2. Definición
• Un cliente es tanto para los negocios y el marketing
como para la informática un individuo, sujeto o
entidad que accede a recursos, productos o
servicios brindados por otra.
• A su vez, para la informática, se le llama cliente a un
equipo o proceso que accede a recursos facilitados
por otro equipo o servidor, a menudo de forma
remota.
• http://www.definicionabc.com/general/cliente.php
3. ¿Que tipos de clientes informáticos existen?
En Informática los principales son:
• Livianos: son los que por sí solos no pueden
ejecutar ninguna operación real más allá de la de
conectarse al servidor.
• Complejos: que utilizan algún lenguaje de
programación para otorgar mayor funcionalidad al
usuario. Estos pueden llamarse clientes híbridos, ya que no sólo se conecta
al servidor, sino que también es capaz de procesar datos para su uso.
• Pesados: que si bien pueden almacenar y procesar
datos, necesitan de un servidor para la mayoría de
sus utilidades. Un típico ejemplo de éstos son los
programas de correo electrónico.
4. ¿Que son usuarios?
Según la Real Academia Española, usuario es «aquél
que usa algo» o «que usa ordinariamente algo». Sin
embargo, esto se opone a los conceptos de web
semántica, web 2.0 y 3.0, ya que la realidad actual
prima a los ciudadanos como emisores y no solo como
receptores que «usan» los medios. Es preferible, por
tanto, hablar de actores, sujetos, etc. para referirse a
las personas que interactúan en las redes digitales
http://es.wikipedia.org/wiki/Usuarios
5. ¿Que papel desempeña un usuario dentro de una venta
informática?
• Las funciones de usuario tienen un papel muy
importante dentro de la simulación de mecanismos
ya que son necesarias en un gran número de sistemas
como las ventas.
• Los datos de estas ventas puede darse mediante su
localización o directamente con el sistema del
dispositivo de uso. El usuario lleva la mayor
responsabilidad sobre la seguridad de sus cuentas.
6. Tipos de Usuarios
• El invitado, solamente puede ver unos contenidos
• Los miembros de la comunidad que se identifican
como tales mediante un nombre y una contraseña en
la página de inicio.
• Usuarios Registrados, son aquellas personas que han
creado usuarios en el sitio web y podrán acceder a
contenidos especiales.
• Los administradores, que pueden dar de alta o baja a
usuarios, etc.
7. ¿Como se registra a un cliente y a un usuario informático?
también conocido como dar de alta una cuenta
podemos citar como ejemplo pasos básicos(usuario):
Introduzca:
• su usuario (nombre o alias),
• su contraseña (generalmente no menos de seis
dígitos).
Indicaciones del registrador como:
• El Servicio de Informática y Comunicaciones se
reserva el derecho a bloquear el registro de “alias”
que no se ajusten a unas mínimas normas de
conducta.
8. Que características presenta un cliente informático y un
usuario?
USUARIO
Usuario se considera generalmente a un individuo
CLIENTE
Un cliente informático hoy por hoy es un programa que para su
funcionamiento requiere en forma excluyente de la conexión
con otro programa que suele estar en otro ordenador o
servidor. Así, con el propósito de obtener datos externos,
interactuar con otros usuarios, compartir información y utilizar
recursos remotos es preciso un cliente. Un típico cliente
informático, aunque no lo consideremos como tal, es el
navegador web, que permite que otros servidores ofrezcan
utilidades y aplicaciones sin la necesidad de que el usuario
instale un nuevo programa.
9. Mapa conceptual de como se atiende a un cliente y a un
usuario informático
USUARIO
CLIENTE
SERVIDOR
10. Esquematizacion de los niveles de servicio
Usuario ProveedorCliente
Personas que
Utilizan el
servicio
Empresa u
organismo que
contrata los
servicios
tecnológicos
ofrecidos
Empresa u
organismo que
proporciona los
servicios
solicitados por
el cliente