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Elastix - Um excelente
PBX IP de código livre
Alberto Mitsuo Sato
amsato@innovus.com.br
Apresentação
Engenheiro de Eletrônica e Telecomunicações (CEFET-PR 88), com
certificado da Cisco CCNP, tendo atuado por 11 anos na Telepar /
BrasilTelecom nas áreas de suporte a desenvolvimento de sistemas,
gerenciamento da Rede Corporativa e implantação e gerenciamento de
Sistemas de Supervisão e Controle do Backbone Internet e Rede de dados
(Rede Determinística, Frame-relay e ATM).
Com mais de 9 anos de experiência de VoIP e Asterisk, atualmente é um
dos sócios da Innovus (Volta Redonda) atuando como Diretor Técnico na
área de desenvolvimento de soluções VoIP e Asterisk. Idealizador do
maior Portal de VoIP do Brasil, o VoIPCenter (www.voipcenter.com.br), do
Portal Asterisk on Line (www.asteriskonline.com.br) e Elastix Brasil
(www.elastixbrasil.com.br).
Adquiriu o Certificado ECE (Elastix Certified Engineer) em Barcelona,
no mês de maio de 2009.
Alberto Mitsuo Sato
amsato@innovus.com.br
Objetivos
1. Conhecer a distribuição Elastix
2. Instalação e configuração
3. Quais são os recursos disponíveis
4. Quais as suas funcionalidades
5. Certificação Elastix e o futuro
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
História do VoIP?
 1995 – Israel – Vocaltec Inc
 1997 – feira/congresso VON
 1998 – desenvolvimento de Gateways
 2000 – Mark Spencer cria o Asterisk – PBX IP Linux
 2003 – Jan Friis e Niklas Zenntrom – cria o Skype
 2006 – Liberou relatórios para o Asterisk (Elastix)
1. Introdução
Primeira distribuição de sucesso
1. Introdução
Surgem outras distribuições
1. Introdução
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
2. O que é o Elastix?
 Distribuição de servidor de comunicações unificadas:
telefonia, fax, mensagem instantânea, email, colaboração
 Software Livre - GPL2
- Pode-se copiar, distribuir e modificar livremente
 Distribuído como uma imagem ISO
 Baseado em Linux (CentOS), Asterisk, FreePBX, Hylafax,
Postfix e Openfire; além de outros módulos de código aberto
 Mais de 1.100.000 downloads em fevereiro de 2011
 Fórum com mais de 30.000 inscritos
 Lista de discussão em inglês, espanhol, francês e
português
 http://lists.elastix.org/mailman/listinfo/general-pt
 Canais de chat em freenode em espanhol e inglês:
#elastix, #elastix-es
A Comunidade
2. O que é o Elastix?
Usuários do Elastix no Brasil
www.elastixbrasil.com.br
2. O que é o Elastix?
Servidor de Email
(Postfix)
Mensagem Instantânea
(Openfire)
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(Asterisk)
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2. O que é o Elastix?
2. O que é o Elastix?
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
3. Instalação e Configuração do Elastix
 Usuário: admin
 Senha: (senha cadastrada)
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3. Instalação e Configuração do Elastix
3. Instalação e Configuração do Elastix
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3. Instalação e Configuração do Elastix
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
4. Configuração do FreePBX
O que é o FreePBX?
 Software de configuração do Asterisk
 Integrado na distribuição Elastix
 Gera todas as configurações do Asterisk
 Guarda as configurações em MySQL
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 extensions.conf
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4. Configuração do FreePBX
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4. Configuração do FreePBX
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 Permanentes
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4. Configuração do FreePBX
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4. Configuração do FreePBX
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
5. Outros recursos do Elastix
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Servidor de Email
 Baseado no Postfix
5. Outros recursos do Elastix
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5. Outros recursos do Elastix
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 Openfire – mensagens instantâneas
 A2Billing - tarifação
 vTigerCRM - gerenciamento de clientes
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5. Outros recursos do Elastix
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5. Outros recursos do Elastix
