Mentions obligatoires & allégations : comment optimiser son Design?/ Mandatory information & allegations: how to optimize the Design? http://www.pcd-congress.com
L’étiquetage est la première information que les consommateurs et les autorités compétentes examinent. Elle suscite donc une attention toute particulière vis-à-vis des mentions obligatoires. Le règlement cosmétique européen 1223/2009 a introduit certaines de ces mentions mais également d’autres textes européens (générateurs aérosols, préemballages, critères communs pour les allégations, etc.) ainsi que des dispositions nationales spécifiques existent et ajoutent des contraintes supplémentaires. De même, la volonté grandissante d’une étiquette internationale unique complique le travail des designers et des équipes règlementaires.
L’objectif de cette conférence est de présenter au niveau européen :
les différentes mentions obligatoires générales
les exigences spécifiques de certaines catégories de produits (générateurs d’aérosols, parfums, etc.)
les stratégies et solutions alternatives afin de minimiser l’impact graphique des obligations règlementaires
les futures évolutions réglementaires attendues (allégations « sans », allégation « non testé sur les animaux », étiquetage des allergènes, etc.)
quelques différences entre les obligations réglementaires européennes et canadiennes
À l’aide d’exemples concrets, Maître Sylvain Martin et Marie-Paule BALLET distingueront les différentes obligations de nature :
Légale (code de la consommation),
Réglementaire (règlements européens),
Contractuelle (éco-emballages),
Interne à l'entreprise (policy des groupes internationaux),
Professionnelle (ARPP - Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité).
Pour suivre, Maître Edith BON fera un point sur les mesures ou sanctions en cas de non-respect de la réglementation (Rappel, retrait, etc.) et les risques en termes de responsabilité (juridique).
Avec des exemples concrets Valérie BERNARD, illustrera les solutions, techniques et alternatives employées au quotidien pour résoudre ces problématiques pour un Design réussi qui donne sa juste place aux claims marketing.
Labelling is the first information consumers and competent authorities inspect, and it therefore attracts special attention in terms of mandatory information. The European cosmetics regulation 1223/2009 introduced a certain amount of mandatory information, but other European texts (aerosol generators, pre-packaging, common criteria for allegations, etc.) in addition to specific national provisions, add further constraints. Similarly, the growing desire for a single international labelling system complicates the work of designers and regulatory teams.
2. Maître
Sylvain
MARTIN
Avocat,
France
Marie-‐Paule
BALLET
Expert
réglementaire,
EcoMundo,
France
Valérie
BERNARD,
Designer,
France
Maître
Edith
BON
Avocate,
France
3. CHAPITRE 1
Les exigences réglementaires
pour l’étiquetage des
cosmétiques
Marie-‐Paule
BALLET
Expert
réglementaire
5. La
triple
exper4se
d’EcoMundo
2001
European
Research
Projects
Equipe multidisciplinaire
30 ingénieurs dont 5 PhD
Bureaux
France + Canada
2015
EcoMundo
spécialiste
Réglementa-
tions chimiques
Reconnaissance
Gouvernement US
Réglementaire
Base de données
Toxicologie &
Ecotoxicologie
2007
Création
EcoMundo
Marie-‐Paule
Ballet
6. Règlement
(CE)
No
1223/2009
Depuis 11/07/13
Marie-‐Paule
Ballet
Règlement
1223/2009
Directive 75/324/
CEE
« aérosols »
Directive 76/211/
CEE
« préemballages »
…Recommandations
de la CE
Directive 94/62/EC
« emballage »
Règlement 655/2013
« critères communs »
7. 1.
Personne
Responsable
Nom et adresse de la Personne Responsable
ü Obligatoire sur PP et PS
ü Peuvent être abrégés
ü Si plusieurs adresses, celle de la
PR doit être soulignée
Marie-‐Paule
Ballet
8. 2.
Men4on
d’origine
Utilisation de la mention « Made in »
(indication d’origine)
ü Obligatoire sur PP et PS si produit importé
ü Traduction non nécessaire de l’expression
Attention aux tournures marketing « Proudly
Australian made » ou détournées « Made in PRC »
Marie-‐Paule
Ballet
9. 3.
