Analyse d'une expérience d'intervention social au Vietnam, 2014 par Lucie Valiquette, École de travail social, UQAM

1. Lucie Valiquette, étudiante 3e année au 1er cycle en travail social, UQAM
Sous la direction de Mme Sylvie Jochems, Professeure, École de travail social UQAM
TRS 3660 –
EXPÉRIENCE D’INTERVENTION
VIETNAM 2014
Communication réalisée dans le cadre
des journées de la recherche et des
savoirs en travail social (UQAM)
19 mars 2015

2. OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION
• Analyse d’une expérience
d’intervention sociale au Vietnam dans
le cadre du cours TRS3660
• La réalisation du projet
• -Étapes préalables
• -Préparation pré-départ
• -Les objectifs du TRS3660
(Programme de 1er cycle en travail
social)

3. DESCRIPTION DU MANDAT D’INTERVENTION SOCIALE
• AIESEC: enseignement de la langue anglaise pour une durée de
huit semaines à Hanoi, la capitale nationale située au nord du
Vietnam.
• The Will to Live Center / Nghị Lực Sống = “entreprise sociale”
• Mes opportunités
• Rencontres complémentaires
• Les moyens sur place

4. QUESTION D’ESSAI
À partir de la réalisation du projet d’intervention sociale à
The Will to Live Center à Hanoi à l’été 2014, quelle est mon
analyse actuelle du travail social au Vietnam ?
Sous-questions conceptuelle : Quel est le rôle et quels
sont les défis du travail social international dans ce
contexte ?
Sous-question théorique: Quels sont les apports (utilité)
de la pensée postcoloniale pour analyser la pratique du
travail social dans le contexte de ce projet d’intervention?

5. DÉFINITIONS
Définition internationale du travail social approuvée par l'assemblée générale de
International Association of Schools of Social Work (IASSW) le 10 Juillet 2014 à
Melbourne:
Le travail social est une pratique professionnelle et une discipline. Il promeut le
changement et le développement social, la cohésion sociale, le développement du
pouvoir d’agir et la libération des personnes.
Les principes de justice sociale, de droit de la personne, responsabilité sociale
collective et de respect des diversités sont au cœur du travail social.
Etayé par les théories du travail social, les sciences sociales, les sciences
humaines et des connaissances autochtones, le travail social encourage les
personnes et les structures à relever les défis de la vie et agit pour améliorer le bien-
être de tous.
Cette définition peut être développée au niveau national ou régional.
( Référence: International Federation of Social http://cdn.ifsw.org/assets/ifsw_102447-10.pdf)

6. DÉFINITIONS
Le travail social international (TSI):
Quatre dimensions selon Healy, L. (2008)
1. Développement des pratiques locales et internationales
2. Échanges interuniversitaires et professionnels,
3. Coopération et pratiques internationales par les travailleurs sociaux
4. Développement de politiques internationales et de l’advocacy
La pensée postcolonialiste:
-S’intéresse à la représentation des peuples colonisés et des rapports de
pouvoir avec l’Occident (pendant et après la colonisation) (Kalangi, 2015)
-S’attaque au problème d’identité (Kalangi, 2015)
-Domaine éclectique
-L’Orientalisme : concept construit et entretenue par l’occident (Said, 2003)

7. Mon analyse actuelle du travail social au Vietnam:
l’exemple The Will to live Center
Selon le cadre d’analyse de Healy, K. (2005):
Comment se construit la pratique sociale en contextes
institutionnel, formel et organisationel?

