VozXpress - Automação da telefonia em nuvem

Elife Brasil
Elife Brasil CEO, Entrepreneur and dreamer since 1971
A plataforma de automação de telefonia em nuvem
Fevereiro de 2020
Automatize
a telefonia da
sua empresa
Crie você mesmo bots de voz
para automatizar a comunicação
por telefone com os clientes da
sua empresa.
Economize recursos com centrais
telefônicas e atendimento por voz
hospedando na nuvem seus
números e bots de voz.
A Voz está crescendo:
3 bilhões
de dispositivos inteligentes
de voz como Alexa
no mundo
Telefone
é um dos canais mais
buscados no Google,
mesmo para fintechs.
Ex.: Nubank Telefone
97%
do público navega na
internet usando um
telefone celular
(cerca de 71 milhões de pessoas).
(Google Trends, 2018) (Juniper Research, 2019)(Telebrasil, 2019)
Por que investir em
Telefonia Inteligente em nuvem?
Buscas no Google por canal de atendimento do
Nubank: (Google Trends)
Por que investir em
Telefonia Inteligente em nuvem?
● Telefone Nubank
● Facebook Nubank
● Chat Nubank
● Email Nubank
Por que
automatizar a
telefonia da sua
empresa?
Chamadas com Bots
Inteligência artificial realiza e recebe
chamadas usando a voz do Google
(mesma do Waze).
Relatórios e Dashboards
Relatórios e Dashboards de chamadas
para análises e acompanhamento.
Chamadas Personalizadas
Para funções repetitivas como cobrança e
lembretes.
Experiência do Consumidor
Atendimento pessoal e objetivo com o
cliente mesmo em feriados, madrugadas ou
finais de semana.
VozXpress
Recebe chamadas
de seus clientes
Atendimento
telefônico
Agendamento de
Consultas
Informações sobre
produtos e serviços
Atendimento
customizado por loja
ou ponto de contato
Ligações para Austrália,
Brasil, Espanha, Estados
Unidos e Portugal com
chaveamento dinâmico;
Respeito à privacidade
do consumidor:
integração com listas do
Procon. (Não me ligue).
Bots que ouvem o
teclado, não apenas a
voz.
Monitoramento das
interações.
Função de ouvir interação
antes de agendá-la.
VozXpress
Realiza chamadas
para seus clientes
Cobranças Lembrar consultas
médicas
Lembrar
Pagamentos
Pesquisas com o
cliente
Horários e datas
individuais para cada
ligação programada.
Estatísticas de cobrança
com relatórios em
Dashboards
Chamadas com
verificação de fuso
horário.
Cobranças
Agendamento
Acompanhamento
de Entregas
Interações
Criativas por Voz
Pesquisas
Aplicações
VozXpress
Redes Sociais
Automação em
Redes Sociais
Buscadores como o Google e Redes
Sociais são um dos principais canais
para consumidores encontrarem o
telefone da sua marca. O VozXpress
pode ser integrado ao seus canais
digitais e sociais de forma rápida.
Google
Meu Negócio
O telefone é um dos canais mais
buscados em buscadores como o
Google. A maior parte dos acessos
à internet hoje é feita através de
um dispositivo móvel. 97% dos
brasileiros acessam a internet
através do seu smartphone.
As vendas por redes sociais são as que mais
crescem, especialmente pelo Instagram. Crie
uma automação personalizada para quem
deseja informação e livre-se dessa demanda.
Crie uma interação específica para quem
procura sua empresa no Facebook e crie
uma nova experiência com seu consumidor.
Diferenciais
VozXpress
Um dos principais diferenciais do
VozXpress é a capacidade de editar os
diálogos da sua telefonia inteligente,
incluindo novas rotinas, ofertas ou
informações da sua empresa, de
maneira fácil através de uma interface
intuitiva.
