Hablamos del ERP del futuro o sobre el futuro del ERP
1. ¿Hablamos del ERP del futuro o sobre
el futuro del ERP?
¿El ERP se integrará más o se descompondrá en un entorno disperso
de aplicaciones que se ejecutan en la nube? ¿Cómo será el ERP del
futuro? Al comienzo de los tiempos, el ERP era un sistema único,
interno para rastrear recursos, órdenes de producción o de ventas,
finanzas y entregas. Hoy se ha dispersado en una gran variedad de
aplicaciones con una mínima conexión con la contabilidad. Ante un
panorama ubicuo ¿Debe actualizarse un ERP o los procesos críticos
deben llevarse a la nube?
La nube es un facilitador
En el estudio de tendencias realizado por EvaluandoERP, proveedores
de aplicaciones y usuarios coincidieron en que, de las tendencias en
curso, la nube y la movilidad serán los principales impulsores de la
transformación del ERP del futuro. Los cambios obligarán a los
proveedores y propietarios de ERP a reforzar sus esfuerzos de
desarrollo para satisfacer la demanda de aplicaciones nuevas, centradas
en el usuario, y procesos de negocio que no juegan bien con los
sistemas heredados.
La nube es un cambio radical, pero a diferencia de la última transición, de
mainframe a cliente/servidor, la migración a la nube del ERP no será una
cosa o la otra, sobre todo en las grandes organizaciones. En su lugar, se
mezclarán y combinarán las opciones de nubes públicas y privadas con
las aplicaciones que queden intrínsecamente ligadas a la infraestructura
interna.
2. Para que el cambio realmente tome fuerza hay fronteras que
desaparecerán. Aunque el estudio de tendencias realizado no ubique
al ERP Social como una tendencia de impacto, el uso del software
empresarial se parecerá cada vez más a un muro que a una pantalla de
menúes y opciones. Las 10 funcionalidades más importantes de una red
social serán las que permitirán operar el ERP del futurodesde una
interfase de usuarios más amigable y que disminuya los tiempos de
entrenamiento. Lo que llamamos móvil desaparecerá y todas las
plataformas serán soportadas por un software ERP “responsive”.
Más APIs
3. ¿El ERP del futuro será un conjunto de aplicaciones monolíticas o una
integración de múltiples aplicaciones contratadas en la nube?
Para muchas empresas los híbridos serán la solución a sus problemas
de rápida implementación. Por tanto la integración a través de APIs (App
Program Interfaces) será moneda corriente. A medida que más
aplicaciones se muevan a la nube la integración mejorará por medio de
mayor cantidad de APIs y de más fácil integración.
Poco a poco, en mercados muy dinámicos, la construcción de reportes
dará paso a la analítica en tiempo real para volverse cada vez más
predictiva.
Cómo será el ERP que viene
Si el futuro está en aplicaciones que se integran en la nube por medio
de APIs sin dudas que el ERP del futuro se tratará de un conjunto de
aplicaciones federadas, mayoritariamente en la entregadas en la nube o
por subcontratistas de procesos de negocios (BPO).
Las tecnologías con la gestión de procesos de negocios (BPM), que pone
en capas los flujos de trabajo vinculando las aplicaciones son
prometedoras a los efectos de hacer más eficiente la gestión.
¿Se seguirá ofreciendo el ERP o la oferta serán procesos de
negocios tercerizados? Lo que no cambiará es que los vendors serán
más fuertes en la medida que conozcan el negocio de sus clientes y les
hable en su propio lenguaje
Compilado y adaptado por la división Consultoría
de EvaluandoERP.com