8. Cadre d’analyse: Healy, K. (2005, p.5)
3. Institutional Context
Dominant discourses
• Public policies
• Laws
• Organizational policies
• Accepted practices
2.Framework for practice
• Developed theories of
professional practice
• Practice wisdom
• Developed skills
• Acquired knowledge
4.Formal professional base
• Services discourses
• Formal theories of
professional practice
• Grand theories
• Middle-range theories
• Judeo-Christian beliefs
• Formal skills
1.Practical purpose
• Formal role
description
• Client
characteristics
• Worker
characteristics

9. 3. Institutional
Context
ANALYSE :1- L’OBJET DE LA PRATIQUE
2.Framework for
practice
4.Formal
professional base
Pressure
for changes
Terms of reference
Learning
‘on the job’
Range of
practice options
Reconstructing the formal
professional base through practice
Social work
identity
1. L’objet de la pratique
- Le Vietnam , pays du Sud-est asiatique
- 85.5 million personnes (UNFPA, 2011)
- sept millions de Vietnamiens sont
atteints d’un handicap physique
- Société collectiviste
- Valeurs familiales, entraide, conformité,
obéissance
- Rôle formel: enseignante bénévole
étrangère ainsi qu’étudiante et future
travailleuse sociale
2.Framework for
practice
4.Formal
professional base
Référence: adapté de Healy, K.,2005;

10. 3. Institutional
Context
ANALYSE : 2- LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL
2. Contexte organisationnel :The Will to Live
(n.d)
- Modèle hiérarchique
- Volonté de demeurer indépendant de l’ÉTAT
- Entreprise sociale
- Financement par dons et revenus de
l’entreprise sociale
- Volonté d’être progressiste (cours, relation
publique)
- Aide à une population vulnerable
4.Formal professional
base
Pressure for changes
Terms of reference
Learning
‘on the job’
Range of
practice options
Reconstructing the formal
professional base through practice
Social work
identity
1.Practical purpose
Référence: adapté de Healy, K.,2005.

11. ANALYSE : 3-CONTEXTE INSTITUTIONNEL
3. Contexte Institutionnel
- Réforme Doi Moi (Durst, 2010)
- Deux Ministères du gouvernment:
- MOLISA (Ministry of Labour, Invalids
and Social Affairs) : la protection
sociale
- CPFC (Committee for Population,
Families and Children):problèmes
sociaux
- Politiques sociales : accès limités
- Assistance sociale présente
- Vers la prospérité économique =
population en santé
- Différents types de ‘’unions’’ (femmes,
fermiers)
2.Framework for
practice
4.Formal professional
base
1.Practical purpose
Learning ‘on the job’
Range of practice
options
Référence: adapté de Healy, K.,2005.

12. 3. Institutional
Context
ANALYSE : 4-CONTEXTE FORMEL
4. Contexte formel
- Tradition judéo-chrétienne,
(Nguyen 2002)
- Historique du travail social au
Vietnam (UNICEF, 2005)
- Valeurs familiales, entraide,
conformité, égalité,
- La formation et l’employ
(Nguyen et al., 2010)
- Les défis de la
professionnalisation
Pressure for changes
Terms of reference
Learning ‘on the job’
Range of practice options
Reconstructing the formal
professional base through practice
Social work
identity
1.Practical purpose 2.Framework for
practice
Référence: adapté de Healy, K.,2005.

13. • Selon mes observations, qu’est-ce que le Travail social au
Vietnam ?
• Quel est le rôle et quels sont les défis du travail social
international dans ce contexte ?
• Quels sont les apports (utilité) de la pensée postcoloniale
pour analyser la pratique du travail social dans le contexte de
ce projet d’intervention ?
DISCUSSION

14. DISCUSSION : 1- TRAVAIL SOCIAL AU VIETNAM
• Công tác xã hôi
• À partir de mon expérience à l’organisme The Will to Live Centre,
des rencontres que j’ai eu à l’université et les textes que j’ai lu …
• Domaine en développement: professionalisation, santé mentale,
promotion de la discipline
• Trois rôles du travail social (UNICEF, 2005)
- Protection sociale
- Prévention
- Favoriser le développement communautaire

15. DISCUSSION : 2. TSI (L. HEALY, 2008)
• Échanges interuniversitaires et professionnels / Coopération et
pratiques internationales par les travailleurs sociaux
• Aperçu de l’implication étrangère en travail social au Vietnam (Durst
et al., 2010; Hines et al., 2009)