Soluções
para Negócios
Universidades
Lembrar vencimento de
mensalidades
Clínicas
Confirmação de consultas
Centros de Estética
Reagendar serviços
E-commerces
Agendamento de entregas
Serviços
VozXpress
Onboarding em 72h
Suporte
Features sob demanda de clientes
Customer Success
Dashboards para controle de chamadas
Exportação de relatórios
A plataforma de automação
de telefonia em nuvem
Executivo Comercial:
André Pinto de Almeida
tel: +55 11 2339-4928  | cel: +55 11 97272-0187
www.elife.com.br | www.vozxpress.com.br
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VozXpress - Automação da telefonia em nuvem

  • 1. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Fevereiro de 2020
  • 2. Automatize a telefonia da sua empresa Crie você mesmo bots de voz para automatizar a comunicação por telefone com os clientes da sua empresa. Economize recursos com centrais telefônicas e atendimento por voz hospedando na nuvem seus números e bots de voz.
  • 3. A Voz está crescendo: 3 bilhões de dispositivos inteligentes de voz como Alexa no mundo Telefone é um dos canais mais buscados no Google, mesmo para fintechs. Ex.: Nubank Telefone 97% do público navega na internet usando um telefone celular (cerca de 71 milhões de pessoas). (Google Trends, 2018) (Juniper Research, 2019)(Telebrasil, 2019) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem?
  • 4. Buscas no Google por canal de atendimento do Nubank: (Google Trends) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem? ● Telefone Nubank ● Facebook Nubank ● Chat Nubank ● Email Nubank
  • 6. Chamadas com Bots Inteligência artificial realiza e recebe chamadas usando a voz do Google (mesma do Waze). Relatórios e Dashboards Relatórios e Dashboards de chamadas para análises e acompanhamento. Chamadas Personalizadas Para funções repetitivas como cobrança e lembretes. Experiência do Consumidor Atendimento pessoal e objetivo com o cliente mesmo em feriados, madrugadas ou finais de semana.
  • 7. VozXpress Recebe chamadas de seus clientes Atendimento telefônico Agendamento de Consultas Informações sobre produtos e serviços Atendimento customizado por loja ou ponto de contato
  • 8. Ligações para Austrália, Brasil, Espanha, Estados Unidos e Portugal com chaveamento dinâmico; Respeito à privacidade do consumidor: integração com listas do Procon. (Não me ligue).
  • 9. Bots que ouvem o teclado, não apenas a voz. Monitoramento das interações. Função de ouvir interação antes de agendá-la.
  • 10. VozXpress Realiza chamadas para seus clientes Cobranças Lembrar consultas médicas Lembrar Pagamentos Pesquisas com o cliente
  • 11. Horários e datas individuais para cada ligação programada. Estatísticas de cobrança com relatórios em Dashboards Chamadas com verificação de fuso horário.
  • 12. Cobranças Agendamento Acompanhamento de Entregas Interações Criativas por Voz Pesquisas Aplicações VozXpress Redes Sociais
  • 13. Automação em Redes Sociais Buscadores como o Google e Redes Sociais são um dos principais canais para consumidores encontrarem o telefone da sua marca. O VozXpress pode ser integrado ao seus canais digitais e sociais de forma rápida.
  • 14. Google Meu Negócio O telefone é um dos canais mais buscados em buscadores como o Google. A maior parte dos acessos à internet hoje é feita através de um dispositivo móvel. 97% dos brasileiros acessam a internet através do seu smartphone.
  • 15. As vendas por redes sociais são as que mais crescem, especialmente pelo Instagram. Crie uma automação personalizada para quem deseja informação e livre-se dessa demanda.
  • 16. Crie uma interação específica para quem procura sua empresa no Facebook e crie uma nova experiência com seu consumidor.
  • 17. Diferenciais VozXpress Um dos principais diferenciais do VozXpress é a capacidade de editar os diálogos da sua telefonia inteligente, incluindo novas rotinas, ofertas ou informações da sua empresa, de maneira fácil através de uma interface intuitiva.
  • 18. Soluções para Negócios Universidades Lembrar vencimento de mensalidades Clínicas Confirmação de consultas Centros de Estética Reagendar serviços E-commerces Agendamento de entregas
  • 19. Serviços VozXpress Onboarding em 72h Suporte Features sob demanda de clientes Customer Success Dashboards para controle de chamadas Exportação de relatórios
  • 20. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Executivo Comercial: André Pinto de Almeida tel: +55 11 2339-4928  | cel: +55 11 97272-0187 www.elife.com.br | www.vozxpress.com.br