1. UNIVERSIDAD PEDAGOGICA
NACIONAL
Unidad 202 Tuxtepec, Oaxaca
MATERIA:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y
LIDERAZGO.
ASESORA:
Mtra. Mercedes Valenzuela Herrera.
PRESENTA:
Diana Grajales Cabrera.
Ana Karen Hernández Jerónimo.
Eliel Ernesto Hernández Pazos.
Grado y Grupo:
7° “B”
2. Comportamiento Organizacional; nos estamos
enfocando es dos términos.
COMPORTAMIENTO.
• Que hace referencia a que la cultura es una especie de tejido
social que abarca las distintas formas y expresiones de una
sociedad determinada.
ORGANIZACIONAL.
• Se ha definido como la colección especifica de las normas y
valores que son compartidas por personas y grupos donde se
controlan la forma que interactúan entre si dentro de la
organización y con el exterior.
3. Chiavenato Idalberto
(2009:)Comportamiento Organizacional.
Retrata la continua
interacción y la influencia
recíproca entre las
personas y las
organizaciones.
Es una disciplina
académica que surgió
como un conjunto
interdisciplinario de
conocimiento para estudiar
el comportamiento humano
en las organizaciones.
4. Que es comportamiento
organizacional.
Que las personas se adecuen en el trabajo y que el
trabajo se adecue a la persona.
Saal y Knight
1988.
Estudia el comportamiento los
pensamientos del hombre,
conforme a las demás personas.
Jewell 1985.
Psicología industrial,
,motivación comunicación y
poder.
Barón y Gree Berg.
El objetivo del C.O, consiste en aumentar
la efectividad y el bienestar del individuo.
5. Es una disciplina científica
aplicada.
Se enfoca en las contingencias.
Utiliza métodos científicos.
Sirve para administrar a las
personas en las organizaciones
Se enriquece con aportaciones
de varias ciencias del
comportamiento.
Está íntimamente relacionado
con diversas áreas de estudio.
6. ¿El CO se puede confundir con la administración?
Definitivamente, no. El CO corresponde al lado humano de la
administración, no a la totalidad de ésta. La administración
abarca procesos, sistemas, gestión del conocimiento,
manejo de contingencias, etc. El profesional de la
administración debe poseer un conocimiento profundo del
CO para tener éxito.
7. En el estudio del CO se aplica un enfoque dividido en tres niveles
jerárquicos:
8.
9.
10. Ciencias del
comportamiento.
Ciencias
políticas.
Política org.
Antropología.
Cultura, valores
y actitudes de
las
organizaciones.
Psicología.
Dinámica,
interacción,
liderazgo,
comunicación,
actitudes y
toma de
decisiones.
Sociología.
Estatus,
prestigio,
poder, conflicto
entre otros.
Sociología
organizacional.
Teoría de las
organizaciones
.
11. Como un
cerebro.
• Racional, que resuelve problemas,
autocritico e innovador.
Como
cultura.
Como
sistema
político.
• Un conjunto de valores, principios,
actividades y creencias
compartidas sobre todo aquello que
es importante y la forma en que
funciona el mundo.
Una institución como poder, autoridad,
responsabilidad y orden específicos acerca del
control y la influencia.
12. Como
prisionero
psicológicas.
Como flujo y
transformación.
• como un conjunto de mitos y fantasías que
son confinados por su propia imagen de si
mismo al mundo exterior.
Como un
medio de
dominación.
• Un mecanismo para imponer su voluntad
sabré los demás por medio de domino y
control.
• Un sistema generativo que se desarrolla,
crece y se realiza.
13. Contrasta con psicología pura y abarca toda la
psicología que pretende la aplicación directa de la
teoría a los métodos de la investigación psicológica.
Psicología
aplicada.
Un termino ocasionalmente utilizado por consultores
y científicos de la administración para referirse a los
problemas de la administración cotidiana.
Psicología
de los
negocios
Posiblemente el primer termino utilizado en esta
área, reflejaba los intereses iniciales de los
especialistas en psicología aplicada a mucho de los
cuales les interesaban los factores ambientales y
físicos en el trabajo (factores humanos), la
ergonomía y de los grupos humanos.
Psicología
industrial.
Proliferación de termino sus significado.
