Vortrag an der BIS Fachtagung 2014

1. | |
BIS Fachtagung Juni 2014
Positionierung wissenschaftlicher Bibliotheken im digitalen Raum
ETH-Bibliothek | Maximiliane Okonnek | Juni 2014
24.06.2014 1

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
Aktueller Kontext wissenschaftlicher Informationsver- sorgung

Implikationen für die strategische Positionierung von wissenschaftlichen Bibliotheken

Schneller Wandel von Nutzerbedürfnissen
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Entwicklung und Optimierung digitaler Angebote

Social-Media-Integration
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 2
Inhalte im Überblick

3. | |
Aktueller Kontext wissenschaftlicher Informationsversorgung
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 3

4. | |

Flexibilität ermöglichen, auch im Bereich Feldforschung bzw. Arbeiten an entfernten Orten
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Eine Vielzahl von Ressourcen über ein einziges, tragbares Gerät integrieren

Aktives Lernen unterstützen

Praktische Anwendung von Technologien, die in der Arbeitswelt unerlässlich sind

Studierende darin ermuntern, neue Inhalte zu generieren, insbesondere im multimedialen Bereich
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 4
Wieso digitale / mobile Technologien im wissenschaftlichen Umfeld?

5. | |

haben ambivalente Beziehung zu Technologie
> schätzen Wert von Technologienutzung als sehr hoch ein > benötigen nach wie vor Anleitung, wie IT am besten für akademische Lernprozesse einzusetzen ist
bevorzugen «blended learning environments», experimentieren verstärkt mit MOOCS (Massive Open Online Courses)
wollen mobile Endgeräte stärker für das akademische Arbeiten einsetzen > suchen Ansprechpartner, die ihnen dabei Orientierung, Anleitung und Unterstützung bieten können
finden digitale Privatsphäre wichtig > es gibt Grenzen für eine Kontaktaufnahme über Technologie
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 5
ECAR Study 2013: Undergraduate Students and IT
Studierende …

6. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 6
ECAR Study 2013: Undergraduate Students and IT

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Implikationen für die strategische Positionierung von Bibliotheken
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 7

8. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 8
Herausforderungen identifizieren
Herausforderungen
keine etablierten Best Practices
Zukünftiger Kernfokus
Beschleunigte Innovations- zyklen
Rechtliches Umfeld
Strategie-
findung
Priori- sierung

9. | |
Kernaufgabe: Zugang zu Informationen
Verständnis mobiler Nutzung
24.06.2014 9
Mobile Tech
Nutzungs- orientierte Darreichungsformen
Barriere- freiheit
Identifikation von Standards
Mobile first
user centric
UX (user experience)
Neue Formen der Suche

10. | |
Phygital Objects
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 10
Vernetzung analog digital
QR Codes – Mehrwert?
Indoor Navigation
Personalisierte
Push Nachrichten
Attraktivität
physische Bestände
Location Based Services
Augmented Vision

11. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 11
Neue Kommunikationsansätze
Marketing- strategie
Content is King
Multi channel
E- Branding
Multi- medial
Kanäle integrieren
Snack Size Media
Visualisieren
Context is Queen
Wo?
Wie?
Was?

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Schneller Wandel von Nutzergewohnheiten
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 12

13. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 13
Aktuelle Trends
Phänomen Digital Omnivore
Welchen Einfluss haben veränderte Nutzergewohnheiten auf die Darreichungsformen von Bibliotheksbeständen?
Quelle: http://datosclaros.com/site/en/soluciones/360.php
Quelle: http://www.bbc.com/news/magazine-23902918

14. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 14
Aktuelle Trends
Personalisierte User Interfaces
Wird die Nutzerperspektive bei der Produktentwicklung von digitalen Bibliotheksdienstleistungen ausreichend mit einbezogen?

15. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 15
Aktuelle Trends
E-Books
… mobil-freundliche Formate und Aggregatoren
Welche Möglichkeiten zur Ausleihe und/oder Nutzung von E-Books bieten Bibliotheken?

16. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 16
Aktuelle Trends
User Generated Content (UGC)
… in der Lehre!
Welche Möglichkeiten des Aufbaus von Informationsinfrastruktur für multimediale Lehrinhalte sehen Bibliotheken?

17. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 17
Aktuelle Trends
Visualisierung von Informationen
und Daten
Werden Forschende von Bibliotheken zukünftig mehr Unterstützung im Bereich von Schnittstellenprogrammierung für Datentransfer und Auswertung verlangen?
Quelle: http://cdn2.vox-cdn.com/assets/4465765/languages_of_wikipedia.png

18. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 18
Neue Formen der …
Voice Search
Bilder- suche
Multi- dimensional
Search
Werden diese Entwicklungen zukünftig Einfluss auf die von Bibliotheken angebotenen Recherchemöglichkeiten nehmen?

19. | |
Ansätze der
ETH-Bibliothek
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 19

20. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 20
Die digitale ETH-Bibliothek – Ein paar Beispiele
Aktuell knapp 30 digitale Angebote und Plattformen für die elektronische Nutzung von Informationsressourcen

21. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 21
Angebote der ETH-Bibliothek über responsive Website und mobile Applikation

22. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 22
Zielgruppe Forschende: Fachstelle Open Access

23. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 23
Zielgruppe Forschende: Fachstelle Digitaler Datenerhalt

24. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 24
Zugänglichkeit von Kulturgut: Retro-Digitalisierung

25. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 25
Zugänglichkeit von Kulturgut: Retro-Digitalisierung

26. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 26
Pilotprojekt E-Lending: Ausleihe von E-Books
aktuell sind 26’411 E-Books ausleihbar für alle registrierten Nutzer der ETH- Bibliothek

27. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 27
Angebote publik machen: Social-Media-Kommunikation

28. | |
Social Media Integration
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 28

29. | 24.06.2014 | 29
Grundproblem Social-Media-Kommunikation

30. | 24.06.2014 |
Themenstruktur
Sozialer Klebstoff/Unterhaltung
50%
Community Einbindung
20%
Services
15%
Public Relations
10%
Digitale Nachbarschaft
5%
Welche Themen und
mit welchem Gewicht ?
geeignete Themengruppen
Eine Strategie haben – Bsp. Facebook ETH-Bibliothek

31. | 24.06.2014 | 31
Themenstruktur
Services
50%
Community Einbindung
20%
Digitale Nachbarschaft
20%
Public Relations
5%
Sozialer Klebstoff/Unterhaltung
5%
Welche Themen und
mit welchem Gewicht ?
geeignete Themengruppen
Eine Strategie haben – Bsp. Twitter ETH-Bibliothek

32. | |

Dorthin gehen, wo unsere Nutzer sind

Nutzer besser verstehen lernen

Mediennutzungsver- halten kennen

Digitale Sichtbarkeit erhöhen
Maximiliane Okonnek 24.06.2014 32
Mit welchem Ziel?

33. Maximiliane Okonnek | 24.06.2014 | 33
Fragen gerne jetzt …
… oder jederzeit per E-Mail an:
maximiliane.okonnek@library.ethz.ch
UND MIT BLICK AUF DIE MITTAGSPAUSE
GUTEN APPETIT!