1. CARA PEMASARAN MELALUI INTERNET DAN MENGIDENTIFIKASIKAN
PEMASARAN MENGGUNAKAN APPLIKASI PADA PERUSAHAAN
TRANSPORTASI ONLINE GOJEK
Disusun oleh :
Vika Amalia ( 43114210024 )
Faridha Yunia Awanda ( 43117320017 )
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2018
2. DAFTAR ISI
Cover ………………………………………………………………………………………………..i
Daftar isi …………………………………………………………………………………………..ii
Kata pengantar ………………………………………………………………………………..1
Pendahuluan…………………………………………………………………………………….2
I.I Latar Belakang …………………………………………………………………….2
Kajian teori ………………………………………………………………………………………3
Pembahasan …………………………………………………………………………………….7
3.1 periklanan ………………………………………………………………………….7
Kesimpulan …………………………………………………………………………………….14
Daftar Pustaka ………………………………………………………………………………15
I
3. KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segla rahmat
dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah ini. Makalah ini sebagai salah
satu Tugas Akhir Semester jurusan Manajemen Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari
bahwa makalah ini bukanlah tujuan akhir dari belajar karena belajar adalah sesuatu yang tidak
terbatas.
Dan kami ucapakan kepada BapakBarnabas. ST.,MM selaku dosen mata kuliah E-
Marketing yang telah memberikan tugas ini semoga makalah ini berguna dan dapat membantu
kita di segala semua aspek kehidupan, amiiin.
Jakarta, 10 Desember 2018
Penulis
ii
4. BAB I
PENDAHULUAN
I.I LATAR BELAKANG
Pada akhir-akhir ini, berbagai perkembangan yang terjadimemang sangat menakjubkan
khususya dalam teknologi digital. Teknologi digital yang awalnya dikenal dengan teknologi
computer beserta perangkat elektronika lainnya, menjelma menjadi satu dalam perpaduan
kemampuan. Semula dengan ditemukannya perangkat sederhana, mulai dari telepon yang
berbasis analog, maju dan berkembang terus hingga muncul berbagai perangkat elektronika
lainnya. Hingga akhirnya teknologi ini terintegrasi satu dengan lainnya.
Masyarakat sangat di manjakan oleh berbagai alat-alat canggih yang dikeluarkan dari
perusahaa ternama di Dunia. Jika kita kilas balik perkembangan teknologi dari mulai muncul nya
Pager hingga sekarang handphone atau telepon genggam yang sangat canggih. dari teknologi
Hal ini tentu dimanfaatkan sebagian orang untuk memperkenalkan kecanggihan dari teknologi
tesebut kepada masyarakat untuk meraih pundi-pundi emas. Dan salah satunya transportasi
online GO-JEK.
Di Indonesia, sepertinya GO-JEK yang pertama menghadirkan aplikasi ojek online
sebelum pesaing bermunculan. Mengubah cara orang memesan kendaraan dengan cepat dan
mudah, cukup dengan smartphone. Biayanya pun bisa dikatakan terukur.
Tahun 2011, GO-JEK sebenarnya sudah dirintis. Tapi barulah layanan itu melesat sejak
peluncuran aplikasinya di ponsel Android dan iOS pada awal tahun 2015.
Beberapa media mancanegara ketika itu membahas fenomena GO-JEK. Beberapa bulan
lalu, perusahaan bernama GO-JEK, meluncurkan aplikasi yang memungkinkan user memesan
ojek secara online. Aplikasi itu mengkalkulasi biaya perjalanan dan pengemudi akan menjemput
penumpang di manapun. Seperti diketahui, GO-JEK dirintis salah satunya oleh Nadiem
Makarim. Ia kuliah di Brown University, sebuah kampus di Rhode Island, Amerika Serikat. Tak
berhenti sampai di situ, ia melanjutkan kuliah pasca sarjana di Harvard Business School dan
1
5. meraih gelar Master of Business Administration. Kembali ke Indonesia, Nadiem sempat bekerja
sebagai konsultan sebelum mendirikan GO-JEK. Ia pernah mengaku memang gemar
menggunakan layanan ojek untuk menembus kemacetan Jakarta. Terbersit di pikirannya untuk
memudahkan penumpang dan pengojek terhubung dengan aplikasi smartphone. Dan lahirlah
aplikasi GO-JEK pada awal tahun 2015.
