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Atravesando la incertidumbre previsiones y rentabilidad

  1. 1. Atravesando la incertidumbre Previsiones y rentabilidad División consultoría de Evaluando Software En la mayoría de ocasiones, las previsiones suelen constituir un ejercicio de incertidumbre. Unaprevisión es tan certera como las suposiciones en las que se basa; a medida que avanzanlos ciclos económicos, estas suposiciones se comparan constantemente con las realidadesinternas y externas, ya sean validadas o ajustadas.
  2. 2. Por normal general, los acontecimientos se interpretan de acuerdo con los cambios que seesperan y dentro de un rango de variabilidad relativamente limitado. Asimismo, los planesestratégicos, los presupuestos y la asignación de recursos, que se basan en las previsiones, seadaptan consecuentemente.Un estudio de la firma CFO Research Services (una unidad de CFO Publishing Corp.) realizadoentre altos ejecutivos financieros de todo el mundo ayuda a comprender mejor el impacto quetiene la incertidumbre económica en la función financiera y su papel para desarrollar previsionesprecisas y planes efectivos. Si bien el trabajo puede estar sesgado por el perfil de las compañíasque intervinieron y por el momento (1er. Trimestre del 2009), su análisis permite conocer cómo sepreparan empresas de todas partes del mundo, algunas de las cuáles son o serán competidores delas firmas latino americanas que leen Evaluando ERP.Cuatro resultados destacados1. ¿Cuál es el foco de las funciones financieras?En un entorno económico que ofrece una visibilidad limitada al crecimiento de los ingresos, lasfunciones financieras se centran en actividades que ayudan a las compañías a gestionar losresultados finales.8 de cada 10 encuestados afirmaron que sus compañías se centrarían más en aumentar losbeneficios netos que los ingresos brutos en los próximos meses. Emplean más tiempo en lareducción de costos, la gestión del rendimiento y el análisis de la rentabilidad.2. ¿Cuál es el grado de certidumbre de las previsiones?Los financieros revelan una inquietante diferencia entre la importancia de hacer previsiones parapoder desarrollar su gestión durante la desaceleración económica y su confianza en la calidad yprecisión de esas previsiones.En un momento en el que la necesidad de precisión, perspectiva y agilidad en la previsión esmayor que nunca, la mitad de los ejecutivos financieros de esta encuesta cree que sus compañíaspresentan deficiencias en el ámbito de la previsión. Para mejorar la calidad de sus previsiones,muchos de estos ejecutivos financieros mencionan la necesidad de más integración en sussistemas informáticos, así como de mejores herramientas analíticas y de creación de modelos.3. ¿Qué deberían hacer los ejecutivos de finanzas?Los ejecutivos financieros participantes de esta encuesta opinan que deberían centrarse enanalizar y utilizar la información, y no sólo en producirla. La mayoría afirma que la inversión demás tiempo en proporcionar un análisis de los resultados de las previsiones y en realizarrecomendaciones a sus compañías, en contraposición a la simple producción de más previsiones,contribuiría a que éstas alcanzaran los objetivos de rendimiento.4. ¿Sólo es un tema del área financiera?Los ejecutivos que han participado en el estudio reconocen también que mejorar la calidad delas previsiones no es sólo una cuestión financiera, sino que es algo que concierne a todos losaspectos empresariales. Los encuestados mencionan una serie de acciones que se basan en la 2
  3. 3. tecnología que las compañías pueden adoptar para mejorar su capacidad para producirprevisiones de alta calidad: eliminar interfaces de información múltiples, integrar sistemas interfacesdistintos y emplear una creación de modelos de casos basada en la gestión.Gestión de resultadosEn un entorno económico en el que el crecimiento de los ingresos es difícil y no resulta fácil deprever, esta encuesta confirma que las compañías dedican más tiempo y recursos a mantener larentabilidad. Como respuesta a un entorno externo cada vez más duro, los financieros estáncentrando su atención en las cuestiones internas, especialmente en los elementos de rentabilidad especialmenteque la compañía puede controlar de forma más directa: reducir costos y gestionar el rendimiento.Los resultados de la encuesta ponen de manifiesto que los ejecutivos financieros esperan invertirsu tiempo en las actividades que tendrán más impacto en los resultados finales. idadesEl siguiente gráfico muestra en qué invierten su tiempo los equipos financieros en un entornoempresarial recesivo. Cambio en la dedicación del tiempo en época de recesión versus expansión Inteligencia competitiva Desarrollo de estrategias Precios Procesos empresariales Mejoras Negociación con proveedores Gestión contractual Análisis de la rentabilidad Seguimiento e informes de rendimiento Control de costos Reducción de gastos 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mucho más tiempo Algo más de tiempo Sin cambios Algo menos de tiempo Mucho menos tiempoEl gráfico indica el porcentaje de encuestados que respondió cómo asigna su tiempo a cada uno de sulos temas en épocas de recesión versus épocas de expansión. 3
  4. 4. Pero intensificar el rendimiento supone asumir un riesgo más alto. Reducir la producciónindiscriminadamente a medida que la demanda se agota conlleva un riesgo: que las compañías sepuedan recuperar cuando la economía dé un giro radical en algún momento del futuro.Mantener la operación de la compañía y que el rendimiento de ésta sea adecuado garantiza quelas empresas tendrán una posición que les permitirá escalar de forma rápida cuando larecuperación económica empiece a consolidarse. 4

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