O documento resume uma pesquisa sobre o aplicativo XD realizada com estudantes da PUC entre 17-24 anos. A pesquisa avaliou a receptividade do público-alvo e identificou pontos positivos como a navegabilidade, organização e conteúdo, porém também apontou pontos negativos como o layout infantilizado e falta de profundidade nas notícias. A maioria não compartilharia o conteúdo por falta de relevância.
2. +
Introdução
A apresentação a seguir trata de uma
pesquisa de receptividade do aplicativo
xd.globo.com pelo seu público-alvo para o
cliente Infoglobo, cujo objetivo era
avaliação de questões convencionadas
sobre o produto em questão.
6. +
Objetivo da pesquisa
Avaliar o aplicativo “XD” e ver sua aderência em
relação ao público que visa atingir.
Levantar pontos importantes que necessitam de
mudanças para atender as necessidades e
desejos do consumidor, visando a melhoria do
produto.
7. +
Metodologia
Pesquisas quantitativa e qualitativa
Separadas por grupos de interesse (curso e relação
estagia vs. estuda)
Distribuídos em cotas: SÓ ESTUDA (60%) X
TRABALHA/ESTAGIA (40%)
8. +
Metodologia
Quantitativa
5 entrevistados por pessoa - 25 pessoas (15 estudam e 10
estagiam).
- CCS (50%)
8 alunos – Comunicação
5 alunos - RI, Direito, ADM e Economia. (Design, Geografia,
História, Ciências Socias
- CT (30%)
7 alunos - Engenharia, Arquitetura e Informática
- CH (20%)
5 alunos - Psicologia, Educação, Teologia, Serviço Social
9. +
Metodologia
Qualitativa
3 entrevistados por pessoa - 15 pessoas (9 estudam e 6
estagiam).
- CCS (50%)
5 alunos – Comunicação
3 alunos - RI, Direito, ADM e Economia. (Design, Geografia,
História, Ciências Socias
- CT (30%)
5 alunos - Engenharia, Arquitetura e Informática
- CH (20%)
3 alunos - Psicologia, Educação, Teologia, Serviço Social
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Público alvo da pesquisa
Estudantes de graduação da PUC
Entre 17 e 24 anos
Trabalham e estudam ou apenas estudam
Alunos dos cursos de:
- Design, Direito, Administração, Ciências Sociais,
Economia, História e Comunicação
- Engenharia, Informática e Arquitetura
- Psicologia, Serviço Social, Pedagogia, Teologia
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Pontos Negativos
Layout (cores)
Falta de profundidade nas notícias
Subjetividade das emoções
Conteúdo infantilizado
Dificuldade para achar o próximo link
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Informação x entretenimento
“Eu achei legal o conteúdo, como uma forma de
passa tempo e de distração, mas não entraria no
site para me informar, porque não tem muita notícia
relevante, é mais entretenimento, coisas bobinhas.”
(Fem.,20 anos, Comunicação)
15. +
XD vs. Buzzfeed
“Tenta ser intermediário entre G1 e Buzzfeed, mas nem acho
confiável para me informar e nem acho tão engraçado assim. É
um humor bem infantil.”
(Masc., 19, Direito)
“Não esta me informando direito e nem me fazendo rir como
outros sites fazem como o Buzzfeed, por exemplo”.
(Fem., 19,Comunicação )
16. +
Emoções
“Algumas matérias não estão classificadas da forma
certa, é muito subjetivo”.
(Fem., 17, Arquitetura)
“Tentaram criar emoções demais que não são tão
relevantes, tipo “para espiar”, não entendi.”
(Fem., 20, Economia)
17. +
Observações Finais
A maioria afirma que as matérias iguais às que já
circulam na internet em sites mais frequentados, por
isso não compartilhariam
Em geral não recomendariam pela falta de
relevância
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Sugestões
Acrescentar as emoções: raiva, indignação, vacilo,
notícia (colocar emoticon pra cada uma)
Utilizar uma temática mais apropriada para o
público alvo
Tornar o layout menos “caseiro”
Reconsiderar o nome do site