2
6. BAB II
KAJIAN TEORI
Sekarang ini internet telah menjadi salah satu kebutuhan pokok bagi manusia, khususnya
masyarakat urban di seluruh dunia termasuk di Indonesia. Jumlah pengguna internet yang terus
meningkat setiap tahunnya menjadi potensi yang sangat menjanjikan bagi mereka yang mau
memanfaatkannya.
Bagi para pelaku bisnis, internet adalah salah satu solusi untuk meningkatkan performa
bisnis mereka. Lihat saja, sekarang ini hampir semua bisnis offline telah membuat website dan
membuat akun media sosial untuk bisnis mereka. Kemajuan dalam dunia teknologi internet
ternyata membawa manfaat besar bagi pebisnis, yaitu memanfaatkannya dalam strategi
pemasaran bisnis.
Dengan internet kita bisa menjangkau lebih banyak orang, sehingga pemasaran melalui
internet marketing merupakan salah satu cara untuk memperluas jangkauan pasar. Pengguna
internet saat ini sudah masuk ke daerah-daerah kota kecil dan melalui pemasaran internet maka
kita bisa mempromosikan produk yang dijual langsung ke end user tanpa perantara.
GO-JEK Indonesia adalah satu jasa transportasi yang ada di Indonesia dan melayani ota
Jakarta pada pertama kali nya di tahun 2016. GO-JEK merupakan pioneer penyedia jasa layanan
ojek professional dengan menawarkan factor kecepatan, keamanan, dan kenyamanan bagi
pelanggannya. Dan salah satu strategi marketing dala GO-JEK adalah dalam menentukan tariff.
Kegiatan penentuan harga memainkan peranan penting dalam proses bauran pemasaran.
Keputusan penetapan harga sangat penting dalam menentukan seberapa jauh sebuah layanan jasa
dinilai konsumen dan roses pembangunan citra. Penentuan harga juga memberikan persepsi
tertentu dalam hal kualitas. Dalam hal ini, GO-JEK menentukan tariff yang cukup murah bagi
pengguna jasanya sehingga konsumen yang tadinya menggunakan ojek biasa kemudian beralih
ke GO-JEK.
3
7. Selain penentua harga, pihak GO-JEK juga memanfaatkan perkembangan teknologi saat
ini, salah satunya dalam promosi jasa. Seperti penetapan media periklanan menggunakan
internet, social media, radio, direct selling, event, media partner, dan juga melalui tradisional
marketing yaitu dari mulut ke mulut atau mouth to mouth. Dan pihak GO-JEK juga
memanfaatkan beberapa artis sebagai brand ambassador untuk menarik perhatian konsumen.
Pemasaran Bisnis Melalui Internet Marketing
1. Membuat Website/ Blog Khusus untuk Bisnis
Bila disebutkan semuanya, tentu saja kegiatan internet marketing itu sangat banyak. Namun, ada
beberapa proses pemasaran online yang paling sering dilakukan dan sudah terbukti efektif bagi
para pebisnis.Berikut ini adalah beberapa
Strategi pemasaran bisnis melalui internet marketing yang dapat Anda coba:
1. Membuat Website/ Blog Khusus untuk Bisnis
Poin ini adalah satu hal yang sangat krusial bila kita ingin bertahan di tengah persaingan bisnis di
jaman digital seperti sekarang ini. Kita tidak bicara tentang bisnis yang dibangun untuk setahun
atau dua tahun, tapi kita bicara tentang bisnis yang bisa bertahan selama yang Anda inginkan.
2. Pemasaran Bisnis dengan Email Marketing
Email marketing adalah salah satu cara pemasaran online yang sudah cukup ‘jadul’ tapi masih
tetap efektif hingga saat ini, setidaknya sampai saat artikel ini dibuat. Konsumen
3. Pemasaran Melalui Media Sosial
Menurut beberapa penelitian, penggunaan media sosial mendapat porsi yang sangat besar di
internet saat ini. Beberapa media sosial terbaik untuk pemasaran bisnis diantaranya adalah
Facebook, Instagram, Youtube, dan lain-lain. Tantangan dalam melakukan pemasaran melalui
media sosial ini adalah ketika membangun konten. Masing-masing media sosial berbeda
perlakuannya dalam penyajian konten, dan dibutuhkan pengetahuan dan skill yang cukup baik
dalam mengelola akun media sosial untuk bisnis.
