que es city marketing

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Ramos Lopez Fabiola
DOCENTE: Mgr. Ramiro Zapata
MATERIA: Mercadotecnia v
GRUPO: 03
Cochabamba – Bolivia

2. Que es el City Marketing
“Arriesgarte más de lo que los otros piensan es seguro. Soñar más de lo que los otros piensan es
práctico”
Howard Schultz,CEOde Starbucks.
Introducción
Actualmente,el crecimientode lasciudadeshageneradoundesarrolloambiental,
cultural,económicoysocial,entre otros,haciendoque lasdiferentespersonasque enella
interactúandemandencondicionesparaunamejorcalidadde vida.
Lo anteriormente expuestohaobligadoalasciudadesaadaptar herramientasde
gestionesimplementadas enotrosambientes,el ambiente máscomúnesel sectorempresarial
el cual hace uso del marketingconlafinalidadde crearestrategiasque permitanfortalecer
e impulsarunamarca por mediode laidentificaciónde necesidades.Buscandola
satisfacciónde losconsumidoresatravésdel ofrecimientode unproductooservicio.
Desarrollo
Llegandofinalmenteahablarde CityMarketingcomo el temafundamental que atañe
estainvestigaciónaplicadaalaciudadde Bogotá,como lodescribe (Loreto,F.,ySanz,G.,
2005, p.3-6) citadopor (Calvento,M.,yColombo,S.,2009) “el procesode gestiónde los
recursosde la ciudadcuyo objetivoesfortalecerlaaceptaciónde loselementosde valorque
estaincorpora,atendiendoalasnecesidadesde losdistintospúbicos-objetivos”otrosautores
cómo (Aranda,Y.y Combariza,J.,2007,) Citadopor (Vogel,X.,2015 p. 2) exponencomo
“El citymarketingpretende estudiar,investigar,valorarypromocionarel territorioconel
objetivode sosteneryestimularel desarrollolocal,comorespuestafrente alaglobalización,en
donde se busca lograruna fuerzaque se basa enlo máslocal posible,enlomásúnicoe
identitario,peroconmiradaglobal”
Es decirque el CityMarketingresultaseruna herramientafundamental ymuyútil para
la gestiónde unaciudadcomo marca con el finde identificartodoslosatributos,beneficiosy
necesidadesque se puedansupliryofrecera losdistintospúblicosoactoresque intervienen
dentrode la mismaa travésde las mejoresalternativas.Cabe aclararque todaslasciudades
independientementede laaplicacióndel CityMarketingse puedenconsiderarcomounamarca
ya que cada una cuentacon una reputaciónyreconocimientosea positivoonegativo,esfunción

3. del CityMarketinggenerare identificartodaslasestrategiasconel finde que seanmás los
aspectospositivosyde estamaneracontribuiral desarrolloeconómico,social,cultural entre
otros de la ciudad.
Para autorescomo (Benach,N.,2000, p. 25). citadopor (Parra,M., 2015). “el marketing
de ciudadesimplicalareevaluaciónyrepresentacióndellugarconlafinalidadde creary
comercializarunanuevaimagenparalasciudades,tratandode crear una posicióncompetitiva
enla atracción y mantenimientode losrecursos”.Este autordestacaclaramente que nobasta
solocon la identificaciónde factoresadheridosalosactoresdentrode la ciudadsinotambiénde
lascaracterísticas con lasque estacuentapretendiendocrear unanuevaimagenque seaposible
comercializarhaciéndolacompetitiva.
Es importante resaltarque el enfoqueprincipal de lasestrategiasdelCityMarketingse
da hacia losdiferentespúblicos,según(Molina,A.,2008) citado(Vogel,X.,2015, p.11) los
cualesse clasificanendosgrupos.
El marketingde ciudadestransformaunaciudadenunaimagen,unaidentidadpropiaytangible,
un conjuntode valoresyuna experiencia.
El Marketingde las ciudadesdebe estudiarel conceptode laidentidadcomoreferenciade partida
a partir del cual desarrollarunaestrategiade comunicaciónurbana,lacual se concibe dentrode
un enfoque másampliode direcciónestratégica,yque englobalatransformaciónfísicaconel
urbanismo,lasinfraestructurasylosaspectossociales.
marketingde ciudadesEl procesoestratégicodel marketingde ciudadesfinalizaconlacreaciónde
una comunicaciónurbanaa travésde elementoscomolemasylogotipos.
Comoen cualquierestrategiade Marketing:se parte de unasbasesestratégicas de amplioalcance
para acabar fructificandoencomunicacionesdeterminadas.
Es necesarioinvolucraraentesprivados,públicos,institucionales,políticosociudadanosanivel
estratégicoparaconseguirel posicionamientodeseado.Esunprocesolargo que implicacambiarla
concepciónde ciudadde la propiaciudadanía,para hacersentira losturistasla experienciade ser
unomás.
Berlín,Amsterdam,DublínoSevillasonalgunasciudadesque estántrabajandofuertementeestos
conceptosencuadradosdentrodel Marketingde Ciudades.Ademásde unreferentecomoNueva
York con su clásico“I LOVE NEW YORK”.
El turismoha cambiado,el viajeronecesitaque le aportenunvalordiferencial:Unaexperiencia
turística intensayreal.En definitiva, esaplicarconceptos de MarketingyBrandinga lasCiudades,
digamosel «Branding Turístico«,que esuna ramificacióndel branding(¿sabesqué esbranding?)
especializadaenel sectorturismo.

4. Conclusión
El presente trabajoabordael planteamientode unProgramade City Marketingpara la Provincia
de Islay,con el objetivoprincipal de mejoraryfortalecerlaimagende laprovincia,asícomo
fortalecerlaidentidadde susresidentesconlaprovincia.
Referencia
https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/8438/1/2017_City_Marketing_Herramient
a.pdf
https://www.branfluence.com/el-marketing-de-ciudades/
file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Dialnet-CitymarketingEnCiudadesIntermedias-3823475.pdf
https://repository.unicatolica.edu.co/bitstream/handle/20.500.12237/867/FUCLG0016656.pdf?se
quence=1&isAllowed=y
http://www.bdigital.unal.edu.co/1949/1/yesideduardobetancourt.2008.pdf
video
https://www.youtube.com/watch?v=OyafcM92MlY
https://www.youtube.com/watch?v=w38YfArF2j0