Mini-curso Planejamento Estratégico

Treinamento Introdutório

Planejamento
Estratégico
Módulo 01
Enfâse nos Pilares Estratégicos

www.felipeguedes.com 16/12/2011

RICARDO KEITA
FELIPE GUEDES
www.felipeguedes.com

AGENDA

INTRODUÇÃO
ANÁLISE DE AMBIENTE
DIRETRIZES E CULTURA
ORGANIZACIONAL
GESTÃO ESTRATÉGICA E
RESULTADOS


"O futuro não é predeterminado. É, pelo menos
em parte, sujeito à nossa influência.“
Alvin Toffler


O que é mais importante?

Direção x Velocidade


Planejar
“Ver adiante”


“A estratégia sem tática é o caminho
mais lento para a vitória. Tática sem
estratégia é o ruído antes da derrota.”
Sun Tsu

Estratégia
”Aplicar os meios disponíveis e condições favoráveis para
atingir objetivo”


“A suprema arte da guerra consiste em
vencer o inimigo sem ter que enfrentá-lo.”
Sun Tsu

“Processo gerencial que permite que se estabeleça
um direcionamento a ser seguido pela entidade,
com objetivo de obter uma otimização na relação
entre a empresa, as partes interessadas e o meio
ambiente.”


“Fornecer uma visão de futuro aumentando as
chances de aproveitar as oportunidades”


"Os que ignoram as condições geográficas –
montanhas e florestas – desfiladeiros perigosos,
pântanos e lamaçais – não podem conduzir a marcha
de um exército.“ Sun Tsu

Perspectivas
Direcionar o brainstorming para
geração máxima de ideias

Regras do Brainstorm:
Críticas são rejeitadas: Não se deve julgar a idéia do outro;
Criatividade é bem vinda: As melhores idéias são aquelas
inicialmente inviáveis;
Quantidade é necessária: Quanto mais idéias mais soluções
possíveis;
Combinação e aperfeiçoamento são necessários: Aproveitar
as idéias dos outros para desenvolver a sua;


1. Dividir a equipe em grupos de 5 pessoas;
2. Eleger um líder e um redator para cada grupo:
a) O líder deve garantir que cada membro participe;
b) O redator deve ter boa letra e escrever com agilidade;
3. Cada membro deve falar uma idéia por vez, seguindo uma sequência;
4. Os grupos devem trocar as folhas com as idéias entre si. Cada grupo deve
ordenar as ideias em de acordo com a importância que verificarem e
fazer anotações sobre elas.
5. Ao final, as folhas retornam ao grupo de origem e esse avalia a seleção
feita, encerrando o processo.


“Bater uma centena de batalhas não é o cúmulo
da habilidade. Dominar o inimigo sem combater,
isso sim é o cúmulo da habilidade.” Sun Tsu

“Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós
mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o
resultado de uma centena de combates.
Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória
sofreremos uma derrota.
Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em
todas as batalhas.“
Sun Tzu


“Diante de uma larga frente de batalha, procure
o ponto mais fraco e, alí, ataque com a sua maior
força.” Sun Tsu

“Se não é vantajoso, nunca envie suas tropas; se
não lhe rende ganhos, nunca utilize seus
homens; se não é uma situação perigosa, nunca
lute uma batalha precipitada.” Sun Tsu

“Estratégia é a arte da dialética das vontades
valendo-se da força para resolver o seu
conflito“ André Beaufre

“Você pode ocultar sua fraqueza de seu melhor
amigo, mas não a esconderá de seu pior inimigo.”
Charles Haddon Spurgeon

Ambiente interno

Forças Fraquesas

Oportunidades Ameaças
Ambiente externo

Oportunidades são situações externas, atuais ou futuras que,
se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem
influencia-la positivamente.
Ameaças são situações externas, atuais ou futuras que, se
não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa,
podem afeta-la negativamente.
Forças são características da empresa, tangíveis ou não, que
podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho.
Fraquezas são características da empresa, tangíveis ou não,
que devem ser minimizadas para evitar influência negativa
sobre seu desempenho.


Matriz SWOT (FOFA)

Ambiente
externo Oportunidades Ameaças
Ambiente interno

Pontencialidades de Capacidade
Forças ação ofensiva defensiva

Fraquezas Debilidade de Vulnerabilidades
atuação ofenciva


“Sinergia ou sinergismo deriva do grego synergía,
cooperação sýn, juntamente com érgon, trabalho. É
definida como o efeito ativo e retroativo do trabalho ou
esforço coordenado de vários subsistemas na realização
de uma tarefa complexa ou função.”


Nos mostram a direção que o planejamento deve
seguir. O que somos, onde queremos estar e em que
acreditamos!

Negócio
Missão
Mantra
Valores
Visão de Futuro


NEGÓCIO
“Qual o âmbito de atuação
da sua empresa?”


“Deve ser amplo e deve
explicitar os benefícios que a
empresa pretende oferecer à
seus clientes.”


NEGÓCIO
HONDA

“MOTOS”


NEGÓCIO
HONDA

“TRANSPORTES”


NEGÓCIO
Xerox

“Copiadoras”


NEGÓCIO
Xerox

“Automação de Escritório”


NEGÓCIO
Soluções Consultoria

“Oferecer consultoria, assessoria e capacitação.”


