Le diaporama projeté par Eroan Boyer pour la conférence "Boostez la visibilité de votre site d'e-commerce", donnée le samedi 1er juin 2013 au SEOCamp d'Angers. Plus d'infos : http://www.eboyer.com/referencement/1109-seocamp-angers/ Mon twitter : http://twitter.com/eroan

1. E-commerce : boostez votre visibilité
SEO Camp Angers,
Le 1er juin 2013.
Par Eroan Boyer
Twitter.com/Eroan
www.eboyer.com

2. Pourquoi suis-je là aujourd’hui ?
Expérience e-commerce :
www.la-becanerie.com
2007-2008
www.elecstore.fr
2011-2013
Mais aussi :
www.scooter-system.fr
2001-2013

3. De quoi vais-je vous parler ?
De techniques, d’outils et de bon sens…
1. Réseaux sociaux
2. Optimisation on-page
3. Acquisition de liens
4. Places de marché
5. Comparateurs de prix
6. Référencement payant

4. Réseaux sociaux
(BE SOCIAL)
Crédit photo mashable.com
IN-CON-TOUR-NABLES !

5. Réseaux sociaux
Les bonnes pratiques!
Bien :
• Créer une page Facebook,
Google+ et un profil Twitter
• Mettre en place une stratégie de
community management
• Créer de l’engagement
(recherche Google ou créativité)
• Interagir avec les fans

6. Réseaux sociaux
Les erreurs classiques
Pas bien :
• Acheter des fans / abonnés
• Diffuser un flux RSS de façon
automatisée
• Publier des statuts avec des
phôtes d’orthografe
• Ne construire sa base de fans
qu’avec des concours

7. Réseaux sociaux
Pin ou pas Pin ?
Une plateforme qui monte :

8. Réseaux sociaux
Pin ou pas Pin ?
Pour en tirer profit :
• Secteurs porteurs : luxe, déco, vêtements,
beauté, nourriture, tourisme ;
• Utilisez des photos en haute définition ;
• Pinez en français ET en anglais ;
• Affichez les prix des produits ;
• Suivez, re-pinez, aimez et commentez…

9. Réseaux sociaux
Pin ou pas Pin ?
Des statistiques détaillées :
Autres avantages :
• Lien en dur sur le dashboard (compte vérifié)

10. Optimisation on-page, go multimédia !
• Utilisez des noms explicites : mots clés + tirets.
• Augmentez la taille par défaut des photos : entre 600 et
1200 pixels de large.
Tirez profit des images.
Résultats :
• 10% des images
• Nouvelle source
de visiteurs

11. Optimisation on-page, go multimédia !
Prévoir un champ dédié :
• Magento = attribut produit
• Prestashop = caractéristique
Jouez la carte de la vidéo.

12. Optimisation on-page, go multimédia !
Conséquences :
• Visiteurs : interactivité, hausse durée lecture (+20%), confiance…
• Moteurs : thématique, valorisation, visibilité sur YouTube…
Jouez la carte de la vidéo.

13. Optimisation on-page, du contenu !
Valorisez vos fiches produits.
• Créez des textes uniques et thématisés
• Donnez la parole à vos visiteurs (commentaires)
• Utilisez les microdonnées = Rich Snippets :
– Fil d’ariane
– Produit (prix, disponibilité)
– Commentaires et avis
– Association Publisher Google+

14. Optimisation on-page, du contenu !
Utilisez les microdonnées.
VS.
= un taux de clic en hausse de 10 à 30% !

15. Optimisation on-page, du contenu !
Utilisez les microdonnées.
Centre d’aide Google > extraits enrichis
https://support.google.com/webmasters/?hl=fr
Outil de test des données structurées
http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets

16. Optimisation on-page, l’architecture !
Facilitez l’indexation.
Objectifs :
• Pas plus de 3 clics pour accéder aux contenus
• Diffusion du flux vers les pages importantes :
– Fiches produits : top ventes, nouveautés
– Catégories : menu + encart
– Marques : nos marques, mini-boutiques

17. Optimisation on-page, l’architecture !
Facilitez l’indexation.
Enrichissez vos fiches produits :
• Produits complémentaires
• Ceux qui ont acheté … ont aussi acheté
• Produits similaires les plus vus / mieux notés

18. Acquisition de liens
Pensez au-delà du netlinking.
Créez des blogs dans votre thématique :
• Sur le même domaine : /blog/
• Sur un sous-domaine : blog.
• Nom de domaine spécifique : notreblog.com
• Plateforme auto-hébergée :

19. Acquisition de liens
Gare à l’automatisation !
Pas de content spinning
ou de scraping !
= réseau de sites
satellites
MAIS !