4
8. 4. Pemasaran Melalui Jaringan Periklanan
Walaupun cukup banyak jenis pemasaran online yang bisa dilakukan dengan gratis, namun
beriklan di jaringan periklanan tetap memiliki kelebihan tersendiri yang tidak dimiliki oleh
pemasaran gratis. Salah satu kelebihan beriklan adalah trafik potensial ke website bisnis kita bisa
didapatkan dengan lebih cepat.
Beberapa jaringan periklanan yang cukup banyak digunakan saat ini adalah:
a) Google Adwords
b) Facebook Ads
c) YouTube Ads
d) Twitter Ads
e) Instagram Ads
Masing-masing jaringan periklanan tersebut memiliki kelebihan tersendiri. Misalnya
Google Adwords, beriklan di jaringan periklanan milik Google ini sangat cocok untuk produk
yang memberikan solusi terhadap masalah seseorang. Biasanya orang mencari informasi melalui
Google, dan ketika orang tersebut mengetikkan sebuah kata kunci maka hasil pencarian akan
disertai dengan iklan. Jadi, beriklan di Google Adwords memang sangat efektif bila kita ingin
langsung jualan karena langsung ada calon pembelinya.
Berbeda jika kita beriklan di Facebook (Facebook Ads). Beriklan di media sosial ini
ibarat kita jualan door to door, orang tidak sedang ingin membeli sesuatu di Facebook tapi iklan
kita terlihat di sana. Memang kemungkinan akan ada pembeli, tapi tidak seefektif Google
Adwords. Namun, Facebook Ads memiliki kelebihan tersendiri, yaitu kemungkinan viralnya
iklan Anda bila dikemas dengan unik sehingga akan mendapat kunjungan lebih banyak dari
yang diharapkan.
5
9. 5. Pemasaran Melalui Konten Marketing
melakukan pemasaran melalui berbagai konten yang kita posting di blog bisnis. Semakin banyak
konten berkualitas yang kita posting melalui blog bisnis kita, maka peluang untuk mendapatkan
trafik dari search engine juga akan semakin besar. Kita tahu bahwa sekarang ini orang Indonesia
lebih suka mencari informasi melalui Google (Googling), mereka inilah calon konsumen bisnis
Anda. Dengan menerapkan optimasi (Search Engine Optimisation aka SEO) pada setiap konten
yang kita bangun, maka dapat dipastikan bahwa trafik potensial ke situs bisnis Anda akan terus
bertambah.
6
BAB III
10. PEMBAHASAN
STRATEGI PROMOSI JASA
3.1 Periklanan
Periklanan kata Philip kotler dan Gary Armstrong adalah Segala biaya yang harus
dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan,
barang, atau jasa. Media pemasaran antara lain:
Media Kelebihan Keterbatasan
Televisi Liputan pemasaran yang baik;
biaya rendah perpaparan;
menggabungkan pandangan,
suara dan gerakan; menarik
terhadap indra.
Biaya absolute tinggi;
kerumunan tinggi; paparan
hanya sekilas; selektivitas
pemirsa kurang.
Surat Kabar Fleksibelitas; ketepatan waktu;
liputan pasar local yang baik;
penerimaan luas; tingkat
kepercayaan tinggi.
Umur pendek; kualitas
reproduksi buruk,sedikit
pembaca selain
pembelinya.
Surat
Langsung
Selektivitas pemirsa tinggi;
fleksibelitas; tidak ada kompetisi
iklan dalam media yang sama;
memungkinkan personalisasi
Biaya perpaparan relatif
tinggi, citra surat sampah.
Majalah Selektivitas geografis dan
demografis tinggi; kredibititas
Jangkauan waktu membeli
iklan lama; tinggi biaya;
11. dan prestise; reproduksi kualitas
tinggi; umur panjang dan banyak
pembaca selain pembelinya.
tidak ada jaminan posisi.
Radio Penerimaan local baik;
selektivitas geografis dan
demografis tinggi; Biaya rendah.
Audio saja; paparan hanya
sekilas; perhatian rendah;
pemirsa tefragmentasi.
