1. MKT JSS 2012 1

2. MKT JSS 2012 2

4.  CUALQUIER FORMA PAGADA DE REPRESENTACION Y
PROMOCION NO PERSONALES DE IDEAS, BIENES O
SERVICIOS, POR UN PATROCINADOR IDENTIFICADO.
 DISCIPLINA CIENTÍFICA QUE BUSCA PERSUADIR AL
CONSUMIDOR META CON UN MENSAJE COMERCIAL,
PARA QUE TOME LA DECISIÓN DE COMPRA DE UN
PRODUCTO O SERVICIO, QUE UNA ORGANIZACIÓN
OFRECE.
 COMPRENDE:
 LA DIMENSIÓN ECONÓMICA
 PSICOLÓGICA
 SOCIOLÓGICA
 TÉCNICA. MKT JSS 2012 4

5. MKT JSS 2012 5

6. MKT JSS 2012 6

7. MKT JSS 2012 7

8. INFORMAR PERSUADIR RECORDAR
• Informar sobre un
nuevo producto
• Sugerir nuevos usos
de un producto
• Cambio de precio
• Explicar cómo
funciona
• Describir los servicios
disponibles
• Corregir impresiones
falsas
• Reducir temores
• Crear imagen de la Cía MKT JSS 2012 8

9. MKT JSS 2012 9

10. 10
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14. 14
MKT JSS 2012

15. • PUBLICIDAD QUE SE HACE A TODA LA
CARTERA DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA,
DE LA EMPRESA O GRUPO DE EMPRESAS.
• LA MARCA ALCANZA PARA REFERENCIAR EL
PRODUCTO EN CUESTIÓN, ESTO ES
SOLAMENTE PARA MARCAS CONSOLIDADAS,
A VECES UN SÍMBOLO O UN LOGO SIRVE
PARA IDENTIFICAR LA MARCA.
• AGENTES QUE INTERVIENEN: LOS
ANUNCIANTES, LAS AGENCIAS, LOS MEDIOS
Y LOS RECEPTORES.
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MKT JSS 2012

16. 16
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18. 18
MKT JSS 2012

19. MOSTRAR QUE SE PUEDE SATISFACER UNA
NECESIDAD CON EL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE
ESTA VENDIENDO.
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20. • TODA LA INFORMACIÓN QUE LA EMPRESA LE
ENVÍA A LA AGENCIA DE PUBLICIDAD PARA
QUE GENERE UNA COMUNICACIÓN.
• TIENE QUE EXISTIR UNA RELACIÓN
ESTRECHA Y DE CONFIANZA ENTRE LA
EMPRESA Y LA AGENCIA DE PUBLICIDAD.
• NO ES ALGO STANDARD. CADA EMPRESA
ARMA EL BRIEF QUE MÁS LE CONVENGA.
MKT JSS 2012 20

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25. • SIMPLES: SEXO, EDAD, NACIONALIDAD. TIENEN
RESPUESTAS ÚNICAS.
• COMPLEJAS: NIVEL SOCIOECONÓMICO (NSE).
VARIAS PREGUNTAS QUE SE DEBEN CATEGORIZAR
PARA LLEGAR A UN RESULTADO.
– NIVEL DE INGRESO
– NIVEL DE INSTRUCCIÓN
– NIVEL DE TRABAJO
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26. 26
MKT JSS 2012

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28. • CADA INDIVIDUO GENERA UNA IMAGEN DEL
PRODUCTO.
• LA IMAGEN ES LO QUE EL INDIVIDUO ASOCIA
PARA OBTENER UNA IDEA DEL PRODUCTO EN LA
MENTE, EL POSICIONAMIENTO ES EL LUGAR QUE
OCUPA ESA IMAGEN EN LA MENTE DE CADA UNO.
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29. • MEDIOS GRÁFICOS: AFICHES, VOLANTES,
TRÍPTICOS, BOLETINES, DIARIOS, REVISTAS, ETC.
• AUDIO VISUALES: TEATRO, RADIO, INTERNET, TV,
CINE, ETC.
• OTROS MEDIOS ALTERNATIVOS
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MKT JSS 2012

