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Eduketing 2015 - Fideliza a tus alumnos con el email marketing - Ana Moreno

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Publicado en: Educación
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Eduketing 2015 - Fideliza a tus alumnos con el email marketing - Ana Moreno

  1. 1. #eduke&ng   FIDELIZA  A  TUS  ALUMNOS  CON  EMAIL  MARKETING         Ana  Moreno  Buezo  
  2. 2. No se trata de tecnología sino de personasVamos a hablar de Email Marketing...
  3. 3. No se trata de tecnología sino de personas
  4. 4. Objetivo Comunicar Comunicar Comunicar FIDELIZAR
  5. 5. ¿Cómo? Con nuestra propia newsletter
  6. 6. El cliente es el rey •  Las empresas que no “hablan, comunican, y dialogan” con sus clientes dejan una puerta abierta a sus competidores. DIALOGO = SUPERVIVIENCIA
  7. 7. El email marketing es… • DIRECTO • BAJO COSTE • RESPUESTA INMEDIATA • MUY PERSONALIZABLE • MULTIDISPOSITIVO • UNO A MUCHOS / UNO A UNO
  8. 8. Para dialogar hace falta … • E-MAIL del alumno • SU NOMBRE • SU FECHA DE NACIMIENTO • SUS PREFERENCIAS • ALGO QUE CONTAR: • Información de producto • Promociones, consejos, tips …
  9. 9. ¿Cómo hacer que funcione? • Fijar el objetivo • Crear un diseño o plantilla • Incrementar la base de datos • Permitir dar de baja a los usuarios fácilmente • Analizar el comportamiento de los contactos
  10. 10. 1. Tenéis que diferenciaros Tienes que ser único, diferénciate y no te olvidarán
  11. 11. 2. Divide y vencerás Segmenta tu lista de registros para personalizar el mensaje
  12. 12. 3. Hazlo sencillo Un email, un objetivo, un call to action
  13. 13. 4. Te tienen que reconocer Quién eres, desde donde envías el correo, imagen corporativa…
  14. 14. 5. Envía contenido de interés Comparte contenidos y experiencias que interesen a tu usuario
  15. 15. 6. Ajusta según el feedback… … que recibas: escucha, aprende de las críticas, adáptate
  16. 16. 7. Optimiza para móvil Las reglas del juego han cambiado: móviles, tablets
  17. 17. 8. Fechas especiales Ten en cuenta en cuenta las fechas especiales o ¡invéntalas!
  18. 18. 9. Añade sentido de urgencia Limita el ámbito temporal de tus ofertas o acciones
  19. 19. 10. Testea todos los elementos Haz pruebas con el mensaje, diseño, landing pages ¡testea todo!
  20. 20. Plataforma email marketing Personaliza  el  remitente   y  el  des&natario  de  tu   comunicación   Elige  la  crea/vidad  de   MD  o  incluye  las  tuyas  para   hacer  el  diseño   Segmenta  el  envío   según  el  target  deseado   Lanza  tu  campaña  a   móviles  y/o  e-­‐mail   Controla  la  campaña  con  los   reportes  en  /empo  real  
  21. 21. GRACIAS EDUKETING:   direccion@eduke/ng.com   TEL:  (+34)  963  519  522  -­‐  (+34)669  76  62  45    

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