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eFactory CRM para Vendedores (SFA)

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eFactory CRM para Vendedores (SFA)

  1. 1. Factory Soft Apoyando las Operaciones de la Fuerza de Ventas con eFactory CRM.www.factorysoft.us
  2. 2. eFactory CRMOfrecer a los participantes los conocimientos funcionales necesarios que le permitirán familiarizarse con la interfaz Web, ejecutar las transacciones y las operaciones para operar el sistema eFactory ERP/CRM.
  3. 3. eFactory CRM• Características• Acceso• Ingreso• Formularios• Funciones• Búsquedas/Consultas• Impresión• Herramientas Claves• Ayudas• Navegadores• Recursos en la Web• Soporte• Contacto
  4. 4. eFactory CRM1. 100 % Cloud, Browser Chrome, FireFox o Safari.2. Operación los 365 días y 24 horas al día.3. ERP (Back Office) + CRM.4. Acceso de clientes desde Windows, MAC y Linux con cualquier dispositivo con browser (PC, Tablets, smartphone).5. No requiere instalar clientes intermedios en los navegadores, ni uso de citrix/terminal server.6. Uso de WorkPlace (lugar de trabajo) para concentrar las funcionalidades principales.7. Centraliza la información y elimina las islas.
  5. 5. El que no cambia con la nube…La nube lo cambiará.
  6. 6. eFactory CRM
  7. 7. eFactory CRM Inventarios RMA Ventas SFA Compras Servicio Importaciones Marketing Tesorería Producción
  8. 8. eFactory CRM Data CenterServidor Central Internet
  9. 9. Ingresando al eFactoryAcceso Principal Acceso a la Quick View Recuperar la contraseña
  10. 10. Pantalla Principal
  11. 11. Formulario Individual Funciones AvanzadasListado deDocumentos Botones de Funciones
  12. 12. Funciones Avanzadas
  13. 13. Buscando Documentos
  14. 14. Consultando Artículos (Resumen)
  15. 15. Consultando Artículos (Detalle)
  16. 16. Consultando Artículos (Filtros)
  17. 17. Estadísticas en Consulta de Artículos
  18. 18. Agregando Documentos
  19. 19. Seleccion Multiple Rápidamente
  20. 20. Funcionalidades de Botones en Formularios Imprimir Formato Aceptar Cambios Editar Eliminar Registro Buscar Registro Actual Registro Cancelar Actual CambiosAgregarNuevoRegistro
  21. 21. Funciones de los Renglones de DocumentosPáginasDelDocumento Eliminar RenglónAbrirClientes Abrir Artículos Agregar Renglón Selección Múltiple Actualizar Totales Consultar Artículos Abrir Otra Pantalla igual Emergente
  22. 22. eFactory CRM 1 2 3
  23. 23. Ejemplo de Formato
  24. 24. eFactory CRM
  25. 25. eFactory CRM1. Abrir el Formulario de Cotizaciones CRM. 1.1. Módulo de Ventas / Módulo de Fuerza de Ventas (operaciones).2. Darle clic al botón Agregar (Parte inferior izquierda del formulario).3. Seleccionar el cliente ingresando el código o buscandolo (lupa de búsqueda)4. Ingresar los artículos del documento.5. Verificar la información del documento (totales, descuentos, etc)6. Darle clic al botón aceptar, confirmarlo de ser necesario. 6.1. La confirmación puede ser automática, consultar al personal de sistemas.• Imprimir el formato correspondiente o enviarlo vía correo electrónico.
  26. 26. eFactory CRMWork Place SFA Fast Track Customer Cotizaciones, Pedidos, DashBoard Quick View Clientes, Artículos
  27. 27. Formulario de Clientes Funciones Avanzadas
  28. 28. Funciones Avanzadas de Clientes
  29. 29. Work Place Fuerza de Venta (SFA)
  30. 30. Fast Track Customer
  31. 31. Dash Board SFA
  32. 32. Quick View
  33. 33. Opciones de la Quick View
  34. 34. Buscando en la Quick View
  35. 35. Enviando Link a Clientes vía correo con la Quick View
  36. 36. Se copia y pega en el correo
  37. 37. Ejemplo de Envio de Link de Quick View
  38. 38. Ayuda en Línea
  39. 39. Detalle de la Ayuda en Línea
  40. 40. Buscando en la Ayuda en Línea
  41. 41. ¿Cual Navegador (Browser) Puedo Usar? Google Chrome Mozilla FireFoxVersión 9.0 o Superior Versión 3.6.13 o Superior Safari Microsoft Internet Explorer Última Versión Versión 9.0 o Superior
  42. 42. Ideas, Sugerencias y Mejoras"Las ideas son capitales que sólo ganan intereses en manos del talento". El equipo de desarrollo y soporte.
  43. 43. Factory Soft YouTube Twitter FaceBook Flickr
  44. 44. Factory Soft Telefónico: +1 305.4684739 +58 0241 821.30.01 +58 0241 821.24.46 (Fax directo) Fonax: Extensión 301 Extensión 302 Correo Electrónico: jfparedes@factorysoft.com.ve administracion@factorysoft.com.vewww.factorysoft.us
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  47. 47. Factory Soft Gracias por su Atención.

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