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CRP-5215 
COMUNICAÇÃO DIGITAL 
E ENSINO 
À DISTÂNCIA. 
Aula 10: Design de interfaces.
CRP-0420: 
COMUNICAÇÃO 
DIGITAL. 
Aula 10: Design de interfaces.
PROGRAMA: 
1. Contexto 
2. Emergência 
e redes 
3. A coisa 
4. Ideologias e 
Tendências 
5. Inteligência Artificial 
6. Educação 
7. Experiência 
do usuário 
8. Design 
de interação 
9. Interfaces 
10.Design de interfaces 
11. Design thinking 
12. Código 
13. Games 
14.Planejamento 
estratégico
Vamos discutir ideias: 
TRABALHO FINAL. 
Qual é o seu produto? O que ele faz? 
Por que deve ser inteligente/sensível?
Processo de ideação: 
MAPA MENTAL. 
Diagrama usado para organizar ideias visualmente. 
Criado em torno de um conceito inicial, em torno do 
qual ideias associadas, palavras 
e imagens são associadas. 
As ideias principais são conectadas ao conceito central, 
outras derivam delas.
Pontos de 
ACESSO: 
• Cada elemento da interface - imagem, texto, 
cabeçalho, ícone, link - é um ponto de acesso a 
novas informações. 
• O usuário não precisa saber o que o texto vai 
dizer, o que a barra de navegação conterá, ou 
o que os gráficos dirão. 
• Cada elemento requer debate e exploração 
• Que novas funcionalidades podem expandir o 
produto e seus serviços?
WTF?
Confusão de 
OBJETIVOS: 
Procure identificar claramente a função e os 
objetivos de cada elemento, diminuindo o 
esforço de reconhecimento pelo usuário.
Estruturas bem 
PLANEJADAS: 
• Ajudam o layout a concentrar a atenção de seus 
usuários em um ponto específico 
• Estimulam e facilitam a conversão 
• Determinam a posição de links, barras de 
navegação e elementos de conteúdo. 
• Podem identificar inconsistências e falhas na 
estrutura de interação.
Questões para o 
DESIGN: 
• Quem usará o produto? 
• Quais são as principais tarefas? 
• Que tecnologia de comunicação será utilizada? 
• Há alguma limitação a considerar? 
• Por que usar o produto e seu painel de 
controle em um lugar e não em outro? 
• Como estimular o uso? 
• Como dar suporte?
Questões para o 
REDESIGN: 
• Onde pega? Quais são as características ou 
complexidades existentes que prejudicam ou 
atrapalham a experiência do usuário? 
• Quais são as características adicionais que o 
usuário gostaria de ver? 
• Que novas funcionalidades podem expandir o 
produto e seus serviços? 
• Há problemas de compatibilidade ou 
restrições de uso?
Identifique os elementos 
PRINCIPAIS: 
• Comece a estrutura pelos elementos mais 
importantes para a experiência do usuário. 
• Qual é sua principal finalidade? 
• Como garantir que esteja visível e seja fácil de 
encontrar? 
• O que se espera que ele faça depois de atingir 
seu objetivo? 
• Como tornar clara a ação? 
• Essa divisão deve ser feita por persona.
Foco na 
COMUNICAÇÃO: 
• Interfaces são muito variáveis. 
• É importante evidenciar os pontos mais 
importantes e como chegar a eles. 
• Apresente os elementos mais importantes em um 
ponto visível para que não seja preciso usar 
múltiplas telas ou barras de rolagem. 
• Nunca deixe que a estrutura se sobreponha ao 
conteúdo. 
• Sempre que possível, conduza a ação.
Projeto 
GRÁFICO: 
Reproduza elementos usados em todo o 
site na mesma posição, para que não 
“pulem” quando se troca de página. 
Cuidado com elementos flutuantes.
O espaço em 
BRANCO 
facilita a compreensão.
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Como são as referências visuais de sua persona?
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PERCEP&usÇt=1Ã406O830:6 8G399E223S1 TALT 
Organização entre elementos. 
Figuras fortes são estáveis.
PSICOLOGIA GESTALT (FORMA EM ALEMÃO) 
• Busca entender os princípios da capacidade de adquirir e 
manter percepções significativas em um mundo caótico. 
• Para a Gestalt, percepções são produtos de interações 
complexas entre vários estímulos. O efeito gestalt é a 
capacidade do cérebro de gerar padrões a partir de 
elementos independentes. 
• A mente absorve um todo, e tem tendências de auto-organização. 
Primeiro consideramos objetos por inteiro, 
depois identificamos suas partes. 
• O conjunto é diferente da soma de suas partes.
PERCEPÇÃO: GESTALT 
• Figuras fortes são estáveis – certas figuras são mais 
resistentes e estáveis. São formas neutras, normalmente 
simples, regulares, simétricas e fechadas, com um 
contorno regular e visível. 
• Organização entre elementos – por sua arrumação e 
hierarquia: “parabéns a você,I Feel Good”.Assim que 
reconhecemos cadeiras dos materiais mais estranhos. 
CAPTCHA funciona assim.
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O objeto aparece por inteiro, 
depois identificamos suas partes.
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Ao contrário de um texto escrito, não se vê pedaços da 
imagem aos poucos compondo o todo.
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A forma é construída pelos espaços vazios.
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O rosto é construído pelos traços que se formam nos 
espaços entre as linhas e letras (repare a franja). 
Espaços vazios dão suporte para os outros elementos.
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PERCEPÇÃO 
MULTI-ESTÁVEL 
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A percepção oscila entre formas ambíguas, 
permitindo várias interpretações. 
Pense nos quadros do M. C. Escher.