Contenu
nominal
Contenance affichée avec mesures
ü Obligatoire sur PP et PS
ü Unités internationales requises : g, ml, etc…
ü Non obligatoire pour les produits unidoses, les échantillons
gratuits, produits < 5 g/ml, etc..
ü Dispositions particulières additionnelles : directive 76/211/CE :
hauteur minimale du contenu nominal, « e », etc…
Marie-‐Paule
Ballet
10. 4.
DDM
et
PAO
Date de durabilité minimale (DDM)
ou Période après ouverture (PAO)
ü Obligatoire sur PP et PS
ü Si DDM ≤ 30 mois, DDM obligatoire
- « à utiliser de préférence avant fin … »
- Symbole du « sablier »
ü Si DDM > 30 mois, PAO obligatoire * : symbole du "pot ouvert,
ex : *
Sauf
si
le
concept
de
PAO
n’est
pas
per4nent
(échanKllon
monodose,
aérosols,
norme
ISO
29621:
2010,…)
Marie-‐Paule
Ballet
11. 5.
PPE
Précautions particulières d’emploi
ü Obligatoire sur PP et PS
ü Si impossibilité pratique : symbole ; PPE sur carte jointe
ü Obligation de traduction
ü Au min. celles des annexes + pour les produits cosmétiques à
usage professionnel
Marie-‐Paule
Ballet
12. 5.
Numéro
de
lot
Numéro de lot
ü Obligatoire sur PP et PS.
ü Exception : si PP est trop petit, peut apparaitre uniquement
sur PS.
Marie-‐Paule
Ballet
13. 6.
Fonc4on
Fonction
ü Obligatoire sur PP et PS
ü Exceptions : si spontanément déduite à partir d'une
combinaison de la présentation du produit, ses revendications,
des images, logos et signes figuratifs
ü Obligation de traduction
Marie-‐Paule
Ballet
14. 7.
Liste
d’ingrédients
Liste des ingrédients
ü Obligatoire sur le packaging vu par le consommateur.
ü Si impossibilité pratique : symbole ; liste d’ingrédients
sur carte jointe
Aujourd’hui 26 allergènes à étiqueter, mais d’ici mi 2015,
une liste de 90 allergènes.
INCI abrégés
Marie-‐Paule
Ballet
15. Résumé
Règlement
No
1223/2009
Si produit vendu avec un PP + PS
Si produit vendu
avec uniquement
un PP
PP PS PP
Nom et adresse de la PR OUI OUI OUI
Pays d'origine OUI OUI OUI
Contenu nominal OUI OUI OUI
Date de Durabilité Minimale /
PAO
OUI OUI OUI
Précautions particulières
d'emploi
OUI
si pas de place :
notice
OUI
si pas de place :
notice
OUI
si pas de place :
notice
Numéro de lot
OUI
si pas de place :
uniquement sur PS
OUI OUI
Fonction du produit OUI OUI OUI
Liste des ingrédients NON
OUI
si pas de place :
notice
OUI
si pas de place :
notice
Men4ons
en
caractères
indélébiles,
lisibles
et
visibles
Marie-‐Paule
Ballet
16. Traduc4on
Traduction dans la langue du pays d’export :
ü Contenu nominal
ü DDM ou PAO
ü Précautions particulières d’emploi
ü Fonction
Six
pays
demande
une
traduc4on
totale
:
France,
Autriche,
Bulgarie,
Portugal,
Pologne,
Slovaquie.
Marie-‐Paule
Ballet
17. Actu
réglementaire
:
nouveau
logo
Logo Triman
ü Spécificité française : Décret n°2014-1577 complétant le
code de l’environnement.
ü Applicable depuis le 1er janvier 2015
ü Pour
tous
les
emballages
ou
parKes
d'emballages
recyclables
relevant
d'une
consigne
de
tri,
sauf
le
verre.
ü Peut être apposé sur la notice ou tout support
ü Pas de sanctions prévues dans le décret lui même
Marie-‐Paule
Ballet
18. Direc4ve
aérosols
75/324/EEC
→ Mise à jour via l’amendement 2013/10/UE
• Le nom et l'adresse du responsable de la
mise sur le marché du générateur aérosol
• le symbole
• Le numéro de lot
• Le contenu net en poids et en volume.