14. • Un termino utilizado casi de manera
exclusiva en E.U.A, para incluir a
los viejos intereses de la psicología
industrial y los mas recientes de los
psicólogo organizacionales, en gran
medida sigue siendo sinónimo mas
común psicología organizacional.
Psicología
industrial y
organizacional
• Un termino muy británico que se refiere
a toda el área de investigación
organizacional o industrial.
Psicología
ocupada.
• Empleados para referirse a un
área multidisciplinaria con teorías
y metodología tomadas de la
ciencia de la administración.
Comportamiento
organizacional.
15. • Mas difundido que incluye todo el
concepto de la psicología del trabajo y
la mayor parte de los aspectos del
comportamiento en el trabajo,
probablemente sea el termino que
resultara victorioso en la batalla
etimológica.
Psicología
organizacional.
• Utiliza para referirse a un área muy
especifica de investigación
principalmente interesada por las
alternativas vocacionales.
Psicología
vocacional.
• Relativamente nuevo, utilizado
primordialmente por psicólogos europeos
para referirse a la psicología en los
negocios, industriales, ocupacionales,
organizacional, y vocacional, su
simplicidad resulta sorprendente.
Psicología del
trabajo.
16. Personalidad.
Analista.
Pensadores, imaginativo y estratégico con
un plan para todo.
Lógico.
Inventores, innovadores e insociable.
Comandante
Lideres, auditivo, imaginativo y de
voluntad, fuerte siempre.
Innovador
Pensadores, inteligentes y curiosos.
17. ABOGADO.
Callados, místicos, que sin embargo son
inspiradores e idealista, incansable.
MEDIADOR
Poético, amable y altruista siempre en busca de
ayudar a una nueva causa.
PROTAGONISTA
Lideres, carismáticos, e inspiradores capaces de
motivar a quienes nos escuchan.
ACTIVISTA.
DIPLOMÁTICOS.
Espirito libre, entusiasta, creativos, y sociables que
siempre pueden encontrar una razón para sonreír.
18. Centinela.
Logista, practico y enfocado en los hechos
de cuya confiabilidad no pueden ayudarse.
Defensor.
Protestor y delicados, cálido para
defender.
Ejecutivo
Administrador excelente, imaginable al administrar
cosas personales.,
CONSULTOR.
Persona extraordinariamente considerada,
sociable y populares siempre en busca de ayuda.
19. EXPLORADOR.
Virtuoso.
Experimentadores audaces prácticos, maestros en
el uso de todo tipo de herramientas.
Aventurero.
Artista flexible y encantadores, siempre listos
para explorar y experimentar algo nuevo.
Emprendedor.
Es inteligente y muy percibista que realmente
disfrutan vivir al limite.
Animador.
Espontaneo, enérgico y entusiasta la vida nunca
es aburrida a su alrededor.
20. TEORÍA DEL EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL.
• Son los pagos
de las
organizacione
s a sus grupos
de intereses.
Incentivos o
estimulo.
• Son pagos de cada
grupos de intereses
a la organización,
ala que esta ligad,
premios
prestaciones.
Aportaciones.
• las organizaciones
es un sistema, de
comportamiento,
sociales
interrelacionados de
números de
personas.
Sistema.
21. El mundo de las
organizaciones:
globalización,
tecnología,
diversidad y
ética.
22. • Todos los grupos de
intereses, mantendrá
su participación en la
organizaciones, solo
en la medida en que
los incentivos.
Aportaciones
• Solo será solvente y
continuara existiendo
en la medida.
Interés.
23. Influye en las personas y en la
sociedad
Son instrumentos
sociales que
permiten a muchas
personas combinar
sus esfuerzos y
lograr juntas
objetivos que
serían
inalcanzables en
forma individual.
Una organización es un
conjunto de personas
que actúan juntas y
dividen las actividades
en forma adecuada
para alcanzar un
propósito común.
Concepto de
organización
26. Grupos de
interés.
Aportaciones. Incentivos.
Empleados Aportan trabajo, esfuerzo,
dedicación personal,
desempeño, conocimientos,
habilidades y competencias.
Están motivados por el sueldo, las
prestaciones, los premios, los
elogios, el reconocimiento, las
oportunidades y la permanencia
en el empleo.
