【エイカレ・サミット2019】実証実験優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」

～転勤＝転居って、本当に当たり前？～
あたらしい転勤はじめました
全国のオフィスビル
商業施設の総合的な
運営・管理サービスを
行っている会社です！
三菱地所プロパティマネジメント株式会社

転勤って・・・
旦那に突然の転勤辞令
仕事辞めないと・・・
子供の成長を
そばで見守りたい
仕事も家庭も
両立したい！！
キャリアと介護
タイミングが・・・
転勤
約67％！約2倍に
35.5％
67.0％
夫婦共働き世帯は
1980年 2018年
出典：独立行政法人労働政策研究・研修機構調査

②現在、20代営業の半分が女性
女性50％
当社の背景・課題
離職予備軍増加の恐れあり！
①２つの企業が統合
転勤の有無が
女性営業職の比率の差に
女性３％女性25％
B社（転勤なし）A社（転勤あり）

②現在、20代営業の半分が女性
女性50％
当社の背景・課題
離職予備軍増加の恐れあり！
①２つの企業が統合
転勤の有無が
女性営業職の比率の差に
女性３％女性25％
B社（転勤なし）A社（転勤あり）
私たちの当たり前
「転勤＝転居」を壊したい！

“転居を伴わない転勤”の実現
「あたらしい転勤モデル」の確立
様々なライフステージと共に、継続したキャリアップを実現できる働き方
東京
転勤はできない・・・
でもキャリアアップ諦めたくない！
配偶者が転勤で大阪に。
でも、今の仕事はやめたくない。
大阪
東京
大阪

「あたらしい転勤」実験内容 ①
現地マスト
50%
遠隔可能
45％
業務の５割を占める現地マスト業務を変える！
5%
②紙書類の電子化
③業務分担の見直し
移動5%
遠隔可能
45%
現地マスト
50%
①社内・顧客とのMTGのWEB会議化

「あたらしい転勤」実験内容 ②
東京のビル担当者が遠隔で管理 + 出張で現地マスト業務の遂行
◉実験前
◉実験中
移動 Aビル移動 Bビル移動顧客へ報告移動事務作業
Face to Face
の必要あり？
移動が
多い・・・
通常時事務作業
事務作業
出張時
遠隔業務（WEB会議・TEL対応）顧客報告（WEB会議）
出張
出張
現地マスト業務（Aビル・Bビル）
現地マスト業務（顧客対応・テナント交渉等）

実証実験結果～実験前・実験結果～
実験結果実験前
遠隔可能
45%
移動5%
現地マスト
50% 遠隔可能85%
支店業務7%
現地マスト5%
移動3%
現地マスト業務の45％を変え、
遠隔可能業務を約２倍に！

顧客価値への寄与
①顧客ニーズである、
タイムリー・スピーディーな対応の実現
②部署横断人員がいることで、
多種多様な情報を提供
③時間創出に伴う
顧客ニーズに合わせた新規提案
いつもより早い対応
で助かった！
大阪の不動産市況って
どんな感じ？
空地を活用して何か
できないかな？

顧客価値への寄与～汎用性
他社・他業界へ・・・”あたらしい転勤制度”提言の可能性を発見！
A.不便はなかった！
100％
興味がある！
65％
Q.実験中のやり取りについて Q.取り組みに興味がある？
働き方を色々な視点で
検証してゆくのは
素晴らしい！
当社も参考にしたい、
意外と導入できそう！

巻き込み力
顧客巻き込み企業数計24社
社内巻き込み全社員1,100名
8月：社長答申
各支社長答申
対象部署説明
➢ビルのオーナー、入居者等
➢ WEB会議実施回数：52回！
9月：全社TV会議
エイジョ通信全５回
遠隔MTGの様子
社内イントラにて情報発信！期間中全5回配信

“あたらしい転勤制度”の提言
１人あたり
1/3以下に
圧縮可能！
※イニシャル・
ランニング含む
社長より・・・
追加実験も進めましょう！
応援してます！
①転勤者1人にかかる年間コストの圧縮
通常の転勤あたらしい転勤
②業務のシェアで、人材確保
東京
大阪のしごと
手伝えるよ！！
人が足りない・・・
助けて！
大阪

追加実証実験について
①前回実験の対象部署以外の部署メンバーを選定し、
フル遠隔+出張の実施可否を検証予定
②現地にいないことでのメリット・デメリットを精査
実験内容
検証内容
検証時期 2020年5月～6月開始（仮） ※2～3か月程度の期間を想定
◉クリアにすべき懸念事項◉
✓職位に応じた適応可否の検証（事務職・総合職・管理職、どこまで適応可能か）
✓業務特性に応じた適応可否の検証（部署による適応可否があるか）
自拠点業務をフル遠隔で遂行（都内拠点に出社する≠在宅）
自拠点への出張は週１回程度

“あたらしい転勤制度”導入
あたらしい転勤
社会
働き方の選択肢の
多様化
顧客
多様な情報取得
新規課題解決
企業
人材確保
コスト削減
社員
継続した
キャリアUPの実現

ご清聴ありがとうございました。

【エイカレ・サミット2019】実証実験優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」

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