D’après Directive 2007/45/EC, Le contenu
nominal en ml est suffisant.
• La capacité nominale totale du récipient
Marie-‐Paule
Ballet
19. Direc4ve
aérosols
75/324/EEC
Marie-‐Paule
Ballet
→ Mise à jour via l’amendement 2013/10/UE
• Les phrases de précautions suivantes :
“Récipient sous pression : peut éclater sous l’effet de la chaleur. Ne pas perforer, ni
brûler, même après usage. Tenir à l’écart de la chaleur/des étincelles/des flammes
nues/des surfaces chaudes - Ne pas fumer. Protéger du rayonnement solaire. Ne pas
exposer à une température supérieure à 50 °C/ 122 °F. Tenir hors de portée des
enfants.”
• Si le produit est inflammable : logo + “Attention. Aérosol
inflammable. Ne pas vaporiser sur une flamme nue ou sur toute autre source d’ignition.”
• Si le produit est extrêmement inflammable : logo + “Danger.
Aérosol extrêmement inflammable. Ne pas vaporiser sur une flamme nue ou sur toute
autre source d’ignition.”
• Si le produit est ininflammable : “Attention + X% en masse de composants
inflammables.”
20. Règlement
655/2013
:
alléga4ons
Marie-‐Paule
Ballet
1
2
3
4
5
6
Véracité
Eléments probants
Sincérité
Equité
Choix en connaissance de cause
Conformité avec la législation
Rapport de la CE : juillet 2016
Attention aux listes positives d’allégations….
23. Savez-‐vous
pourquoi
vous
meYez
ces
pictogrammes
?
-‐
Parce
que
la
réglementa4on
l’exige
-‐
Parce
que
votre
poli4que
d’entreprise
l’exige
-‐
Parce
qu’un
contrat
l’exige
-‐
Parce
que
vous
allez
économiser
de
l’argent
-‐
Parce
que
vous
faites
comme
tout
le
monde
ou
au
contraire
vous
ne
faites
pas
comme
tout
le
monde
-‐
Parce
que
vous
ne
savez
pas
que
c’est
interdit
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
24. Parce
que
la
réglementa4on
l’exige
Chapitre
1
de
Marie-‐Paule
Ballet
Dans
certains
cas,
l’apposi4on
du
pictogramme
peut
être
obligatoire
si
vous
le
décidez
:
-‐
le symbole ε inversé (aérosol) ou le « »
(contenance) sont à apposer si on veut bénéficier de
la libre circulation des marchandises dans l’UE en
mettant en place des procédures de fabrication ou
de remplissage réglementées
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
25. Logo
conseillé
par
le
BAMA
(Bri4sh
Aerosol
Manufacturers’
Associa4on)
et
repris
par
certaines
entreprises
Exemples
:
-‐ Message
sincère
de
préoccupa4on
écologique
ou
greenwashing
?
-‐ Message
d’informa4on
sur
le
danger
que
l’on
courre
si
on
respire
le
gaz
servant
de
solvant
dans
un
aérosol
:
Parce
que
votre
poli4que
d’entreprise
l’exige
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
26.
Contrat
avec
Eco-‐emballage
ou
Adelphe
De
plus
le
pictogramme
est
normé
:
Parce
qu’un
contrat
l’exige
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
27.
Bonus
de
8
%
sur
votre
éco-‐contribu4on
si
vous
meYez
çà
:
Bonus
de
0
%
si
vous
meYez
çà
ou
çà
Parce
que
vous
allez
économiser
de
l’argent
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
28. Parce
que
vous
faites
comme
tout
le
monde
ou
au
contraire
vous
ne
faites
pas
comme
tout
le
monde
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
29.
0
%
bisphénol
A
Parce
que
vous
ne
savez
pas
que
c’est
interdit
Sylvain
MarKn
-‐
AVOCAT
31. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
Conséquences
de
non
conformité
-‐
Mesures
-‐
Sanc4ons
32. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
I
-‐
Mesures
§ Suspension,
retrait,
rappel
ou
destruc4on
Dans
notre
cas,
les
mesures
seront
soit
un
retrait
du
marché,
soit
un
rappel.