Luar Ruang Fleksibelitas; pengulangan
paparan tinggi; biaya rendah;
kompetisi pesan rendah;
selektivitas posisi baik.
Seleletivitas pemirsa kecil;
keterbatasan kreatif.
Internet Selektivitas tinggi; biaya rendah;
segera; kemampuan intekratif.
Pemirsa tercakup secara
demografis; dampak relatif
rendah; pemirsa
mengendalikan paparan.
8
3.2 Strategi Promosi Jasa Go-Jek
Dari paparan penjelasan diatas kami menetapkan bahwa media promosi kami menggunakan
periklanan dan hubungan masyarakat karena, media komunikasi/promosi jasa ini sesuai dengan
usaha yang kami Jalankan.
12. Penetapan media periklanan yang kami ambil untuk mengenalkan Go-Jek Indonesia ini
adalah menggunakan media Internet dan juga melalui tradisional markering seperti publikasi
memalui brosur dan juga dari mulut ke mulut, dimana menurut kami media yang kami pilih ini
sesuai dengan produk kami karena produk kami adalah tergolong produk baru dan juga dalam
saluran distribusi diatas kami sudah menyebutkan bahwa kami menggunakan sistem pesanan
(saluran distribusi langsung). Selain itu kami juga melakukan E-commerce dalam proses
penjualan, pembayaran dan juga sekalian dapat membangun hubungan dengan konsumen. Ini
dibuktikan dengan Go-Jek ini menggunakan aplikasi android dalam hal pemesanan jasanya.
3.3 Cara Mengoptimalkan Media Sosial untuk Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran seperti ini harus selalu diperbarui secara terus-menerus dan memperluas
konten pemasaran melalui media sosial dengan cara-cara di bawah ini:
1. Perkuat Strategi Pemasaran Melalui Konten Media Sosial melalui 3 tahap penting yaitu :
– Partisipasi
Melibatkan followers di media sosial merupakan hal yang sangat penting. Baik mereka adalah pimpinan
di sebuah industri atau pun pelanggan biasa, konten yang mereka hasilkan untuk page Anda akan lebih
bermakna dan penuh ide-ide penting daripada yang Anda buat sendiri.
– Antisipasi
Buatlah konten yang berurutan dalam strategipemasaran melalui media sosial Anda. Bisa saja berupa
potongan video, atau potongan artikel dan gambar mengenai bisnis Anda agar menjadi teka-teki dan
membuat orang menarik. Konten yang baik adalah konten yang memunculkan rasa antisipasi apa yang
akan muncul berikutnya.
9
– Koordinasi
Memanfaatkan media sosial bukan hanya untuk menambah jumlah friends, followers, atau fans saja.
Media sosial memungkinkan Anda untuk melibatkan hubungan yang saling menguntungkan dengan
mereka. Perencanaan konten yang melibatkan mereka dapat memberikan rasa memiliki yang sangat besar.
13. 2. ‘Share’ Konten Beberapa Kali
Share posting di blog Anda beberapa kali akan memberi setidaknya tiga manfaat:
– Memaksimalkan traffic melalui media sosial: Sharing konten di media sosial lebih dari satu
kali dan dengan cara yang berbeda-beda akan meningkatkan traffic di media sosial Anda. Jumlah
pengunjung di page Anda akan meningkat setiap ada konten baru.
– Mendapatkan pengunjung dari periode berbeda: Posting konten beberapa kali membantu Anda
mendapatkan pengunjung pada periode yang berbeda, misalkan posting pada tahun sebelumnya,
diposting kembali di tahun ini, maka pengunjung baru di tahun ini akan melihat konten tersebut.
– Follower baru: Jika Anda posting artikel lama, mungkin beberapa follower baru pertama kali
membaca. Walaupun bukan artikel baru, tapi mereka mungkin mendapatkan nilai yang berarti
dari artikel tersebut. Pertimbangkan menggunakan tools yang tersedia di Twitter untuk
memantau pertumbuhan jumlah follower. Hal ini dapat membantu mengetahui saat yang tepat
untuk posting artikel lama.