NEGÓCIO
CEEMPRE

“Desenvolvimento e representação de Empresas
Juniores.”


MISSÃO
Qual o papel desempenhado
pela empresa em seu Negócio?


Missão CEEMPRE 2011
Por que a organização existe?
O que ela faz?
Para quem?

Representar as Empresas Juniores
da UFV perante a instituição de
Ensino e a Sociedade de forma a
promover desenvolvimento e
integração entre as EJ’s.

Por que a organização existe?


O que ela faz?



Para quem?


Missão – Nova proposta

UNIR E IMPULSIONAR
O MEJ UFV.

Missão
Alimentos Jr Consultoria

“Prestar, com qualidade, serviços de consultoria no
setor alimentício e capacitar a comunidade
acadêmica, atuando com responsabilidade social.”


“...a definição do que a empresa faz é
extremamente necessária: ninguém pode
trabalhar no escuro ou sem objetividade.”
Luis Piovesana, Vice-Presidente FEJESP 2007, fundador do empreendemia


Mas... a missão da sua empresa
realmente inspira você?


“Um mantra são três ou quatro palavras. Impactantes.
Sua finalidade é inspirar os colaboradores e fazê-los
entender de fato o porque a empresa existe.”
Guy Kawasaki, ex-Chief Evangelist da Apple


“Um mantra tem 3 ou 4 palavras que resumem o que sua
empresa faz (ao contrário de uma missão, que tem 50
palavras, puxa o saco de todos os possíveis colaboradores e
pode até salvar o mundo das cáries e os pandas da extinção…
Mas no fim, ninguém consegue lembrar).”
Luis Piovesana, Vice-Presidente FEJESP 2007, fundador do empreendemia


Mantra
Empreendemia
“Empreendedorismo sem
enrolação.”


Mantra
Spoleto
“Satisfação em servir felicidade.”


Mantra
CEEMPRE
“Desenvolver potenciais.”


VALORES
Quais as crenças que orientam o
comportamento organizacional e
constituem metas motivacionais?


“Ter os Valores definidos é o primeiro
passo para o fortalecimento da
cultura internamente.”


“Faça com que os Valores sejam
relevantes pra SUA empresa”

“...não adianta colocar uma lista de palavras
bonitinhas e “seguras” que seus clientes vão gostar
como “Ética, comprometimento, profissionalismo e
sustentabilidade” – que empresa não valoriza isso
hoje?”


Você, seus sócios e seus funcionários têm
que se identificar com os valores e falar
“Show! É isso mesmo que somos.
Esses valores definem quem somos e
como agimos, por isso somos
diferentes”.


Alguns Valores do
Empreendemia
SER NINJA
ATENDIMENTO SHOW
MISSÃO DADA, MISSÃO CUMPRIDA. SEM DESCULPINHAS.
SANGUE NOS OLHOS
HUMILDADE
SEM MI MI MI (sobre não terem frescuras na
comunicação interna)
(...)


Valores
CEEMPRE
ONIPRESENÇA (estaremos em todos os
lugares e todos saberão quem somos)
AUTO-CRÍTICA (humildade para ver quando a
culpa é nossa)
SENSO DE URGÊNCIA (devemos saber quando
não é possível deixar para depois)
CAUSAR IMPACTO (resultados sempre acima do
esperado)
ORGULHO DE SER CEEMPRE (somos apaixonados
pelo MEJ UFV por isso o tatuamos no peito)

“Faça dos seus Valores o
código de conduta”


VISÃO
Onde realmente
queremos chegar?


O que a empresa será?
Onde nós estaremos?
Como queremos ser vistos?


“...ela é base de todo planejamento
estratégico, que orienta as atividades
cotidianas de seus sócios e funcionários."

“Prospectar o futuro é uma das
melhores maneiras de otimizar
as decisões no presente.”
Alvin Toffler


Visão
CEEMPRE
“Até o final de 2011, o Movimento
Empresa Júnior da UFV terá seu
alinhamento e desenvolvimento
consolidados.”


Visão
UCJ
“Até 2012, ser destaque pela qualidade de gestão e
de projetos no MEJ nacional, mapear o mercado
para identificar suas principais necessidades e
oportunidades, traduzindo essas informações em
ações estratégicas, além de ser reconhecida pela
contribuição propiciada à comunidade da FACE”.


Visão
UCJ
Até 2012:
1. Ser destaque pela qualidade de gestão e de
projetos no MEJ Nacional
2. Mapear o mercado para identificar suas
principais necessidades e oportunidades,
traduzindo essas informações em ações
estratégicas
3. Ser reconhecida pela contribuição propiciada à
comunidade da FACE

wwwfelipeguedes.com

Visão
FCAP Consultoria
- Ser destaque no mercado de atuação pela
excelência na prestação de serviços de
consultoria.
- Ser referência no MEJ pelo nosso modelo de
gestão.
- Ser reconhecida pela FCAP/UPE como um
diferencial em empreendedorismo e inovação.

Gestão Estratégica
“Processo contínuo e interativo que visa
manter uma organização como um
conjunto apropriadamente integrado a
seu ambiente.” Certo & Pete


"O segredo do sucesso não está em criar
estratégias, mas em executá-las"


Obrigado!
Felipe Guedes
Ricardo Keita
contato@felipeguedes.com
Ricardo.keita@gmail.com
(31)8637-8686

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