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31. MKT JSS 2012 31

32. SE PAUTA ESENCIALMENTE POR SEGUNDO.
ANTERIORMENTE SE HACÍA POR PALABRAS O POR
SINGLES. TAMBIÉN SE PUEDEN PAUTAR
MICROPROGRAMAS. LOS AUSPICIOS SON IGUAL QUE
EN LA TV.
ES ESPECÍFICO. NO SE PUEDE HACER ZAPPING. SE
PUEDE INFORMAR MUCHAS COSAS. LOS PÚBLICOS
SON SÚPER CAUTIVOS. POR LO GENERAL SON LOS
MISMOS COMERCIALES QUE EN LA TV O EL
ORIGINAL .
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33. SELECCIÓN DE LA AGENCIA DE
PUBLICIDAD
CONOCIMIENTO PERSONAL . FAMILIARIDAD Y/O
AMISTAD.
LICITACIÓN. LA EMPRESA QUE DESEA PAUTAR
VARIAS AGENCIAS Y HACE UNA LICITACIÓN.
CONOCIMIENTO PROFESIONAL . RECOMENDADO
POR UN COLEGA O LA MISMA EMPRESA CONOCE EL
TRABAJO DE LA AGENCIA.
IDEAL. UN PROFESIONAL ESTÁ A CARGO DE VER
LAS DISTINTAS AGENCIAS, PARA ESCOGER LA
MEJOR.
MKT JSS 2012 33

34. PRINCIPALES MEDIOS PUBLICITARIOS
MKT JSS 2012 34

35. VENTAJAS DEL PERIÓDICO
• MEDIO PRINCIPAL EN TÉRMINOS DE
LA CANTIDAD DE DINERO INVERTIDO.
• ALCANZAN UNA AUDIENCIA DIVERSA,
AMPLIA Y POR REGIONES
• BUSCAN LOS ANUNCIOS, ASÍ SON MÁS
RECEPTIVOS
• ESENCIA ES PUBLICAR INFORMACIÓN
DE SUCESOS QUE OCURRIRÁN
INMEDIATAMENTE, A DIARIO,
SEMANAL O MENSUALMENTE.
• INMEDIATEZ PERMITE PREDECIR MOMENTO IDÓNEO PARA
PUBLICAR SU MENSAJE TEMPORAL.
• ESPACIO NO TIENE LÍMITES.
• REPRODUCCIÓN DE FOTOS Y COLORES DE MEJOR
CALIDAD.
• LOS LECTORES SE INVOLUCRAN ACTIVAMENTE EN SU
LECTURA
• HECHO DE SOSTENERLO Y PASAR SUS PÁGINAS PRODUCE
MKT JSS 2012 35
MAYOR ATENCIÓN EN ANUNCIOS.

36. DESVENTAJAS DEL PERIÓDICO
• NO BUEN MEDIO PARA
AUDIENCIAS ESPECÍFICAS.
• ANUNCIANTES CONSIDERAN
SER MEJOR MEDIO PARA
LLEGAR A LAS AUDIENCIAS =
AGLOMERACIÓN DE
• NO ES EL
ANUNCIOS. MEDIO MÁS POPULAR PARA CIERTAS
EDADES.
• MUCHOS HAN COMENZADO A PUBLICAR SECCIONES
DIRIGIDAS A ADOLESCENTES Y NIÑOS, SU
EFECTIVIDAD ESTÁ AÚN POR VERSE.
• LOS PERIÓDICOS SON ESTÁTICOS Y
BIDIMENSIONALES. MKT JSS 2012 36

