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Infographie RTI par EnjoyDigitAll - Smart emailing is now !

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Mettez du contexte dans votre marketing avec le RTI ! (*Real Time Interaction)

Le marketing a de plus en plus besoin d'interagir en temps réel avec ses clients, que ce soit pour lui envoyer une information ou pour lui pousser l'offre qui lui correspond le mieux (par rapport à son profil, sa navigation du moment, la météo...)
La faculté de proposer la bonne offre en temps réel découle soit d'un arbre de décision prédéfini, soit d'un modèle d'apprentissage, soit d'une combinaison des deux.

L'objectif est de déterminer la meilleure offre sur le meilleur canal au meilleur moment pour un client donné en combinant des arbres de décision, des modèles d'apprentissage et des objectifs marketing à optimiser.

Publicado en: Marketing
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Infographie RTI par EnjoyDigitAll - Smart emailing is now !

  1. 1. UNE COMMUNICATION CONTEXTUALISÉE « ONE TO ONE » * * Device Localisation Météo Moment de la journée etc... Données comportementales (achats, navigation...) Appétences API etc... Comptes à rebours Cartes Templating Crop etc... RealTime testing Profiling comportemental etc... LA PERSONNALISATION EN TEMPS RÉEL AVEC LE DYNAMIC CONTENT JE CONSTRUIS UN SCÉNARIO RealTime testing : le contenu qui fonctionne le mieux sera affiché aux prochains ouvreurs ou visiteurs. Templating : un template de contenus dont les données se mettent à jour grâce aux datas en temps réel. 1 2 OPTIMISÉE DYNAMISÉE PERSONNALISÉE CONTEXTUALISÉE JE CHOISIS LES CONTENUS CONTEXTUALISÉS EN FONCTION DE LA VALEUR DU DÉCLENCHEUR JE CHOISIS LE OU LES DÉCLENCHEUR(S) DU SCÉNARIO J'INTÈGRE CE SCÉNARIO SUR TOUS LES CANAUX PERTINENTS UN CONTEXTE UN BESOIN UNE ATTENTE= = UNE INTERACTION via un message contextualisé dans le fond comme dans la forme ! (éditorial, media, canal) Email Live TV Web App mobile Borne iBeacon Smart watch SMSCall Lecture sur un device Moment de la journée Récurrence de moments Temps resté sur un endroit précis d'une page web Le clic sur un CTA (site/ email /push / ...) Buzz actu Géolocalisation Les actions d'un groupe de profils de personnes L’open data Passer près d'une borne iBeacon Une image Une carte avec un itinéraire personnalisé Une image personnalisée avec des données du CRM ou provenant d'une autre source externe Un compte à rebours Masquer un contenu Le contenu d'une autre page à un moment T Etc... Etc...Etc... Le contenu d’un fil tweeter Météo Date Lecture sur un OS by (exemple : contenu par défaut, contenu si iOS, contenu si Android, ...) Pourquoi vous allez craquer ? SMART EMAILING

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