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  • 1. No hay dudas de que el pasado fue un a�o de constante incertidumbre. Los cambios tecnol�gicos llevaron, entre otras cosas, a establecer el home-office como forma de trabajo habitual y las comunicaciones dieron un salto hacia la digitalizaci�n sin precedentes. Pero �Qu� impacto tuvieron todos estos cambios en la ciberseguridad y qu� incidentes sufrieron los usuarios? 2020:2020:Incidentes de ciberseguridad y c�mo afectaron a los usuarios Incidentes de ciberseguridad y c�mo afectaron a los usuarios! M�s de un 41% de los encuestados sufri� incidentes de seguridad y un 20% no est� seguro Los dispositivos m�s afectados por incidentes fueron Smartphone Las consecuencias m�s frecuentes que tuvieron estos incidentes seg�n los usuarios fueron 68,8 % P�rdida de informaci�n ! Dispositivo extra�ble Desktop/Laptop 15,5 % 42,5 % Reinstalar una o m�s aplicaciones 36,2 % 52,5 % 34,9 % Formatear el equipo next enter your email password Creen que es m�s probable sufrir un incidente por las siguientes v�as Los usuarios piensan que las amenazas m�s relevantes y preocupantes actualmente son Redes Sociales Correo Electr�nico Buscador/Enlaces maliciosos Sitio web infectado Descarga de Apps infectadas Lo que m�s temen perder o que les sea robado en un incidente es 1 Ransomware Phishing Spyware Downloaders M�s de un 74% de los usuarios considera que es probable que se infecte alguno de sus dispositivos El 64% de los encuestados cree que debido a la pandemia de COVID-19 su informaci�n personal fue m�s vulnerable que en a�os anteriores 29,1% 37,8% 56,1% 57% 52,5% Datos de tarjeta de cr�dito Acceso a redes personales Files de trabajo/facultad Fotos, videos e info personal 63,3% 29,5% 37,7% 51,4% 41,9 % 52,6 % 46,5 % 34,6 % 100 50 Un 33% protegi� sus dispositivos durante todo el 2020 mientras que un 14% lo hizo a partir del trabajo/estudio remoto implementado por la pandemia Los dispositivos m�s protegidos por los usuarios con soluciones de seguridad son Desktop/Laptop Smartphone 93,5% 36,5 % Datos recolectados por ESET Latinoam�rica durante el transcurso de diciembre del 2020 con la colaboraci�n de usuarios de internet y redes sociales www.eset.com/latam @esetlaeset