37. VENTAJAS DE LAS REVISTAS
• EXCELENTE CALIDAD COLORES Y
FOTOS.
• SELECCIÓN AUDIENCIA
ESPECÍFICA .
• POR DISEÑO Y FORMATO, SON
MÁS FLEXIBLES
• LOS ANUNCIOS PUEDEN
CONTENER MUCHOS COLORES O
MUESTRAS
• LAS FOTOS PUEDEN SER
• DESPLEGABLES PERMANENCIA.
TIENEN MAYOR O PUEDEN
DOBLARSE PARA SER DE MAYOR
• CUANDO SE LEE LA REVISTA DURANTE EL FIN DE
TAMAÑO.
SEMANA, EL LECTOR ESTÁ MÁS DESCANSADO, POR
TANTO, MÁS RECEPTIVO.
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38. DESVENTAJAS DE LAS REVISTAS
• COSTO MUCHO MÁS ALTO
• LA EXPOSICIÓN DEL LECTOR A
SU ANUNCIO NO ES TAN
PREDECIBLE.
• LA MAYOR PARTE DE
REVISTAS CONTIENEN
ARTÍCULOS DE FONDO Y NO
NOTICIAS DE ÚLTIMA HORA,
LECTURA DEL ANUNCIO
PUEDE RETRASARSE O
PERDER VIGENCIA.
• EL CIERRE DE LAS REVISTAS
ES UN MES O DOS ANTES DE
LA FECHA DE PUBLICACIÓN.
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39. VENTAJAS DEL INTERNET
•COSTOS INDEPENDIENTES DEL TAMAÑO DE LA
AUDIENCIA.
•ANUNCIANTES PUEDEN DIRIGIRSE A SUS
AUDIENCIAS AL COLOCAR SUS ENLACES EN
PÁGINAS DE TEMAS RELACIONADOS. (YAHOO,
INFOSEEK, LYCOS, ONLINE NETWORK--, ETC.).
•LA ESTRUCTURA PERMITE QUE SE DIRIJA A SU
AUDIENCIA POR LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA O
POR ÁREAS DE INTERÉS RELACIONADAS.
•MENSAJES SE ACTUALIZAN RÁPIDAMENTE.
•ANUNCIOS INTERACTIVOS.
•ESTÁ SIEMPRE DISPONIBLE.
•ALCANZA UNA AUDIENCIA GLOBAL.
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40. DESVENTAJAS DEL INTERNET
• DIFÍCIL CONSTATAR LOS RESULTADOS DE
LA PUBLICIDAD A TRAVÉS DE ESTE
MEDIO.
• GAMA DE COSTOS DE PUBLICIDAD EN EL
INTERNET VARÍAN CONSIDERABLEMENTE.
MKT JSS 2012 40

