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Media e a Gestão da Percepção
nas Novas Conflitualidades




                 Academia Militar
                 Mestrado em Guerra de Informação
                 Elsa Lemos
                 22 de Novembro de 2012
Our Mind Maps…


Qual é o papel dos media na Gestão da Percepção
nas novas conflitualidades?

É possível condicionar as acções do inimigo?
Qual é a centralidade dos media no cálculo do terrorismo?
Como pode ser a Al-Jazeera utilizada como multiplicador de força?
Objectivos


      Contribuir para uma compreensão do papel dos
      media no espectáculo do terrorismo;




      Colaborar para uma reflexão crítica sobre as
      práticas dos actores sociais;



                                                     Metodologia

      Explorar o case study sobre a televisão        Humanista-interpretativa
                                                     Investigação qualitativa
      Al-Jazeera no quadro das novas guerras.

                                                     Como?

                                                     Descrição de factos e visões de
                                                     diferentes investigadores e
                                                     análise da sua possível relação.
Estrutura

Existem três blocos temáticos.
Cada capítulo baseia-se num
conjunto de ciências ou
disciplinas.




                                 Percepção
         Cérebro                             Media




                                                     4
1.º Capítulo


                                                    O cérebro como
“Se conheces o inimigo e te conheces a ti           arma neurológica
mesmo, não precisas de temer o resultado
de cem batalhas”.
                        Sun Tzu, A Arte da Guerra




                                                               5
Referencial Teórico


                       É possível condicionar as escolhas do adversário
Cor Szafranski,       através do exercício de influência da vontade;
Air War College

                       É exequível a manipulação de emoções inatas
                      como se fossem necessidades fisiológicas;

                       É durante a adolescência que os valores constituem
                      uma influência para o conceito de identidade de
   Scott Atran,
Jean Nicod Institut   grupo.




 Silvia Cardoso,
Dana Foundation
                                                                             6
HEMISFÉRIO            HEMISFÉRIO
ESQUERDO              DIREITO
 Tarefas de rotina    Tarefas novas
 Processamento        Processamento
linguístico-verbal    visuo-espacial
 Raciocínio           Emoções
 Processamento        Processamento
analítico             holístico



                                        7
Análise I


 As crianças são chave para os novos atentados terroristas.


                   Ataques suicidas no mundo




                                               Fonte: Scott, A. (2006)
                                                                         8
Análise II

 A maior parte daquilo que percebemos é
  criado por projecção do cérebro;


 O impacto psicológico não se aplica
  exclusivamente às pessoas envolvidas num
  atentado.
                                             Experiências
                                             Negativas
                                             associadas ao
                                             hemisfério direito.




                                               Amobardital sodium
                                                Pentothal sodium

                                                             9
2.º Capítulo


                                                     Gestão da
“A suprema arte da estratégia é um actor             Percepção
fraco convencer o inimigo de que é forte”.

                         Sun Tzu, A Arte da Guerra




                                                            10
Arte da Percepção

É um processo de inferências nas quais as
pessoas constroem a sua própria visão da
realidade baseada nos dados recebidos através
dos seus sentidos.




                       É o sentido dado a
                       uma informação
                       filtrado pelo sistema    Informação é um
                                                conjunto de dados
                       de crenças.              num determinado
                                                contexto.




                                                             11
Referencial Teórico


                      A retina é um pequeno cérebro pois tem um
  Neurologista       papel vital na percepção do mundo;
  Castro Caldas


                      O cérebro é capaz de criar padrões neurais que
                     organizam as experiências vividas sob a forma de
                     imagens;
  Neurocientista
 António Damásio      As diferenças culturais têm um efeito profundo
                     na forma como as pessoas reagem a imagens e
                     textos, e como estes gerem uma tomada de
                     decisão.


  Psicólogo Social
  Richard Nisbett
                                                                        12
Origens

     1917
     Committee Of Public Information - CPI
     George Creel


     1942
     Office War of Information - OWI
     Elmer Davis


     1945
     Interim International Information Service
     Presidente Truman

     Public law 80-402
     Informational and Education Exchange Act
     Lei Smith-Mundt

                                                 13
Gestão da Percepção


           Transmitir ou negar informação
          seleccionada de forma a influenciar as
          emoções, motivos e acções de outros.




          Informar, persuadir, influenciar, divulgar e
         legitimar a construção de atitudes,
         comportamentos no sentido de alcançar
         determinados efeitos.

                                                          14
Análise I

 A Gestão da Percepção assume-se como vantagem
  operacional na manipulação e na influência do
  indivíduo naquilo que é uma projecção da realidade.



