1.
Проблеми на проектах, що
легко вирішуються завдяки БАimprove yourself CONTINUOUSLY

2.
improve yourself CONTINUOUSLY
План
• BA-related Проблеми на проектах
• З чим стикаються проекти
• Що може допомогти в цих ситуаціях
• Як «продати» аналітика
• Про курс Business Analysis Big Bang 6.0

3.
ABOUT ME
Consultant and trainer
 Certified ISPMA Product Manager
 Certified SAFe Product Owner / Product Manager
 Agile Team Facilitation certified
 Leading SAFe® certified
 Certified Scrum Master
 UA IT Awards – Business Analysis 2014 winner
• Delivery and Resource Manager
• UA BA Competency Center leader
• Agile and BA community creator
• BA mentoringcurator
• Multiple conferences speaker
improve yourself CONTINUOUSLY
Senior Business Analysis Manager @EPAM Systems
Co-founder, trainer and consultant @E5
Роман
Сахаров

4.
improve yourself CONTINUOUSLY
Типові проектні ситуації
1. Ви всі зайняті продуктом, та не розумієте, куди це
приведе
2. Ваші розробники витрачають більше часу на
розуміння того що зробити, аніж на саму роботу
3. Ви титанічними зусиллями додали ще 10 функцій до
продукту, але він такий же не успішний/клієнт такий
же незадоволений
4. Щоб пояснити новачку як працює продукт ви йому
радите його “поклацати”
5. Клієнт вкотре приходить зі змінами до продукту, а
головний розробник каже “Якщо це ще раз
трапиться - я звільнюсь”

5.
Ситуація №1improve yourself CONTINUOUSLY

6.
improve yourself CONTINUOUSLY
Ви всі зайняті продуктом, та не розумієте, куди це
приведе
Замовник приходить до вас з вимогами у вигляді одного речення і абсолютно
не пов'язаних (для вас) з іншими задачами.
Симптоми:
• Ви абсолютно не розумієте навіщо ви це робите. Ви демотивовані
• Команда більше часу намагається зрозуміти що зробити, ніж власне робить продукт
• Замовник каже – "ні, ви зробили абсолютно не те, що я мав на увазі"

7.
Бачення продуктуProduct Vision
Короткий опис суті майбутнього продукту.
Бачення описує: що це за продукт, які цілі і
завдання його створення, хто його
користувачі і які основні можливості
майбутньої системи

8.
БІЗНЕС ВИМОГИ
Правильна деталізація
КОРИСТУВАЦЬКІ
ВИМОГИ
ВИМОГИ ДО
СИСТЕМИ
КОРИСТУВАЦЬКІ
ВИМОГИ
БІЗНЕС
ВИМОГИ
Requirement levels
ВИМОГИ ДО
СИСТЕМИ

9.
Попереднє опрацювання вимогProduct Backlog Refinement
• Задачі обговорюються і деталізуються з
командною
• Під час Грумінгів (Grooming) або PBR
(Product Backlog Refinement)
• Замовник або Продакт Овнер відповідає
на питання і додає деталі

10.
Ситуація №2improve yourself CONTINUOUSLY

11.
improve yourself CONTINUOUSLY
Ваші розробники витрачають більше часу на
розуміння того що зробити, аніж на саму роботу
До вас приходять великі документи, з величезною кількістю термінів, але
отримати при цьому відповідь від замовника про деталі – неможливо.
Симптоми:
• Замовник витрачає багато часу на деталізацію
• Ви вже краще розумієте навіщо це, але ви досі не знаєте як це робити
• Ви робите ті функції, які найбільш логічні, але не встигаєте закінчити усі, продукт не
стає успішним

12.
Функціональна декомпозиціяFunctional Decomposition
Initial description (Vision)
Theme
Epic
User Story

13.
ПріоритизаціяPrioritization
Базуючись на:
• Цінності
• Вартості
• Можливих штрафах
(наслідках не реалізації)
• Ризиках
• Залежностях
• Чутливості до часу
• Стабільністі
• Регуляторних вимогах

14.
Мінімальний життєздатний
продуктMinimum Viable Product

15.
Ситуація №3improve yourself CONTINUOUSLY

16.
improve yourself CONTINUOUSLY
Щоб пояснити новачку як працює продукт ви йому
радите його “поклацати”
Ви прийшли на проект і на питання, де можна прочитати про продукт – вам
пропонують покопатись у джирі, або поклацати продукт.
Симптоми:
• Документація відсутня, або хаотична
• Про те як працює система всі дізнаються з практики (або коду (не завжди))
• Після того як функція написана, знайти якісь документи по ній – нереально

