1. La Administración
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Extensión Barinas
Participante:
Eliecer Zerpa C.I: 15.259.068
Teoría de la Organización ZA
Facilitadora: Bitzaida Pineda
Barinas, Febrero 2017
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La administración está relacionada con el hombre desde que tiene uso de
razonamiento; ya que se buscó la forma de determinar tareas, poseer un
líder, tomar decisiones, planear y llevar a cabo labores orientados a obtener
objetivos tanto sociales como individuales. A partir de las culturas antiguas
hasta nuestros días observamos que día a día existe la necesidad de
planificar, organizar, dirigir y controlar,
pero que han sido orientadas de
distintas maneras por un tiempo
prolongado, ya que cada sociedad fue
empleándolas según las necesidades
que se presentaban en esos
momentos, por esta razón ha ido
evolucionando la manera de
administrar; que hoy en día son una
herramientas para el desarrollo,
creatividad, competencias. De tal
manera que se han implementado
estrategias para mejorar la
administración y optimizar los tiempos
y recursos como la innovación, gestión
y procesos y con ellos obtener el mejor beneficio y alcanzar los objetivos.
Así que se puede definir la administración como una ciencia que nos
ayuda a darle uso a los recursos de una empresa o institución basándose en
los procesos que se realizan por medio de ella.
Otras definiciones según autores son:
Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de
ellas (Robbins y Coulter, 2005)
Proceso de diseñar y mantener un entorno, en el que trabajando en
grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos
(Hitt, Black y Porter, 2006)
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Es decir, es una combinación de las actividades orientadas al cumplimiento
de objetivos que complementados a un proceso (proceso administrativo)
facilitan la manera de trabajar en las organizaciones.
La administración, se ha manifestado innata en la historia de la
humanidad desde tiempos prehistóricos aunque no se conocía lo que era; Al
hombre volverse sedentario y al crecer las culturas, se formaron sistemas de
mandamiento donde existían jerarquías, es decir divisiones de poder,
económicas y sociales; Asimismo comenzaron a adoptar maneras de llevar a
cabo sus operaciones de forma sistemática y bien definidos para obtener lo
que buscaban, es acá donde ideas de Aristóteles y Confucio contribuyeron a
involucrarse en el orden de las cosas siendo pioneros de la administración en
ese entonces. Con el tiempo llego la revolución industrial y los problemas
derivados de la actividad industrial dieron origen a investigar las causas de
los mismos y eso dio pauta al nacimiento de la Administración como ciencia,
ya que antes se veía como algo espontáneo ya que se determina la
aplicación científica, comprobable y aplicable de la misma; reconociéndola
como ciencia, arte y profesión, gracias a la figura de Henry Robinson Towne
(1888).
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
Taylor es reconocido como el creador de la administración científica quien
fue ingeniero mecánico y economista desarrollándose en la industria del
acero, ejecuto propuestas apoyadas en lo que día a día veía en el trabajo,
alcanzando así estudiar sobre la organización del trabajo, estandarización de
las herramientas, departa mentalizar, principio de excepción, tarjetas de
enseñanza a los trabajadores, reglas de cálculo para cortes de metal y acero,
así como métodos de costeo, selección de colaboradores para tareas –
especialización-, responsabilidad y especialización de los directivos en la
planeación e incentivos al conseguir concluir a tiempo una actividad.
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Asimismo precisó los 4 principios que revolucionarían el trabajo y la forma de
administrar en la época
1. Ciencia de ejecución sustituyendo el modelo empírico
2. Selección científica y capacitación a los colaboradores
3. Colaboración cordial de las partes en el proceso
4. Responsabilidad compartida entre obreros y gerente (Taylor, 1891)
CARACTERÍSTICAS
1- Universalidad: La administración se da donde exista un organismo social
(estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en dicho
organismo debe existir coordinación sistemática de medios.
2- Especificidad: La administración tiene características propias las cuales
son inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompañada siempre de
ellas (funciones económicas, contables, productivas, mecánicas, jurídicas,
etc.), son completamente distintas.
3- Unidad Temporal: Aunque se
diferencien etapas, fases y elementos
del proceso administrativo, es único y,
en el periodo de vida de una empresa se
está dando, en mayor o menor grado, la
mayor parte de los elementos
administrativos.
4- Unidad Jerárquica: Todos cuantos
tienen perfil de jefes en un organismo
social, participan en distintos grados y
modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un
solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
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mayordomo. Respetándose los niveles de autoridad que están establecidos
dentro de la organización.
5- Valor Instrumental: Es una herramienta para alcanzar a un fin, ya que su
propósito es eminentemente práctica y mediante ella se busca conseguir
resultados determinados previamente establecidos.
6- Flexibilidad: Se adecúa a las necesidades particulares de cada
organización.