Agenda
1. Introdução
2. O que é o Elastix?
3. Instalação e Configuração do Elastix
4. Configuração do FreePBX
5. Outros recursos do Elastix, Addons
6. Certificação e o futuro do Elastix
6. Certificação e o futuro do Elastix
Certificações disponíveis
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6. Certificação e o futuro do Elastix
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6. Certificação e o futuro do Elastix
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Retiro - Volta Redonda - RJ
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RJ - (21) 4063-7416 VR - (24) 3076-2325
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  • 1. Elastix - Um excelente PBX IP de código livre Alberto Mitsuo Sato amsato@innovus.com.br
  • 2. Apresentação Engenheiro de Eletrônica e Telecomunicações (CEFET-PR 88), com certificado da Cisco CCNP, tendo atuado por 11 anos na Telepar / BrasilTelecom nas áreas de suporte a desenvolvimento de sistemas, gerenciamento da Rede Corporativa e implantação e gerenciamento de Sistemas de Supervisão e Controle do Backbone Internet e Rede de dados (Rede Determinística, Frame-relay e ATM). Com mais de 9 anos de experiência de VoIP e Asterisk, atualmente é um dos sócios da Innovus (Volta Redonda) atuando como Diretor Técnico na área de desenvolvimento de soluções VoIP e Asterisk. Idealizador do maior Portal de VoIP do Brasil, o VoIPCenter (www.voipcenter.com.br), do Portal Asterisk on Line (www.asteriskonline.com.br) e Elastix Brasil (www.elastixbrasil.com.br). Adquiriu o Certificado ECE (Elastix Certified Engineer) em Barcelona, no mês de maio de 2009. Alberto Mitsuo Sato amsato@innovus.com.br
  • 3. Objetivos 1. Conhecer a distribuição Elastix 2. Instalação e configuração 3. Quais são os recursos disponíveis 4. Quais as suas funcionalidades 5. Certificação Elastix e o futuro
  • 4. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 5. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 6. História do VoIP?  1995 – Israel – Vocaltec Inc  1997 – feira/congresso VON  1998 – desenvolvimento de Gateways  2000 – Mark Spencer cria o Asterisk – PBX IP Linux  2003 – Jan Friis e Niklas Zenntrom – cria o Skype  2006 – Liberou relatórios para o Asterisk (Elastix) 1. Introdução
  • 7. Primeira distribuição de sucesso 1. Introdução
  • 9. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 10. 2. O que é o Elastix?  Distribuição de servidor de comunicações unificadas: telefonia, fax, mensagem instantânea, email, colaboração  Software Livre - GPL2 - Pode-se copiar, distribuir e modificar livremente  Distribuído como uma imagem ISO  Baseado em Linux (CentOS), Asterisk, FreePBX, Hylafax, Postfix e Openfire; além de outros módulos de código aberto  Mais de 1.100.000 downloads em fevereiro de 2011
  • 11.  Fórum com mais de 30.000 inscritos  Lista de discussão em inglês, espanhol, francês e português  http://lists.elastix.org/mailman/listinfo/general-pt  Canais de chat em freenode em espanhol e inglês: #elastix, #elastix-es A Comunidade 2. O que é o Elastix?
  • 12. Usuários do Elastix no Brasil www.elastixbrasil.com.br 2. O que é o Elastix?
  • 13. Servidor de Email (Postfix) Mensagem Instantânea (Openfire) Servidor de Fax (Hylafax) Voz sobre IP (Asterisk) Video Conferência (Asterisk) Voz Fax IM Email Video Asterisk MensagemUnificada 2. O que é o Elastix?
  • 14. 2. O que é o Elastix?
  • 15. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 16. 3. Instalação e Configuração do Elastix
  • 17.  Usuário: admin  Senha: (senha cadastrada) Logar no sistema 3. Instalação e Configuração do Elastix
  • 18. 3. Instalação e Configuração do Elastix
  • 19. Configuração de Hardware 3. Instalação e Configuração do Elastix
  • 20. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 21. 4. Configuração do FreePBX O que é o FreePBX?  Software de configuração do Asterisk  Integrado na distribuição Elastix  Gera todas as configurações do Asterisk  Guarda as configurações em MySQL  Converte a base de dados em arquivos de configuração do Asterisk  www.freepbx.org
  • 23. Exemplos de arquivos do Asterisk  extensions.conf extensions_additional.conf (freePBX) extensions_custom.conf (customizações)  sip.conf sip_additional.conf (freePBX) sip_custom.conf (customizações) 4. Configuração do FreePBX
  • 24. Configuração de Ramal 4. Configuração do FreePBX
  • 25. Rotas de Entrada Rotas de Saída 4. Configuração do FreePBX
  • 26. Condições de Data / Hora 4. Configuração do FreePBX
  • 27. Salas de conferência  Permitem 3 ou mais pessoas falarem simultaneamente  É possível utilizar senhas para acesso  Existem 2 tipos salas de conferência  Permanentes  Temporários 4. Configuração do FreePBX
  • 28. Gerenciamento - Flash Operator Panel 4. Configuração do FreePBX
  • 29. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 30. 5. Outros recursos do Elastix Relatórios de ligações - CDR
  • 31. Servidor de Email  Baseado no Postfix 5. Outros recursos do Elastix
  • 32. Sistema de FAX - Hylafax 5. Outros recursos do Elastix
  • 33. Outros produtos instalados  Openfire – mensagens instantâneas  A2Billing - tarifação  vTigerCRM - gerenciamento de clientes  Festival – sintetizador de voz (inglês)  Lumenvox – reconhecimento de voz 5. Outros recursos do Elastix
  • 34. Elastix Addons  Call Center  Channel Khomp  FOP2  RoomX  QueueMetrics  Web Conference  etc ... 5. Outros recursos do Elastix
  • 35. Agenda 1. Introdução 2. O que é o Elastix? 3. Instalação e Configuração do Elastix 4. Configuração do FreePBX 5. Outros recursos do Elastix, Addons 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 36. 6. Certificação e o futuro do Elastix Certificações disponíveis
  • 37. Tipos de Certificações 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 38. Futuro do Elastix – versão 3.0  Nova interface gráfica  Suporte a Multi-Tenant  Nova interface do usuário final  Plataforma baseada em CentOS 6  Novos mecanismos de segurança  Maior integração entre componentes 6. Certificação e o futuro do Elastix
  • 39. Perguntas INNOVUS Sistemas Eletrônicos Ltda R. Presbiteriana, 488 – Cj 103 - CEP 27281-510, Retiro - Volta Redonda - RJ Telefones: SP - (11) 4063-7416 RJ - (21) 4063-7416 VR - (24) 3076-2325 BH - (31) 4062-7416 CTB - (41) 4063-7416 amsato@innovus.com.br