SOFTWARE DE NEGOCIOS EN LA NUBEERP, CRM, HR, BI y otros
Temario   Desde la tierra a las nubes.   Qué piensan las empresas respecto de la nube.   Por qué puede interesarle a un...
De la tierra a las nubes
¿Qué piensan las empresas?             ¿Cuáles de las siguientes razones podrían impulsar la adopción de                  ...
¿Por qué puede interesarle a una empresa?           Estratégicas                Técnicas           Productividad          ...
¿Por qué hay temor?           Según su percepción ¿A qué se debe el temor que aún persiste en algunos                     ...
Precauciones ¿Cómo minimizar riesgos?   Acuerdo de nivel de servicios     Tipo de servicio (adaptabilidad).     Garantí...
De las nubes a la tierraSoftware as a Service
¿Qué es el SaaS?
[1] TCO: Total   Cost Of Ownership                 SaaS y el modelo tradicional (on premise)                              ...
¿Por qué cambiar a SaaS?             ¿Cuáles de las siguientes razones podrían impulsar la adopción de SaaS en su         ...
Pros y consVentajas                         Desventajas   Mínima inversión.               Conectividad.   Sin riegos   ...
Aspectos a considerarAspecto a considerar    LímitesCustomización           Las soluciones se pueden customizar en forma l...
Cuando elegir SaaS cuando on premise                                 SaaS                         On PremiseProcesos de ne...
Conclusiones    El modelo de Software as a Service (SaaS) es 100% aplicable a empresas     de cierto perfil.    Con SaaS...
Consultas    Daniel Aisemberg    daisemberg@evaluandosoftware.com
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Software empresarial de negocios en la nube

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Software empresarial de negocios en la nube