17.
Відслідковування і структураTraceability

18.
Структурована документаціяStructured Documentation

19.
Жива документаціяLiving documentation

20.
Ситуація №4improve yourself CONTINUOUSLY

21.
improve yourself CONTINUOUSLY
Клієнт вкотре приходить зі змінами до продукту, а головний
розробник каже “Якщо це ще раз трапиться - я звільнюсь”
Ви маєте багато зацікавлених осіб, вимоги яких часто конфліктують, нема
одного відповідального з боку замовника, а разом з тим і команда не готова
брати колективну відповідальність за результат.
Симптоми:
• Вже реалізовані вимоги часто доводиться переробляти, бо приходить інший
стейкхолдер і каже, що все має бути не так
• Члени команди схильні шукати винних і пояснювати, що проблема на іншій стороні

22.
Аналіз зацікавлених осібStakeholder Analysis

23.
Ціннісні історії користувачівUser Stories
Розбиття історій не за принципом
зручності розробки, а за
принципом цінності для
користувача

24.
Дорожня карта продуктуGlobal Product Roadmap

25.
Ситуація №5improve yourself CONTINUOUSLY

26.
improve yourself CONTINUOUSLY
Ви титанічними зусиллями додали ще 10 функцій до
продукту, але він такий же не успішний/клієнт такий же
незадоволений
Ви дуже правильно, згідно всіх процесів і методологій, будуєте неправильне
рішення.
Симптоми:
• Ви зробили все згідно описаних вимог, а клієнт все одно не задоволений
• Користувачі незадоволені вашим рішенням і говорять вам про це прямо або
опосередковано (не купуючи ваш продукт)
• Продукт конкурента виявляється кращим і успішнішим

27.
Аналіз першопричинRoot Cause Analysis

28.
СпостереженняObservation

29.
Дослідження ринкуMarket Research

30.
Дизайн МисленняDesign Thinking

31.
Ваш варіантimprove yourself CONTINUOUSLY

32.
А тим часом в світі бізнес аналізуimprove yourself CONTINUOUSLY

33.
improve yourself CONTINUOUSLY
Бізнес
аналітик
Бізнес
цілі
Команда
Вимоги
до
Рішення
Замовник

34.
Як же «продати» аналітика?improve yourself CONTINUOUSLY

35.
improve yourself CONTINUOUSLY
3 (4) кроки
1. Зрозуміти проблему клієнта
2. Пояснити як бізнес аналітик її вирішить
3. Підготувати приклади (case study)
4. Optional: Дати спробувати

36.
improve yourself CONTINUOUSLY
Рахуйте
1. Метрики роботи команди:
• Простій
• Переробка
2. Переводьте витрати часу в гроші
3. Перераховуйте затримки в суми недоотриманих прибутків

37.
Business Analysis Big Bang 6.0
2
1 2 місяці, 2 рази на
тиждень
по 2.5 години
Наголос на практику
3 Старт - 25 березня
За
промокодом:
E5BaWebinar

38.
improve yourself CONTINUOUSLY
Теми та зміст
1. Продукт від ідеї до реалізації
2. Артефакти та документи – від бізнес вимог
і до функціоналіу
3. DesignThinking та прототипування
4. Моделювання
5. Найкращі практики по управлінню
вимогами

39.
improve yourself CONTINUOUSLY
Принципи роботи
1. Теорія
2. Домашнє завдання
3. Практика
4. Тестування

40.
improve yourself CONTINUOUSLY
Як будемо працювати
1. Робота в командах
2. Розробка командного проекту
3. Додаткові блоки теорії в домашніх завданнях
4. Практична робота + практичні домашні
завдання
5. Щотижневе тестування
6. Використання інструментів командної роботи
7. Ментори

41.
improve yourself CONTINUOUSLY
Підтримка ментора
• Підтримка та натхнення
• Регулярне спілкування
• Відповіді на питання та допомога
в поточних задачах

42.
improve yourself CONTINUOUSLY
Теми
• Тема 1. Вступ в розробку ПЗ та бізнес
аналіз
• Тема 2. Комунікація з клієнтом
• Тема 3. Виявлення вимог та Документи
• Тема 4. Специфікування вимог
• Тема 5. Пріоритети і Прототипування
• Тема 6. Моделювання
• Тема 7. Беклог і SRS
• Тема 8. Робота в процесі розробки з
клієнтом і командою
• Тема 9. Продаж клієнту та навички
презентації
• Тема 10. Управління змінами у вимогах
• Тема 11. Постійний процес
вдосконалення процесу бізнес аналізу
та роботи бізнес аналітика
• Тема 12. Консультація HR щодо
складання резюме

43.
improve yourself CONTINUOSLY
Як з нами звязатись?
info@e-5.com.ua
+38 (096) 798 77 88
www.e-5.com.ua
E5Trainings
E5