16. DISCUSSION : 3. UTILITÉ DE LA PENSÉE POSTCOLONIALISTE
• Être attentive à sa posture en tant que porteur d’une culture
occidentale
• Appréhender le monde comme un sujet dynamique (Hines et al.,
2010)
• Emphase sur le partenariat

17. CONCLUSION
• Résumé de la réponse à la question d’essai
• Retombées de l’expérience
• Perspectives
o Maîtrise
o Travailler en interculturel particulièrement auprès de la
communauté vietnamienne de Montréal ou au niveau du
développement du travail social international

18. Bibliographie
AIESEC. 2014. Bénévolat à l’étranger : citoyen du monde. <http://aiesec.ca/fr/stages-internationaux/citoyen- du-monde/>. Consulté le 06
février 2014.
Durst, Douglas, Thi Huong Lanh et Myrna Pitzel. 2010. Social Work in Vietnam: Re-Birth and Developing Profession. Récupéré du
site de l'Université de Régina:
http://www.uregina.ca/ctl/assets/docs/pdf/Cultural%20Styles%20and%20Methods%20for%20Social%20Work%20Education%20
East%20and%20West%20Meet.pdf. Consulté le 08 février 2014.
Healy, Karen. 2005. Social Work Theories in Context. Hampshire, New York : Palgrave, Macmillan.
Healy, Lynne, M. 2001 . International Social Work: Professional Action in an Interdependent
World. New York : Oxford University Press.
Hines, Alice M., Edward Cohen , Tuan Dinh Tran , Peter Allen Lee and Le Van Phu. 2010. «The Development of Social Work in
Vietnam: The Role of International Collaboration », Social Work Education: The International Journal, vol. 29: 8.
InTaylor&Francis. <http://www. http://www.tandfonline.com/>. Consulté le 08 février 2014.
International Federation of Social Workers. 2015. Definition of Social Work. < http://cdn.ifsw.org/assets/ifsw_102447-10.pdf>. Consulté le
1er mars 2015.
International Labour Organization , ILO. 2013. Inclusion of People with Disabilities in Viet Nam
<http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_emp/---ifp_skills/documents/publication/wcms_112407.pdf>. Consulté le 15 juin
2014.

19. Bibliographie
Kalangi, Caroline. 2015. La théorie postcoloniale et la prospective de l’identité. Pensées vives, Façons de penser l’avenir.
<http://edlshs.univ-bpclermont.fr/sites/edlshs.univ-bpclermont.fr/IMG/pdf/PV_1_Kalangi.pdf>. Consulté le 01 février 2015.
Nguyen, Thi Oanh. 2002. « Historical development and characteristics of social work in today’s Vietnam. », International Journal of Social
Welfare, vol.11(1). InSagepub.<http://www.sagepub.com/>. Consulté le 08 février 2014.
Nguyen Thi Thai Lan , Richard Hugman & Catherine Briscoe. 2010. « Moving Towards an‘Indigenous’ Social Work Education in Vietnam»,
Social Work Education: The International Journal, vol. 29: 8. InTaylor&Francis. <http://www.tandfonline.com/>. Consulté le 16
février 2014.
Said, Edward, W. 2005. L’orientalisme - L’Orient créé par l’Occident. 3e édition. Paris :
Éditions du Seuil.
The Will to Live, n.d. Document inédit.
UNICEF. (2005) A Study of the Human Resource and Training Needs for the Development of Social Work in Vietnam.
<http://www.unicef.org/vietnam/English_Nghien_cuu_nguon_nhan_luc.pdf>. Consulté le 15 juin 2014.
United Nations Population Fund. 2011. People With Disabilities In Viet Nam.
<http://unfpa.org/webdav/site/vietnam/shared/Disability_ENG.pdf/>. Consulté le 10 juin 2014.