2. I consumatori russi
sono sempre stati attratti
da prodotti di alta qualità
e beni di lusso.
Ma i luxury brand devono capire
quali strategie adottare
per ampliare e fidelizzare
la clientela.
5. I Millennial e la Gen X
hanno due profili cliente
molto diversi.
La differenza sta soprattutto
nel rapporto con il lusso
lungo tutte le fasi del funnel
di acquisto, da quella
di awareness alla loyalty.
6. Qualità, stile e durata
sono di gran lunga i fattori
di acquisto più importanti
per Millennial e Gen X.
Fonte: dati report McKensey, nov 2019
7. Alcuni fattori secondari, però,
vanno a creare un gap
generazionale. Per i Millennial
sono importanti l'esclusività,
la storia del marchio
e i brand ambassador.
8. La Gen X, invece, dà più peso
al Paese di origine
e di produzione,
nonché all'efficacia del prodotto.
9. Comunicare attraverso
le pagine social di celebrità
e brand ambassador
è sicuramente il modo ideale
per creare engagement
con i Millennial.
11. Gli store online
meritano un'attenzione particolare.
La maggior parte dei clienti
li visita per ottenere informazioni
o effettuare scelte di marca
e modello per acquisti futuri.
12. Ciò che fa la differenza
per i luxury brand, quindi,
è la promozione dei contenuti
sugli e-commerce. Pertanto,
vanno attuate strategie
di digital marketing specifiche
per il settore del lusso.
13. Ti è piaciuto questo contenuto?
Condividilo sul tuo profilo
e continua a seguirci sui canali social
per rimanere sempre aggiornato
sulle novità digital di Cina e Russia!