I KPI della SEO - presentazione di Marco Loguercio a SMX Milano 2013

What SEO Performance Metrics Are Truly
Important?
SEO KPIs
Marco Loguercio, founder & CEO, FIND - @marcologuercio

Tra le principali ragioni di attrito
tra agenzie e aziende clienti?
Marco Loguercio @marcologuercio | | SMX Milan 2013
Risultati
Metriche

titolo
Lascia che sia la performance a guidarti
Fai che sia la
performance a guidarti

titolo
Ok, ma come?
Ok, ma come?

Cosa non ci fa dormire la notte…

Ma prima…

Segmentazioni: per categoria di device
Da così
a così
Fonte: Google Analytics – segmentazione per device

Segmentazioni: per categoria di device
Marco Loguercio @marcologuercio | | SMX Milan 2013 9
Crea 3 profili (uno per ogni dispositivo)

Segmentazioni: per traffico da organico

Esercizio 1: device mobili
Procurateveli/Usateli, una volta tanto, per
1) Testare come si vede il vostro sito
2) Compiere le azioni target

[URL di sito in Flash]
(esempi di ottobre 2013)

SEO e KPI
(per chi deve rendere conto del
budget e del progetto a
qualcuno)

IMPORTANTE!!!
Scegliete gli strumenti di
misurazione e reporting
in funzione dei KPI, non
viceversa

Fondamentale
Chi si occuperà di
trasformare questi dati
in azioni?

Making better, more
efficient data-driven
decision

I KPI nella SEO servono a
Comprendere (anche confrontando)
per decidere e agire
Rendere conto di cosa ha prodotto il
budget investito
Supportare la richiesta di
(nuovo/ulteriore) budget, importanti
cambiamenti (es. URL rewriting,
cambio CMS…)

Scegliere il timing
G F M A M J J A S O N D G F M A M J J A S O N D
Attività 1 Attività 2 Attività 1 Attività 2
!
!

Linee guida
I KPI
Devono portare ad azioni/reazioni
Possono mutare nel tempo
Aiutano a definire gli obiettivi futuri
Non devono necessariamente essere
gli stessi dei competitors

Cartina di tornasole della coincidenza di obiettivi
Show me the money! WIIFM?
I KPI

SEO e il problema del ROI
Quali sono esattamente tutti i costi
riconducibili/ricollegabili alle attività
SEO?
Quanto pesa il traffico organico nel
modello di attribuzione?
Quanto pesa nella scelta e nelle
decisioni il nostro contenuto off-site
accessibile dai motori
Etc. etc. etc.

KPI di progetto
(interni)
KPI di performance
(esterni)
Necessari per monitorare lo stato
di avanzamento del progetto
(non necessariamente da condividere)
Necessari per dimostrare al cliente
il ROI e il valore dell'attività

KPI di progetto
(interni)
KPI di performance
(esterni)
Ranking (+o-)
Pagine indicizzate
PageRank*
backlinks
Visite
Visite
Bounce Rate
CTR
Conversion Rate
Ordine Medio
ROI
Lead
Registrazioni
deeplinks
Visitatori unici
Kw brand vs unbranded*
Fatturato
CPO
CPA
% organic su traffico complessivo
Pageviews
Social Actions
Outreach CR

SEO KPI Mapping
First tier
Second tier
Third tier
Rilevanza strategica
Impattosulbusiness
Quale è l’impatto
dei KPI nel
complesso degli
obiettivi
economici?
Ad esempio:
• Il numero di
conversioni ha
un’elevata influenza
sulle vendite
• Il numero di contatti
ha un’influenza media
sulle vendite
• Il numero di pagine
viste ha un’influenza
minima sulle vendite
Che influenza possiamo avere nell’evoluzione
dei KPI?
Ad esempio:
• Abbiamo bassa influenza sui motori scelti per cercare
• Abbiamo un’influenza media sul numero di ricerche
• Abbiamo un’influenza elevata sui tassi di conversione

Executive Dashboards

Risorse utili
www.kpilibrary.com

Risorse utili
https://www.google.com/analytics/gallery/

Risorse utili
www.customreportsharing.com

Risorse utili
www.klipfolio.com

Key takeaways
Riepilogando
Darsi degli obiettivi chiari e misurabili
Scegliere i KPI più opportuni (interni
ed esterni) in funzione degli obiettivi
Adottare una piattaforma che
consenta di analizzare, confrontare e
valutare facilmente e velocemente i
KPI
Definire chi fa cosa con i numeri
Agire!

WAS 2009 17-18 marzo – milano
31

Contatti
Grazie
Marco Loguercio
Founder & CEO
mloguercio@findsdm.it
Twitter.com/marcologuercio
www.marcologuercio.com
FIND S.r.l.
Via Washington, 5
20146 MILANO
www.findsdm.it
Come cercano gli italiani nei motori?
Scarica la white paper Search in Italy su
www.findsdm.it

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