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¿Cómo enamorar a nuestros clientes a través de la inteligencia emocional? Virgina Gandia Eduketing 2016

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Ponencia de Virginia Gandia, experta en coaching

Publicado en: Educación
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¿Cómo enamorar a nuestros clientes a través de la inteligencia emocional? Virgina Gandia Eduketing 2016

  1. 1. #eduketing ORGANIZADORES: CÓMO ENAMORAR A NUESTROS CLIENTES A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Virginia Gandía
  2. 2. SABÍAS QUE... Los centros reflejan el carácter y los valores de aquellos que trabajan y conviven en ellos. Es por ello que la gestión de las emociones dentro y fuera del centro es sumamente importante para poder captar y fidelizar clientes. ¿Vendemos un producto o vendemos una forma de entender y gestionar la vida, y como consecuencia,entender y gestionar un centro?
  3. 3. CÓMO HACERLO... Vamos a conectar con lo que queremos ofrecer a los demás, con lo que somos y lo que realmente nos gustaría ser, a través del sentido del humor, para poder ofrecer la mejor versión de nosotros mismos y de nuestro centro. Vamos a reírnos de nosotros mismos, a conectar con lo que somos y lo que nos queda por aprender para así poder marcar la diferencia, captar y fidelizar clientes desde el crecimiento personal.
  4. 4. GRACIAS

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