20. Acquisition de liens
Pensez au-delà du linkbuilding.
Alimentez-le régulièrement et qualitativement :
• 1 à 2 articles par mois
• Contenus rédigés manuellement
• Ratio de liens externes cohérent
• Photos, vidéos
• Liens vers des sites / articles de référence
• Relayez les publications sur les réseaux sociaux

21. Acquisition de liens
Créez de bons liens.
Pour la création des liens :
• Variez les types d’ancres : 2/3 de non-optimisé !
• Variez le nofollow / dofollow
• Variez les pages cibles : interne principalement
• Privilégiez les échanges triangulaires
• Patientez 45 jours pour créer un lien croisé

22. Acquisition de liens
Trouvez des sources originales.
Soyez créatifs !
• Sollicitez votre réseau pro et vos amis
• Créez des partenariats avec des blogs
• Sponsorisez des événements
• Adhérez / aidez des associations
• Demandez à vos fournisseurs / partenaires
• Organisez des concours et relayez-les

23. Acquisition de liens
Lancez des concours.
Solution la plus simple : le questionnaire.
• Magento : plug-in gratuit Webforms
http://www.magentocommerce.com/magento-connect/webforms-community-
edition.html

24. Acquisition de liens
Lancez des concours.

25. Acquisition de liens
Lancez des concours.
Relai via les sites spécialisés :
www.toutgagner.com
www.concours-du-net.com
www.concours.fr
www.concoors.net
www.jouerconcours.com
www.lespagesjeux.com

26. Acquisition de liens
Lancez des concours.
Résultats :
• Hausse de fréquentation de 35% sur 1 mois
• 8500 participants avec coordonnées
• Des commandes directement liées
• … et des liens en dur !

27. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Proposez régulièrement des « codes promo ».
Relayez-les :
• Via une newsletter
• Via Facebook + Facebook offres
• Sur les sites et forums spécialisés

28. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Créer une offre sur Facebook :
• 4 étapes simples
• Paiement obligatoire

29. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Audience ciblée :
• Fans de la page
• Ciblage large et précis
• « Engagement avec la publication »

30. Bien utiliser Facebook Ads
Ciblez votre audience.
Soyez le plus précis possible :
• Lieu d’habitation
• Âge
• Sexe
• Statut familial
• Formation
• Employeur
• Intérêts

31. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Un suivi précis des performances :

32. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Prochainement pour Google

33. Acquisition de liens
Créez des codes promotionnels.
Publiez-les sur les plateformes spécialisées :
• Énormes bases de données de mailing
• Forums très dynamiques

34. Les places de marché
The place to be ?

35. Les places de marché
The place to be ?
Avantages :
• Visibilité immédiate
• Réduit la dépendance à Google (SERP +
AdWords)
• Sans engagement, rémunération à la
performance (commission de 10 à 15%)
• Sélection des 20% de produits les plus
rémunérateurs ?

36. Les places de marché
The place to be ?
Inconvénients :
• Complexification logistique
• Auto-cannibalisation des ventes
• Risque de Duplicate content pour les
descriptions.

37. Les places de marché
The place to be ?
La solution :
• Un champ « description » spécifique.
Mais c’est 2 fois plus de travail !

38. Les places de marché
Des outils pour gagner du temps
Quels outils pour automatiser ?
Plug-ins d’exportation csv / xml
avec outil de suivi centralisé
Logiciel en ligne spécialisé dans
les marketplace

39. Les places de marché
Des outils pour gagner du temps
Des tableaux de bord centralisés pour suivre
Les performances :

40. Les comparateurs de prix
Valorisez vos meilleures offres
Quels outils pour automatiser ?
Les mêmes : qui peut le plus peut le moins !
Crédit photo Lengow

41. Les comparateurs de prix
Valorisez vos meilleures offres
Ou bien utilisation de plug-ins :
• Magento : Universal feeds manager
http://www.magentocommerce.com/magento-connect/universal-feeds-manager.html

42. Les comparateurs de prix
Valorisez vos meilleures offres
Pourquoi LeGuide et Webmarchand ?

43. Les comparateurs de prix
Valorisez vos meilleures offres
Quel prix pour le site marchand ?
• À la performance : commission de 0,10 jusqu’à
0,90€ pour les comparateurs spécialisés.
• Éventuellement droit d’entrée ou forfait
mensuel.

44. Les comparateurs de prix
Google Shopping + AdWords = PLA
Un « comparateur »… dans les SERP !
• Visibilité maximale
• Paiement au clic
=> http://www.google.com/merchants/default
=

45. Référencement payant
Bien utiliser AdWords.
Ne laissez pas les réglages par défaut !

46. Bien utiliser Google AdWords
Ciblez vos campagnes.
• Type d’appareil : ordinateur, tablette, mobile
• Zones ciblées : pays, région, département, ville…
• Langue

47. Bien utiliser Google AdWords
Temporisez vos campagnes.
Calendrier de diffusion des annonces :
• En continu avec ajustement des enchères

48. Bien utiliser Google AdWords
Temporisez vos campagnes.
Calendrier de diffusion des annonces :
• Personnalisé avec ajustement des enchères
Objectif = conversion, CPC minimum

49. Bien utiliser Google AdWords
Temporisez vos campagnes.
Pour choisir les bons jours / horaires :
Variables > durée > heure de la journée
1
2

50. Bien utiliser Google AdWords
Maîtrisez vos mots-clés.
Étudiez les requêtes précises :

51. Bien utiliser Google AdWords
Maîtrisez vos mots-clés.
Bloquez les mots clés :
• Trop coûteux (CPC moyen)
• Qui ne convertissent pas
• Non pertinents
Onglet Mots clés > mots clés à exclure (en bas)

52. Et voilà !
C’est fini...
Merci à tous !
Twitter.com/Eroan
www.eboyer.com