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Guía para usar SMART goals en tu planificación de gestión de personas

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En esta guía explicamos las ventajas de aplicar la metodología S.M.A.R.T. a la gestión de Recursos Humanos.

Ofrecemos una lista de seis pasos para usar este modelo en la planificación de tareas con tu equipo.

Publicado en: Reclutamiento y RR. HH.
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Guía para usar SMART goals en tu planificación de gestión de personas

  1. 1. Guía para usar S.M.A.R.T goals en tu Planificación de Gestión de Personas
  2. 2. La planificación de Gestión de Personas debe fijar metas y objetivos que reflejen el grado de avance hacia éstas. Visibilidad y especificidad son clave no solo para fijar las expectativas del directorio, sino también para comunicar el aporte de Recursos Humanos al negocio.
  3. 3. En esta guía explicamos las ventajas de aplicar la metodología S.M.A.R.T. a la gestión de Recursos Humanos. Ofrecemos una lista de seis pasos para usar este modelo en la planificación de tareas con tu equipo.
  4. 4. Metas S.M.A.R.TQué son y cómo Implementarlas
  5. 5. Uno de los diseños de metas más populares actualmente, es el que se conoce como método S.M.A.R.T. A través de la utilización de las metas S.M.A.R.T te darás cuenta que tener claridad y reflexión sobre los criterios mencionados puede hacer toda la diferencia entre el éxito o el fracaso a la hora de alcanzar los objetivos.
  6. 6. S - Específico Tus objetivos deben ser lo más específicos y detallados que puedas. Tu cerebro debe entender qué es lo que quieres conseguir y tratar de evitar objetivos pocos específicos.
  7. 7. S - Específico La letra “S” es una de las más importantes y se refiere a que los objetivos a trabajar tienen que tener la cualidad de ser “Específicos” (Specific en inglés). Para comenzar el proceso de construcción de objetivos específicos, es necesario plantearse: ¿Qué quieres saber exactamente?. Un ejemplo sería: Objetivo General: Posicionarse como la primera marca nacional en un determinado producto. Objetivos Específicos: Enumeración de las acciones para alcanzar ese objetivo.
  8. 8. M - Medible ¿Qué métricas vas a utilizar para determinar si cumple con la meta? Esto hace que una meta sea más tangible porque proporciona una manera de medir el progreso.
  9. 9. M - Medible Poder medir los avances te ayudará a tener más enfoque, saber lo necesario para cumplir el objetivo, tener tu equipo sincronizado y avanzar todos juntos para alcanzar el éxito. Para hacer un seguimiento de estos objetivos medibles es necesario plantear indicadores específicos. Te recomendamos definir al menos 2 o 3 tales como: ● Duración de los procesos: cumplimiento de plazos establecidos. ● Número de intervenciones. ● N° de propuestas de mejoramiento hechas por los miembros del equipo. ● Porcentaje de participación. ● N° de tareas realizadas
  10. 10. A - Alcanzable Los objetivos tienen que ajustarse a la realidad del contexto, de forma que sean retadores pero sin expectativas poco realistas.
  11. 11. A - Alcanzable Deberás buscar evidencias que te hagan pensar que este objetivo es totalmente alcanzable. Deberás plantear el objetivo en función de la madurez, habilidades y recursos de tu equipo. A la hora de plantear un objetivo no olvides hacerte las siguientes preguntas: ● ¿Tengo los conocimientos necesarios? ● ¿Tengo las habilidades necesarias? ● ¿Tengo los recursos necesarios (tiempo, dinero)? ¿Los puedo conseguir? ● ¿Estoy realmente involucrado (a) en el proyecto?
  12. 12. R – Relevante El objetivo debe ser relevante al proyecto deseado y dentro de la capacidad de los recursos asignados porque nos acercan a nuestro objetivo final.
  13. 13. R - Relevante Todos los objetivos necesitan de esfuerzo y compromiso. Llega un punto donde la dificultad incrementa y uno debe preguntarse ¿Es este objetivo relevante? Si te faltan habilidades para lograr un objetivo, puedes entrenarlas. Si te faltan ciertos recursos, puedes buscar para conseguirlos. Te recomendamos responder las siguientes preguntas: 1. ¿Por qué es importante este objetivo? 1. ¿Cuáles son los beneficios y recompensas de lograr este objetivo? 1. ¿Será capaz de permanecer comprometido en el largo plazo?
  14. 14. T - Tiempo límite El objetivo debe tener límites de tiempo, ya que todo lo que no tenga un plazo establecido, no tendrá un seguimiento ni orden efectivo.
  15. 15. T - Tiempo límite Marcar un tiempo límite desde el principio, te ayudará a generar el sentido de urgencia e importancia que tiene el lograr estos objetivos. Te recomendamos que estos límites de tiempo también los utilices para marcar hitos temporales a lo largo del objetivo. Antes de formular un objetivo smart, debemos preguntarnos: ● ¿Cuándo deberá estar terminado? ● ¿Qué debo hacer hoy, mañana, pasado? ● ¿Qué debo hacer dentro de 6 meses?
  16. 16. Una buena planificación implica preparación y se estructura en torno a una distribución óptima del tiempo disponible. Sigue los siguientes pasos para generar una efectiva planificación de tareas y llevar a tu equipo a mejores resultados. 6 Pasos para una Planificación de Tareas exitosa
  17. 17. 1 - Clara definición de los objetivos La primera pauta para una buena planificación es claramente definir los objetivos a alcanzar y no desviarse de ellos. ● Los objetivos deben ser S.M.A.R.T ● Deben establecerse positivamente, debido a que le dará implicancias positivas en la motivación de los participantes del proyecto.
  18. 18. 2 - Fijar límites de tiempo Cuando se establece un determinado lapso de tiempo se está creando sentido de urgencia para realizar las acciones a que haya lugar, es recomendable trabajar sobre una base diaria, semanal o quincenal dependiendo del tamaño del proyecto.
  19. 19. 3 - Identificar los principales obstáculos Debes ser capaz de saber cuáles son los posibles problemas que se podrán presentar en el camino hacia su consecución, de otro modo no se podrán realizar planes o adelantar estrategias para resolverlos.
  20. 20. 4 - Identificar las habilidades y el conocimiento requerido Determinar qué habilidades y conocimientos habrán de poseer quienes desarrollen el proyecto, es necesario para que este se pueda desarrollar de manera efectiva y eficiente.
  21. 21. 5 - Identificar aquellos individuos, grupos y organizaciones con las cuales vas a trabajar Dentro de una planificación exitosa, una de las acciones más importantes es la delegación y la cooperación, saber qué grupos e individuos son los más preparados para afrontar las tareas da una ventaja enorme en esto.
  22. 22. 6 - Desarrollo del plan de acción Muchas de las tareas a adelantar deberán fraccionarse, la verdad es que un plan de acción es el trabajo diario bajo unas condiciones de planificación previa, a modo de cronograma.
  23. 23. La definición de metas y objetivos es clave para comunicar el valor generado por el área de Recursos Humanos a la organización y el directorio. Aplicando el modelo S.M.A.R.T elevamos considerablemente nuestras posibilidades de éxito.

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