41. VENTAJAS DEL MERCADO DIRECTO
• DIRIGE MENSAJE A AUDIENCIA
ESPECÍFICA.
• PUEDE SELECCIONAR UNA CALLE O
TODOS LOS RESIDENTES DE UNA
CIUDAD.
• REALIZA EL ENVÍO A TODOS SUS
CLIENTES O SÓLO A LOS QUE
COMPRAN EN CADA VISITA A SU
ESTABLECIMIENTO..
• MENSAJES PUEDEN PERSONALIZARSE.
• PUEDE EVALUAR SU EFECTIVIDAD.
• SI COMPARA EL NÚMERO DE RESPUESTAS CON EL DE LOS
ENVÍOS, PUEDE ESTABLECER EL % DE RESPUESTA.
• LOS RECEPTORES SE INVOLUCRAN ACTIVAMENTE. LAS
PERSONAS LEEN SU CORRESPONDENCIA CUANDO ASÍ LO
DESEEN
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42. DESVENTAJAS DEL MERCADO DIRECTO
• A MUCHAS PERSONAS LES
MOLESTAN LAS OFERTAS NO
SOLICITADAS
• CORRESPONDENCIA ECHADA
A LA BASURA SIN LEERLA VA
EN AUMENTO.
• REQUIERE LISTAS
ACTUALIZADAS.
• ES COSTOSO.
• GRUPOS AMBIENTALISTAS SE
OPONEN AL DESPERDICIO DE
MATERIALES.
• SI LAS LISTAS NO ESTÁN ACTUALIZADAS SE PIERDE
DINERO EN CORRESPONDENCIA QUE NUNCA LLEGA.
• SI CONTIENE UN MENSAJE QUE HA PERDIDO VIGENCIA,
NOMBRE MAL ESCRITO, O LA PERSONA A QUIEN VA
DIRIGIDO HA MUERTO, PODRÍA OFENDER Y HASTA
MOLESTAR AL RECIPIENTE.
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43. VENTAJAS DE LA RADIO
• LA RADIO Y SUS MENSAJES SE MUEVEN CON SU AUDIENCIA.
• EL MENSAJE LLEGA SIN QUE EL RECEPTOR LO BUSQUE.
• EL OYENTE NO TIENE QUE ESTAR PENDIENTE PARA
ESCUCHAR MENSAJE.
• PERMITE LA SELECCIÓN POR GRUPO DE ENFOQUE BASADO
EN:
• GEOGRAFÍA—EN EL ÁREA DEFINIDA POR ALCANCE DE LA
SEÑAL
• HORA-- LA AUDIENCIA CAMBIA SEGÚN LA HORA
• FORMATO—DE ACUERDO A DIVERSAS AUDIENCIAS
• SE PUEDE PAUTAR UNA CUÑA SIN PLANIFICAR CON
ANTICIPACIÓN.
• TRANSMITIRSE CON LA FRECUENCIA QUE SELECCIONE.
• TIENE UN ATRACTIVO LOCAL.
• EL MENSAJE TIENE UNA VOZ., CUALIDAD QUE
LO HACE FÁCIL DE ESCUCHAR Y ENTENDER.
• LA PRODUCCIÓN DE CUÑAS JSS 2012RADIO ES SENCILLA.
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44. DESVENTAJAS DE LA RADIO
• NO CONTIENE VISUALES.
• NO UTILIZAR PARA PRODUCTO QUE NO SE CONOCE.
• ALGUNOS UTILIZAN LA ESTRATEGIA DEL "TEATRO DE LA
MENTE”
• AUDIENCIAS ESTÁN FRAGMENTADAS (NOTICIAS, DEPORTES,
EDADES, ETC.).
• AGLOMERACIÓN DE PAUTAS PUEDE SER GRANDE, DISTRAE
LA ATENCIÓN.
• SU ANUNCIO SE TRANSMITE Y LUEGO SE PIERDE.
• NO PUEDE ASEGURARSE QUE EL CLIENTE LOGRE ANOTAR EL
TELÉFONO, PUESTO QUE NO SABE CUÁNDO VOLVERÁ A
REPETIRSE.
• CUÑAS PRODUCIDAS MISMA FUENTE; TODOS LOS ANUNCIOS
SUENAN IGUAL.
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45. VENTAJAS DE LA TELEVISION ABIERTA
• SE RECIBE GRATIS.
• MEDIO PODEROSO CON UN GRAN IMPACTO VISUAL.
• EL MENSAJE PUEDE LLEGAR SIN QUE SU RECEPTOR LO BUSQUE.
• SE PUEDE SELECCIONAR EL GRUPO DE ENFOQUE BASADO EN:
GEOGRAFÍA A DÓNDE LLEGA LA SEÑAL.
• EL PRESTIGIO Y GLAMOUR DE LA TV PUEDEN REALZAR SU MENSAJE.