  1. 1. SOFTWARE DE NEGOCIOS EN LA NUBEERP, CRM, HR, BI y otros
  2. 2. Temario Desde la tierra a las nubes. Qué piensan las empresas respecto de la nube. Por qué puede interesarle a una empresa. Ventajas estratégicas del Cloud. ¿Qué es el SaaS? SaaS y on Premise. Pros y cons del modelo. Consultas.
  3. 3. De la tierra a las nubes
  4. 4. ¿Qué piensan las empresas? ¿Cuáles de las siguientes razones podrían impulsar la adopción de Cloud Computing en su empresa?Evitar gastos de capital en hardware, software, soporte de TI y seguridad de la información, gracias a la … Flexibilidad y escalabilidad de recursos de TI Aumentar la capacidad informática y el rendimiento del negocio Continuidad del negocio y capacidades de recuperación tras catástrofes Eliminar barreras económicas/de conocimientos prácticos que dificultan la modernización de los procesos de… Evaluar la viabilidad y rentabilidad de nuevos servicios (por ejemplo desarrollando casos prácticos en la nube) Diversificación de los sistemas de TI Optimización local y global de la infraestructura de TI a través de la gestión… Incorporar recursos redundantes para ampliar la disponibilidad y la capacidad de adaptación Controlar los beneficios marginales y los costos marginales Otro 0 50 100 150 200 250
  5. 5. ¿Por qué puede interesarle a una empresa? Estratégicas Técnicas Productividad Flexibilidad Trabajo Colaborativo Recuperación ante Transición sencilla fallas Nueva gama de Menor tiempo de productos y servicios implementación Externalización de Contingencias ante servicios fallas y/o desastres Diversificiación de inversiones Ahorro de dinero
  6. 6. ¿Por qué hay temor? Según su percepción ¿A qué se debe el temor que aún persiste en algunos usuarios frente a este modelo? Falta de conocimiento 67,89% Desconfianza 58,95%Es inseguro al tener los datos fuera de la compañía 56,32% Es inseguro frente al modelo tradicional 14,74% Otro 6,84%
  7. 7. Precauciones ¿Cómo minimizar riesgos? Acuerdo de nivel de servicios  Tipo de servicio (adaptabilidad).  Garantías del sistema y tiempos de respuesta.  Disponibilidad (sanciones por caída del sistema).  Conectividad.  Provisiones para seguridad y datos (backup, pérdidas).  Cumplimiento de las leyes vigentes (por ejemplo la Ley de Protección de Datos)  Migración de datos, estandarización.  Soporte a clientes y asistencia.
  8. 8. De las nubes a la tierraSoftware as a Service
  9. 9. ¿Qué es el SaaS?
  10. 10. [1] TCO: Total Cost Of Ownership SaaS y el modelo tradicional (on premise) Modelo On Premise SaaS Implementación Ciclo de implementación de mediano a Ciclo de implementación corto (medido en largo plazo (entre 8 y 12 meses). semanas) Costos iniciales Hardware. Valor de la suscripción. Licencias de soft. No se requiere abonar licencias Licencias de herramientas. Menos tiempo de capacitación Implementación. A veces, mínimo costo de implementación Costo Total de Propiedad Alto TCO. Bajo TCO (TCO) Mantenimiento de hardware. Sin mantenimiento de HW Mantenimiento de software. No es necesario actualizar el hardware. Personal de IT. No hay costos de mantenimiento de software Menor cantidad de personal de IT Garantía de funcionamiento Retorno de la inversión Por los costos iniciales, el ROI tarda más El ROI se produce en poco tiempo. tiempo. Distribución El cliente administra la distribución. El proveedor se ocupa de la distriución. Actualización Se requiere hacer paradas y planear el Se ocupa el proveedor de servicios de acuerdo cronograma de mantenimiento una rutina programada de mantenimiento.
  11. 11. ¿Por qué cambiar a SaaS? ¿Cuáles de las siguientes razones podrían impulsar la adopción de SaaS en su empresa?Evitar gastos de capital en hardware, software, soporte de TI 77,37% y seguridad de la información, gracias a la externalización. Flexibilidad y escalabilidad de recursos de TI. Aumentar la 65,79% capacidad informática y el rendimiento del negocio.Eliminar barreras económicas/de conocimientos prácticos que 51,58%dificultan la modernización de los procesos de negocio por … Diversificación de los sistemas de TI Optimización local y 41,58% global de la infraestructura de TI a través de la gestión … Evaluar la viabilidad y rentabilidad de nuevos servicios (por 40,53%ejemplo desarrollando casos prácticos sobre el modelo SaaS). Incorporar recursos redundantes para ampliar la 24,21% disponibilidad y la capacidad de adaptación. Controlar los beneficios marginales y los costos marginales. 21,05% Otro (Por favor especifique) 4,74%
  12. 12. Pros y consVentajas Desventajas Mínima inversión.  Conectividad. Sin riegos  Dependencia del proveedor. Reducción de costos.  Integración con otras Actualizaciones incluidas. aplicaciones de la empresa. Mayor disponibilidad y  Consecuencias legales. seguridad de datos.  Seguridad de datos. Independencia geográfica.  Posibles incumplimientos del Mayor escalabilidad. SLA Facilidad de uso.
  13. 13. Aspectos a considerarAspecto a considerar LímitesCustomización Las soluciones se pueden customizar en forma limitada.Integración La integración con aplicaciones residentes en la empresa puede ser difícil.Seguridad de datos Los clientes deberán superar la barrera de confianza en sus proveedores.Transparencia Los clientes no tiene visibilidad sobre lo que pasa en el sistema.Costos a largo plazo Costos adicionales por ancho de banda extra o mayor almacenamiento.Negocios complejos Puede no ser el modelo cuando una empresa se expande en múltiples áreas o departamentos o cuando los proceso son muy complejos.Cambio organizacional El software no es la parte más dura de una implementación. Los cambios en los procesos y en la gente son las partes duras de cualquier implementación.
  14. 14. Cuando elegir SaaS cuando on premise SaaS On PremiseProcesos de negocios Simple o muy estándar Complejos o irremplazables Inmaduros o indefinidos Procesos muy arraigadosCantidad De empleados Baja AltaModelo de negocios Estable, con pocos cambios Volátil o en evolución constanteTamaño de la compañía Pequeña a mediana Mediana a grande. CorporaciónHabilidades de IT Bajas o escasas Amplias, sofisticadasInfraestructura de IT Baja o escasa Bien establecidaIntegración con otros sistemas Baja o nula Necesidad de integracionesControl Poca necesidad o deseable Mucho control
  15. 15. Conclusiones El modelo de Software as a Service (SaaS) es 100% aplicable a empresas de cierto perfil. Con SaaS no es necesario inmovilizar capital de trabajo para acceder a tecnología de gestión. La satisfacción del cliente está ligada al Acuerdo de nivel de servicio (SLA) que se convenga con el proveedor. El modelo permite crecer (escalar) para hacer frente a picos de demanda sin necesidad de realizar inversiones en infraestructura de tecnología o en recursos humanos especializados. Antes de contratar un servicio, el cliente debe verificar que sus datos estarán seguros ante fallas y protegidos de toda intromisión. Todavía falta mayor divulgación sobre el modelo SaaS, tanto en sus ventajas como desventajas.
  16. 16. Consultas Daniel Aisemberg daisemberg@evaluandosoftware.com

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