                          CMO            MILDEC


                    PA           PSYOP


                          DSPD             X
       Military Affairs                           Military Perception
                                                     Management


                                                                    15
Análise II

 As técnicas menos óbvias funcionam em
  camadas mais penetrantes da consciência
  cognitiva (Mann & Thomas, 2001);


 O Fuzzy Believer System extrai crenças
  através de um artigo ou de uma reportagem
  (Krestel, 2007).
                                              A escolha da
                                              semântica é por si
                                              só um meio para
                                              controlar e ganhar
                                              poder.




                                                           16
3.º Capítulo


                                                   O Fenómeno
“Eu digo que a vitória pode ser criada.             Al-Jazeera
Até mesmo se as tropas do inimigo forem
muitas, nós podemos achar um modo de
torná-las impossibilitadas de lutar”.

                       Sun Tzu, A Arte da Guerra
Cúmplices (in)voluntários




                            “Os media podem ser
                            os melhores amigos
                            dos terroristas”
                                       Rogelio Alonso
Referencial Teórico


                   A maior parte dos terroristas calcula as
                  consequências dos seus efeitos, a probabilidade
 Brigitte Nacos
                  de ganharem a atenção dos media;


                   A Al-Jazeera é um dos canais mais vistos no
                  mundo inteiro e um dos mais controversos. Foi a
                  escolha de Bin Laden;
  Hugh Miles

                   Influenciar é ser capaz de colocar um
                  público-alvo a pensar ou a reagir de uma
                  determinada forma, sem que este perceba que
                  foi imposta a partir de uma fonte externa.

 Greg Simons
                                                                    19
Análise I

Beirute, Líbano
Mais de 12 estações de TV
LBC – Future TV – Al Manar TV        Dubai, EAU
                                Reuters, CNN e MBC
                                          Al Arabiya



                                 Doha, Qatar
                                 Sede Al-Jazeera
                                 US Military Central Command
                                 For Afghanistan and Iraq

Cairo, Egipto
Nile TV Internacional




                                                       20
Análise II


 Os novos media são minuciosamente projectados, quer ao
  nível das audiências, quer ao nível dos efeitos.




      www.pulikalinkural.com   www.moqawama.org




       www.aljazeera.com       www.kavkazcenter.com        21
Conclusões

                      Qual é o papel dos media na Gestão da Percepção
                      nas novas conflitualidades?




É possível condicionar as    Qual é a centralidade dos   Como pode ser a Al-Jazeera
acções do inimigo?           media no cálculo do         utilizada como multiplicador
                             terrorismo?                 de força?
          Sim.
                               Instrumento de                     Através da
 “Programar” a mente.             influencia.                instrumentalização.

    Lateralizar os          Irromper com imagens            Escolha dos valores-
hemisférios do cérebro.      ou palavras de forma            notícia e dos novos
                                 controlada.                        media.
Media e a Gestão da Percepção
nas Novas Conflitualidades




                 Academia Militar
                 Mestrado em Guerra de Informação
                 Elsa Lemos
                 22 de Novembro de 2012