3. Tuan Rumah Pada Obrolan Twitter
Percakapan di Twitter merupakan cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan follower
lama dan calon klien yang prospektif melalui berbagai topik. Hal itu juga dapat meningkatkan
pembaca konten Anda dan membuat momen baru dengan berbagi solusi, petunjuk, dan tips yang
bermanfaat. Ada empat tahapan penting membuat obrolan efektif di Twitter:
10
– Kumpulkan informasi: Informasi yang dikumpulkan dapat dimanfaatkan untuk membuat
konten baru dan ide-ide yang bagus. Partisipan akan muncul dan membantu mengidentifikasi apa
yang terjadi dalam sebuah industri, dan berbagi wawasan serta peluang baru untuk membantu
bisnis Anda.
14. – Kembangkan konten: Setelah mendapatkan ide-ide, buatlah konten baru dan share di media
sosial. Anda juga dapat mengidentifikasi masalah dan solusi yang dibutuhkan dengan panduan
artikel atau video.
– Tinjau kembali tujuan konten: Setelah membuat konten, buat kembali agar lebih segar dan
menjaga kelangsungan bisnis Anda. Jika ada konten bernilai yang perlu sedikit modifikasi, dan
sajikan dengan metode baru kepada followers, dan secara otomatis mereka akan dengan senang
hati menerima.
– Review isi konten: Review konten membantu mengidentifikasi apakah ada atau tidak konten
yang berdampak positif ataupun negatif. Hal ini akan membantu Anda mengetahui betapa
berharganya informasi untuk konten.
4. Manfaatkan Share di Facebook
– Dengarkan isu sosial: Buatlah hashtag untuk mengetahui bagaimana orang-orang terhubung
dengan brand, melihat konten, menggunakan brand Anda setiap hari. Ini adalah cara yang mudah
untuk melacak percakapan.
– Tingkatkan konten sosial media untuk berbagi : Pahami bahwa konten yang menarik akan
mendorong pembaca untuk berbagi dengan orang lain.
– Buat target demografis tertentu: Semakin spesifik target, maka merek akan semakin mudah
dikenal. Hal ini akan memungkinkan untuk fokus pada orang-orang yang benar-benar tertarik
pada merek Anda.
11
– Gunakan langkah atraktif untuk menarik pelanggan: Memiliki konten yang bernilai dan
memungkinkan pembaca berbagi konten tersebut adalah cara yang bagus untuk melibatkan
pelanggan dan menarik pembeli yang potensial. Setelah pelanggan meng’klik’ dan share konten
15. Anda, maka teman-teman mereka pun akan tertarik untuk meng’klik’ dan berbagi pada orang
lain.
5. Gunakan LinkedIn untuk Mengirim Konten
LinkedIn adalah konten pemasaran yang sangat kuat. Ini adalah cara yang ampuh untuk
mengirimkan konten pada orang lain. Tetapi sebelumnya, Anda harus kenali pengunjung, dengan
mengetahui:
– Lokasi geografis, terutama jika Anda ingin mengunjungi pengunjung yang unik
– Apa yang mereka inginkan
– Tentang keluarga mereka, masyarakat, dan apa peran mereka di tempat kerja
Semua kegiatan diatas kami lakukan dengan mengimplementasikan format Ads Gojek
Strategi marketing transportasi online
Ada 5 strategi dalam menjalankan sebuah bisnis online. yaitu:
1. Mengutamakan Pelanggan
Pelaku bisnis saat ini telah berhasil menebak kemauan pasar dan mau mengerti bahwa
pelanggan tidak hanya terbatas pada pembeli. Dulu, pelaku bisnis hanya bersikap baik terhadap
pembeli dan apabila mereka tidak membeli terkesan acuh dan tidak ramah. Nah, sekarang
semuanya telah berubah. Pelaku bisnis, khususnya transportasi online mengartikan pelanggan
adalah seorang rekan, tim bahkan raja. Karena hal itu, pelaku bisnis harus benar-benar fokus
pada customer dan masyarakat umum pengguna jasa. Mereka pun harus menyadari bahwa pasar
menginginkan mereka menjadi prioritas dan skala kebutuhan perusahaan.
Setidaknya, hal inilah yang dilakukan oleh penyedia jasa transportasi online seperti
Gojek, Grab dan Uber dalam melihat kondisi pasar saat ini. Selama ini, mungkin banyak
12
pelanggan menghabiskan waktu untuk menunggu angkutan datang, atau mereka naik angkutan
umum dengan pengemudi yang kurang ramah, ugal-ugalan dan customer tidak merasa nyaman
16. sama sekali. Benar, banyak customer dikecewakan.
