
Skola kak serdce obchiny
 
School is the Heart of the Society
School is the Heart of the SocietySchool is the Heart of the Society
School is the Heart of the Society
 
Vychod s krizisa
Vychod s krizisaVychod s krizisa
Vychod s krizisa
 
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacija
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacijaKelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacija
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacija
 
Поход в поисках Йети и смысла
Поход в поисках Йети и смыслаПоход в поисках Йети и смысла
Поход в поисках Йети и смысла
 
Kaip biudzetuoti spinta?
Kaip biudzetuoti spinta?Kaip biudzetuoti spinta?
Kaip biudzetuoti spinta?
 
Zygis po Dolpo 2020
Zygis po Dolpo 2020Zygis po Dolpo 2020
Zygis po Dolpo 2020
 
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiams
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiamsStiliaus kortu seminaras vedantiesiams
Stiliaus kortu seminaras vedantiesiams
 
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga
 
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimais
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimaisZygis Sakartvelo kalnais ir kaimais
Zygis Sakartvelo kalnais ir kaimais
 
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technika
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technikaAsmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technika
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technika
 
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio.
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio. Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio.
Dolpo. Vieta kur ieškojo Jiečio.
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IITorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometriaTorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
 
Let's create rules for flying cars faster than NASA
Let's create rules for flying cars faster than NASALet's create rules for flying cars faster than NASA
Let's create rules for flying cars faster than NASA
 