7- Amplitud de Ejercicio: Esta se emplea en todos los niveles jerárquicos de
una organización.
IMPORTANCIA
La importancia de la
administración, está en que
genera efectividad a los
esfuerzos humanos y de esta
manera ayuda a el cumplimento
de los objetivos de una
organización; del mismo modo
puede enaltecer la productividad
y los niveles de vida en los
países en vías de progreso teniendo en cuenta así que sirve tanto en las
pequeñas como en las grandes empresas o instituciones. Trae Beneficios
para obtener un mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las situaciones cambiantes y facilita
previsión y creatividad. Por último se puede decir que la administración es
importante porque se emplea en todo tipo de organización que posea deseos
de desarrollar su productividad y el éxito, dependiendo para esto del
elemento humano y material.
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Son etapas realizadas para lograr un objetivo y satisfacer necesidades
aprovechando los recursos humanos, técnicos, materiales, etc., con los que
cuente una institución u organización los cuales son fases sucesivas como lo
son la planeación, organización, dirección y control
Si los administradores o gerentes de una organización realizan
debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho
más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede
decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir
de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el proceso
administrativo. (Hurtado, p.47)
La siguiente figura resume el proceso administrativo, nótese la interrelación y
la continuidad de las actividades:
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1. Planeación: Consiste en determinar qué se va a hacer por anticipado,
cuál va a ser la dirección que se va a tomar para lograr los objetivos de la
manera más eficiente. ¿Qué se desea conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a
hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a hacer
(recursos)?.
Robbins y De Cenzo (p.6) afirman que planificar abarca la
definición de las metas de la organización, el establecimiento de
una estrategia general para alcanzar esas metas y el desarrollo de
una jerarquía minuciosa de los planes para integrar y coordinar las
actividades. Establecer metas sirve para no perder de vista el
trabajo que se hará y para que los miembros de la organización
fijen su atención en las cosas más importantes.
2. Organización: Es un sistema que consiente en utilizar los recursos de
forma equilibrada y tiene como propósito es establecer una relación entre el
trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Aca se determina que se debe
hacer para alcanzar los propósitos establecidos, dividiendo las actividades y
facilitando los recursos entre los miembros del equipo.
Robbins (p.9) explica que organizar es disponer el trabajo para
conseguir las metas de la organización. Organizar incluye
determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las
decisiones.
3. Dirección Consigue que todos los miembros en la organización
contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejecuta a través de tres
subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación.
Finch, Freeman y Gilbert (p.13) dicen que la dirección es el
proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de
un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. La
dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada
una de las personas que trabajan con ellos.
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4. Control: Desarrolla la comprobación de los resultados obtenidos
comparándolos con los esperados (planeados) con la finalidad de buscar la
mejora continua.
Alegre, Berné y Galve (p.42) sostienen que el control es la
actividad de seguimiento encaminada a corregir las desviaciones
que puedan darse respecto a los objetivos. El control se ejerce con
referencia a los planes, mediante la comparación regular y
sistemática de las previsiones y las consiguientes realizaciones y
la valoración de las desviaciones habidas respecto de los
objetivos. El control, pues, contrasta lo planeado y lo conseguido
para desencadenar las acciones correctores, que mantengan el
sistema regulado, es decir, orientado a sus objetivos
PAPEL Y CAMPO DE APLICACIÓN DEL ADMINISTRADOR
La profesión de administrador tiene muchos aspectos: la planificación,
organización, dirección y control de las actividades de su departamento o
división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel
institucional, encaminado hacia un ambiente externo que la empresa
pretende servir. Un administrador debe saber cómo se realiza un
presupuesto de gastos o una previsión de ventas, como se construye un
organigrama o flujograma, como se descifra un balance, como se elabora la
planificación y el control de producción, etc., ya que estos conocimientos son
de suma importancias para la administración, sin embargo lo más
significativo y esencial es saber cómo utilizarlos y en qué situaciones
aplicarlos de manera apropiada.
El administrador es un organizador de recursos materiales y humanos. Al
estudiar administración se desarrollan habilidades y conocimientos para
detectar, prevenir y corregir errores en la planificación de un trabajo, del
mismo modo con estas destrezas se facilita la manera de ayudar a las
personas a mejorar y ser efectivos en el trabajo. El campo de trabajo de un
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administrador está comprendido por las organizaciones humanas, públicas y
privadas despachos de asesoría y servicios independientes. Un buen
administrador eficaz conoce todas las escuelas administrativas, y de esta
manera sabrá emplear la más apropiada a las necesidades de la
organización para la cual trabaja, sin quitarle importancia a que debe
comprender y comunicar a sus subordinados, ya que la coordinación de
ideas sólo se obtiene cuando los componentes cooperan para conseguir un
objetivo común.