§ Le
retrait:
tous
les
produits
sont
récupérés
sur
le
marché
chez
tous
les
distributeurs,
§ Le
rappel:
on
tente
de
récupérer
le
plus
grand
nombre
de
produits
chez
les
consommateurs
(annonces
radio,
alertes…)
§ Dans
tous
les
cas:
processus
de
noKficaKon
RAPEX
au
niveau
européen
(échange
d’informa4on
dans
les
Etats
membres)
33. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
II
-‐
Sanc4ons
§ En
pra4que:
peu
de
«
sanc4ons
»
pour
non-‐conformité
d’é4quetage,
>>
sauf
en
cas
de
tromperie:
non-‐conformité
de
la
quanKté
nominale
inscrite,
uKlisaKon
d’une
fausse
cerKficaKon…
§ Sauf
omission
volontaire
de
certaines
informa4ons
>>
quand
le
produit
n’est
pas
conforme
et
que
cela
est
intenKonnel
(=
on
retombe
dans
le
droit
commun
:
tromperie,
publicité
mensongère…)
34. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
1
-‐
Exemples
Dans
quels
cas
les
produits
sont
ils
reKrés
ou
rappelés?
§ Risque
chimique
(présence
de
plomb
ou
autre
substance
dangereuse
en
grande
quanKté
dans
un
produit
…)
§ Risque
biologique
(présence
de
bactéries
dans
un
produit)
§ Absence
de
traduc4on:
éKquetage
dans
une
langue
étrangère,
§ Risque
de
confusion
avec
un
produit
alimentaire,
§ Absence
de
men4ons
de
sécurité
ou
du
mode
d’emploi,
§ Alléga4ons
mensongères:
risque
de
sancKons
pénales
(droit
commun)
§ Contre
exemple:
«
100%
recyclable
»
peu
de
risque
d’un
retrait
ou
rappel
et
même
d’une
sancKon
pour
publicité
mensongère
35. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
2
–
Poli4que
des
organismes
de
contrôle
D’une
manière
générale:
§ Un
principe
de
propor4onnalité
est
respecté:
les
autorités
de
contrôle
font
un
bilan
entre
le
risque
sur
le
consommateur
et
le
préjudice
économique
de
l’opérateur.
Il
est
évident
qu’une
allégaKon
«
100%
recyclable
»
a
peu
de
conséquence
(sinon
sur
le
comportement
économique)
sur
la
santé
ou
l’intégrité
physique
du
consommateur.
§ Respect
de
l’ac4vité
économique
en
général
36. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
Différence
entre
non
conformité
et
dommage
§ Un
produit
en
totale
conformité
peut
malgré
tout
causer
un
dommage,
§ De
la
même
manière,
un
produit
présentant
des
défauts
de
conformité
ne
causera
pas
nécessairement
un
dommage,
§ La
vicKme
pourra
être
indemnisée
même
si
aucune
faute
n’est
commise
(le
fabricant
pourra
éventuellement
se
retourner
contre
d’autres
maillons
de
la
chaine
de
producKon:
laboratoire
d’analyses…),
§ On
retombe
dans
le
droit
commun
avec
l’obliga4on
générale
de
sécurité
des
produits
au
niveau
français
et
européen.
37. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
Différence
entre
non
conformité
et
fraude
§ La
fraude
est
le
défaut
qui
par
définiKon
ne
soit
voit
pas,
du
moins
dans
l’immédiat.
C’est
la
«
non-‐conformité
inten4onnelle
»,
§ La
fraude
est
l’inten4on
de
dissimuler
ou
de
tromper:
remplacement
d’un
ingrédient
par
un
autre,
ajout
d’une
menKon
erronée,
omission
volontaire
d’une
informaKon,
§ En
praKque,
cela
peut
augmenter
le
risque
mais
ne
nécessite
pas
de
dommage,
§ Exemple
de
la
contrefaçon:
on
va
reKrer
les
produits
et
meire
des
sancKons
pour
des
raisons
économiques
(concurrence),
alors
qu’il
n’y
a
souvent
pas
de
risque
pour
le
consommateur.