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PERCEPÇÃO 
MULTI-ESTÁVEL 
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A visão “não para” em um lugar. Todos os lugares 
são interessantes: o rosto, o nome, o fundo.
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Formas são reconhecidas 
pouco importa seu tamanho, distorção ou escala.
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INV&usAt=1R406I83Â068N399C223I1A 
As letras são reconhecidas e podem ser lidas, 
pouco importa seu tamanho, distorção ou escala.
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FE&CusHt=14A068M306E839N922T31O 
Tendemos a “completar” a figura, 
ligando áreas similares 
para fechar espaços próximos.
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FE&CusHt=14A068M306E839N922T31O 
É fácil ver as bochechas, a língua. 
É o mesmo princípio que permite compreender 
formas feitas de linhas pontilhadas.
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SIM&uIsLt=1A406R830I6D839A922D31 E 
Agrupamos elementos parecidos instintivamente.
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SIM&uIsLt=1A406R830I6D839A922D31 E 
Por mais que você tente evitar, o rosto se destaca 
do fundo, mesmo sendo da mesma cor.
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PR&OustX=14I0M6830I6D839A922D31E 
Elementos próximos 
são considerados partes de um mesmo grupo.
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PR&OustX=14I0M6830I6D839A922D31E 
Elementos próximos são considerados partes de 
um mesmo grupo. 
Por isso os dados do cartaz têm de estar próximos.
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S&uIstM=14E068T306R83I99A2231 
Imagens simétricas são vistas como partes 
de um mesmo grupo, pouco importa sua distância.
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S&uIstM=14E068T306R83I99A2231 
Imagens simétricas são vistas como parte de um 
mesmo grupo, pouco importa sua distância. 
É o que forma o fundo - e o separa do rosto.
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CON&usTt=1I4N068U306I8D399A223D1 E 
Padrões são vistos como contínuos, 
mesmo que se interrompam.
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CON&usTt=1I4N068U306I8D399A223D1 E 
É o que nos faz ver a “pele” do sr. Brown como algo 
contínuo, mesmo com todos os “buracos” das letras.
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71778758,d.cWc&psig=AFQjCNHdbi0P8BkMh3YNi9xamMBcSFReWA 
DEST&usIt=N14O0683 0C683O992M231UM 
Elementos em uma mesma direção 
são vistos como se estivessem em movimento.
http://www.google.com.br/url? 
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DEST&usIt=N14O0683 0C683O992M231UM 
Elementos em uma mesma direção 
formam uma unidade, percebida na “explosão” 
que acontece no fundo.
EMERGÊNCIA REIFICAÇÃO 
GESTALT: 
PERCEPÇÃO MULTI-ESTÁVEL 
INVARIÂNCIA FECHAMENTO 
SIMILARIDADE PROXIMIDADE SIMETRIA 
CONTINUIDADE DESTINO COMUM
GESTALT: 
• EMERGÊNCIA - o rosto aparece inteiro 
• REIFICAÇÃO - ele é construído pelos traços formados nos 
espaços “vazios” 
• PERCEPÇÃO MULTI-ESTÁVEL - a visão “não para” 
• INVARIÂNCIA - letras podem ser lidas, mesmo deformadas 
• FECHAMENTO - “completamos” a figura, 
• SIMILARIDADE - elementos parecidos formam um grupo 
• PROXIMIDADE - elementos próximos formam um grupo 
• SIMETRIA - imagens simétricas formam um grupo 
• CONTINUIDADE - padrões formam contínuos 
• DESTINO COMUM - elementos na mesma direção parecem 
ter movimento
Três atributos da 
COR: 
tom, saturação e brilho.
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%2F981theriver.com%2Fhand-picked 
%2F&ei=4zbZU8i8JpHgsASRy4HgDA&bvm=bv. 
71778758,d.cWc&psig=AFQjCNHdbi0P8BkMh3YNi9xamMBcSFReWA 
LO&RustE=14M068 3I06P83S992U231M 
Texto falso ajuda a gestalt do wireframe. 
http://www.lipsum.com
http://www.google.com.br/url? 
sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&docid=_drQP5Vo8ilLpM& 
tbnid=4ioKWlxpf3DKaM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F 
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&uUst=1I4 0K683I0T683S992231 
Ajudam a compor o layout
FIM
TRABALHO FINAL: 
Equipamento de Internet das coisas, 
acompanhado de painel de controle para 
iPad + resposta ao questionário.
QUESTIONÁRIO: 
1. Descrição do produto 
• Em que rede ele se encaixa? Que necessidade supre? 
Descreva o modelo mental de seu usuário. 
2. Ele usa recursos de Inteligência Artificial? Como e quando? 
3. Descreva um mínimo de 3 Personas, com jornadas de usuário. 
4. Como é a curva de aprendizado (iniciante a expert) por persona? 
5. Que interface(s) o produto usa? Quando e como? 
6. Como se comunica com outras máquinas sem intervenção humana? 
7. Wireframe do painel de controle, descritivo. 
8. Mood Board do painel de controle 
9. Descrição do objeto + foto de algo parecido 
10. Planejamento estratégico simplificado
QUESTIONÁRIO: 
1. Descrição do produto 
• Em que rede ele se encaixa? Que necessidade supre? 
Descreva o modelo mental de seu usuário. 
2. Qual é sua função didática? Como se adaptaria ao sistema atual? 
3. Descreva um mínimo de 3 Personas, com jornadas de usuário. 
4. Como é a curva de aprendizado (iniciante a expert) por persona? 
5. Que interface(s) o produto usa? Quando e como? 
6. Como se comunica com outras máquinas sem intervenção humana? 
7. Wireframe do painel de controle, descritivo. 
8. Mood Board do painel de controle 
9. Descrição do objeto + foto de algo parecido 
10. Planejamento estratégico simplificado

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