Законы организации. Машина Тьюринга

  • 2. В большинстве организаций жалобы сводятся к следующим кодам: 1. Бюрократия 2. Отсутствие коммуникации 3. Отсутствие командного духа и 4. Не понятно куда идет организация Как декодировать секреты успешных организаций, в которых такие жалобы отсутствуют? Без машины Тьюринга нам не обойтись
  • 3. Машина Кодирования - Энигма Машина Декодирования
  • 4. Кодировка 1. Люди хорошие. Eliyahu Goldratt 2. Сотрудники - взрослые люди! Ricardo Semler 3. Люди не приходят на Toyota ‘работать', они идут сюда ‘думать’. Taichi Ohno 4. 94% проблем бизнеса обусловлены системой ведения бизнеса, и только 6% созданы отдельными сотрудниками. Edward Deming 5. Оценивайте сотрудников как команду, забудьте индивидуальную психологию, она трудно применима даже в отношениях с вашим супругом. Освобождайте людей из рабства монотонии. Только не работающие сотрудники могут беспрерывно улучшать вашу организацию и находить радость от созидания и служения людям.
  • 6. Очевидная не очевидная Причинно - следственная связь 1. Потери времени клиента во время обслуживания почти всегда связаны с финансовыми потерями фирмы; 2. Потери фирмы почти всегда связаны с потерями сотрудника: у него менее эффективная и менее интересная работа;
  • 7. Притча Однажды юный ученик спросил Мастера: “Учитель, скажи, как мне вырасти добрым человеком? Ведь часто мои желания не сбываются и я сильно огорчаюсь и злюсь. - В каждом человеке всегда есть добрые и злые волки, - отвечает Мастер мальчику. - Те, которых будешь чаще кормить и вырастут с тобой.
  • 8. 4 ленты сводов Законов: 1. Законы Фокуса (“Смысла” деятельности); 2. Законы Жизни (самого процесса деятельности); 3. Законы формирования групп; 4. Законы общения (коммуникации) 2 решеток Кардано: 1. Матрица результата 2. Матрица времени СТЕГАНОГРАФИЯ МАШИНЫ ТЬЮРИНГА СОСТОИТ ИЗ:
  • 9. Первый (I) свод: 3 закона для удержания фокуса организации на Смысле деятельности 1. Сотрудники организации своим действием или бездействием не могут наносить ущерб Клиенту; 2. Сотрудники организации своим действием или бездействием не могут наносить ущерб организации, если это не противодействует 1 Закону; 3. Сотрудники организации своим действием или бездействием не могут наносить ущерб своей эффективности, если это не противодействует 1 и 2 Закону
  • 10. Притча “Самое главное, чтобы тебе было хорошо”, желает мать сыну. - Если хорошо будет только тебе одному, тогда окружение со временем станет очень враждебным и не безопасным для тебя самого. И грош цена, мать, твоему хорошо, - буркнул мимоходом мудрец, подслушав разговор матери с сыном.
  • 11. 1. Изменение = закон 2. KORU - из старого вырастает новое 3. Нельзя нельзя Второй (II) свод: 3 Закона процесса жизни организации, чтобы она не превратилась в памятник бюрократии
  • 12. 1. Изменение - это закон природы. Если ваша организация земная, тогда это закон и для организации. Изменение - это Закон. Закон - это Изменение. Первый закон жизни: Изменение - это закон. Менять можно все!
  • 13. Притча Однажды, один прославленный руководитель спросил у Мастера: “Учитель, подскажите, возможно ли удержать стабильность в организации?” - Удерживай, если тебе нравится плохой запах, - ответил мудрец. Видя недопонимание, продолжил рассказ: - Рядом с говном упало яблоко. “Ты кто?” спросило говно. “Яблоко. А ты кто?” “Я? Я бывшее яблоко”, ответило говно.
  • 14. Второй закон жизни: Из старого рождается новое. (Koru на полинезийском) Внедрять изменение и создавать новое правило можно только тогда, когда хорошо изучено старое. Люди, потерявшие связи со своими корнями становится Манкуртами. Чингиз Айтматов
  • 15. Притча Ткнул палку в землю первопроходец и закричал: “тут будет город-сад” и приказал ее охранять. Посеял семя мудрец и попросил о нем заботиться. Два решения, но быстрое с виду, оказалось не выполнимо. - Очень уж редко палка становится живой,- объяснил Мастер. - Правда и то, что семя тоже может не вырасти, - добавил он. - Но все таки у него больше шансов.
  • 16. Третий закон жизни: Нельзя нельзя Даже руководитель не имеет право заблокировать предлагаемое изменение. Если он не знает как преобразовать старое на новое, обязан обратиться к коллегам за помощью
  • 17. Притча “Скажите, в чем секрет вашего долгожительства? Вам уже 108 лет!”, спросила журналистка мудреца. - Я никогда не спорил с женщинами.. - Да не может быть! - крикнула журналистка. - Согласен,- ответил мудрец.
  • 18. Притча Известному радже гадалка нагадала, что один сын будет грабит на дорогах, а другой резать людей. Разволновался раджа и попросил совета у мудреца. - Сделай одного сына таможенником, а другого хирургом и порча будет снята,- посоветовал мудрец
  • 19. Третий (III) свод: 3 Закона формирования групп для воплощения изменений 1. Изменение актуально для клиента, для фирмы и для сотрудника; 2. Участники причастны и заинтересованы в решении; 3. Участники группы - добровольцы
  • 20. Четвертый (IV) свод: 3 закона общения (коммуникации) 1. Ежедневно похвалить; 2. Ежедневно выслушать с эмпатией и никакой критики (слушать и слышать); 3. Ежедневно просить помощи у подчиненных!
  • 22. 1 закон общения - Похвалить, самый трудный, если его не преодолеть, тогда перемены не станут ни постоянными, ни легкими Если ты не видишь плюсов в идее сотрудника, ты в ней не разобрался, так как в каждой идее есть рациональное зерно.
  • 23. Притча Однажды один не очень удачливый руководитель спросил у Мастера: “Учитель, подскажи что делать - иногда небо синее, трава зеленая, а сотрудники во все времена дрянь. Почему?” - Найди за что похвалить и ты подаришь крылья; - Выслушай и ты обретешь доверие; - Попроси помощи, и ты поможешь человеку пойти по духовному пути, - ответил мудрец на жалобу. И вдруг добавил: - Любой пьяный солдат может стать создателем новой жизни, но только единицы могут помочь обрести счастье.
  • 25. Решетка улучшений по результату 1.Улучшают обслуживание клиентов и эффективность компании; 2.Улучшают обслуживание клиентов, но ухудшает эффективность компании; 3. Ухудшают обслуживание клиентов, но улучшают эффективность компании; 4. Ухудшают обслуживание клиентов и эффективность компании, но улучшают положение отдельно взятого сотрудника
  • 26. Решетка улучшений во времени 1.Можно начать сразу и сделать за неделю; 2.Можно начать сразу и сделать за месяц, ресурсов не требует; 3. Можно начать сразу и сделать за месяц, требует доп. фин.ресурсов; 4. Нельзя начать сразу и сделать за месяц и требует разных дополнительных ресурсов
  • 27. Для тех, кто ищет инструкции “Как правильно управлять рабами”, здесь ее нет. Все эти законы помогают, если руководитель верит: 1. У него работают взрослые люди, что подразумевает: они здравомыслящие и 2. Люди хорошие, что подразумевает, что они нанялись на работу точно не для того, чтобы вредить.
  • 28. Роли vs должность 1. “Инициатор” перемен 2. “Координатор” - катализатор перемен 3. “Партнер”: проводник к лучшей жизни 4. “Советник”
  • 29. Эпилог: Против законов природы не попрешь! хотя многие пробуют.. - Стоит ли жаловаться на природу? - напоследок спросил мудрец.
  • 30. ЧТО КАСАЕТСЯ ВЕЩЕЙ, КОТОРЫХ МЫ НЕ ПОНИМАЕМ, ТО СПОСОБЫ ПОНЯТЬ ИХ СУЩЕСТВУЮТ. ТЕ ЖЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ ПОНИМАЕШЬ ЛЕГКО, ДОВОЛЬНО НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ. КОДЕКС БУСИДО
  • 32. Стратегия смысла. Системы мотивации. 
 Darius Radkevičius darius@versloknyguklubas.lt Автор книги “Бог, квантовая физика, структура организаций и стиль управления” http://www.alpinabook.ru/catalogue/ 1765513.html