2. Harga yang Pasti
Apabila Anda melihat kemajuan para pelaku bisnis dunia maya lebih dikarenakan berhasil
memberikan informasi secara jelas, pasti dan pelanggan sudah mengetahui harga sejak awal.
Sehingga, tidak lagi mereka merasa gelisah dengan harga yang diberikan karena sudah jelas.
Nah, tentu dari hal ini sudah kita ketahui bahwa masyarakat di era digital sudah melakukan
observasi terlebih dahulu sebelum melakukan sebuah transaksi. Sehingga hal utama yang
diperlukan adalah kevalidan harga sebuah produk dan tentu tanpa adanya cacat sesuai yang
mereka minta.
3. Fokus pada Perbaikan
Keberhasilan transportasi online dalam merebut pasar merupakan hal yang patut kita
apresiasi. Walaupun dibeberapa kota, layanan berbasis online tersebut ditentang tetapi
transportasi online telah merambat kesemua sektor. Bahkan beberapa perusahan seperti Gojek
tidak hanya menyediakan layanan jasa mengantar. Namun, sudah memberikan solusi bagi warga
Jakarta dan beberapa kota lainnya.
Bahkan dalam proses perbaikan tersebut, Gojek telah menyediakan 15 jasa layanan, dari
Go-Ride, Go-Car, Go-Food, Go-Send, Go-Mart, Go-Box, Go-Massage, Go-Clean, Go-Glam,
Go-Tix, Go-Busway, Go-Pay, Go-Med, Go-Auto dan yang terbaru adalah Go-Pulsa.
Nah, akibat perbaikan yang dilakukan terus menerus ini. Perusahaan-perusahaan berbasis
online telah berhasil meningkatkan daya saing mereka dan meninggalkan pola-pola bisnis
konvensional yang usang ditelan zaman.
13
4. Peka dengan Kebutuhan Pasar
17. Peka terhadap kebutuhan pasar dan situasi yang berjalan saat ini adalah hal yang sangat
diperlukan dalam membangun bisnis. Dalam hal ini, Business Owner mempunyai peran penting
dalam menentukan arah perusahaan. Sehingga ia harus membuktikan bahwa mampu membawa
perusahaan bergerak ke arah yang lebih signifikan. Anda pun bisa melihat bisnis aplikasi seperti
Gojek, Grab dan Uber adalah bisnis yang telah teruji membuka lapangan kerja, menyerap
pekerja baru dan menjadi solusi pintar terhadap kondisi saat ini.
5. Mengejar Kesempurnaan
Ingat, bahwa sebuah perusahaan tidak boleh terlalu kaku terhadap suatu pendekatan
bisnis, “sekali merdeka tetap merdeka.” Tidak bisa seperti itu. Karena di era sekarang, pasar
terus berubah dan bisnis yang berbasis online sudah sangat gencar untuk berkembang. Nah,
apabila kita lamban dalam mengejar kesempurnaan, maka kita akan tertinggal.
14
18. BAB IV
KESIMPULAN
Pembaharuan dan penyempurnaan sebuah bisnis harus dilakukan setiap waktu, sehingga
Anda bisa menciptakan sebuah trend dan pola baru dalam konsumsi masyarakat. Transportasi
online bisa dikatakan sukses memperkenalkan model bisnis baru dengan mengkombinasikan
teknologi dan model bisnis yang inovatif. Bagi pelanggan yang menggunakan layanan
transportasi berbasis aplikasi online, berarti telah mempertimbangkan kemudahan dibanding
menggunakan angkutan umum atau ojek pangkalan yang terkadang membuat pelanggan
menunggu bahkan kecewa dengan pelayanan.
Sedangkan untuk beberapa industri, memasuki era global dengan teknologi yang semakin
canggih serta layanan internet yang begitu mudah, maka harus bisa mengubah pola pikir dan
Strategi Marketing lama yang mereka jalankan. Hal tersebut menjadi pilihan yang tepat
dibandingkan dengan bertahan dengan pola atau cara-cara yang lama.
15