ALGUNOS LA CONSIDERAN LA GRAN LIGA DE LA PUBLICIDAD.
• ANUNCIOS PUEDEN APELAR A LAS EMOCIONES Y EMPATÍA.
• LA TELEVISIÓN SE VE EN LOS HOGARES.
• PUEDE SER MUY EFECTIVA EN AYUDAR A CREAR UNA IMAGEN.
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46. DESVENTAJAS DE LA TELEVISION ABIERTA
• PARA ANUNCIAR REQUIERE LA CUÑA O A UN PRODUCTOR.
• LA TV PUEDE SER COMPLICADA PARA LOS PEQUEÑOS
ANUNCIANTES.
• LOS MENSAJES SON CORTADOS POR EL TELEVIDENTE.
• LOS TELEVIDENTES QUE HAN CRECIDO CON LA TELEVISION
NO SE IMPRESIONAN FÁCILMENTE.
• LAS AUDIENCIAS CADA VEZ ESTÁN MÁS FRAGMENTADAS POR
LA GRAN CANTIDAD DE CANALES EN EXISTENCIA
• OTRAS OPCIONES DE USO DEL TELEVISOR, VIDEOJUEGOS,
INTERNET, ALQUILER DE PELÍCULAS.
• LOS ESPACIOS PARA ANUNCIOS SON ESCASOS, SU ANUNCIO
PUEDE SER EL 1ro, 5to O EL 10mo
• LA COMPRA DE TIEMPO EN TV ES BASTANTE COMPLICADA.
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47. VENTAJAS DE LA CABLE TV
VENTAJAS DE LA TELEVISION POR CABLE
• COMPRAR TIEMPO EN PROGRAMAS QUE TIENEN AUDIENCIAS
ESPECÍFICAS.
• COMPRAR UN ANUNCIO EN UN PROGRAMA SOBRE
AUDIENCIAS MÁS DEFINIDAS.
• LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN PUEDEN SER MÁS
ACCESIBLES.
• PUEDE ENCONTRAR GENTE MÁS INNOVADORA.
• PUESTO QUE LA TV POR CABLE LLEGA A LOS HOGARES
CONECTADOS, USTED PUEDE CONOCER EXACTAMENTE
QUIÉN VA A VER SU MENSAJE.
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48. DESVENTAJAS DE LA TELEVISION POR CABLE
• ALCANCE LIMITADO.
• PUEDEN TENER EQUIPOS DE PRODUCCIÓN SIN EXPERIENCIA.
• COMO TAL ATRAE UNA GRAN CANTIDAD DE TELEVIDENTES, Y
PROVEE GRAN CANTIDAD DE SELECCIONES RESULTA QUE LAS
AUDIENCIAS ESTÁN MUY FRAGMENTADAS Y LOS
TELEVIDENTES CAMBIAN CONSTANTEMENTE DE CANAL.
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49. VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EN TRANSITO
• INCLUYE ANUNCIOS EN BUSES, METRO, TREN Y TAXIS.
• EXPOSICIÓN SE AMPLÍA COLOCADO DENTRO DEL
VEHÍCULO.
• FRECUENCIA: DEPENDE DE VECES QUE USA EL
TRANSPORTE.
• LOS ANUNCIOS COLOCADOS EN AUTOBUSES Y TAXIS
SON VISTOS POR UNA AUDIENCIA DIVERSA Y
NUMEROSA.
• EL MENSAJE PUEDE TENER UN EFECTO INMEDIATO.
• LOS ANUNCIOS PUEDEN SER DIRIGIDOS
GEOGRÁFICAMENTE.
• PUEDEN SER DIRIGIDOS A UN ESTILO DE VIDA
ESPECÍFICO.
• ESTE MÉTODO DE PUBLICIDAD TIENDE A SER BARATO.
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50. DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EN TRANSITO
• EL TAMAÑO SE LIMITA AL TAMAÑO DEL LUGAR EN QUE SE
COLOCA.
• LOS USUARIOS DE TRANSPORTE MASIVO NO SON MUY
RECEPTIVOS
• ES DIFÍCIL DIRIGIRSE A UN GRUPO ESPECÍFICO.
• PUEDE QUE EN SU ÁREA NO EXISTAN MEDIOS DE
TRANSPORTACIÓN MASIVA.
• EL AMBIENTE PUEDE QUE NO SEA ADECUADO PARA EL
PRODUCTO.
• LAS CIRCUNSTANCIAS PUEDEN DAÑAR SU MENSAJE.
MKT JSS 2012 50

51. VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EN EXTERIORES
• LOS ANUNCIOS GIGANTESCOS Y COLORIDOS ATRAEN LA
ATENCIÓN.
• MENSAJE DEBE SER CORTO.
• TECNOLOGÍA ABRIÓ POSIBILIDADES PARA INNOVACIONES.
• ANUNCIO ALCANZA A MUCHAS PERSONAS.
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52. DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EN EXTERIORES
• ES DIFÍCIL ALCANZAR AUDIENCIAS ESPECÍFICAS.
• LO ÚNICO QUE HACE ES IDENTIFICAR UN VECINDARIO.
• LA CREATIVIDAD ESTÁ LIMITADA POR EL ESPACIO.
• ES DIFÍCIL MEDIR SU EFECTIVIDAD.
• PUEDE DAÑARSE POR EL CLIMA O VANDALISMO.
• LOS COSTOS PUEDEN SER MUY RAZONABLES SI SE
MANTIENE POR UN TIEMPO BASTANTE LARGO.
• LAS INNOVACIONES PUEDEN SUBIR LOS COSTOS ÉSTOS
CONSIDERABLEMENTE.
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53. Fin sesión No 28 y 29
MKT JSS 2012 53

54. ESTILO PUBLICITARIO
ES LA MANERA DE EXPRESAR EL MENSAJE.
SE REFIERE TANTO A LAS CARACTERÍSTICAS DEL MENSAJE
COMO A LOS MODOS DE ABORDAR EL PROBLEMA DE
COMUNICACIÓN Y EXPONER LA INFORMACIÓN ESENCIAL, Y AL
TONO O FORMA DE APELAR AL DESTINATARIO (LÓGICA,
APASIONADA…).
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55. PRINCIPALES ESTILOS PUBLICITARIOS
•TEXTO ESCRITO ÚNICAMENTE, SIN ILUSTRACIONES: SIMPLE, PERO MENOS EFECTIVO.
•ILUSTRACIONES.
•UTILIZANDO EL HUMOR: DEBE ESTAR RELACIONADO CON EL PRODUCTO PARA QUE EL
DESTINATARIO NO RECUERDE SOLAMENTE LA GRACIA.
•UTILIZANDO EL EROTISMO.
•CON AGRESIVIDAD O IMÁGENES VIOLENTAS.
•CON ACOMPAÑAMIENTO MUSICAL “JINGLE.
•PRESENTANDO O CONTANDO HISTORIAS.
•EXPONIENDO LOS USOS DEL PRODUCTO Y LOS PROBLEMAS QUE SOLUCIONA.
•MOSTRANDO MOMENTOS Y ESCENAS DE LA VIDA (SLICE-OF-LIFE): VARIACIÓN DEL ANTERIOR.
•DEMOSTRACIONES.
•APORTANDO TESTIMONIOS.
•ESTILOS DE VIDA.
•ANALOGÍAS: SE BUSCA LA ASOCIACIÓN DE IDEAS.
•FANTASÍA: SE CREA UNA FANTASÍA A CERCA DEL PRODUCTO.
•RECORDATORIO.
•ANUNCIOS COMPARTIDOS: PUBLICIDAD COOPERATIVA: VERTICAL U HORIZONTAL.
•ANIMACIÓN.
•INSTRUCTIVOS O EDUCATIVOS.
•CREANDO SUSPENSO.
•UTILIZANDO EL MIEDO.
•ANUNCIOS SOBRE PROMOCIONES.
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56. EL MENSAJE PUBLICITARIO
CONJUNTO DE TEXTOS, IMÁGENES, SONIDOS Y SÍMBOLOS QUE
TRANSMITEN UNA IDEA.
FINALIDAD ES CAPTAR LA ATENCIÓN DEL RECEPTOR, COMUNICAR
EFECTIVAMENTE ESA IDEA QUE RESPONDA AL OBJETIVO PUBLICITARIO Y
RECORDARLA ASOCIADA A UNA MARCA.
CREATIVIDAD PUBLICITARIA COMPRENDE LA GENERACIÓN DE LA IDEA
BASE O EJE DEL MENSAJE QUE A SU VEZ ESTARÁ DETERMINADA POR EL
OBJETIVO DE LA CAMPAÑA Y PARTIENDO DE ELLO PERMITIRÁ
ESTABLECER LA ESTRATEGIA COMUNICACIONAL COMO:
A)INFORMATIVA
B)PERSUASIVA
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57. CLASIFICACIÓN DE LOS MENSAJES PUBLICITARIOS
SEGÚN EL SENTIDO AL QUE SE
DIRIGE:
•AUDITIVOS
•VISUALES
•AUDIOVISUALES
SEGÚN LO QUE ANUNCIAN:
•PRODUCTOS
•SERVICIOS
•CONSEJOS INSTITUCIONALES
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