§ Pourtant,
des
sanc4ons
pénales
sont
possible
ainsi
que
parfois,
des
peines
d’emprisonnement
38. Edith
Bon
-‐
AVOCAT
CONCLUSION
§ Ne
pas
négliger
le
règlementaire
§ Avoir
une
traçabilité
parfaite
§ Notamment
par
le
biais
d’une
parfaite
gesKon
interne
:
c’est-‐à-‐dire
avoir
des
bases
de
données
à
jour
car
c’est
la
responsabilité
de
l’opérateur.
§ Bien
disKnguer:
non-‐conformité,
dommage
causé
et
fraude
pour
pouvoir
appréhender
les
responsabilités
respec4ves
en
terme
juridique.
39. Edith
Bon
Avocat
au
barreau
de
Paris
www.cabinet-‐edithbon.com
90
rue
de
la
Victoire,
75009
Paris
Email:
e.bon@cabinet-‐edithbon.com
Tél.:
+33
(0)1
45
26
32
46
Fax:
+33
(0)1
45
26
34
55
40. CHAPITRE 4
les exigences réglementaires
pour l’étiquetage des
cosmétiques
Valérie
BERNARD
Designer,
France
41. CONSTATATIONS
UN
ESPACE
DE
PLUS
EN
PLUS
RÉDUIT
POUR
LES
TEXTES
MARKETING.
UN
ESPACE
POUR
MENTIONS
LÉGALES
DE
PLUS
EN
PLUS
GRAND.
• GAGNER
DE
LA
PLACE
• ÊTRE
PLUS
ATTRACTIF
57. PCD: « the ideal time to bring the network
together » I have worked in the packaging sector for about ten
years. This congress-exhibition is an opportunity to bring
together a network of professionals, to show ideas and facilitate
contacts. The quest for innovation will become increasingly
decisive. We are deeply attached to high quality objects.
Regulatory pressure on packaging will raise increasing numbers
of technical problems, so it is the ideal time to bring the network
together. Peer recognition is the first step towards success. All
our colleagues in the profession are present !
ADF is very concentrated, in two days;
we meet the most of our suppliers. It is very easy to come
here and the format is very attractive. I chaired the
session on “spray and dispensing systems” and it is quite
interesting to listen to the innovation suppliers, to see
what is on the pipeline. We have a lot of discussions on
sustainability which is a very important issue. All the
people are happy to learn new things through the
conferences and explore new trends in the aerosol
business in Europe.
“Year after year ADF & PCD is becoming
more interesting and impressive. This is definitively a
good switch between both exhibition and this is a very
friendly atmosphere.
I am happy to learn new things through the conferences
and explore new trends in Europe and internationally.
The facility is excellent and I enjoyed the area with some
interesting discussions, it is a great opportunity to pursue
developments and ideas launched with our partners.“
Hervé BOUIX Estée
LAUDER
Xavier CAMIDEBACH
PRECISIONS
Bernard FELTEN
BEIERSDORF
Francis CHAUVEAU HERMES
Innovation is present on a daily basis and is
absolutely unavoidable. At PCD, one truly finds the ingredients
one needs. At the conferences, one is sure to learn something.
The great advantage is to have all the suppliers at the same
venue, where we can really talk and exchange with all our
current suppliers over a 2 day period.
When you look at the patents published, you grasp the general
trend, and you realize that everyone is working on the same
thing. This is a good indicator of trends in innovation. The aim
is to prepare the cosmetics of the future.
ADF & PCD TESTIMONIALS
60. THE 2015 AWARDS
AWARDS ARE FREE, DON’T MISS THE 2016 EDITION TO BE SINGLED OUT BY THE
BEST PACKAGING EXPERTS! DEADLINE FOR SUBMISSION NOVEMBER 2016
CONTACT EMMA APPERT EAPPERT@ORIEX.FR
61. DON’T MISS THE 2016 EDITION WITH MORE THAN 90 SPEAKERS!
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