Inversionista
s o
propietarios
Aportan dinero en forma de
acciones, préstamos,
financiamiento y créditos.
Están motivados por la
rentabilidad, las ganancias, la
liquidez, el rendimiento sobre la
inversión y los dividendos.
Proveedores Aportan materiales, materias
primas, tecnologías, servicios
especializados.
Están motivados por los negocios,
el precio, las condiciones de
pago, la facturación, las
ganancias y el rendimiento sobre
la inversión.
Clientes Aportan dinero para la
adquisición de los productos
o servicios que ofrece la
organización para consumo o
utilización.
Están motivados por el precio, la
calidad, las condiciones de pago,
la satisfacción de necesidades y
el cumplimiento de expectativas.
28. Que son: Que tienen: Que hacen:
Personas Comportamiento humano Satisfacen necesidades.
Desarrollan grupos.
Crean acción organizada.
Motivan a las personas.
Desarrollan actitudes.
Aportan.
Organizadas Estructura organizacional Nacen.
Crecen.
Cambian.
Se agrupan.
Se dividen.
Personas que
desempeña
una actividad
Procesos organizacionales Crean productos o servicios.
Contribuyen al bienestar social.
Comunicación.
Toman decisiones.
29. RELACIONES DE RECIPROCIDAD.
• ¿Qué esperan las
personas de la
organización?
• Lo que las
organizaciones esperan
de las personas.
30. Las personas aportan:
• Trabajo
• Dedicación
• Esfuerzo
• Realización de objetivos
• Valor agregado
• Utilización del conocimiento
Las organizaciones ofrecen incentivos
como:
• Salario y prestaciones
• Capacitación y aprendizaje
• Seguridad en el empleo
• Excelente ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecimiento
• Participación en las decisiones
Personas Organización
.
Relaciones de reciprocidad entre las
personas y la organización.
31. Un excelente lugar de
trabajo.
Reconocimiento y recompensa,
salarios prestaciones
Oportunidades de
crecimiento educación y
carrera.
Participación en
la decisión.
Libertad y autonomía
Lo que la persona espera de la organización.
32. Apoyo y respaldo,
liderazgo y innovador,
entretenimiento y
construcciones.
Posibilidades de empleos y
ocupaciones.
Compañerismo.
Diversión,
alegría y
satisfacción.
Calidad de vida de
trabajo.
33. Lo que las organizaciones esperan de las personas.
36. Sistemaabierto
Importación y exportación Entradas y salidas
Homeostasis
Un equilibrio dinàmico y
sostenido
Adaptabilidad
La interacción o las pautas
requeridas para conseguir un
estado de equilibrio
Morfogénesis
Capacidad de modificar su
estructura
Negentropìa o entropía negativa
La degradación típica de los
sistemas cerrados, que sufren
desgaste, descomposición y
depreciación.
Sinergia
esfuerzo simultáneo de varias
partes o subsistemas de la
organización en beneficio de
una misma función.
37. Es decir,
sistemascompuestos
por personas en
continua interacción.
Las aportaciones de
cada persona a la
organización varían
en función no sólo de
sus diferencias
individuales,
Conocimientos y
competencias, sino
también de los
sistemas utilizados
por la organización.
Las organizaciones como
sistemas sociales
38. EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES:
GLOBALIZACIÓN, TECNOLOGÍA, DIVERSIDAD Y
ÉTICA.
39. La conquista colonización e integración en el mercado
mundial de américa.
La generación de la revolución industrial y la expansión
colonial del siglo XX.
Al desarrollo y generalización de los aspectos culturales que
fueron favorecidos por los medios de comunicación,
básicamente después de la segunda guerra mundial y en
especial a partir de la década de los setenta hasta nuestro
días.
Existe tres grandes impulsos históricos asociados a la
globalización estos se encuentran asociados a.
40. La globalización.
• La globalización es uno de los factores que influyen en nuestra
sociedad, la cual no tiene fronteras ya que no importa raza, etnia,
religión, posición económica etc.
Uno de los principales factores que es afectado y a la vez
beneficiado por la globalización es la cultura.
• Un factor que nos identifica ante cualquier persona, es también a su
vez una forma de vida que tras la globalización nos ha cambiado
nuestra forma de percibir, aportar y pensar sobre alguna situación.