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  • 1. Media e a Gestão da Percepção nas Novas Conflitualidades Academia Militar Mestrado em Guerra de Informação Elsa Lemos 22 de Novembro de 2012
  • 2. Our Mind Maps… Qual é o papel dos media na Gestão da Percepção nas novas conflitualidades? É possível condicionar as acções do inimigo? Qual é a centralidade dos media no cálculo do terrorismo? Como pode ser a Al-Jazeera utilizada como multiplicador de força?
  • 3. Objectivos Contribuir para uma compreensão do papel dos media no espectáculo do terrorismo; Colaborar para uma reflexão crítica sobre as práticas dos actores sociais; Metodologia Explorar o case study sobre a televisão Humanista-interpretativa Investigação qualitativa Al-Jazeera no quadro das novas guerras. Como? Descrição de factos e visões de diferentes investigadores e análise da sua possível relação.
  • 4. Estrutura Existem três blocos temáticos. Cada capítulo baseia-se num conjunto de ciências ou disciplinas. Percepção Cérebro Media 4
  • 5. 1.º Capítulo O cérebro como “Se conheces o inimigo e te conheces a ti arma neurológica mesmo, não precisas de temer o resultado de cem batalhas”. Sun Tzu, A Arte da Guerra 5
  • 6. Referencial Teórico  É possível condicionar as escolhas do adversário Cor Szafranski, através do exercício de influência da vontade; Air War College  É exequível a manipulação de emoções inatas como se fossem necessidades fisiológicas;  É durante a adolescência que os valores constituem uma influência para o conceito de identidade de Scott Atran, Jean Nicod Institut grupo. Silvia Cardoso, Dana Foundation 6
  • 7. HEMISFÉRIO HEMISFÉRIO ESQUERDO DIREITO  Tarefas de rotina  Tarefas novas  Processamento  Processamento linguístico-verbal visuo-espacial  Raciocínio  Emoções  Processamento  Processamento analítico holístico 7
  • 8. Análise I  As crianças são chave para os novos atentados terroristas. Ataques suicidas no mundo Fonte: Scott, A. (2006) 8
  • 9. Análise II  A maior parte daquilo que percebemos é criado por projecção do cérebro;  O impacto psicológico não se aplica exclusivamente às pessoas envolvidas num atentado. Experiências Negativas associadas ao hemisfério direito. Amobardital sodium Pentothal sodium 9
  • 10. 2.º Capítulo Gestão da “A suprema arte da estratégia é um actor Percepção fraco convencer o inimigo de que é forte”. Sun Tzu, A Arte da Guerra 10
  • 11. Arte da Percepção É um processo de inferências nas quais as pessoas constroem a sua própria visão da realidade baseada nos dados recebidos através dos seus sentidos. É o sentido dado a uma informação filtrado pelo sistema Informação é um conjunto de dados de crenças. num determinado contexto. 11
  • 12. Referencial Teórico  A retina é um pequeno cérebro pois tem um Neurologista papel vital na percepção do mundo; Castro Caldas  O cérebro é capaz de criar padrões neurais que organizam as experiências vividas sob a forma de imagens; Neurocientista António Damásio  As diferenças culturais têm um efeito profundo na forma como as pessoas reagem a imagens e textos, e como estes gerem uma tomada de decisão. Psicólogo Social Richard Nisbett 12
  • 13. Origens 1917 Committee Of Public Information - CPI George Creel 1942 Office War of Information - OWI Elmer Davis 1945 Interim International Information Service Presidente Truman Public law 80-402 Informational and Education Exchange Act Lei Smith-Mundt 13
  • 14. Gestão da Percepção  Transmitir ou negar informação seleccionada de forma a influenciar as emoções, motivos e acções de outros.  Informar, persuadir, influenciar, divulgar e legitimar a construção de atitudes, comportamentos no sentido de alcançar determinados efeitos. 14
  • 15. Análise I  A Gestão da Percepção assume-se como vantagem operacional na manipulação e na influência do indivíduo naquilo que é uma projecção da realidade. CMO MILDEC PA PSYOP DSPD X Military Affairs Military Perception Management 15
  • 16. Análise II  As técnicas menos óbvias funcionam em camadas mais penetrantes da consciência cognitiva (Mann & Thomas, 2001);  O Fuzzy Believer System extrai crenças através de um artigo ou de uma reportagem (Krestel, 2007). A escolha da semântica é por si só um meio para controlar e ganhar poder. 16
  • 17. 3.º Capítulo O Fenómeno “Eu digo que a vitória pode ser criada. Al-Jazeera Até mesmo se as tropas do inimigo forem muitas, nós podemos achar um modo de torná-las impossibilitadas de lutar”. Sun Tzu, A Arte da Guerra
  • 18. Cúmplices (in)voluntários “Os media podem ser os melhores amigos dos terroristas” Rogelio Alonso
  • 19. Referencial Teórico  A maior parte dos terroristas calcula as consequências dos seus efeitos, a probabilidade Brigitte Nacos de ganharem a atenção dos media;  A Al-Jazeera é um dos canais mais vistos no mundo inteiro e um dos mais controversos. Foi a escolha de Bin Laden; Hugh Miles  Influenciar é ser capaz de colocar um público-alvo a pensar ou a reagir de uma determinada forma, sem que este perceba que foi imposta a partir de uma fonte externa. Greg Simons 19
  • 20. Análise I Beirute, Líbano Mais de 12 estações de TV LBC – Future TV – Al Manar TV Dubai, EAU Reuters, CNN e MBC Al Arabiya Doha, Qatar Sede Al-Jazeera US Military Central Command For Afghanistan and Iraq Cairo, Egipto Nile TV Internacional 20
  • 21. Análise II  Os novos media são minuciosamente projectados, quer ao nível das audiências, quer ao nível dos efeitos. www.pulikalinkural.com www.moqawama.org www.aljazeera.com www.kavkazcenter.com 21
  • 22. Conclusões Qual é o papel dos media na Gestão da Percepção nas novas conflitualidades? É possível condicionar as Qual é a centralidade dos Como pode ser a Al-Jazeera acções do inimigo? media no cálculo do utilizada como multiplicador terrorismo? de força? Sim. Instrumento de Através da “Programar” a mente. influencia. instrumentalização. Lateralizar os Irromper com imagens Escolha dos valores- hemisférios do cérebro. ou palavras de forma notícia e dos novos controlada. media.
  • 23. Media e a Gestão da Percepção nas Novas Conflitualidades Academia Militar Mestrado em Guerra de Informação Elsa Lemos 22 de Novembro de 2012