41. La globalización es un proceso
de expansión económica que
derriba todas las barreras
para el intercambio económico
y la competitividad,
sean sociales, culturales,
ambientales, éticas, legales,
financieras o políticas.
42. La globalización es
un proceso de
expansión económica
que derriba todas las
barreras
para el intercambio
económico y la
competitividad,
sean sociales,
culturales,
ambientales, éticas,
legales, financieras o
políticas.
43.
44. Para contrarrestar los problemas
que se derivan de la
globalización;
Que no dependen del desarrollo
económico internacional sino de
la competencia basada en las
ganancias
S
Se requiere crear nuevas formas de
organización basadas en valores,
productividad eficiencia y producción de
bienes de alta calidad, pero sin destruir el
ambiente, degradar la vida humana o
deformar las culturas de las minorías.
45.
46. Tecnología es la organización y
aplicación de conocimientos para
el logro de fines prácticos.
Incluye manifestaciones físicas
como las máquinas y
herramientas, pero también
técnicas intelectuales y procesos
utilizados para resolver
problemas y obtener resultados
deseados.
La internet está cambiando no
sólo la manera en que los
clientes, los proveedores y las
compañías interactúan, sino
también la manera en que las
organizaciones trabajan
internamente.
La tecnología
47. La internet está
obligando a las
organizaciones a
transformarse.
Los nuevos
canales están
cambiando el
acceso a mercados
y marcas
La balanza del
poder se está
inclinando hacia el
cliente.
La competencia
está cambiando
El funcionamiento
de los negocios
está cambiando
drásticamente
La internet está
empujando a las
organizaciones
más allá de sus
fronteras
tradicionales.
El conocimiento se
está convirtiendo
en el principal
activo de las
organizaciones y
en la mayor fuente
de ventaja
competitiva.
48.
49.
50. Código
de
ética.
La organización debe de
dar a conocer el código de
ética a todos sus grupos de
interés, tanto interno como
externo.
la organización debe asegurarse
continuamente de que sus
participantes observen un
comportamiento ético ya sea la
continua actitud de respeto a los
valores básicos o en practicas
especificas de negocios.
56. Cambio organizacional.
Es aquella estrategia normativa que hace
referencia a la necesidad de un cambio.
Esta necesidad se basa en la visión de la
organización para que haya un mejor
desempeño administrativo, social, técnico y de
evaluación de mejoras.
57.
58. Según Bernardinho (2006, p.114 e 115), "ser líder es dar el
ejemplo para que otros sepan cómo se hace y se esfuercen
para repetir la tarea en el mismo nivel o aún mejor.
Liderar es inspirar e influenciar personas a hacer las
cosas correctamente, de preferencia, entusiasmado y
teniendo en cuenta el objetivo común.
Son aquellos que ayudan a conducir su grupo (o proyecto)
por el camino planeado hasta alcanzar la meta deseada".
62. Taylor, los
principios de la
administración
científica.,
Racionalizar
a las tareas.
Capacitar a
las
personas.
Monitorear
el
desempeño
en el trabajo
63.
64. Teoría clásica de la
administración.
Producción
.
Finanzas.
Contabilidad
.
Ventas. Personal. Seguridad.
Taylor la
empresa debía
de ser.
65.
66. Principio de
la
coordinación.
• Organiza
las tareas y
funciones.
Principio de
escala.
• Cadena de
mando o
jerárquicas.
Principio
funcional.
• La
importancia
de la división
por
funciones.
JAMES MOONEY (1884-1957) CREO SUS PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN.
67. CONCLUSION
Después de un análisis podemos decir que el
comportamiento organizacional ha estado presente desde
hace muchos años, ya que en diferentes lugares se hacían
presentes en sus diversos tipos de trabajo
Hoy en día son retos que poco a poco se han ido presentado
en las diferentes organizaciones bajo un orden más estricto,
pasando por diversas fronteras y por diferentes enfoques.
La calidad tiene que estar presente en toda sociedad, ya
que más que un planteamiento, tiene que ser una
propuesta que se lleve a cabo bajo régimen estrictos que
aseguren que lo que se está haciendo dará como fin buenos
resultados.
68. Para saber no es
necesario hablar,
solo hay que
saber disfrazar lo
que uno trata de
decir.